Bài giảng Văn hóa doanh nghiệp - Trần Việt Hùng

Chia sẻ: Codon_02 Codon_02 | Ngày: | Loại File: PPT | Số trang:137

Thêm vào BST

Báo xấu

310
lượt xem 84
download

Download Vui lòng tải xuống để xem tài liệu đầy đủ

Bài giảng Văn hóa doanh nghiệp với mục tiêu giúp người học nhận thức được vai trò của Văn hóa và Văn hóa doanh nghiệp trong phát triển tổ chức; áp dụng sự nhận biết về văn hóa doanh nghiệp để có những hành động đúng trong công việc như: hợp tác, thăng tiến, hay thay đổi.

Chủ đề:

Bình luận(0) Đăng nhập để gửi bình luận!

Lưu

Nội dung Text: Bài giảng Văn hóa doanh nghiệp - Trần Việt Hùng

TRƯỜNG ĐẠI HỌC MỞ TP. HỒ CHÍ MINH KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH VĂN HÓA DOANH NGHIỆP BIÊN SOẠN: TRẦN VIỆT HÙNG hung.tv@ou.edu.vn
Mục tiêu môn học  Nhận thức được vai trò của Văn hóa và Văn hóa doanh nghiệp trong phát triển tổ chức  Áp dụng sự nhận biết về văn hóa doanh nghiệp để có những hành động đúng trong công việc như: hợp tác, thăng tiến, hay thay đổi.
Ví dụ 1  Jenifer vừa mới nhận vào làm ở công ty OSAKA, với vai trò là kỹ sư kiểm tra hệ thống. Trước khi vào công ty này, Jenifer đã có công tác ở BAMBOO được 3 năm ở vị trí như vậy.  Làm việc được vài ngày, Jenifer nhận thấy con người tại OSAKA quá tuân theo quy trình giấy tờ, có rất nhiều quy định cứng nhắc cho hoàn thành mỗi công việc. Hơn nữa, quyền đưa ra quyết định công việc chỉ được ban ra cho một số người, và mọi người phải tuân theo.
Ví dụ 1(tt)  Jenifer nhận thấy rằng chỉ có những người ở vị trí cao trong công ty mới có quyền ra quyết định, những người có quyền lực này được hưởng nhiều đặc quyền trong công ty.  Jenifer nhận thấy thật khó để điều chỉnh và thích nghi với văn hóa ở OSAKA bởi vì tại BAMBOO, nơi công ty trước kia của cô mọi người thường thân thiện, và cởi mở .
Ví dụ 1(tt)  Văn hóa tại BAMBOO là nhân viên được phân nhiệm vụ, quyền hạn theo kinh nghiệm, bằng cấp, Jenifer đã quen với văn hóa cởi mở nơi cô có thể trình bày ý kiến của cô với cấp trên, chứ không phải chỉ tuân thủ mệnh lệnh.  Chính vì vậy cô bỏ việc, và tự hứa với bản thân rằng trong lần phỏng vấn tiếp theo cô sẽ chú ý đến văn hóa công ty thông qua website, the HR và các nhân viên.
Ví dụ 2  An là Việt kiều, một chuyên gia về quản lý, được mời về làm việc cho một tổng công ty nhà nước với mục tiêu giúp công ty mở rộng thị trường ở châu Âu. Tuy nhiên, chỉ được 3 tháng, An rời công ty với lý do không thích nghi được.  Hãy liệt kê những nguyên nhân có thể?
Ví dụ 3  Nam làm việc cho một ty dược phẩm A được 4 năm, là một người tài năng nhưng cá tính vì vậy đồng nghiệp và sếp không thích, chính vì vậy mà không được thăng tiến.  Nam chuyển qua một công ty khác B, chỉ 6 tháng làm việc được thăng tiến lên trưởng phòng và bây giờ là giám đốc công ty.  Hãy liệt kê sự khác nhau về bổ nhiệm thăng tiến giữa công ty A và B?
Các doanh nghiệp đã nói…….. “Tại sao đã làm đủ mọi cách, đã đào tạo đủ các thứ mà thái độ làm việc của nhân viên vẫn chưa tốt và hiệu quả làm việc vẫn chưa cao?” “Bằng cách nào có thể chấm dứt tình trạng đối phó, đi trễ, về sớm, chậm tiến độ và luôn sẵn có những lý do để ngụy biện của nhân viên?”
Các doanh nghiệp đã nói…….. “Làm sao để nhân viên nhiệt huyết hơn, gắn bó hơn?” “Làm thế nào để hạn chế những mâu thuẫn?”
2.219 nhà lãnh đạo trên khắp thế giới nói gì? 86% cho rằng văn hóa là nhân tố trọng yếu đối với sự thành công bền vững của bất kỳ doanh nghiệp nào
ĐI TÌM SỰ XUẤT SẮC In Search of Excellence  Cấp độ cá nhân: Ai là người bạn ngưỡng mộ  Cấp độ tổ chức: Công ty vĩ đại  Cấp độ quốc gia: Đất nước lý tưởng
Bởi vì Đằng sau mỗi cuộc sống cao quý luôn có những nguyên tắc để hình thành nên cuộc sống đó. (George H. Lorimer)
Cấp độ cá nhân  "Là người giàu nhất trong nghĩa trang không quan trọng với tôi... Khi đi ngủ và nghĩ rằng mình đã làm điều gì đó tuyệt vời... đây mới là điều tôi quan trọng”, Steve Job
Cấp độ tổ chức  “Nếu bạn tập trung vào đối thủ cạnh tranh, bạn sẽ phải chờ cho tới khi một đối thủ khác làm gì đó rồi mới hành động. Còn nếu là người tập trung vào khách hàng, bạn sẽ là người luôn dẫn đầu”, Jeff Bezos CEO Amazon
Cấp độ quốc gia  Tổng thống thứ hai của Mỹ John Adams từng nói: “Trẻ em nên được giáo dục dựa theo nguyên tắc tự do”. Suốt hơn 200 năm phát triển, nền giáo dục Mỹ vẫn trung thành với triết lý đó. Những công dân Mỹ tương lai được định hình bởi giá trị cốt lõi là tự do đi kèm với tự chủ. Cũng chính vì thế mà giá trị của “giấc mơ Mỹ” đã và đang len lỏi đến tất cả “ngóc ngách” của thế giới, http://dantri.com.vn/
Phần 1 Hiểu về văn hóa và văn hóa doanh nghiệp “Văn hóa là cái còn lại sau khi người ta quên đi tất cả, là cái vẫn thiếu khi người ta học tất cả”
Hiểu về văn hóa  Trong cuộc sống hàng ngày, văn hóa thường được hiểu là văn học, nghệ thuật như thơ ca, mỹ thuật, sân khấu, điện ảnh... Các "trung tâm văn hóa" có ở khắp nơi chính là cách hiểu này.
Cách hiểu khác  Văn hóa là cách sống bao gồm phong cách ẩm thực, trang phục, cư xử và cả đức tin, tri thức được tiếp nhận... Vì thế chúng ta nói một người nào đó là văn hóa cao, có văn hóa hoặc văn hóa thấp, vô văn hóa.
Sự khác nhau về văn hóa trên thế giới  Clip thức ăn  Clip trang phục  Clip hành vi
Ví dụ Khi lựa chọn một dự án đầu tư thì:  Người Mỹ: chú ý đến chỉ số NPV  Người Nhật: quan tâm nhiều tỷ suất sinh lợi nhuận  Người Đức: xem trọng số năm thu hồi vốn đầu tư