intTypePromotion=1
zunia.vn Tuyển sinh 2024 dành cho Gen-Z zunia.vn zunia.vn
ADSENSE

Bài thuyết trình Quản trị nhân lực: Liên hệ thực tiễn công tác tổ chức bộ máy quản trị nhân lực tại khách sạn Sofitel Metropole Hà Nội

Chia sẻ: Đàm Liên | Ngày: | Loại File: PPTX | Số trang:42

283
lượt xem
40
download
 
  Download Vui lòng tải xuống để xem tài liệu đầy đủ

Bài thuyết trình Quản trị nhân lực: Liên hệ thực tiễn công tác tổ chức bộ máy quản trị nhân lực tại khách sạn Sofitel Metropole Hà Nội trình bày hai nội dung chính là lý thuyết tổ chức bộ máy quản trị nhân lực và công tác tổ chức bộ máy quản trị nhân lực tại khách sạn Sofitel Metropole Hà Nội.

Chủ đề:
Lưu

Nội dung Text: Bài thuyết trình Quản trị nhân lực: Liên hệ thực tiễn công tác tổ chức bộ máy quản trị nhân lực tại khách sạn Sofitel Metropole Hà Nội

  1. LOGO QUẢN TRỊ NHÂN LỰC Nhóm 4 ĐỀ  TÀI:  Liên  hệ  thực  tiễn  công  tác  tổ  chức  bộ  máy  quản  trị  nhân  lực  tại  khách  sạn  Sofitel  Metropole Hà Nội
  2. LOGO Liên hệ thực tiễn công tác tổ chức bộ máy quản trị nhân lực tại khách sạn Sofitel Metropole Hà Nội I. LÝ THUYẾT TỔ CHỨC BỘ MÁY QUẢN TRỊ NHÂN LỰC II. CÔNG TÁC TỔ CHỨC BỘ MÁY QUẢN TRỊ NHÂN LỰC TẠI KHÁCH  SẠN SOFITEL METROPOLE HÀ NỘI
  3. LOGO I. LÝ THUYẾT TỔ CHỨC BỘ MÁY QUẢN TRỊ NHÂN LỰC 1. Một số khái  • Quản trị nhân lực niệm cơ bản • Tổ chức bộ máy QTNL 2. Chức năng,  • Chức năng nhiệm vụ của bộ  • Nhiệm vụ phận QTNL Cấu trúc đơn giản 3. Các hình thức  • • Cấu trúc theo chức năng tổ chức bộ máy  • Cấu trúc hỗn hợp QTNL • Cấu trúc tổ chức bộ máy QTNL HRBP Cấu trúc tổ chức của doanh nghiệp 4. Lựa chọn bộ  • • Quy mô doanh nghiệp máy tổ chức  • • Các cấp độ quản trị nhân lực Tầm hạn quản trị QTNL • Trình độ nhân lực
  4. LOGO Cấu trúc giản đơn (cấu trúc trực tuyến) Giám đốc Kế toán Nhấn viên  Trưởng phòng  hành chính  kinh doanh nhân lực                
  5. LOGO Cấu trúc theo chức năng quản trị. Giám đốc Trưởng phòng  Trưởng phòng  Trưởng phòng  Trưởng  Trưởng phòng  KTTC hành chính nhân lực phòng KD kỹ thuật Nhân viên tuyển  Nhân viên bảo  Nhân viên  dụng – đào tạo hiểm xã hội tiền lương
  6. LOGO Cấu trúc hỗn hợp Tổng giám đốc Giám đốc  Giám đốc  Giám đốc  Giám đốc kỹ  Giám đốc xí  Tài chính nhân lực kinh doanh thuật nghiệp Nhân viên  Nhân viên  Nhân viên  NV nhân lực GĐ XN 1 tuyển dụng –  chế độ  quản lí hồ  đào tạo chính sách sơ NV nhân lực GĐ XN 2 Giám đốc khu vực 1 Giám đốc khu vực 2 Giám đốc khu vực 3 NV nhân lực NV nhân lực NV nhân lực
  7. II. CÔNG TÁC TỔ CHỨC BỘ MÁY QUẢN TRỊ NHÂN LOGO LỰC TẠI KHÁCH SẠN SOFITEL METROPOLE HÀ NỘI. 1 Cấu trúc tổ chức tại khách sạn Sofitel Metropole Hà Nội 2 Cấu trúc bộ máy của từng bộ phận 3 Quy mô của khách sạn Sofitel Metropole Hà nội 4 Trình độ nhân lực
  8. LOGO 1. Cấu trúc tổ chức tại khách sạn Sofitel Metropole Hà Nội Thư ký Tổng giám đốc Phó tổng giám đốc Thư ký Bộ phận  Bộ phận  Bộ phận  Bộ phận  Bộ phận  Bộ phận  Bộ phận  Bộ phận  Nhân sự Kinh doanh Tr ưởng phòng nhân l Tài chính ti ền  Ăn uự c ống Bảo vệ Buồng Kỹ thuật sảnh Club foor Banquet  Buồng  Kế toán  Phòng Kinh  các Nhà  Lễ tân Bộ phận  doanh hàng Nhân viên  Giặt là Nhân viên đào  Nhân viên  Quan hệ Khách  Bếp Kiểm soát  hàng chế độ chính  Phòng Đặt  tạo Kế toán  tiền lương viên Linen  phòng Tổng Tổng Đài sách Kế toán các  Nhà hàng Business  Quản lý  Center Máy Health club
  9. LOGO 1. Cấu trúc tổ chức tại khách sạn Sofitel Metropole Hà Nội v Mô hình cấu trúc tổ chức nhân lực theo chức năng. v Bộ  phận  quản  trị  nhân  lực  được  chia  thành  các  mảng chức năng chuyên sâu:
  10. LOGO 1. Cấu trúc tổ chức tại khách sạn Sofitel Metropole Hà Nội v Trách nhiệm: được giao cho trưởng phòng. v Trưởng  phòng  toàn  quyền  quyết  định  mọi  vấn  đề  liên quan đến nhân lực. ⇒ Cấp độ 2 quản trị nhân lực: bộ phận quản trị đóng  vai trò như một chức năng trong doanh nghiệp.
  11. LOGO 1. Cấu trúc tổ chức tại khách sạn Sofitel Metropole Hà Nội Giám đốc Trợ lý giám đốc Giám sát viên Nhân viên chính Nhân viên phụ Nhân viên đào tạo
  12. LOGO 1. Cấu trúc tổ chức tại khách sạn Sofitel Metropole Hà Nội v Mối quan hệ giữa tổng giám đốc và các bộ phận là  mối quan hệ trực tuyến. v   Tổng  giám  đốc  trực  tiếp  ra  quyết  định  tới  các  bộ  phận. v Lãnh đạo các bộ phận: o Chủ động điều hành công việc o Trực tiếp quản lý BP: thông qua trợ lý giám đốc và kiểm soát viên. v Giữa  các  bộ  phận  có  quan  hệ  chức  năng  hỗ  trợ  nhau đảm bảo sự hoạt động thống nhất.
  13. LOGO 2. Cấu trúc bộ máy của từng bộ phận v Bộ phận nhân sự Trưởng phòng nhân lực 1 Nhân viên  1 Nhân viên đào  1 Nhân viên  7 Kiểm  chế độ chính  tạo tiền lương soát viên sách
  14. LOGO Bộ phận nhân sự Chịu trách nhiệm:  v Đảm bảo nguồn nhân lực cho khách sạn. v Tìm kiếm những nguồn lao động cần thiết v Phân bổ nguồn nhân lực một cách hợp lý để hoạt  động hiệu quả nhất. v Kết hợp đào tạo với bộ phận. v Đảm bảo đãi ngộ cho nhân viên trong khách sạn.
  15. LOGO Bộ phận kinh doanh Trưởng phòng 2 Trợ lý Các nhân viên 4  Kiểm soát viên
  16. LOGO Bộ phận kinh doanh v Chức năng tìm hiểu thị trường v Tuyên truyền quảng bá và giới thiệu sản phẩm  của khách sạn v Cầu nối khách hàng với các bộ phận v Thực hiện hợp đồng liên kết với các công ty du  lịch, khách sạn trong cả nước. v Tham  mưu  cho  giám  đốc  về  hoạt  động  kinh  doanh  và  đề  ra  phương  hướng  chiến  lược  kinh  doanh.
  17. LOGO Bộ phận tiền sảnh Bộ phận tiền sảnh Bộ phận Lễ  Bộ phận  Bộ phận  Bộ phận  Bộ phận quan  Trung tâm  tân gác cửa đặt trước tổng đài hệ với khách thương mại Trưởng bộ phận Kiểm soát  1 Nhân viên  19 Nhân  2 Trợ lý viên chính viên phụ
  18. LOGO Bộ phận tiền sảnh v Mở rộng mối quan hệ, tiếp xúc với KH. v Cầu nối liên hệ giữakhách và các bộ phận. v Định hướng tiêu dùng cho khách và giới thiệu sản phẩm dịch  vụ. v Bán dịch vụ phòng nghỉ và các dịch vụ. v Tham  gia  vào  các  hoạt  động  kinh  doanh  phòng  nghỉ  của  khách  sạn:  đón  tiếp khách, bố trí phòng ngủ, giữ  đồ, thanh  toán… v Ghi  nhận  và  giải  quyết  những  vấn  đề  khiếu  nại,  phàn  nàn  của khách.
  19. LOGO Bộ phận tài chính Trưởng phòng 4 Trợ lý Các nhân viên 9  Kiểm soát viên
  20. LOGO Bộ phận tài chính v Ghi chép các giao dịch tài chính v Diễn giải các báo cáo tài chính ⇒ Cung cấp cho ban quản lý các bộ phận. v Báo cáo định kỳ kết quả hoạt động kinh doanh v Kế toán thu chi. v Kế toán giá thành v Kiểm soát toàn bộ chi phí.
ADSENSE

CÓ THỂ BẠN MUỐN DOWNLOAD

 

Đồng bộ tài khoản
2=>2