Bài giảng Quản trị Logistics kinh doanh - Chương 3: Quản trị các hoạt động Logistics hỗ trợ

Chia sẻ: Năm Tháng Tĩnh Lặng | Ngày: | Loại File: PPT | Số trang:26

Thêm vào BST

Báo xấu

125
lượt xem 28
download

Download Vui lòng tải xuống để xem tài liệu đầy đủ

Chương 3 trình bày về quản trị các hoạt động Logistics hỗ trợ. Chương này giúp người học nắm bắt được các kiến thức như: quản trị mua trong các doanh nghiệp, quản trị kho, bao bì và dòng Logistics ngược, hệ thống thông tin Logistics,... Mời các bạn cùng tham khảo.

Chủ đề:

Bình luận(0) Đăng nhập để gửi bình luận!

Lưu

Nội dung Text: Bài giảng Quản trị Logistics kinh doanh - Chương 3: Quản trị các hoạt động Logistics hỗ trợ

QUẢN TRỊ LOGISTICS KINH DOANH
CHƯƠNG TRÌNH MÔN HỌC 15.3.9.3 • Chương 1. Tổng quan môn học Quản trị Logistics kinh doanh • Chương 2. Quản trị các hoạt động logistics cơ bản • Chương 3. Quản trị các hoạt động logistics hỗ trợ • Chương 4 . Tổ chức và kiểm soát logistics
CHƯƠNG 3: QUẢN TRỊ CÁC HOẠT ĐỘNG LOGISTICS HỖ TRỢ • 3.1 Quản trị mua trong các doanh nghiệp • 3.2 Quản trị kho • 3.3 Bao bì và dòng Logistics ngược • 3.4 Hệ thống thông tin Logistics
QUẢN TRỊ MUA
3.1.1 Khái niệm, vai trò, mục tiêu • KN: Mua là hệ thống các mặt công tác nhằm tạo nên lực lượng vật tư, nguyên liệu, hàng hoá… cho doanh nghiệp, đáp ứng các yêu cầu dự trữ và bán hàng với tổng chi phí thấp nhất • Bản chất: đáp ứng nhu cầu của thị trường • Vị trí: Là khâu nghiệp vụ đầu tiên trong chuỗi các hoạt động logistics tại doanh nghiệp • Vai trò: – Tạo nguồn lực ban đầu để triển khai toàn bộ hệ thống logistics liên tục và hiệu quả. – Tạo điều kiện để giảm chi phí, tăng lợi nhuận.
3.1.1 Khái niệm, vai trò, mục tiêu • Căn cứ: – Các quyết định marketing – Các kết quả phân tích dự trữ, tình hình bán… – Khả năng vốn cho dự trữ, mua hàng • Nguyên tắc: – Nhiều nhà cung ứng – Cân đối lợi ích giữa các bên – Cân đối giữa chất lượng dịch vụ và chi phí logistics • Mục tiêu: – Họp lý hóa dự trữ – Chi phí – Phát triển các mối quan hệ
3.1.2 Lựa chọn nhà cung ứng “Nhà cung ứng là các hãng hoặc cá nhân cung cấp các nguồn lực mà doanh nghiệp cần đến để sản xuất hàng hoá và dịch vụ: tư liệu sản xuất, hàng hóa, sức lao động,…” Quan hệ lâu dài Có Tập hợp Đánh giá Tiếp xúc, Thử Đạt yêu cầu? thông tin nghiệm đề nghị Không Làm lại
Lựa chọn nhà cung ứng Tổng hợp TËp hîp  Thè ng kª c ¸c ng uån hµng trªn hiÖn t¹i vµ thông tin tiÒm n¨ng trªn t.trê ng  §iÒu tra, thu thËp c ¸c th«ng tin vÒ Ph©n lo ¹i nh÷ng ng uån hµng nµy The o thµnh phÇn KT The o vÞ trÝ tro ng kªnh The o quy m« PP  Ng uån hµng lµ DNNN  Ng uån hµng lµ DN S X:  Ng uån hµng c ã quy m« g i¸ thÊp, mÆt hµng ko ®a  Ng uån hµng lµ Cty nhá vµ võ a: ph¹m vi H§ d¹ng , DV ko c ao , kho ¶ng TNHH, Cæ phÇn, T hÑp, c hÊt lîng ko c ao , c ¸c h xa nh©n c hi phÝ c ao  Ng uån hµng lµ Cty  Ng uån hµng DNTM Liªn do anh, 100% vè n n Bbu«n: g i¸ c ao h¬n, mÆt  Ng uån hµng c ã quy íc ng o µi hµng ®a d¹ng , DV tè t h¬n m« lín: c hi phÝ thÊp, DV tè t h¬n, c hÊt lîng c ao vµ æ n ®Þnh
Lựa chọn nhà cung ứng Tổng hợp QuyÕt ®Þnh ®¸ng kÓ mè i quan thông tin hÖ g i÷a ng uån hµng & DN Môc tiªu ChiÕn lîc • NÕu NH ®Æt mô c tiªu dÞc h vô c ao • ChiÕn lîc c Êp c ña kªnh: h¬n: Ph©n phè i trùc tiÕp N.hµng c Çn trung g ian TM thùc Ph©n phè i g i¸n tiÕp • NÕu NH ®Æt mô c tiªu c hi phÝ c ao h¬n: • ChiÕn lîc c ê ng ®é ph©n phè i hiÖn tè t dÞc h vô  DNTM ph¶i triÓn khai ho ¹t ®é ng HC Ph©n phè i ®é c quyÒn víi c hi phÝ nhá h¬n ng uån hµng Ph©n phè i c hän läc PhËn phè i ®¹i trµ
Lựa chọn nhà cung ứng Đánh giá Lùa c hän ®îc ng uån nguồn hàng hµng c ã u thÕ Tiªu c huÈn ®¸nh g i¸ Ph¬ng ph¸p ®¸nh g i¸ (Ph¬ng ph¸p c ho ®iÓm)  TC vÒ MKT: vÞ thÕ, uy tÝn, thÞ phÇn; s ù kh¸c biÖt vÒ STT ChØ Trän Ng uån hµng A Ng uån hµng B g i¸, s ¶n phÈm, ph©n phè i… tiªu g sè §iÓm §iÓm §iÓm §iÓm tiªu chuÈn tiªu chuÈn  TC vÒ Tµi c hÝnh: ng uån vè n, kh¶ n¨ng huy ®é ng vè n, ph¬ng thø c thanh to ¸n linh ho ¹t  TC vÒ HËu c Çn: kh¶ n¨ng c ung ø ng ®ó ng víi yªu c Çu c ña DN  TC vÒ dÞc h vô bæ s ung
Lựa chọn nhà cung ứng Đánh giá nguồn hàng Lo ¹i bá nh÷ng ng uån hµng kh«ng ®¹t tiªu c huÈn Tæ ng ®iÓm ®¸nh g i¸ (Bíc 2) Danh s ¸c h XÕp lo ¹i ng uån hµng ng uån hµng tiÒm the o thø tù u tiªn n¨ng Tiếp xúc, đề nghị Thử nghiệm
3.1.3 Quá trình nghiệp vụ mua Là tập hợp các công tác liên hệ kế tiếp nhau có tính chu kỳ nhằm thực hiện từng thương vụ mua Quá trình nghiệp vụ mua Xác định Đặt Quyết định mua nhà cung ứng hàng, ký hợp đồng mua Nhập hàng mua Đánh giá sau mua
Quyết định mua khi nào thì mua, mua cái gì và bao nhiêu, và cách thức mua • Xác định đặc điểm của lô hàng mua • Quyết định thời điểm mua • Xác định phương thức mua
Xác định đặc điểm hàng mua ®Þnh sè lîng, c¬cÊu, & tæng gi¸ trÞ mua hµng M = (B + K + X + H) – (D + N) • M: Lîng h 2 c Çn mua • B: Dù b¸o b¸n hµng • K: Lîng hµng KH ®∙ ®Æt ho Æc kÝ hîp ®ång • X: Lîng hµng dïng ®Ó xó c tiÕn • H: Lîng h 2 hao hô t (nÕu c ã) • D: Dự trữ hiện c ã • N: Lîng h 2 ®∙ ®Æt ho Æc ®∙ kÝ hîp ®ång víi ng uån hµng • X¸c ®Þnh vèn cÇn thiÕt & c¸c chØ tiªu CF kh¸c • Ph©n bæ khèi lîng & c¬cÊu theo thêi k×, theo nguån hµng, theo c¬së hËu cÇn
• Xác định thời điểm mua Thêi ®iÓm mua hµng ¶nh hëng tíi gi¸ c¶, CF vËn chuyÓn, CF dù tr÷ • Mua tø c th× (s traig ht buying ) • Mua tríc (fo rward buying ) • Mua ®Çu c ¬ (s pe c ulative buying ) • Mua hç n hîp (mix buying )
Xác định phương thức mua Phương thức Đặc điểm Thực hiện Chi phí – Thời gian Mua lại thẳng Nhà cung cấp cũ Đặt lại hàng Thấp – nhanh chóng Tính thế ít biến động Mua lại có điều Nhà cung cấp cũ Thương lượng -Chi phí thương chỉnh Tình thế hay đổi Điều chỉnh cần lượng thiết - Lớn nếu tìm nhà Chuyển nhà cung cung cấp mới cấp mới -Kéo dài thời gian Mua mới Nhà cung cấp mới Xác định lại Lớn -Khi sản phẩm/ nguồn hàng Thời gian kéo dài kinh doanh, thị Nghiên cứu , lựa trường mới chọn nguồn hàng -Tình thế thay đổi -Nguồn hàng tốt hơn
Xác định nhà cung ứng • Căn cứ vào phương thức mua • Căn cứ vào danh sách xếp loại nhà cung ứng • Căn cứ kết quả đánh giá nhà cung ứng sau những lần mua trước • Căn cứ vào sự xuất hiện nhà cung ứng mới hấp dẫn
Đặt hàng, ký hợp đồng mua • Cách 1 Nhà cung ứng chấp Người mua lập đơn Giao dịch bằng các nhận hàng phương tiện thông tin đơn hàng/ký hợp đồng • Cách 2 Người mua lập đơn Hai bên ký thống nhất đơn Hai bên trực tiếp gặp hàng hoặc dự thảo đặt hàng hoặc ký hợp nhau và đàm phán hợp đồng đồng
• Nhập hàng: Giao nhận hàng hoá là quá trình chuyển giao quyền sở hữu hàng hoá giữa nguồn hàng và doanh nghiệp • Đánh giá sau mua: tiêu chuẩn đánh giá – Tiêu chuẩn lô hàng – Tiêu chuẩn hoạt động – Tiêu chuẩn chi phí
HỆ THỐNG THÔNG TIN LOGISTICS