Bài giảng Văn hóa doanh nghiệp - Chương 2: Văn hóa doanh nghiệp

Chia sẻ: Lam Thanh Tuan | Ngày: | Loại File: PPTX | Số trang:43

Thêm vào BST

Báo xấu

364
lượt xem 42
download

Download Vui lòng tải xuống để xem tài liệu đầy đủ

Chương 2 Bài giảng Văn hóa doanh nghiệp trình bày các nội dung quan trọng của văn hóa doanh nghiệp như văn hóa doanh nghiệp là gì, đặc điểm, cấu trúc, biểu hiện, phân loại,... Mời bạn đọc tham khảo.

Chủ đề:

Bình luận(0) Đăng nhập để gửi bình luận!

Lưu

Nội dung Text: Bài giảng Văn hóa doanh nghiệp - Chương 2: Văn hóa doanh nghiệp

Chương 2: Văn hóa doanh nghiệp
2.1 Khái niệm: Văn hóa doanh nghi p là gì? Là toàn bộ các giá trị VH được gây dựng nên ệ trong suốt quá trình tồn tại và phát triển của một doanh nghiệp, trở thành các giá trị, các quan niệm và tập quán, truyền thống ăn sâu vào hoạt động của DN ấy và chi phối tình cảm, nếp suy nghĩ và hành vi của mọi thành viên trong DN để theo đuổi và thực hiện các mục đích của DN
2.1.2 Đặc điểm của VHDN Đặc điểm Văn hóa doanh Văn hóa doanh nghiệp liên nghiệp có tính quan đến nhận thực chứng thức
2.1.2 Đặc điểm của VHDN Chú trọng chi tiết Định hướng kết quả 2 Sáng tạo và sẵn 3 sàng mạo hiểm 1 Những khía cạnh về VHDN 4 5 Định hướng vào con người Định hướng tập thể (nhóm)
Không có văn hoá chung cho mọi DN ! A B Văn hoá tổ chức A B B B B B
2.1.3 Cấu trúc văn hóa của DN Nghi lễ, rúc g, Hà tập tục n t ợn nh kiế u tư vi Biể Truyền Giá trị, triết lý, Giai thống, niềm tin thoại lịch sử Ngôn ngữ Ấn phẩm
Kiến trúc điển hình • Ngoại thất và nội thất • Tạo ấn tượng về sự khác biệt • Ảnh hưởng đến hành vi, biểu thị ý nghĩa, biểu thị phương châm-chiến lược, một bộ phận trên sản phẩm, chứa đựng giá trị lịch sử
Các nghi lễ • Các hoạt động, sự kiện văn hoá – xã hội chính thức • Giúp giới thiệu và củng cố giá trị mà tổ chức coi trọng; giúp thành viên chia sẻ nhận thức • Khai mạc, giới thiệu thành viên mới, chức vụ mới, lễ ra mắt; lễ phát phần thưởng; sinh hoạt văn hoá, chuyên môn; lễ hội, liên hoan, Tết
Các giai thoại và ấn phẩm • Câu chuyện về những con người, câu chuyện về một công trình - dự án… • Chứa đựng thông tin về lịch sử; chứa đựng giá trị, niềm tin; duy trì sức sống cho các giá trị ban đầu, thống nhất nhận thức • Bản tuyên bố sứ mệnh, báo cáo, cáo bạch, sổ vàng truyền thống, ấn phẩm định kỳ… • Làm rõ mục tiêu, phương châm hành động, giá trị và niềm tin chủ đạo, triết lý, thái độ…
Các biểu tượng (logo) • Truyền đạt những giá trị, ý nghĩa tiềm ẩn • Thể hiện hiện hình tượng về tổ chức bằng ngôn ngữ nghệ thuật phổ thông
Ngôn ngữ - Khẩu hiệu • Những thuật ngữ, ví von, ẩn dụ, sắc thái ngôn từ đặc trưng v Khẩu hiệu diễn đạt cô đọng nhất triết lý của tổ chức Sứ Khẩu Triết lý mệnh hiệu
Giá trị, niềm tin,truyền thống • Giá trị = chuẩn mực đạo đức, cần phải làm gì • Niềm tin = thế nào là đúng, là t rị sai iá G • Niềm tin của lãnh đạo > Giá trị tin ềm >Niềm tin của tập thể > Ni • Truyền thống = chỗ dựa và rào cản của văn hoá tổ chức mới
2.1.4 Tính chất mạnh yếu của VHDN • Đâu là một nền văn hoá doanh nghiệp mạnh? • Những dấu hiệu suy yếu trong môi trường văn hóa doanh nghiệp
Đâu là một nền văn hoá doanh nghiệp mạnh? 1 2 3 4 Các giá trị Luôn có sự Nhân viên Kết quả hoạt chủ đạo thống nhất gắn bó và động và hiệu được mọi về những gì trung thành lực của thành viên được coi là với doanh doanh chia sẻ và quan trọng nghiệp nghiệp cao kiên quyết và thế nào hơn duy trì là hành vi đúng đắn
Những dấu hiệu suy yếu trong môi trường văn hóa doanh nghiệp Các NV có cách tiếp cận vấn đề và Nhân viên không biết giải quyết các CV không giống nhau được tiền đồ của DN Thiếu sự tin tưởng lẫn nhau giữa nhà QT và các NV NV chẳng có ấn tượng gì và tỏ ra bất mãn về các nhà QT NV phải làm theo những kế hoạch bất ngờ và thiếu tính nhất quán NV cảm thấy hình ảnh của DN chưa được Xuất hiện nhiều tin đồn quảng bá đầy đủ và không chính xác chính xác
NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG TỚI VĂN HÓA DOANH NGHIỆP LÃNH ĐẠO KHÁCH HÀNG LĨNH VỰC KINH DOANH NHÂN VIÊN VĂN HÓA DOANH NGHIỆP VĂN HÓA XÃ HỘI
Nhân tố quyết định sức mạnh văn hoá doanh nghiệp Quy mô của doanh Tuổi đời nghiệp của doanh nghiệp Sức mạnh văn hoá doanh nghiệp Số lượng thế hệ Cường độ các hoạt thành viên chủ chốt động mang tính văn hoá
H gX ồn n gđ Cộ CC hà v àn KH n viê ân Nh Các chủ thể của VHDN t rị ản à qu Nh ân nh anh Do
2.2 Biểu hiện của văn hóa doanh nghiệp Văn hóa có cả biểu hiện hữu hình và vô hình Các yếu tố hữu hình Các yếu tố vô hình của văn hóa của văn hóa
Các yếu tố hữu hình của văn hóa • Kiến trúc • Lễ hội, nghi thức • Giai thoại, câu truyện • Nhân vật • Biểu tượng • Ngôn ngữ • Màu sắc • Chuẩn mực