Bài giảng Hành vi tổ chức: Chương 7 - ĐH Thương mại

Chương 7. Văn hóa tổ chức<br /> <br /> D<br /> <br /> 1. Khái niệm văn hóa tổ chức<br /> <br /> _T<br /> TM<br /> <br /> H<br /> 2. Các nhân tố xác định bản chất văn hóa tổ<br /> chức và đặc tính của văn hóa tổ chức<br /> <br /> M<br /> <br /> 3. Các dạng văn hóa tổ chức<br /> <br /> U<br /> <br /> 4. Tạo dựng, duy trì và thay đổi văn hóa tổ chức<br /> <br /> 7.1. Văn hóa của tổ chức và lãnh<br /> đạo<br /> <br /> D<br /> <br /> M<br /> <br /> _T<br /> TM<br /> <br /> H<br /> <br /> • Văn hóa tổ chức là ….<br /> Một hệ thống { nghĩa, giá trị, niềm tin<br /> chủ đạo, nhận thức và phương pháp<br /> tư duy được nhiều thành viên trong tổ<br /> chức chia sẻ, có ảnh hưởng trên phạm<br /> vi rộng đến cách thức hành động của<br /> các thành viên<br /> <br /> U<br /> <br /> 7.2.Đặc tính của văn hóa tổ chức<br /> <br /> D<br /> <br /> Triết l{<br /> Tính hợp thức của hành vi<br /> Chuẩn mực<br /> Giá trị chính thống<br /> Qui định, luật lệ<br /> Bầu không khí của tổ chức<br /> Những kĩ năng thành công<br /> <br /> M<br /> <br /> _T<br /> TM<br /> <br /> H<br /> <br /> U<br /> <br /> •<br /> •<br /> •<br /> •<br /> •<br /> •<br /> •<br /> <br /> Vai trò của văn hóa tổ chức<br /> <br /> D<br /> <br /> • Tạo ra sự khác biệt<br /> • Có chức năng truyền thông/ lan truyền<br /> • Thúc đẩy phát sinh và tăng cường cam kết<br /> của nhân viên với nhóm và tổ chức<br /> • Tăng sự ổn định của tổ chức<br /> • Kiểm soát định hướng và hình thành thái độ<br /> của nhân viên đối với tổ chức<br /> <br /> M<br /> <br /> _T<br /> TM<br /> <br /> H<br /> <br /> U<br /> <br /> Văn hóa tổ chức<br /> <br /> D<br /> • Người sáng<br /> lập<br /> <br /> _T<br /> TM<br /> <br /> H<br /> Hình thành<br /> <br /> Duy trì<br /> <br /> • Tuyển chọn<br /> • Ban lãnh đạo<br /> • Hòa nhập<br /> <br /> Truyền bá và<br /> Phát triển<br /> • Câu chuyện<br /> • Nghi thức<br /> • Biểu tượng<br /> • Ngôn ngữ<br /> <br /> Thay đổi và<br /> kiểm soát<br /> • Thay đổi<br /> • Kiểm soát<br /> <br /> M<br /> U<br /> <br />