Bài giảng Quản trị nguồn nhân lực - Chương 4: Tuyển dụng nhân viên

Chia sẻ: Lê Thị Na | Ngày: | Loại File: PDF | Số trang:34

Thêm vào BST

Báo xấu

112
lượt xem 11
download

Download Vui lòng tải xuống để xem tài liệu đầy đủ

Chương 4 trình bày các nội dung: Khuynh hướng tuyển dụng hiện nay, chính sách tuyển dụng, quy trình tuyển dụng, đánh giá kết quả tuyển dụng. Mời các bạn cùng tham khảo.

Chủ đề:

Bình luận(0) Đăng nhập để gửi bình luận!

Lưu

Nội dung Text: Bài giảng Quản trị nguồn nhân lực - Chương 4: Tuyển dụng nhân viên

CHƯƠNG 4 TUYỂN DỤNG NHÂN VIÊN 1
Nội dung chính Khuynh hướng tuyển dụng hiện nay Chính sách tuyển dụng Quy trình tuyển dụng Đánh giá kết quả tuyển dụng
I. Khuynh hướng tuyển dụng hiện nay  Tinh giản biên chế, thu gọn đội ngũ lao động chính thức  Nhu cầu sàng lọc và hoạt động của dịch vụ lao động, headhunter tăng  Chú trọng các kỹ năng tuyển dụng hiện đại  Áp lực tuyển dụng có hiệu quả cao 3
II. Chính sách tuyển dụng  Nguồn tuyển dụng  Mức độ chuyên môn hóa  Tiêu chuẩn  Định hướng công việc/công ty  Thủ tục, quy trình tuyển  Các chính sách hỗ trợ 4
III. Quy trình tuyển dụng Hướng dẫn hội nhập Đánh giá và lựa chọn Tìm kiếm ứng viên Xác định nhu cầu 5
1. Xác định nhu cầu tuyển dụng  Có cần tuyển nhân viên không?  Xác định nội dung công việc  Xác định yêu cầu đối với ứng viên  Quy trình xác định nhu cầu 6
Quy trình xác định nhu cầu tuyển dụng  Các phòng ban xác định nhu cầu cần tuyển  Lập bảng mô tả công việc và tiêu chuẩn nghiệp vụ cho chức danh cần tuyển  Phòng tổ chức xem xét khả năng cung cấp từ …………………………..  Tổng hợp nhu cầu tuyển từ …………………..  Trình giám đốc ký duyệt 7
2. Tìm kiếm ứng viên  Nguồn thu hút ứng viên  Hình thức thu hút ứng viên 8
Nguồn thu hút ứng viên Nguồn nội bộ : Ưu điểm: Nhược điểm: -Đưa ra quyết định chính xác -Tránh được những kỳ vọng hoặc bất mãn sau khi được tuyển -Tác động tích cực đến động cơ của nhân viên -Khai thác tối đa năng lực của người LĐ 9
Nguồn thu hút ứng viên(tt) Nguồn bên ngoài : Ưu điểm: Nhược điểm: - Khó thu hút, đánh giá ứng viên - Mất thời gian định hướng, đào tạo nhân viên mới - Tốn thời gian - Giảm động cơ làm việc của nhân viên hiện tại 10
Nguồn thu hút ứng viên(tt) Khi nào thu hút từ nguồn bên ngoài :  …………………………..  Vị trí thấp nhất  Người bên trong không đáp ứng được yêu cầu  Thích ứng với chiến lược ……………của công ty  Thay đổi không khí làm việc, phong cách làm việc 11
Hình thức thu hút ứng viên Thông báo nội bộ Ứng viên tự đến Quảng cáo/yết thị Nhân viên công ty giới Trung tâm dịch vụ lao thiệu động/ headhunter Thực tập Trường/ trung tâm đào Giới thiệu của chính tạo quyền địa phương Hội chợ việc làm Thư tay Internet 12
3. Đánh giá và lựa chọn  Thành phần hội đồng tuyển dụng  Tiếp nhận/phân loại hồ sơ  Phỏng vấn sơ bộ  Đánh giá ứng viên  Thẩm tra hồ sơ  Khám sức khỏe  Thử việc 13
Thành phần hội đồng tuyển dụng  Người ……………………..  Quản trị gia cấp trực tiếp của vị trí cần tuyển  Chuyên gia chuyên môn, chuyên gia tâm lý  Nhân viên ………………………  Người đứng đầu công ty* 14
Tiếp nhận/phân loại hồ sơ Tiếp nhận :  Trực tiếp  Gián tiếp Phân loại :  Nhận vào bước sau  Cần làm rõ hồ sơ  Loại ngay 15
Phỏng vấn sơ bộ  Tập trung vào phỏng vấn cá tính, nhân cách, và một số câu hỏi tổng quát về kiến thức chuyên môn  Trả lời thắc mắc của ứng viên nếu có  Làm rõ một số hồ sơ ứng viên  Đánh giá ngoại hình ứng viên 16
Đánh giá ứng viên  Đánh giá qua hồ sơ  Trắc nghiệm  Phỏng vấn sâu 17
Đánh giá qua hồ sơ  Hình thức  Nội dung Ví dụ hồ sơ không đủ tiêu chuẩn:  Không khai rõ ràng quá trình công tác.  Có khoảng thời gian dài giữa 2 công việc.  Thay đổi công việc nhanh.  Thay đổi nghề nghiệp nhanh.  Lỗi chính tả, ngữ pháp.  Lý lịch cẩu thả.  Hồ sơ sao chép 18
Trắc nghiệm  Trắc nghiêm trí thông minh (IQ) (quy luật dãy số...)  Trắc nghiệm về sự khéo léo và thể lực (xếp hình)  Trắc nghiệm về tâm lý (EQ) và sở thích (phản ứng cảm xúc)  Trắc nghiệm về xã hội (SQ) (ứng xử & trách nhiệm)  Trắc nghiệm về thành tích (kiến thức KT-XH-kỹ thuật liên quan)  Trắc nghiệm về thực hiện mẫu công việc (thực hành công việc mẫu) 19
Phỏng vấn  Mục đích  Chuẩn bị phỏng vấn  Nội dung câu hỏi phỏng vấn  Phương pháp phỏng vấn  Một số lưu ý 20