Đề cương học phần Quản trị hành chánh văn phòng
lượt xem 2
download
"Đề cương học phần Quản trị hành chánh văn phòng" trình bày các kiến thức cơ sở liên quan đến các đối tượng chính yếu trong lĩnh vực công nghệ phần mềm, từ đó giúp sinh viên hiểu về hoạt động xây dựng phần mềm một cách có hệ thống, có phương pháp...
Bình luận(0) Đăng nhập để gửi bình luận!
Nội dung Text: Đề cương học phần Quản trị hành chánh văn phòng
- BM01.QT02/ĐNT-ĐT TRƯỜNG ĐH NGOẠI NGỮ - TIN HỌC TP.HCM CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM KHOA NGOẠI NGỮ Độc lập – Tự do – Hạnh Phúc ________ ___________ ĐỀ CƯƠNG HỌC PHẦN 1. Thông tin chung về học phần - Tên học phần: Quản trị hành chánh văn phòng - Mã số học phần: 1521472 - Số tín chỉ học phần: 2 tín chỉ - Thuộc chương trình đào tạo của bậc: Đại học, ngành: Đại học, ngành Ngôn ngữ Anh - Số tiết học phần: Nghe giảng lý thuyết : 15 tiết Thực hành : 15 tiết (bài tập trên lớp/thảo luận/hoạt động cá nhân, theo cặp, theo nhóm…): Tự học : 60 giờ - Đơn vị phụ trách học phần: Khoa Ngoại ngữ 2. Học phần trước: 3. Mục tiêu của học phần: Học phần này trang bị cho sinh viên: - Hiểu những vấn đề liên quan đến quản trị hành chánh văn phòng. - Vận dụng kiến thức để soạn thảo văn bản, lưu trữ hồ sơ, tổ chức cuộc họp, lập kế hoạch tuyển dụng nhân sự... 4. Chuẩn đầu ra: Nội dung Đáp ứng CĐR CTĐT Kiến thức 4.1.1. Nắm vững kiến thức và biết tổ chức, sắp xếp công việc PLO-K12 trong một văn phòng cơ quan một cách hợp lý và khoa học 4.1.2. Phân loại, lưu trữ, soạn thảo các loại văn bản hành PLO-K14 chánh và thương mại thông dụng theo chuẩn qui định của tiếng Việt hoặc tiếng Trung 4.1.3. Am hiểu về công tác lễ tân và biết xử lý thông tin, giải PLO-K13 quyết tình huống phát sinh trong hoạt động nghề nghiệp. Biết tổ chức cuộc họp, hội nghị, sự kiện và các hoạt động tuyển dụng nhân sự. Kỹ năng 4.2.1. Biết tổ chức việc học và tự học PLO-S04 4.2.2. Thể hiện khả năng sử dụng ngôn ngữ, công cụ truyền PLO-S07 thông hỗ trợ, các phương tiện giao tiếp phù hợp để viết và xử lý tình huống giao tiếp. Thái độ 4.3.1. Thể hiện bản lĩnh, tự tin, sáng tạo, có khả năng làm việc PLO-A04 độc lập hoặc làm việc theo nhóm 4.3.2. Tổ chức việc học tập hiệu quả và phát triển khả năng PLO-A06 học tập suốt đời nhằm nâng cao trình độ nghiệp vụ trong công tác và cuộc sống 5. Mô tả tóm tắt nội dung học phần: Học phần này trang bị cho sinh viên kiến thức về quản trị và quản trị văn phòng, từ đó sinh viên có vận dụng kiến thức để soạn thảo văn bản, lưu trữ hồ sơ, tổ chức cuộc họp, công tác lễ tân, lập kế hoạch tuyển dụng nhân sự... 6. Nội dung và lịch trình giảng dạy: Buổi/Tiết Nội dung Ghi chú 1 Chương 1: Tổng quan về quản trị và quản trị hành Giải quyết mục tiêu chánh văn phòng 4.1.1 4.2.1 1
- 2 Chương 2: Quản lý và lưu trữ hồ sơ Giải quyết mục tiêu 4.1.1 4.2.1 3 Chương 3: Công tác lễ tân Giải quyết mục tiêu 4.1.1 4.2.1 4 Chương 3: Công tác lễ tân (tt) Giải quyết mục tiêu 4.1.1 4.2.1 5 Thực hành 1 Giải quyết mục tiêu 4.1.1 4.1.2 4.2.1 4.2.2 4.3.1 4.3.2 6 Thực hành 2 Giải quyết mục tiêu 4.1.1 4.1.2 4.2.1 4.2.2 4.3.1 4.3.2 7 Thực hành 3 Giải quyết mục tiêu 4.1.1 4.1.2 4.2.1 4.2.2 4.3.1 4.3.2 8 Chương 4: Tổ chức họp, hội nghị Giải quyết mục tiêu 4.1.1 9 Chương 4: Tổ chức họp, hội nghị (tt) Giải quyết mục tiêu 4.1.1 10 Thực hành 4 Giải quyết mục tiêu 4.1.1 4.1.2 4.1.3 4.2.1 4.2.2 4.3.1 4.3.2 11 Chương 5: Tuyển dụng nhân sự Giải quyết mục tiêu 4.1.1 4.2.1 12 Chương 5: Tuyển dụng nhân sự (tt) Giải quyết mục tiêu 4.1.1 4.2.1 13 Thực hành 5 Giải quyết mục tiêu 2
- 4.1.1 4.1.2 4.1.3 4.2.1 4.2.2 4.3.1 4.3.2 14 Thực hành 6 Giải quyết mục tiêu 4.1.1 4.1.2 4.1.3 4.2.1 4.2.2 4.3.1 4.3.2 15 Ôn tập Giải quyết mục tiêu 4.1.1 4.1.2 4.1.3 4.2.1 4.2.2 4.3.1 4.3.2 7. Nhiệm vụ của sinh viên: Sinh viên phải thực hiện các nhiệm vụ như sau: - Đến lớp đúng giờ và tham dự tối thiểu 80% số tiết học lý thuyết và thực hành. - Tích cực, chủ động đọc tài liệu trước khi lên lớp - Nghiêm túc nghe giảng bài và phát biểu trong lớp - Thực hiện đầy đủ các bài tập cá nhân, cặp, nhóm trong lớp và ở nhà. - Tham dự đầy đủ các buổi kiểm tra trong lớp và kiểm tra giữa học kỳ. - Chủ động tổ chức thực hiện việc tự học. - Làm tiểu luận kết thúc môn học theo quy định của GV. - Không làm ồn, gây ảnh hưởng đến người khác trong quá trình học - Không ăn uống, nghe điện thoại, nghe nhạc trong giờ học 8. Đánh giá kết quả học tập của sinh viên: 8.1. Cách đánh giá Sinh viên được đánh giá tích lũy học phần như sau: TT Điểm thành phần Quy định Trọng số Mục tiêu 1 Điểm chuyên cần Số tiết tham dự học/tổng số tiết 10% 4.3.2 2 Điểm thực hành Số bài tập đã làm/số bài tập được 40% 4.1.1 giao 4.2.2 3 Điểm kết thúc môn 20 % 50% 4.1.1 4.2.1 8.2. Cách tính điểm - Điểm kết thúc môn được chấm theo thang điểm 10 (từ 0 đến 10), làm tròn đến 0.5. - Điểm học phần là tổng điểm của tất cả các điểm đánh giá thành phần của học phần nhân với trọng số tương ứng. Điểm học phần theo thang điểm 10 làm tròn đến một chữ số thập phân. 9. Tài liệu học tập 9.1. Giáo trình chính: [1] Đào Duy Huân & Nguyễn Đình Chính, Quản trị hành chánh văn phòng, NXB Thống kê, 1998. 9.2. Tài liệu tham khảo: 3
- [2] Nguyễn Thành Độ, Nguyễn Ngọc Điệp & Trần Phương Hiền, Quản trị văn phòng, NXB Đại học Kinh tế Quốc dân, 2012. [3] Vũ Đình Quyền, Nghiệp vụ hành chánh văn phòng, NXB Thống kê, 2005. [4] Vương Thị Kim Thanh, Quản trị hành chánh văn phòng, NXB Thống kê, 2009. 10. Hướng dẫn sinh viên tự học: Lý thuyết Thực hành Buổi Nội dung Nhiệm vụ của sinh viên (tiết) (tiết) 1 Chương 1 2 - Đọc Chương 1 trong Giáo trình [1] và các sách tham khảo [2], [3], [4]. - Ghi chú những vấn đề chưa hiểu - Trao đổi để làm sáng tỏ vấn đề với GV trên lớp - Tìm hiểu, nghiên cứu nội dung Chương 2 trong Giáo trình chính [1] và các sách tham khảo [2], [3], [4]. 2 Chương 2 2 - Ghi chú những vấn đề chưa hiểu - Trao đổi để làm sáng tỏ vấn đề với GV trên lớp - Tìm hiểu, nghiên cứu nội dung Chương 3 trong Giáo trình chính [1] và các sách tham khảo [2], [3], [4]. 3 Chương 3 2 - Ghi chú những vấn đề chưa hiểu - Trao đổi để làm sáng tỏ vấn đề với GV trên lớp - Tìm hiểu, nghiên cứu nội dung Chương 3 trong Giáo trình chính [1] và các sách tham khảo [2], [3], [4]. 4 Chương 3 (tt) 2 - Ghi chú những vấn đề chưa hiểu - Trao đổi để làm sáng tỏ vấn đề với GV trên lớp - Tìm hiểu, nghiên cứu nội dung Chương 4 trong Giáo trình chính [1] và các sách tham khảo [2], [3], [4]. 5 Thực hành 1 2 - Chọn chủ đề thuyết trình - Thiết kế power point - Thuyết trình - Lắng nghe phản biện và trả lời câu hỏi - Ghi chú góp ý để rút kinh nghiệm trong bài tiểu luận cuối kỳ 6 Thực hành 2 2 - Chọn chủ đề thuyết trình - Thiết kế power point - Thuyết trình - Lắng nghe phản biện và trả lời câu hỏi - Ghi chú góp ý để rút kinh nghiệm trong bài tiểu luận cuối kỳ 7 Thực hành 3 2 - Chọn chủ đề thuyết trình - Thiết kế power point - Thuyết trình - Lắng nghe phản biện và trả lời câu hỏi - Ghi chú góp ý để rút kinh nghiệm trong bài tiểu luận cuối kỳ 8 Chương 4 2 2 - Ghi chú những vấn đề chưa hiểu 4
- - Trao đổi để làm sáng tỏ vấn đề với GV trên lớp - Tìm hiểu, nghiên cứu nội dung Chương 4 trong Giáo trình chính [1] và các sách tham khảo [2], [3], [4]. 9 Chương 4 (tt) 2 - Ghi chú những vấn đề chưa hiểu - Trao đổi để làm sáng tỏ vấn đề với GV trên lớp - Tìm hiểu, nghiên cứu nội dung Chương 5 trong Giáo trình chính [1] 10 Thực hành 4 2 - Chọn chủ đề thuyết trình - Thiết kế power point - Thuyết trình - Lắng nghe phản biện và trả lời câu hỏi - Ghi chú góp ý để rút kinh nghiệm trong bài tiểu luận cuối kỳ 11 Chương 5 2 2 - Ghi chú những vấn đề chưa hiểu - Trao đổi để làm sáng tỏ vấn đề với GV trên lớp - Tìm hiểu, nghiên cứu nội dung Chương 5 trong Giáo trình chính [1] 12 Chương 5 (tt) 2 - Ghi chú những vấn đề chưa hiểu - Trao đổi để làm sáng tỏ vấn đề với GV trên lớp - Tìm hiểu, nghiên cứu nội dung Chương 5 trong Giáo trình chính [1] 13 Thực hành 5 2 - Chọn chủ đề thuyết trình - Thiết kế power point - Thuyết trình - Lắng nghe phản biện và trả lời câu hỏi - Ghi chú góp ý để rút kinh nghiệm trong bài tiểu luận cuối kỳ 14 Thực hành 6 2 - Chọn chủ đề thuyết trình - Thiết kế power point - Thuyết trình - Lắng nghe phản biện và trả lời câu hỏi - Ghi chú góp ý để rút kinh nghiệm trong bài tiểu luận cuối kỳ 15 Ôn tập 2 - GV hệ thống hóa kiến thức - GV trả lời thắc mắc của sinh viên - SV lắng nghe GV dặn dò về nội dung cần làm làm trong bài tiểu luận. - Ghi chú thời gian nộp tiểu luận - Nghe GV công bố điểm quá trình - SV ký tên vào bảng điểm giữa kỳ Ngày tháng năm 201 Ngày tháng năm 201 Ngày tháng năm 201 Trưởng khoa Trưởng Bộ môn Người biên soạn 5
- Phạm Thế Châu Ngày tháng năm 201 Ban giám hiệu 6
CÓ THỂ BẠN MUỐN DOWNLOAD
-
Đề cương ôn tập Quản trị học đại cương
20 p | 624 | 62
-
Đề cương chi tiết học phần Quản trị sự kiện (Event Management)
4 p | 148 | 10
-
Đề cương học phần Quản trị quan hệ công chúng
10 p | 24 | 8
-
Đề cương học phần chi tiết Quản trị khu nghỉ dưỡng
12 p | 33 | 6
-
Đề cương chi tiết học phần Quản trị tài chính trong du lịch và khách sạn (Mã số học phần: NHTC1103)
13 p | 8 | 5
-
Đề cương chi tiết học phần Quản trị kênh phân phối
12 p | 13 | 4
-
Đề cương chi tiết học phần Quản trị chiến lược (Mã học phần: 0101100059)
13 p | 6 | 4
-
Đề cương chi tiết học phần Quản trị đa văn hóa (Mã học phần: CCM331)
16 p | 14 | 4
-
Đề cương chi tiết học phần Quản trị dự trữ (Mã học phần: WAM331)
17 p | 10 | 4
-
Đề cương chi tiết học phần Quản trị nguồn nhân lực (Human Resource Management)
4 p | 107 | 3
-
Đề cương chi tiết học phần Quản trị doanh nghiệp thực phẩm
12 p | 3 | 3
-
Đề cương học phần Quản trị học nhập môn (Introduction to Management)
7 p | 79 | 3
-
Đề cương chi tiết học phần Quản trị kinh doanh du lịch (Mã học phần: 0101124101)
10 p | 6 | 3
-
Đề cương học phần Quản trị nguồn nhân lực (Human Resource Management)
7 p | 79 | 2
-
Đề cương chi tiết học phần Quản trị khu du lịch (Mã học phần: 0101124095)
11 p | 4 | 2
-
Đề cương chi tiết học phần Quản trị bán hàng
11 p | 9 | 2
-
Đề cương chi tiết học phần Quản trị quan hệ khách hàng (Mã số học phần: MKMA1108)
11 p | 8 | 2
Chịu trách nhiệm nội dung:
Nguyễn Công Hà - Giám đốc Công ty TNHH TÀI LIỆU TRỰC TUYẾN VI NA
LIÊN HỆ
Địa chỉ: P402, 54A Nơ Trang Long, Phường 14, Q.Bình Thạnh, TP.HCM
Hotline: 093 303 0098
Email: support@tailieu.vn