Bài giảng Quan hệ công chúng: Bài 5 - TS. Đinh Tiến Minh

1/2/2017<br /> <br /> Bài 5<br /> <br /> Event và PR<br /> www.dinhtienminh.net<br /> <br /> T.S Đinh Tiên Minh<br /> Trường ĐHKT TPHCM<br /> <br /> Mục lục<br /> 1<br /> <br /> Khái niệm Event<br /> <br /> 2<br /> <br /> Mối quan hệ giữa Event và PR<br /> <br /> 3<br /> <br /> Minh họa thực tế<br /> <br /> 2<br /> <br /> 1. Event<br /> <br /> 3<br /> <br /> 1<br /> <br /> 1/2/2017<br /> <br /> 1. Event<br /> <br /> 4<br /> <br /> 1. Event<br /> Söï kieän toaøn caàu Window 95<br /> <br />  Microsoft coù töø naêm 1975<br />  Thöông hieäu saùng giaù thöù 2 sau Coca-Cola<br />  Quaûng caùo Window 95 khoâng baèng quaûng caùo<br /> (24/08/95)<br />  UÙc: quaû boùng khoång loà Window 95 thaû taïi<br /> Sydney<br />  Phaùp: sôn Window 95 treân caùnh ñoàng lôùn, bieåu<br /> dieãn maùy bay phaûn löïc, phaùt 1,5 trieäu tôø rôi<br />  Canada: daõi baêng 180m in Window 95 thaû töø<br /> ñænh thaùp ñôn cao nhaát theá giôùi ôû Toronto.<br />  Myõ: bang Newyork chím ngaäp trong caùc maøu<br /> ñoû, xanh, vaøng<br /> <br /> 9<br /> <br /> 1. Event<br /> Söï kieän toaøn caàu Window 95<br />  Leã giôùi thieäu saûn phaåm môùi taïi toång haønh<br /> dinh Microsoft vôùi 2500 khaùch, 500 phoùng<br /> vieân.<br />  Taát caû treû em sinh ngaøy 24/08/95 ñöôïc taëng<br /> quaø.<br />  Haøng loaït buoåi trình dieãn taïi caùc Trung Taâm<br /> Thöông Maïi.<br /> <br />  Buoåi toïa ñaøm giöõa Bill Gates vôùi caùc doanh<br /> nghieäp, baùo giôùi vaø chöùng kieán thao taùc cuûa<br /> OÂng treân Window 95.<br /> 10<br /> <br /> 2<br /> <br /> 1/2/2017<br /> <br /> 1. Event<br /> Keát quaû<br /> <br /> <br /> <br /> <br /> <br /> <br /> <br /> <br /> <br /> 3000 tít lôùn vaø hình aûnh chaïy treân caùc baùo.<br /> 13,000 baøi vieát treân caùc trang trong.<br /> 2,000 baûn tin phaùt treân truyeàn hình.<br /> 100 baûn tin phaùt treân ñaøi radio.<br /> 1 naêm sau, haàu heát PC ñeàu caøi ñaët Window<br /> 99% ngöôøi Myõ bieát ñeàn Window sau 20 thaùng.<br /> Doanh soá taêng 110 trieäu USD/ 2 thaùng ñaàu.<br /> Coå phieáu Microsoft taêng voït sau khi coâng ty coâng<br /> boá ñaõ baùn 44 trieäu phieân baûn<br /> <br /> 11<br /> <br /> 1. Event<br />  Khái niệm: Tổ chức sự kiện (Event) là một quá trình kết hợp<br /> <br /> các hoạt động lao động cùng việc sử dụng máy móc thiết bị,<br /> công cụ lao động thực hiện các dịch vụ đảm bảo toàn bộ các<br /> công việc chuẩn bị và các hoạt động sự kiện cụ thể nào đó<br /> trong một thời gian và không gian cụ thể nhằm chuyển tới đối<br /> tượng tham dự sự kiện những thông điệp truyền thông theo<br /> yêu cầu.<br /> Nguồn: Tổ chức sự kiện - NXB ĐHKT quốc dân- PGS- TS Lưu Văn Nghiêm<br /> <br /> 12<br /> <br /> 1. Event<br /> <br /> • Gây sự<br /> chú ý<br /> cho<br /> sản<br /> phẩm<br /> hoặc<br /> dịch vụ<br /> <br /> • Tạo sự<br /> quan<br /> tâm từ<br /> khách<br /> hàng<br /> <br /> 4<br /> <br /> 3<br /> <br /> 2<br /> <br /> 1<br /> <br /> Tầm quan trọng của Event<br /> <br /> • Giúp<br /> tăng<br /> độ<br /> nhận<br /> biết về<br /> thươn<br /> g hiệu<br /> <br /> • Tăng<br /> doanh<br /> số bán<br /> của<br /> công<br /> ty<br /> <br /> 13<br /> <br /> 3<br /> <br /> 1/2/2017<br /> <br /> 1. Event<br /> Các hình thức Event<br /> Event<br /> Thương mại<br /> <br /> Giới thiệu SP mới<br />  Họp báo<br />  Hội thảo<br /> <br /> Kích hoạt thương hiệu<br /> <br /> <br /> <br /> <br /> <br /> Chương trình promo<br /> Hàng mẫu<br /> Biểu diễn<br /> Carnival<br /> <br /> Tuyên bố<br /> <br /> Tạo dựng quan hệ<br /> <br />  Động thổ<br />  Khánh thành<br /> <br />  Sinh nhật công ty<br />  Hội nghị KH<br />  Tiêc chiêu đãi<br /> <br /> 14<br /> <br /> 1. Event<br /> Hãy suy nghĩ xem doanh nghiệp nên tự làm sự<br /> kiện hay thuê công ty dịch vụ? Trong trường<br /> hợp nào doanh nghiệp sẽ thuê công ty dịch vụ?<br /> <br /> 15<br /> <br /> 1. Event<br /> Bước 2<br /> • Đặt<br /> mục<br /> tiêu<br /> <br /> Bước 1<br /> <br /> • Xác<br /> định<br /> đối<br /> tượng<br /> <br /> Bước 4<br /> • Xây<br /> dựng<br /> thông<br /> điệp<br /> <br /> Bước 3<br /> <br /> • Lựa<br /> chọn<br /> kênh<br /> thông<br /> tin<br /> <br /> Bước 6<br /> • Thực<br /> hiện<br /> <br /> • Đánh<br /> giá<br /> <br /> Bước 5<br /> <br /> Nguồn: Business Edge, 2004, p26<br /> <br /> 16<br /> <br /> 4<br /> <br /> 1/2/2017<br /> <br /> 1. Event<br /> Bài tập thực hành theo nhóm:<br /> - Nghĩ đến một SP/ DV<br /> - Nghĩ đến loại hình sự kiện<br /> - Thực hiện từ bước 1 đến bước 4<br /> <br /> 17<br /> <br /> 1. Event<br /> Thiết kế<br /> ý tưởng<br /> <br /> Yêu cầu của<br /> khách hàng<br /> <br /> 4<br /> <br /> 2<br /> 1<br /> <br /> Thực hiện<br /> kế hoạch<br /> <br /> 3<br /> <br /> Thảo luận đưa<br /> ra ý tưởng<br /> <br /> 6<br /> <br /> SỰ<br /> KIỆN<br /> <br /> 5<br /> <br /> Lập kế hoạch<br /> thực hiện<br /> <br /> Chuẩn bị<br /> <br /> Nguồn: Golsun Việt Nam 2006<br /> 18<br /> <br /> 1. Event<br /> 1. Nhận yêu cầu của khách hàng<br />  Loại hình sự kiện?<br />  Mục tiêu sự kiện?<br />  Đối tượng tham dự?<br />  Bao nhiêu khách tham dự?<br /> <br />  Khi nào sự kiện diễn ra? Địa điểm?<br />  Ngân sách?<br />  SP/DV có đặc điểm gì đặc biệt không?<br /> <br /> 19<br /> <br /> 5<br /> <br />