Bài giảng Quản trị kênh phân phối: Chương 8 – MBA. Phạm Văn Tuấn

Chương 8:<br /> <br /> Phân phối hàng hóa vật chất<br /> Khoa Marketing, ĐHKTQD<br /> <br /> Chương 8: Phân phối hàng hóa vật chất<br /> <br /> Nội dung của chương<br /> I.<br /> <br /> Khái quát chung về phân phối vật chất<br /> <br /> 1.<br /> <br /> Khái niệm và tầm quan trọng<br /> <br /> 2.<br /> <br /> PPVC làm tăng thêm giá trị hàng hóa<br /> <br /> II. Mức độ cung ứng dịch vụ của hệ thống PPVC<br /> 1.<br /> <br /> Các tiêu chuẩn đánh giá<br /> <br /> 2.<br /> <br /> Tính toán hiệu quả hoạt động cung ứng dịch vụ<br /> <br /> 3.<br /> <br /> Chiến lược cung ứng dịch vụ của hệ thống PPVC<br /> <br /> III. Phân tích chi phí của hoạt động PPVC<br /> 1.<br /> <br /> Phân tích tổng chi phí PPVC<br /> <br /> 2.<br /> <br /> Phân tích độ nhạy của tổng chi phí dịch vụ<br /> <br /> Chương 8: Phân phối hàng hóa vật chất<br /> <br /> Mục tiêu và mục đích học tập của chương<br />  Mục tiêu:<br />  Hiểu được sự phức tạp và tầm quan trọng của quản lý hệ<br /> thống PPVC (dòng chảy vật chất) trong kênh<br />  Nắm được các cách thức đánh giá hiệu quả hoạt động<br /> của hệ thống PPVC của một công ty<br /> <br />  Mục đích:<br />  Có cơ sở để đưa ra quyết định quản lý hệ thống PPVC<br /> đạt hiệu quả tối ưu:<br />  Chi phí PPVC thấp nhất<br />  Hoạt động cung ứng dịch vụ của HT PPVC đạt mục tiêu PP<br /> Chương 8: Phân phối hàng hóa vật chất<br /> <br /> 1. Khái niệm và tầm quan trọng của PPVC<br />  Khái niệm:<br />  Bản chất: Là hoạt động quản lý dòng chảy vật chất<br /> trong kênh, tức là dòng vận động của hàng hóa từ địa<br /> điểm và thời điểm sản xuất đến địa điểm và thời điểm<br /> tiêu dùng.<br /> <br />  Mục đích cơ bản: đảm bảo sự sẵn sàng về mặt thời gian<br /> và địa điểm cho sản phẩm và dịch vụ.<br /> <br /> Chương 8: Phân phối hàng hóa vật chất<br /> <br /> Khái niệm và tầm quan trọng của PPVC<br />  Tầm quan trọng:<br />  Nhằm đảm bảo việc cung ứng sản phẩm – dịch vụ thông suốt, hàng<br /> hóa được cung ứng đúng địa điểm và thời gian, với số lượng mà<br /> khách hàng mục tiêu cần đến, với chất lượng cung ứng thỏa mãn<br /> yêu cầu khách hàng.<br />  Chi phí PPVC thường chiếm tỷ lệ lớn trong chi phí phân phối; quản lý<br /> được chi phí PPVC có thể làm gia tăng đáng kể hiệu quả kinh doanh.<br />  Có nhiều đối tượng tham gia vào và liên quan đến việc PPVC.<br />  Những gánh nặng và rủi ro đi cùng với quá trình PPVC có thể ảnh<br /> hưởng tới tất cả các thành viên, không phụ thuộc vào vị trí cụ thể<br /> của họ trong kênh.<br /> <br /> Chương 8: Phân phối hàng hóa vật chất<br /> <br />