Bài giảng Văn hóa tổ chức nêu khái niệm và tầm quan trọng của văn hóa tổ chức. Đặc điểm của văn hóa tổ chức, văn hóa quốc gia, văn hóa bộ phận. Chức năng của văn hóa tổ chức, ảnh hưởng của văn hóa tổ chức tới hành vi của nhân viên.
AMBIENT/
Chủ đề:
Nội dung Text: Bài giảng Văn hóa tổ chức - TS. Phạm Thị Bích Ngọc
- Văn hóa tổ chức
Giảng viên: TS. Phạm Thị Bích Ngọc
0
- Nội dung
Khái niệm và tầm quan trọng của văn hóa tổ chức
Đặc điểm của văn hóa tổ chức
Văn hóa quốc gia, văn hóa bộ phận
Chức năng của văn hóa tổ chức
Ảnh hưởng của văn hóa tổ chức tới hành vi của nhân
viên
Nguồn gốc và duy trì văn hóa tổ chức
Lan truyền văn hóa tổ chức
Quản lý và thay đổi văn hóa tổ chức
1
Pham Thi Bich Ngoc, NEU
- Văn hóa tổ chức là gì?
Văn hoá tổ chức là hệ thống
những giá trị, những niềm
tin, những quy phạm được Đặc điểm:
chia sẻ bởi các thành viên 1. Đổi mới và chấp
nhận rủi ro
trong tổ chức và hướng
dẫn hành vi của những 2. Chú ý đến chi tiết
người lao động trong tổ 3. Định hướng kết quả
chức 4. Định hướng nhóm
5. Tính hiếu thắng
6. Sự ổn định
2
Pham Thi Bich Ngoc, NEU
- Các cấp độ thể hiện của văn hóa tổ chức
Vật thể hữu hình
Các giá trị tuyên bố
Giá trị cốt
lõi
3
Pham Thi Bich Ngoc, NEU
- Văn hóa quốc gia
Tên nước PDI Tên nước PDI
Khoảng cách quyền lực
Trung Quốc 80 Malaysia 104
Nhật Bản 54 Anh 35
Thái Lan 64 Pháp 68
Indonesia 78 Mỹ 40
Việt Nam 70 Đan Mạch 18
Hàn quốc 60 Nga 93
Phillipines 94 Ba Lan 68
4
Pham Thi Bich Ngoc, NEU
- Văn hóa quốc gia
Tính cá nhân vs Tính Tên IDV Tên nước IDV
tập thể nước
Trung 20 Malaysia 26
Quốc
Nhật Bản 46 Anh 89
Thái Lan 20 Pháp 71
Indonesia 14 Mỹ 91
Việt Nam 20 Đan Mạch 74
Hàn Quốc 18 Nga 39
Phillipines 32 Ba Lan 60
5
Pham Thi Bich Ngoc, NEU
- Văn hóa quốc gia
Tên nước MAS Tên nước MAS
Nam quyền vs Nữ quyền
Trung Quốc 66 Ấn Độ 56
Nhật Bản 95 Anh 66
Thái Lan 34 Pháp 43
Indonesia 48 Mỹ 62
Việt Nam 40 Đan Mạch 16
Hàn Quốc 39 Đức 66
Phillipines 64 Nga 36
6
Pham Thi Bich Ngoc, NEU
- Văn hóa quốc gia
Tên nước LTP Tên LTP
Né tránh rủi nước
ro Trung 118 Mỹ 29
Quốc
Nhật Bản 80 Anh 25
Thái Lan 56 Đức 31
Việt Nam 80
Hàn quốc 75
Phillipines 19
7
Pham Thi Bich Ngoc, NEU
- Văn hóa bộ phận
Văn hóa của từng bộ phận trong tổ
chức
Giá trị văn hóa do thành viên bộ
phận tạo dựng nên
8
Pham Thi Bich Ngoc, NEU
- Văn hóa mạnh và văn hóa yếu
Văn hóa mạnh
Các giá trị được chia sẻ bởi đa số
thành viên trong tổ chức
9
Pham Thi Bich Ngoc, NEU
- Tầm quan trọng của văn hóa tổ chức
Tăng động lực và sự thỏa mãn đối với công việc
Giúp tổ chức thích nghi với sự thay đổi
Tạo dựng hình ảnh và uy tín cho tổ chức
10
Pham Thi Bich Ngoc, NEU
- Chức năng của văn hóa tổ chức
Chức năng:
1. Xác định ranh giới giữa các tổ chức
2. Lan truyền chủ thể
3. Thúc đẩy sự cam kết của cá nhân đối với mục tiêu
và lợi ích của tổ chức
4. Tăng cường sự ổn định của hệ thống xã hội.
5. Cơ chế kiểm soát định hướng hành vi của cá nhân.
11
Pham Thi Bich Ngoc, NEU
- Gánh nặng văn hóa
Cản trở sự thay đổi và phát triển
Cản trở sự đa dạng
Nguyên nhân tan vỡ của các tổ
chức sáp nhập
12
Pham Thi Bich Ngoc, NEU
- Nguồn gốc hình thành văn hóa tổ chức
Người sáng lập tổ chức: cách nghĩ, tầm nhìn,
niềm tin
Người sáng lập như những hình mẫu
Người sáng lập hòa nhập nhân viên theo giá trị
đã thiết lập
13
Pham Thi Bich Ngoc, NEU
- Duy trì văn hóa tổ chức
Sự tuyển chọn
Hành vi của ban lãnh đạo
Quá trình hòa nhập
14
Pham Thi Bich Ngoc, NEU
- Các loại văn hoá tổ chức
Văn hóa quyền lực Văn hóa nhiệm vụ
Văn hóa vai trò Văn hóa cá nhân
15
Pham Thi Bich Ngoc, NEU
- Lan truyền văn hóa tổ chức
• Các câu chuyện
• Nghi thức
• Biểu tượng vật chất
• Ngôn ngữ
16
Pham Thi Bich Ngoc, NEU
- Thay đổi văn hóa tổ chức
Điều kiện cần để thay đổi văn hóa
tổ chức
– Thời gian
– Ủng hộ và cam kết của lãnh đạo
Để thay đổi văn hóa cần:
– Thay đổi con người
– Thay đổi mục tiêu, tầm nhìn,
chiến lược của tổ chức
– Thay đổi chính sách trong tổ
chức
– Thay đổi cơ cấu tổ chức
17
Pham Thi Bich Ngoc, NEU
Thêm vào BST
Báo xấu
Download
Vui lòng tải xuống để xem tài liệu đầy đủ
