Bài giảng Quản lý chất lượng công trình: Phần 3 - ThS. Đặng Xuân Trường
lượt xem 68
download
Bài giảng phần 3 trình bày về quy trình quản lý chất lượng công trình xây dựng. Nội dung chính của phần này gồm có: Lập kế hoạch chất lượng, đảm bảo chất lượng, kiểm soát chất lượng. Mời các bạn cùng tham khảo.
Bình luận(0) Đăng nhập để gửi bình luận!
Nội dung Text: Bài giảng Quản lý chất lượng công trình: Phần 3 - ThS. Đặng Xuân Trường
- QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG CÔNG TRÌNH GV. NCS. ThS. Đặng Xuân Trường ©2015 by Dang Xuan Truong, MSc, PhD Candidate
- ©2015 by Dang Xuan Truong, MSc, PhD Candidate Tài liệu tham khảo Giáo trình bồi dưỡng Kỹ sư tư vấn giám sát Chất lượng công trình xây dựng. Bộ xây dựng. Hà Nội tháng 12/2003; Luật Xây dựng số 50/2014/QH13 ngày 18/06/2014; Nghị định số 59/2015/NĐ-CP ngày 18/6/2015 của Chính phủ về quản lý dự án đầu tư xây dựng ; Nghị định 46/2015/NĐ-CP ngày 12/5/2015 của Chí phủ về Quản lý chất lượng và bảo trì công trình xây dựng; Một số tư liệu của đồng nghiệp. Bài giảng: Quản lý chất lượng công trình 2
- ©2015 by Dang Xuan Truong, MSc, PhD Candidate Nội dung chính ND1: Tổng quan về QLCL công trình XD ND2: Quy định QLCL công trình XD ND3: Quy trình QLCL công trình XD ND4: Giám sát công tác QLCL thi công xây lắp ND5: Công tác tư vấn giám sát xây dựng ND6: Áp dụng tiêu chuẩn QLCL ISO 9000 trong xây dựng. ND7: Áp dụng CNTT trong QLCL công trình XD ND8: Hồ sơ QLCL công trình XD Bài giảng: Quản lý chất lượng công trình 3
- ©2015 by Dang Xuan Truong, MSc, PhD Candidate Phần III Quy trình QLCL công trình XD (Tham khảo bài giảng Quản lý chất lượng dự án của PGS.TS. Lưu Trường Văn) Bài giảng: Quản lý chất lượng công trình 4
- ©2015 by Dang Xuan Truong, MSc, PhD Candidate 1. Lập kế hoạch chất lượng -1 Định nghĩa Xác định tiêu chuẩn nào liên quan đến dự án. Bằng cách nào để đạt được tiêu chuẩn đó Một trong những tiến trình cốt lõi của lập kế hoạch dự án. Bài giảng: Quản lý chất lượng công trình 5
- ©2015 by Dang Xuan Truong, MSc, PhD Candidate 1. Lập kế hoạch chất lượng -2 Các đầu vào của lập kế hoạch chất lượng Chính sách chất lượng Là phương hướng tổng thể, tôn chỉ của công ty về chất lượng được lãnh đạo công ty đề ra, Phải có một chính sách dự án chung cho dự án đang thực hiện, Nhóm quản lý dự án chịu trách nhiệm đảm bảo rằng các bên có liên quan đến dự án hiểu rõ chính sách chất lượng. Bài giảng: Quản lý chất lượng công trình 6
- ©2015 by Dang Xuan Truong, MSc, PhD Candidate 1. Lập kế hoạch chất lượng -3 Báo cáo quy mô: mô tả sản phẩm chính và những mục tiêu của dự án -> Đầu ra của Hoạch định quy mô trong Quản lý quy mô Mô tả sản phẩm: thường chứa đựng các chi tiết kỹ thuật hoặc các vấn đề có liên quan khác ảnh hưởng đến lập kế hoạch chất lượng. Đầu vào của bước khởi đầu (Initiation) trong Quản lý quy mô Tiêu chuẩn và quy định Đầu ra của các tiến trình khác: Hoạch định cung ứng có thể nhận dạng các yêu cầu chất lượng nhà thầu mà nên được phản ánh trong kế hoạch quản lý chất lượng tổng thể. Bài giảng: Quản lý chất lượng công trình 7
- ©2015 by Dang Xuan Truong, MSc, PhD Candidate 1. Lập kế hoạch chất lượng -4 Công cụ và kỹ thuật Phân tích lợi ích chi phí: Phải xem xét phân tích các sự đánh đổi giữa lợi ích và chi phí. Lợi ích cơ bản của việc đáp ứng các yêu cầu chất lượng là khối lượng công việc phải làm lại ít hơn, nghĩa là năng suất cao hơn, chi phí thấp hơn và làm gia tăng sự hài lòng của các bên liên quan đến dự án. Chi phí cơ bản của việc đáp ứng của yêu cầu chất lượng là phí tổn gắn liền với các hoạt động quản lý chất lượng dự án. Bài giảng: Quản lý chất lượng công trình 8
- ©2015 by Dang Xuan Truong, MSc, PhD Candidate 1. Lập kế hoạch chất lượng -5 Công cụ và kỹ thuật Đối sánh (Benchmarking): So sánh các hoạt động, quy trình kỹ thuật của dự án thực tế so với các hoạt động, quy trình kỹ thuật của các dự án khác để làm phát sinh ý tưởng cho việc cải thiện và cung cấp tiêu chuẩn đo lường hiệu suất. Các dự án khác có thể trong phạm vi tổ chức hoặc bên ngoài; có thể bên trong lĩnh vực hoặc bên ngoài lĩnh vực ứng dụng. Bài giảng: Quản lý chất lượng công trình 9
- ©2015 by Dang Xuan Truong, MSc, PhD Candidate 1. Lập kế hoạch chất lượng -6 Công cụ kỹ thuật Lưu đồ (flowcharting): Lưu đồ là bất kỳ sơ đồ nào cho thấy các yếu tố khác nhau của một hệ thông liên quan với nhau như thế nào Sơ đồ nguyên nhân kết quả còn được gọi là sơ đồ sương cá, minh họa các nguyên nhân tạo nên các ảnh hưởng hoặc các vấn đề tiềm tàng Thời gian Máy móc Phương pháp Vật liệu Lỗi chính Năng lượng Đo lường Nhân sự Môi trường Kết quả Bài giảng: Quản lý chất lượng công trình 10
- ©2015 by Dang Xuan Truong, MSc, PhD Candidate 1. Lập kế hoạch chất lượng -7 Công cụ và kỹ thuật Lưu đồ hệ thống hoặc quy trình cho thấy các yếu tố khác nhau của một hệ thống tương quan với nhau như thế nào. VD Một quy trình xem xét thiết kế Đồng ý Đồng Thiết kế Xem xét ý? Tiếp tục xử lý Không Sửa lại đồng ý Bài giảng: Quản lý chất lượng công trình 11
- ©2015 by Dang Xuan Truong, MSc, PhD Candidate 1. Lập kế hoạch chất lượng -8 Công cụ và kỹ thuật Thiết kế thử nghiệm: Là một kỹ thuật phân tích giúp xác định những biến số nào có ảnh hưởng nhất lên kết quả tổng thể. Có thể được áp dụng cho các vấn đề quản lý dự án như sự đánh đổi giữa chi phí và tiến độ. Ví dụ: chi phí cho kỹ sư cao cấp sẽ nhiều hơn các kỹ sư tập sự, nhưng có thể kỳ vọng họ sẽ hoàn thành công việc được giao trong thời gian ít hơn. Bài giảng: Quản lý chất lượng công trình 12
- ©2015 by Dang Xuan Truong, MSc, PhD Candidate 1. Lập kế hoạch chất lượng -9 Đầu ra của lập kế hoạch chất lượng Kế hoạch quản lý chất lượng. Mô tả đội ngũ quản lý dự án sẽ thực hiện chính sách chất lượng như thế nào. Cung cấp đầu vào cho kế hoạch dự án tổng thể và phải nêu lên, định vị được vấn đề kiểm soát chất lượng, đảm bảo chất lượng, và cải thiện chất lượng cho dự án. Bài giảng: Quản lý chất lượng công trình 13
- ©2015 by Dang Xuan Truong, MSc, PhD Candidate 1. Lập kế hoạch chất lượng -10 Cấu trúc điển hình của KẾ HOẠCH QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG DỰ ÁN (project quality management plan) 1. HƯỚNG DẪN 1.1 Mục đích của kế hoạch quản lý chất lượng dự án 2. TỔNG QUAN QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG DỰ ÁN 2.1 Tổ chức, trách nhiệm 2.2 Các công cụ, môi trường 3. QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG DỰ ÁN 3.1 Hoạch định chất lượng 3.1.1 Định nghĩa chất lượng dự án 3.1.2 Đo lường chất lượng dự án 3.2 Đảm bảo chất lượng 3.2.1 Phân tích chất lượng dự án 3.2.2 Cải thiện chất lượng dự án 3.3 Kiểm soát chất lượng PHỤ LỤC A: Phê duyệt kế hoạch chất lượng dự án PHỤ LỤC B: Tài liệu tham khảo PHỤ LỤC C: Các thuật ngữ quan trọng Bài giảng: Quản lý chất lượng công trình 14
- ©2015 by Dang Xuan Truong, MSc, PhD Candidate 1. Lập kế hoạch chất lượng -11 Đầu ra của lập kế hoạch chất lượng Danh mục (Checklist). Một danh sách kiểm tra là một công cụ cấu trúc, thường được sử dụng để xác minh rằng các bước cần thiết đã được thực hiện. Nhiều tổ chức tiêu chuẩn hóa sẵn các checklist để đảm bảo tính nhất quán trong các hoạt động thường xuyên thực hiện. Bài giảng: Quản lý chất lượng công trình 15
- ©2015 by Dang Xuan Truong, MSc, PhD Candidate 2. Đảm bảo chất lượng -1 Đảm bảo chất lượng là gì? Là các hoạt động có hệ thống đã được hoạch định nhằm cung cấp những bằng chứng để tạo lòng tin cho tất cả các bên liên quan. Đảm bảo chất lượng dự án là những quy trình, hoạt động liên quan đến chất lượng đã, đang được thực thi một cách có hiệu lực, được giám sát một cách nghiêm túc để đảm bảo rằng DA sẽ thỏa mãn những yêu cầu về chất lượng đã công bố. Bài giảng: Quản lý chất lượng công trình 16
- ©2015 by Dang Xuan Truong, MSc, PhD Candidate 2. Đảm bảo chất lượng -2 Đặc điểm: Diễn ra trong suốt giai đoạn thực hiện dự án và bao gồm sự đánh giá việc thực thi toàn bộ DA. Mang tính hệ thống (cơ cấu tổ chức, trách nhiệm, nguồn lực, quy trình, công cụ, kỹ thuật, phương pháp quản lý,…). Mang tính phòng ngừa: sẽ làm giảm được nhiều công sức, thời gian và chi phí DA. Phải đáp ứng được những tiêu chuẩn theo quy định của pháp luật. Bài giảng: Quản lý chất lượng công trình 17
- ©2015 by Dang Xuan Truong, MSc, PhD Candidate 2. Đảm bảo chất lượng -3 Đầu vào: Kế hoạch quản lý chất lượng Kết quả của đo lường kiểm soát chất lượng Công cụ và kỹ thuật: Công cụ và kỹ thuật hoạch định chất lượng Kiểm tra chất lượng Chu trình kiểm soát Đầu ra: Cải tiến chất lượng Bài giảng: Quản lý chất lượng công trình 18
- ©2015 by Dang Xuan Truong, MSc, PhD Candidate 2. Đảm bảo chất lượng -4 Đầu vào cho đảm bảo chất lượng: Kế hoạch quản lý chất lượng # Đầu ra của Hoạch định chất lượng. Kết quả của đo lường kiểm soát chất lượng: Là những kết quả ghi nhận trong thử nghiệm và đo lường kiểm soát theo một dạng thức cho việc so sánh và phân tích. Bài giảng: Quản lý chất lượng công trình 19
- ©2015 by Dang Xuan Truong, MSc, PhD Candidate 2. Đảm bảo chất lượng -5 Công cụ và kỹ thuật: Công cụ và kỹ thuật hoạch định chất lượng: Phân tích lợi ích – chi phí Đối sánh (Benchmarking) Lưu đồ (Flowcharting) Thiết kế thử nghiệm Bài giảng: Quản lý chất lượng công trình 20
CÓ THỂ BẠN MUỐN DOWNLOAD
-
Bài giảng Quản lý chất lượng công trình: Phần 1 - ThS. Đặng Xuân Trường
38 p | 348 | 73
-
Bài giảng Quản lý chất lượng công trình: Phần 2 - ThS. Đặng Xuân Trường
50 p | 262 | 70
-
Chương 3: Các công cụ quản lý chất lượng - TS Hồ Thị Thu Nga
35 p | 223 | 65
-
Bài giảng Quản lý chất lượng công trình: Phần 8 - ThS. Đặng Xuân Trường
17 p | 252 | 61
-
Bài giảng Quản lý chất lượng công trình: Phần 4 - ThS. Đặng Xuân Trường
45 p | 189 | 60
-
Bài giảng Quản lý chất lượng công trình: Phần 6 - ThS. Đặng Xuân Trường
41 p | 224 | 58
-
Bài giảng Quản lý chất lượng công trình: Phần 7 - ThS. Đặng Xuân Trường
40 p | 178 | 55
-
Quản lý chất lượng toàn diện
108 p | 172 | 53
-
Bài giảng Quản lý chất lượng - ThS. Nguyễn Ngọc Diệp
140 p | 171 | 29
-
Bài giảng Quản lý dự án xây dựng: Quản lý chất lượng - ThS. Đăng Xuân Trường, ThS. Hoàng QuỳnhAnh (tt)
47 p | 139 | 29
-
Bài giảng Đảm bảo chất lượng và Luật thực phẩm: Phần 3 - Nguyễn Huỳnh Đình Thuấn
14 p | 204 | 28
-
Bài giảng Quản lý chất lượng công trường
96 p | 124 | 23
-
Bài giảng Đảm bảo chất lượng và Luật thực phẩm: Phần 1 - Nguyễn Huỳnh Đình Thuấn
9 p | 145 | 22
-
Bài giảng Quản lý dự án xây dựng: Quản lý chất lượng - ThS. Đăng Xuân Trường, ThS. Hoàng QuỳnhAnh
98 p | 124 | 21
-
Bài giảng Cấp nước quy mô nhỏ: Quản lý chất lượng nước - PGS.TS. Nguyễn Việt Anh
28 p | 98 | 10
-
Bài giảng Quản lý dự án xây dựng - Chương 7: Quản lý quá trình thi công xây dựng
28 p | 21 | 9
-
Bài giảng Quản lý dự án xây dựng - Chương 6: Quản lý chất lượng dự án
28 p | 21 | 8
Chịu trách nhiệm nội dung:
Nguyễn Công Hà - Giám đốc Công ty TNHH TÀI LIỆU TRỰC TUYẾN VI NA
LIÊN HỆ
Địa chỉ: P402, 54A Nơ Trang Long, Phường 14, Q.Bình Thạnh, TP.HCM
Hotline: 093 303 0098
Email: support@tailieu.vn