Nội dung trong chương 2 Hoạch định nguồn nhân lực thuộc bài giảng quản trị nguồn nhân lực nhằm trình bày về các kiến thức chính: kkhái niệm, ý nghĩa của hoạch định nguồn nhân lực, mô tả được quá trình hoạch định nguồn nhân lực, biết cách áp dụng các biện pháp và nguyên tắc tinh giản biên chế.
AMBIENT/
Chủ đề:
Nội dung Text: Bài giảng Quản trị nguồn nhân lực - Chương 2: Hoạch định nguồn nhân lực
- W W W .PRENHA LL .COM/ ROBBINS
Chương II: HOẠCH ĐỊNH NGUỒN NHÂN LỰC
- CHƯƠNG II
Kết thúc chương này, chúng ta có thể
1. Hiểu được khái niệm, ý nghĩa của
MỤC TIÊU
hoạch định nguồn nhân lực
2. Mô tả được quá trình hoạch định nguồn
nhân lực
3. Biết cách áp dụng các biện pháp và
nguyên tắc tinh giản biên chế
QTNNL Chương 2 - Hoạch định nguồn nhân lực 2–2
- Khái niệm
Hoạch định nguồn nhân lực là quá
trình nghiên cứu, xác định nhu cầu nguồn
nhân lực, đưa ra các chính sách và thực
hiện các chương trình, hoạt động bảo đảm
cho DN có đủ nguồn nhân lực với các
phẩm chất, kỹ năng phù hợp để thực hiện
công việc có năng suất, chất lượng và
hiệu quả cao.
QTNNL Chương 2 - Hoạch định nguồn nhân lực 2–3
- Quá trình hoạch định nguồn nhân lực
7 bước:
Bước 1: Phân tích môi
trường, xác định mục tiêu và
chiến lược cho DN
Môi trường doanh
nghiệp gồm có: Môi trường vĩ
mô, Môi trường tác nghiệp và
Môi trường nội bộ.
QTNNL Chương 2 - Hoạch định nguồn nhân lực 2–4
- Phân tích môi trường
Môi trường vĩ mô: Bao gồm các yếu
tố nằm bên ngoài DN, tạo ra cơ hội và
nguy cơ đối với DN, ví dụ
Các yếu tố kinh tế,
chính trị, chính sách của chính phủ
Các yếu tố về văn hoá, xã hội
Điều kiện tự nhiên và trình độ trang bị
kỹ thuật, công nghệ trong khu vực
hoặc quốc gia.
QTNNL Chương 2 - Hoạch định nguồn nhân lực 2–5
- Phân tích môi trường (tt)
Môi trường tác nghiệp: Bao gồm các
yếu tố bên ngoài DN, định hướng cạnh
tranh trong ngành, ví dụ
Các đối thủ cạnh tranh
Khách hàng
Người cung ứng nguyên vật liệu
Các đối thủ tiềm ẩn
Các hàng hoá thay thế
QTNNL Chương 2 - Hoạch định nguồn nhân lực 2–6
- Phân tích môi trường (tt)
Môi trường nội bộ: Bao gồm các yếu
tố thuộc về các nguồn lực bên trong của
DN, ví dụ
Nguồn nhân lực
Nguồn tài chính
Trình độ công nghệ, kỹ thuật
Khả năng nghiên cứu và phát triển
QTNNL Chương 2 - Hoạch định nguồn nhân lực 2–7
- Phân tích môi trường (tt)
Giúp doanh nghiệp
đánh giá chính xác các
thuận lợi, khó khăn, các ưu
nhược điểm, các cơ hội và
nguy cơ
Cơ sở xác định mục tiêu
và phương hướng hoạt
động của DN
QTNNL Chương 2 - Hoạch định nguồn nhân lực 2–8
- Xác định mục tiêu và chiến lược cho DN
Ngắn hạn: Mục tiêu ngắn hạn.
Dài hạn: Mục tiêu chiến lược.
Mục tiêu phải cụ thể, linh hoạt, định
lượng được, có tính khả thi, nhất quán
và hợp lý.
Mức lợi nhuận, năng suất, vị thế cạnh
tranh, phát triển việc làm, quan hệ giữa
các nhân viên, vị trí dẫn đầu về công
nghệ, trách nhiệm trước công chúng…
QTNNL Chương 2 - Hoạch định nguồn nhân lực 2–9
- Bước 2: Phân tích hiện trạng HRM
Xác định được các điểm mạnh, điểm
yếu, những khó khăn, thuận lợi của DN
Việc phân tích đòi hỏi đặt các yếu tố
của hệ thống và quá trình vào môi
trường làm việc cụ thể.
Kết quả hoạt động của HRM được phản
ánh ở cả hiệu quả làm việc của tổ chức
DN lẫn hiệu quả làm việc của cá nhân.
QTNNL Chương 2 - Hoạch định nguồn nhân lực 2–10
- Bước 2: Phân tích hiện trạng HRM
PP bảng câu hỏi:
Mức độ động viên, kích thích của DN và công việc
đối với nhân viên.
Sự thoả mãn của nhân viên đối với công việc
Môi trường văn hoá tổ chức
Cách thức con người được quản lý trong DN
Sự cam kết thực hiện đối với công việc của Công ty
Tính rõ ràng của các mục tiêu trong DN
Những vấn đề khó khăn vả tồn tại trong DN
Cách thức giải quyết các khó khăn, tồn tại và hoàn
thiện HRM trong DN
QTNNL Chương 2 - Hoạch định nguồn nhân lực 2–11
- Bước 3: Dự báo khối lượng công việc
Đối với các mục tiêu, kế hoạch dài hạn,
trung hạn: Dự báo khối lượng công việc
Đối với các mục tiêu, kế hoạch ngắn hạn:
xác định khối lượng công việc
QTNNL Chương 2 - Hoạch định nguồn nhân lực 2–12
- Bước 4: Nhu cầu về nguồn nhân lực:
nguyên nhân của nhu cầu
Những thách thức bên ngoài
– Kinh tế: lạm phát, thất nghiệp và những
thay đổi trong mô hình lực lượng lao động
– Những thách thức về xã hội, chính trị, pháp
luật
– Những thay đổi công nghệ: máy tính, sợi
quan học
– Đối thủ cạnh tranh
QTNNL Chương 2 - Hoạch định nguồn nhân lực 2–13
- Bước 4: Nhu cầu về nguồn nhân lực:
nguyên nhân của nhu cầu
Những quyết định của tổ chức
– Dự báo về doanh số và sản
xuất: ghi nhận nhanh hơn
nhưng thay đổi nhu cầu
nhân sự trong ngắn hạn.
– Những dự án mới: thay đổi
nhu cầu nhân sự
QTNNL Chương 2 - Hoạch định nguồn nhân lực 2–14
- Bước 4: Nhu cầu về nguồn nhân lực:
nguyên nhân của nhu cầu
Các yếu tố của lực lượng lao động
– Nghỉ hưu
– Sa thải
– Chấm dứt hợp đồng
– Chết
– Nghỉ việc
QTNNL Chương 2 - Hoạch định nguồn nhân lực 2–15
- Bước 4: Dự báo nhu cầu về nguồn nhân lực
Phân tích xu hướng
Phân tích tương quan
Hồi quy
Sử dụng máy vi tính
Đánh giá của chuyên gia
Kỹ thuật Delphi
QTNNL Chương 2 - Hoạch định nguồn nhân lực 2–16
- Bước 5: Phân tích quan hệ cung cầu nguồn
nhân lực, điều chỉnh hệ thống HRM
* Cung về nguồn nhân lực
Dự báo cung nhân lực bên trong công ty
– Kiểm toán nhân sự
– Hoạch định liên tiếp
– Sơ đồ và tóm tắt quá trình thay thế
Dự báo cung nhân lực bên ngoài công ty
– Nhu cầu bên ngoài
– Phân tích thị trường lao động
– Thái độ cộng đồng
– Nhân khẩu học
QTNNL Chương 2 - Hoạch định nguồn nhân lực 2–17
- Bước 5: Phân tích quan hệ cung cầu nguồn
nhân lực, điều chỉnh hệ thống HRM
* Cung về nguồn nhân lực
Nguồn cung bên trong công ty bao gồm
những nhân viên hiện tại, những nhân viên
này có thể được:
– Thăng tiến
– Thuyên chuyển
– Giáng chức
để đưa vào các vị trí còn trống
QTNNL Chương 2 - Hoạch định nguồn nhân lực 2–18
- Bước 5: Phân tích quan hệ cung cầu nguồn
nhân lực, điều chỉnh hệ thống HRM
* Cung về nguồn nhân lực (Nguồn cung bên trong)
Kiểm toán nguồn nhân lực
– Tóm tắt các kỹ năng, kiến thức, khả năng
của mỗi nhân viên
– Có hai dạng kiểm toán:
• Kiểm kê kỹ năng: kiểm toán những nhân
viên không giữa vị trí quản lý
• Kiểm kê quản lý: kiểm toán những nhà
quản lý
QTNNL Chương 2 - Hoạch định nguồn nhân lực 2–19
- Bước 5: Phân tích quan hệ cung cầu nguồn
nhân lực, điều chỉnh hệ thống HRM
* Cung về nguồn nhân lực (Nguồn cung bên trong)
Kiểm toán nguồn nhân lực
Kiểm kê kỹ năng
– Phần I: xác định công việc của nhân viên, kinh nghiệm,
tuổi...
– Phần II: tổng hợp các khả năng của nhân viên, nhân viên
luôn được khuyến khích cập nhật khả năng này
– Phần III: tóm tắt những tiềm năng trong tương lai của
nhân viên
– Phần IV: kiểm tra lần cuối về các kỹ năng
Kiểm kê quản lý
– Tương tự như kiểm kê kỹ năng thêm phần các hoạt động
quản lý
QTNNL Chương 2 - Hoạch định nguồn nhân lực 2–20
Thêm vào BST
Báo xấu
Download
Vui lòng tải xuống để xem tài liệu đầy đủ
