Đề tài: Một số biện pháp nhằm nâng cao chất lượng sản phẩm tại Công ty Kim Khí Thăng Long
lượt xem 18
download
Trong cơ chế thị trường để có thể đứng vững, tồn tại và phát triển thì các doanh nghiệp phải ưu tiên vấn đề chất lượng sản phẩm lên hàng đầu, chất lượng sản phẩm quyết định sự thàng bại của doanh nghiệp. Doanh nghiệp nào có chất lượng sản phẩm tốt hơn, có giá cả hợp lý phù hợp với nhu cầu của khách hàng hơn sẽ có khả năng dành thắng lợi trong cạnh tranh và ngược lại sẽ rất kho đứng vững trên thị trường....
Bình luận(0) Đăng nhập để gửi bình luận!
Nội dung Text: Đề tài: Một số biện pháp nhằm nâng cao chất lượng sản phẩm tại Công ty Kim Khí Thăng Long
- LUẬN VĂN TỐT NGHIỆP ĐỀ TÀI Một số biện pháp nhằm nâng cao chất lượng sản phẩm tại Công ty Kim Khí Thăng Long
- Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Software http://www.foxitsoftware.com For evaluation only. Chuyªn ®Ò thùc tËp tèt nghiÖp Lêi nãi ®Çu Trong c¬ chÕ thÞ trêng ®Ó cã thÓ ®øng v÷ng, tån t¹i vµ ph¸t triÓn th× c¸c doanh nghiÖp ph¶i u tiªn vÊn ®Ò chÊt lîng s¶n phÈm lªn hµng ®Çu, chÊt lîng s¶n phÈm quyÕt ®Þnh sù thµng b¹i cña doanh nghiÖp. Doanh nghiÖp nµo cã chÊt lîng s¶n phÈm tèt h¬n, cã gi¸ c¶ hîp lý phï hîp víi nhu cÇu cña kh¸ch hµng h¬n sÏ cã kh¶ n¨ng dµnh th¾ng lîi trong c¹nh tranh vµ ngîc l¹i sÏ rÊt kho ®øng v÷ng trªn thÞ trêng. §èi víi ngµnh c¬ khÝ, nÒn t¶ng cña c«ng nghiÖp ho¸, hiÖn ®¹i ho¸ ®Êt níc, th× vÊn ®Ò cña n©ng cao chÊt lîng s¶n phÈm l¹i cùu k× quan träng. §Ó thùc hiÖn ®îc môc tiªu cña §¶ng ®Ò ra:” §Õn n¨m 2020 ra søc phÊn ®Êu ®a níc ta c¬ b¶n trë thµnh mét níc c«ng nghiÖp th× ngµnh c¬ khÝ trong níc ph¶i dñ n¨ng lùc s¶n xuÊt ®îc phÇn lín thiªt bÞ, m¸y mãc cung cÊp cho nÒn kinh tÕ quèc d©n. Tuy nhiªn hiÖn nay t×nh tr¹ng thiÕt bÞ cña ngµnh c¬ khÝ ®· qu¸ cò kü, c«ng nghiÖp l¹c hËu so víi thÕ giíi hµng chôc n¨m do ®ã chÊt lîng s¶n phÈm cña ngµnh c¬ khÝ khã cã thÓ ®¸p øng mét c¸ch ®Çy ®ñ cho nh÷ng ngµnh kinh tÕ trong níc còng nh thÞ trêng quèc tÕ. Bªn c¹nh ®ã, n¨m 2003 hiÖp ®Þnh AFTA ®· cã hiÖu lùc ®èi víi tÊt c¶ c¸c níc thµnh viªn, do ®ã s¶n phÈm c¬ khÝ níc ta sÏ ph¶i c¹nh tranh víi nh÷ng s¶n phÈm cña níc thµnh viªn AFTA ngay t¹i thÞ trêng ViÖt Nam. Thùc tÕ cho thÊy ®©y chÝnh lµ th¸ch thøc lín nhÊt ®èi víi ngµnh c¬ khÝ ViÖt Nam nãi chung vµ c«ng ty Kim KhÝ Th¨ng Long nãi riªng. §Ó thÝch øng kÞp thêi víi t×nh h×nh nµy C«ng ty Kim KhÝ Th¨ng Long ®· vµ ®ang thùc hiÖn chiÕn lîc s¶n phÈm kinh doanh vµ n¨ng ®éng ®Çu t, ®æi míi c«ng nghÖ, n©ng cao chÊt lîng s¶n phÈm vµ n¨ng lùc s¶n xuÊt cña m×nh ®Ó dÇn chiÕm lÜnh thÞ trêng, phÊn ®Êu trë thµnh mét trung t©m c¬ khÝ ®Êu ngµnh cña ViÖt Nam trong nh÷ng n¨m ®Çu thÕ kû XXI. XuÊt ph¸t tõ thùc tÕ trªn, Em ®É chän ®Ò tµi: “Mét sè biÖn ph¸p nh»m n©ng cao chÊt lîng s¶n phÈm t¹i C«ng ty Kim KhÝ Th¨ng Long” lµm chuyªn
- Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Software http://www.foxitsoftware.com For evaluation only. Chuyªn ®Ò thùc tËp tèt nghiÖp ®Ò thùc tËp víi mong muèn ®ãng gãp mét phÇn nhá nh÷ng suy nghÜ cña m×nh vµo viÖc n©ng cao chÊt lîng s¶n phÈm t¹i C«ng ty. Em xin ch©n thµnh c¶m ¬n thÇy gi¸o §ç V¨n L vµ sù gióp ®ì nhiÖt t×nh cña c¸n bé c«ng nh©n viªn C«ng ty Kim KhÝ Th¨ng Long ®· gióp ®ì em hoµn thµnh chuyªn ®Ò nµy.
- Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Software http://www.foxitsoftware.com For evaluation only. Chuyªn ®Ò thùc tËp tèt nghiÖp PhÇn I Mét sè vÊn ®Ò chung vÒ chÊt lîng s¶n phÈm trong c«ng ty kim khÝ th¨ng long I. Mét sè vÊn ®Ò chung vÒ chÊt lîng s¶n phÈm trong c«ng ty kim khÝ th¨ng long 1. Kh¸i niÖm vÒ chÊt lîng s¶n phÈm Trªn thùc tÕ tuú theo gãc ®é quan ®iÓm, xem xÐt cña mçi níc trong tõng thêi kú king tÕ x· héi nhÊt ®Þnh vµ nh»m môc tiªu kh¸c nhau mµ ngêi ta ®a ra nhiÒu quan niÖm kh¸c nhau vÒ chÊt lîng s¶n phÈm. * Quan ®iÓm cña Karl Max (1818-1883) Theo «ng: “ Ngêi tiªu dïng mua hµng kh«ng ph¶i hµng cã gi¸ trÞ mµ hµng cã gi¸ trÞ sö dông vµ tho¶ m·n nh÷ng môc ®Ých x¸c ®Þnh”. §iÒu ®ã nãi lªn gi¸ trÞ sö dông ®îc ®¸nh gi¸ cao ( chÊt lîng còng nh sè lîng ®îc c©n, ®ong, ®o ®Õm ). VËy chÊt lîng s¶n phÈm lµ thíc ®o biÓu hiÖn gi¸ trÞ sö dông cña nã. Ngoµi ra nã con biÓu thÞ tr×nh ®é gi¸ trÞ sö dông cña hµng ho¸. Dùa vµo c¸c ®Æc ®iÓm nµy, c¸c nhµ kinh tÕ häc cña níc X· Héi Chñ NghÜa tríc ®©y vµ nh÷ng níc T B¶n Chñ NghÜa vµo nh÷ng n¨m 30 cña thÕ kû 20 ®· ®a ra nhiÒu ®Þnh nghÜa t¬ng tù. C¸c ®Þnh nghÜa nµy xuÊt ph¸t tõ quan ®iÓm cña c¸c nhµ s¶n xuÊt. Theo quan ®iÓm nµy: “ ChÊt lîng s¶n phÈm lµ ®Æc tÝnh kinh tÕ kü thuËt néi t¹i ph¶n ¸nh gi¸ trÞ sö dông vµ chøc n¨ng cña s¶n phÈm ®ã, ®¸p øng nhu cÇu ®Þnh tríc cho nã trong nh÷ng ®iÒu kiÖn x¸c ®Þnh vÒ kinh tÕ x· héi”. * Quan ®iÓm chÊt lîng theo khuynh híng cña ngêi s¶n xuÊt. “ ChÊt lîng cña mét s¶n phÈm nµo ®ã lµ møc ®é mµ s¶n phÈm Êy thÓ hiÖn ®îc nh÷ng yªu cÇu, nh÷ng chØ tiªu thiÕt kÕ hay nh÷ng quy ®Þnh riªng cho s¶n phÈm Êy”.
- Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Software http://www.foxitsoftware.com For evaluation only. Chuyªn ®Ò thùc tËp tèt nghiÖp “ ChÊt lîng s¶n phÈm lµ nh÷ng ®Æc tÝnh bªn trong cña s¶n phÈm cã thÓ ®o ®îc hoÆc so s¸nh ®îc, ph¶n ¸nh gi¸ trÞ sö dông vµ chøc n¨ng cña s¶n phÈm ®ã, ®¸p øng nh÷ng yªu cÇu ®Æt ra cho nã trong nh÷ng ®iÒu kiÖn vÒ kinh tÕ, x· héi”. * Quan ®iÓm chÊt lîng theo khuynh híng tho¶ m·n nhu cÇu. Theo quan niÖm cña tæ chøc kiÓm tra chÊt lîng Ch©u ¢u(European Organisation for Quality control). “ChÊt lîng cña s¶n phÈm lµ møc ®é mµ s¶n phÈm Êy ®¸p øng nhu cÇu cña ngêi sö dông”. Theo tiªu chuÈn AFNOR 50 -109 (Ph¸p) “ChÊt lîng s¶n phÈm lµ n¨ng lùc cña mét s¶n phÈm hoÆc mét dÞch vô tho¶ m·n nhu cÇu cña ngêi sö dông”. Theo J.Juran (Mü): “ ChÊt lîng s¶n phÈm lµ sù tho¶ m·n nhu cÇu thÞ trêng víi chi phÝ thÊp nhÊt”. Theo c¬ quan kiÓm tra chÊt lîng ë Mü: ChÊt lîng s¶n phÈm lµ toµn bé ®Æc tÝnh vµ ®Æc trng cña s¶n phÈm vµ dÞch vô nh»m tho¶ m·n nhu cÇu ®· ®Æt ra. §Ó ph¸t huy nh÷ng mÆt tÝch cùc vµ kh¾c phôc nh÷ng h¹n chÕ cña c¸c quan niÖm trªn, tæ chøc tiªu chuÈn quèc tÕ(ISO) ®· ®a ra kh¸i niÖm: Theo ISO 9001:2000: “ ChÊt lîng s¶n phÈm lµ tæng thÓ c¸c chØ tiªu, nh÷ng ®Æc trng kinh tÕ kü thuËt cña nã, thùc hiÖn ®îc sù tho¶ m·n nhu cÇu trong ®iÒu kiÖn tiªu dïng x¸c ®Þnh, phï hîp víi c«ng dông, tªn gäi cña s¶n phÈm mµ ngêi tiªu dïng mong muèn”. Dùa vµo kh¸i niÖm nµy Côc §o Lêng ChÊt Lîng ViÖt Nam ®· ®a ra kh¸i niÖm: “ ChÊt lù¬ng s¶n phÈm cña mét s¶n phÈm lµ mét tËp hîp c¸c ®Æc tÝnh cña mét thùc thÓ t¹o cho thùc thÓ ®ã kh¶ n¨ng tho¶ m·n nh÷ng nhu cÇu ®· nªu ra vµ nh÷ng nhu cÇu tiÒm Èn” (Theo TCVN 5814 – 1994) VÒ thùc chÊt nh÷ng kh¸i niÖm nµy ®Òu ph¶n ¸nh: ChÊt lîng s¶n phÈm lµ sù kÕt hîp gi÷a ®Æc tÝnh néi t¹i kh¸ch quan cña s¶n phÈm, c¸c chñ quan bªn ngoµi, lµ sù phèi hîp víi kh¸ch hµng. V× vËy nh÷ng kh¸i niÖm hiÖn nay ®îc
- Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Software http://www.foxitsoftware.com For evaluation only. Chuyªn ®Ò thùc tËp tèt nghiÖp chÊp nhËn kh¸ phæ biÕn vµ réng r·i. ChÝnh v× vËy cÇn thiÕt ph¶i nh×n nhËn chÊt lîng díi quan ®iÓm cña ng- êi tiªu dïng. §¸p øng nhu cÇu cña kh¸ch hµng, c¸c doanh nghiÖp kh«ng ngõng n©ng cao chÊt lîng s¶n phÈm. Tuy nhiªn c¸c doanh nghiÖp kh«ng thÓ theo ®uæi chÊt lîng víi bÊt k× gi¸ nµo mµ lu«n co giíi h¹n vÒ kinh tÕ, x· héi, c«ng nghÖ. V× vËy chÊt lîng lµ sù kÕt hîp c¸c ®Æc tÝnh cña s¶n phÈm cã thÓ tháa m·n nhu cÇu cña kh¸ch hµng trong nh÷ng giíi h¹n vÒ chi phÝ nhu cÇu nhÊt ®Þnh. Sù tho¶ m·n nµy ®îc thÓ hiÖn trªn c¶ 3 ph¬ng diÖn(viÕt t¾t lµ 3P) Performance : HiÖu n¨ng, kh¶ n¨ng hoµn thiÖn. Price: Gi¸ c¶ tho¶ m·n nhu cÇu. Puality: Cung cÊp ®óng thêi ®iÓm. 2. Sù cÇn thiÕt n©ng cao chÊt lîng s¶n phÈm trong C«ng ty Kim khÝ Th¨ng Long NÒn kinh tÕ thÞ trêng víi sù tån t¹i kh¸ch quan cña quy luËt c¹nh tranh ®· trë thµnh ®éng lùc m¹nh mÏ thóc ®Èy nÒn kinh tÕ ®Êt níc nãi chung vµ C«ng ty Kim khÝ Th¨ng Long nãi riªng. C«ng ty Kim khÝ Th¨ng Long dï muèn hay kh«ng còng ®Òu chÞu sù chi phèi cña quy luËt c¹nh tranh. Nã ®ßi hái C«ng ty muèn tån t¹i vµ ph¸t triÓn ph¶i t×m c¸ch thÝch øng vãi thÞ trêng c¶ vÒ kh«ng gian vµ thêi gian, c¶ vÒ chÊt lîng vµ sè lîng. C¹nh tranh lµ ®éng c¬ buéc C«ng ty t×m hiÓu c¸c gi¶i ph¸p n©ng cao chÊt lîng s¶n phÈm. N©ng cao chÊt lîng s¶n phÈm lµ tiªu chuÈn t¹o nªn søc c¹nh tranh cña s¶n phÈm ®ã. N©ng cao chÊt lîng s¶n phÈm lµ t¨ng uy tÝn cña c«ng ty, gi÷ ®îc kh¸ch hµng cò, thu hót kh¸ch hµng míi, më réng thÞ trêng t¹o c¬ së cho sù ph¸t triÓn l©u dµi cña C«ng ty Kim khÝ Th¨ng Long. Cïng víi sù tiÕn bé cña khoa häc c«ng nghÖ nÒn s¶n xuÊt hµng ho¸ kh«ng ngõng ph¸t triÓn, møc sèng con ngêi cµng ®îc c¶i thiÖn th× nhu cÇu hµng ho¸ ngµy cµng trë nªn ®a d¹ng, phong phó. Trong ®iÒu kiÖn mµ gi¸ c¶ kh«ng cßn lµ mèi quan t©m duy nhÊt
- Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Software http://www.foxitsoftware.com For evaluation only. Chuyªn ®Ò thùc tËp tèt nghiÖp cña ngêi tiªu dïng th× chÊt lîng ngµy nay ®ang lµ c«ng cô c¹nh tranh h÷u hiÖu. N©ng cao chÊt lîng s¶n phÈm ®ång nghÜa víi n©ng cao tÝnh h÷u Ých cña s¶n phÈm, tho¶ m·n nhu cÇu cña ngêi tiªu dïng, ®ång thêi gi¶m chi phÝ trªn mét ®¬n vÞ s¶n phÈm nhê hoµn thiÖn quy tr×nh, ®æi míi, c¶i tiÕn c¸c ho¹t ®éng, gi¶m l·ng phÝ vÒ phÕ phÈm hoÆc s¶n phÈm ph¶i s÷a ch÷a. N©ng cao chÊt lîng s¶n phÈm lµm t¨ng tÝnh n¨ng s¶n phÈm, tuæi thä, ®é an toµn cña s¶n phÈm. N©ng cao chÊt lîng s¶n phÈm cßn lµm t¨ng kh¶ n¨ng cña s¶n phÈm, t¹o uy tÝn cho C«ng ty th©m nhËp thÞ trêng, më réng thÞ trêng trong níc vµ quèc tÕ, kh¾c phôc ®îc t×nh tr¹ng s¶n xuÊt ra kh«ng tiªu thô ®îc dÉn ®Õn ngõng truÖ s¶n xuÊt, thiÕu viÖc lµm ®êi sèng khã kh¨n. S¶n xuÊt s¶n phÈm chÊt lîng cao ®éc ®¸o, míi l¹, ®¸p øng thÞ hiÕu kh¸ch hµng sÏ kÝch thÝch t¨ng m¹nh nhu cÇu ®èi víi s¶n phÈm t¹o ®iÒu kiÖn cho C«ng ty tiªu thô nhanh s¶n phÈm víi sè lîng lín, t¨ng gi¸ trÞ b¸n thËm chÝ cã thÓ gi÷ vÞ trÝ ®éc quyÒn ®èi víi s¶n phÈm cã su thÕ riªng so víi s¶n phÈm cïng lo¹i. Khi ®ã C«ng ty thu ®îc lîi nhuËn cao sÏ cã ®iÒu kiÖn ®Ó æn ®Þnh s¶n xuÊt, kh«ng ngõng n©ng cao h¬n n÷a chÊt lîng s¶n phÈm lµm cho C«ng ty ngµy cµng uy tÝn h¬n, sö dông hiÖu qu¶ h¬n c¸c yÕu tè s¶n xuÊt. Khi s¶n xuÊt æn ®Þnh vµ lîi nhuËn æn ®Þnh, C«ng ty cã ®iÒu kiÖn b¶o ®¶m viÖc lµm cho ngêi lao ®éng, t¨ng thu nhËp cho hä, lµm cho hä tin tëng vµ g¾n bã víi C«ng ty, ®ãng gãp hÕt søc m×nh ®Ó s¶n xuÊt ra nh÷ng s¶n phÈm cã chÊt lîng tèt, gióp C«ng ty s¶n xuÊt kinh doanh ngµy cµng cã hiÖu qu¶. N©ng cao chÊt lîng s¶n phÈm sÏ tho¶ m·n tèt yªu cÇu cña ngêi tiªu dïng ®èi víi chÝnh hµng ho¸ ®ã, gãp phÇn c¶i thiÖn, n©ng ®êi sèng, t¨ng thu nhËp thùc tÕ cña d©n bëi v× cïng mét kho¶n chi phÝ tµi chÝnh ngêi tiªu dïng sÏ mua ®îc s¶n phÈm cã gi¸ trÞ sö dông cao h¬n, thuËn tiÖn h¬n. §øng trªn gãc ®é cña toµn x· héi, ®¶m b¶o vµ n©ng cao chÊt lîng s¶n phÈm tøc lµ ®¶m b¶o tiÕt kiÖm hîp lý nguån nguyªn liÖu, søc lao ®éng, nguån vèn cña x· héi, gi¶m søc g©y « nhiÔm m«i trêng ®Ó tháa m·n nhu cÇu cña kh¸ch hµng. S¶n phÈm lµm ra kh«ng ®¹t chÊt lîng sÏ g©y khã kh¨n cho C«ng
- Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Software http://www.foxitsoftware.com For evaluation only. Chuyªn ®Ò thùc tËp tèt nghiÖp ty, sau lµ g©y thiÖt h¹i cho ngêi tiªu dïng, kh«ng nh÷ng thiÖt h¹i vÒ vËt chÊt mµ ®«i khi cßn g©y thiÖt h¹i vÒ tÝnh m¹ng. Sù ph¸t triÓn cña C«ng ty cã ®îc nhê t¨ng chÊt lîng s¶n phÈm, nhê hÖ thèng qu¶n lÝ chÊt lîng cña C«ng ty Kim khÝ Th¨ng Long sÏ lµm t¨ng thu cho ng©n s¸ch nhµ níc. HiÖn nay, hµng ho¸ s¶n suÊt ra ®ang ph¶i c¹nh tranh bëi hµng ho¸ níc ngoµi trªn thÞ trêng quèc tÕ vµ trªn c¶ thÞ trêng trong níc. N©ng cao chÊt lîng s¶n phÊm sÏ lµm t¨ng kh¶ n¨ng c¹nh tranh vµ gãp phÇn kh¼ng ®Þnh vÞ thÕ s¶n phÈm Viªt Nam trªn thÞ trêng quèc tÕ. Trong bèi c¶nh toµn cÇu ho¸ nÒn kinh tÕ thÕ giíi vµ khu vùc, ViÖt Nam lµ thµnh viªn chÝnh thøc cña ASEAN do ®o ®îc hëng u thÕ vÒ thuÕ quan theo hiÖp ®Þnh u ®·i vÒ thuÕ quan chung (CEPT ), gia nhËp tæ chøc mËu dÞch tù do §«ng Nam ¸ (AFTA), tiÕn tíi níc ta sÏ tham gia vµo hiÖp ®Þnh chung vÒ th¬ng m¹i, thuÕ quan (GATT )vÒ tæ chøc th¬ng m¹i thÕ giíi (WTO), Do v©y, khi tham gia vµo tæ chøc kinh tÕ thÕ giíi th× còng ®ång nghÜa víi viÖc chóng ta ph¶i c¹nh tranh vÒ nhiÒu mÆt. Khi ®ã lîi thÕ c¹nh tranh cña hµng ho¸ níc ngoµi so víi hµng ho¸ trong níc cµng lín, bëi vËy hµng ho¸ níc ngoµi sÏ trë nªn rÎ h¬n so víi hµng ho¸ trong níc. §ã lµ lîi thÕ c¹nh tranh vÒ gi¸ c¶ vµ chÊt lîng v× t©m lÝ ngêi tiªu dïng trong níc vÉn thÝch hµng ngo¹i h¬n hµng néi ®Þa. VËy t¹i sao chóng ta kh«ng t¹o ra nh÷ng s¶n phÈm cã chÊt lîng tèt ? Muèn vËy C«ng ty Kim khÝ Th¨ng Long cÇn cã hÖ thèng qu¶n lý chÊt lîng tèt ®ång bé cã hiÖu qu¶ ®Ó n©ng cao chÊt lîng s¶n phÈm, t¨ng lîi nhuËn cho C«ng ty, t¹o vÞ thÕ cho C«ng ty trªn thÞ trêng. 3. Qu¸ tr×nh h×nh thµnh chÊt lîng s¶n phÈm ChÊt lîng cña mét s¶n phÈm bÊt kú nµo còng ®îc h×nh thµnh qua nhiÒu qu¸ tr×nh theo mét trËt tù nhÊt ®Þnh. Tuy nhiªn qu¸ tr×nh h×nh thµnh chÊt lîng s¶n phÈm xuÊt ph¸t tõ thÞ trêng, trong mét chu tr×nh khÐp kÝn, vßng sau cña chÊt lîng sÏ hoµn chØnh h¬n. Vßng trßn chÊt lîng ( chu tr×nh h×nh thµnh chÊt lîng s¶n phÈm) cña ISO 9000 – 1987 vµ tiªu chuÈn ViÖt Nam TCVN 5204 – 90 ®îc chia thµnh 2
- Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Software http://www.foxitsoftware.com For evaluation only. Chuyªn ®Ò thùc tËp tèt nghiÖp ph©n hÖ: s¶n xuÊt vµ tiªu dïng, chu tr×nh nµy ®îc thÓ hiÖn trong s¬ ®å sau: S¬ ®å 1: Vßng trßn chÊt lîng ISO 9000 – 87, TCVN5204 – 90. TriÓn khai, thiÕt kÕ Nghiªn cøu thÞ trêng cung øng vËt t Thanh lý sau sö dông Kh¸ch Nhµ KÕ ho¹ch,triÓn khai hµng s¶n ng¬i xuÊt DÞch vô b¶o dìng tiªu ngêi S¶n xuÊt dïng cung L ¾p r¸p vËn hµnh øng Thö nghiÖm-KTra Bao gãi, dù tr÷ B¸n, Ph©n phèi Qu¸ tr×nh 1: Nghiªn cøu thÞ trêng: Nghiªn cø nhu cÇu vÒ sè lîng, yªu cÇu vÒ chÊt lîng, môc tiªu kinh tÕ cÇn ®¹t ®îc. Qu¸ tr×nh 2: Nghiªn cøu thiÕt kÕ, triÓn khai thiÕt kÕ, x©y dung quy ®Þnh chÊt lîng s¶n phÈm, x¸c ®Þnh nguån nguyªn vËt liÖu, n¬i tiªu thô s¶n phÈm. Qu¸ trinh 3: Cung cÊp vËt t kü thuËt, x¸c ®Þnh nguån gèc, kiÓm tra nguyªn vËt liÖu. Qu¸ tr×nh 4: KÕ hoÆch triÓn khai: ThiÕt kÕ d©y chuyÒn c«ng nghÖ, s¶n xuÊt thö, ®Çu t x©y dùng c¬ b¶n, dù to¸n chi phÝ s¶n xuÊt, gi¸ thµnh, gi¸ b¸n. Qu¸ tr×nh 5: S¶n xuÊt, chÕ t¹o s¶n phÈm hµng lo¹t. Qu¸ tr×nh 6: Thö nghiÖm, kiÓm tra chÊt lîng s¶n phÈm, t×m biÖn ph¸p ®¶m b¶o chÊt lîng quy ®Þnh, chuÈn bÞ xuÊt xëng. Qu¸ tr×nh 7: Bao gãi, dù tr÷ s¶n phÈm. Qu¸ tr×nh 8: B¸n vµ ph©n phèi. Qu¸ tr×nh 9: L¾p r¸p, vËn hµnh vµ híng dÉn sö dông. Qu¸ tr×nh 10: DÞch vô b¶o dìng. Qu¸ tr×nh 11: Thanh lý sau sö dông, trng cÇu ý kiÕn kh¸ch hµng vÒ chÊt
- Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Software http://www.foxitsoftware.com For evaluation only. Chuyªn ®Ò thùc tËp tèt nghiÖp lîng, sè lîng cña s¶n phÈm, lËp dù ¸n cho c¸c bíc sau. ë mçi giai ®o¹n trªn ngêi ta lu«n cÇn ph¶i thùc thi c«ng t¸c qu¶n lý chÊt lîng ®ång bé. Trong suèt qu¸ tr×nh ngêi ta kh«ng ngõng c¶i tiÕn chÊt lîng, n©ng cao chÊt lîng s¶n phÈm, nh»m ®¹t hiÑu qu¶ ngµy cµng cao. VËy qu¶n trÞ chÊt lîng s¶n phÈm lµ mét hÖ thèng liªn tôc, ®i tõ nghiªn cøu ®Õn triÓn khai, tiªu dïng vµ trë l¹i nghiªn cøu, chu kú sau hoµn hao h¬n chu kú tríc. 4. Nh÷ng chØ tiªu ®¸nh gi¸ chÊt lîng s¶n phÈm trong C«ng ty Kim khÝ Th¨ng Long. ChØ tiªu sö dông: §Æc trng cho c¸c tiªu chuÈn x¸c ®Þnh, c¸c chøc n¨ng chñ yÕu cña s¶n phÈm vµ quy ®Þnh lÜnh vùc sö dông s¶n phÈm ®ã. ChØ tiªu ®é tin cËy: Lµ mét chØ tiªu phøc t¹p cña s¶n phÈm hµng ho¸, nã ®Æc trng cho tÝnh chÊt cña s¶n phÈm liªn tôc gi÷ kh¶ n¨ng tin cËy trong mét kho¶ng thêi gian. ChØ tiªu lao ®éng häc: §Æc trng cho quan hÖ gi÷a con ngêi víi s¶n phÈm trong hoµn c¶nh cã lîi nhÊt. ChØ tiªu vÒ ®é thÈm mü: §Æc trng cho h×nh thøc mÉu m· cña s¶n phÈm cua C«ng ty Kim khÝ Th¨ng Long. ChØ tiªu vÒ c«ng nghÖ: Lµ kh¶ n¨ng gia c«ng, dÔ chÕ t¹o, l¾p r¸p thµnh s¶n phÈm hoµn chØnh, b¶o ®¶m tiÕt kiÖm nhÊt c¸c chi phÝ. ChØ tiªu vÒ sinh th¸i: ThÓ hiÖn møc ®é ®éc h¹i cña viÖc s¶n xuÊt s¶n phÈm t¸c ®éng ®Õn m«i trêng. ChØ tiªu vÒ an toµn: §¶m b¶o cho tÝnh an toµn trong s¶n xuÊt còng nh khi sö dông s¶n phÈm, ®¶m b¶o søc khoÎ vµ tÝnh m¹ng cho ngêi tiªu dïng. §©y lµ chØ tiªu ®Æc biÖt quan träng ®èi víi s¶n phÈm. ChØ tiªu tÝnh dÔ vËn chuyÓn: §ã lµ kh¶ n¨ng bè trÝ s¾p xÕp c¸c container. Tiªu chuÈn ®¶m b¶o dÔ vËn chuyÓn b»ng ®êng s¾t, ®êng s«ng, ®êng hµng kh«ng, ®êng biÓn. Ngoµi ra, ®Ó ®¸nh gi¸ ph©n tÝch t×nh h×nh chÊt lîng gi÷a c¸c bé phËn,
- Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Software http://www.foxitsoftware.com For evaluation only. Chuyªn ®Ò thùc tËp tèt nghiÖp C«ng ty Kim khÝ Th¨ng Long cßn sö dông c¸c chØ tiªu tû lÖ sai háng trong s¶n xuÊt ®Ó so s¸nh. Sè lîng s¶n phÈm sai háng Tû lÖ sai háng (theo vËt liÖu) = x 100 Tæng sè s¶n phÈm s¶n xuÊt Chi phÝ s¶n xuÊt s¶n phÈm háng Tû lÖ sai háng (theo gi¸ trÞ) = x 100 Tæng gi¸ thµnh c«ng xëng cña S¶n phÈm s¶n xuÊt II. Mét sè yÕu tè ¶nh hëng ®Õn chÊt lîng s¶n phÈm trong c«ng ty kim khÝ th¨ng long. 1. C¸c nh©n tè bªn ngoµi C«ng ty. 1.1. C¸c nh©n tè vÜ m«. - C¸c nh©n tè chÝnh trÞ hoÆc thÓ chÕ: - C¸c nh©n tè kinh tÕ. - C¸c nh©n tè x· héi. - Sù ph¸t triÓn cña khoa häc kü thuËt c«ng nghÖ. - C¸c nh©n tè tù nhiªn. 1.2. C¸c nh©n tè trùc diÖn. - §èi thñ c¹nh tranh. - Ngêi cung cÊp nguyªn vËt liÖu. - Kh¸ch hµng 1.3. C¸c nh©n tè quèc tÕ 2. C¸c nh©n tè bªn trong. - C¸c yÕu tè nguyªn vËt liÖu.
- Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Software http://www.foxitsoftware.com For evaluation only. Chuyªn ®Ò thùc tËp tèt nghiÖp - Nhãm yÕu tè kü thuËt c«ng nghÖ, thiÕt bÞ. - Nhãm yÕu tè ph¬ng ph¸p tæ chøc qu¶n lý. - Nhãm yÕu tè ngêi lao ®éng. III. C«ng t¸c qu¶n lý chÊt lîng trong C«ng ty Kim khÝ Th¨ng Long. HiÖn t¹i C«ng ty ®ang ¸p dông hÖ thèng qu¶n lý chÊt lîng theo tiªu chuÈn quèc tÕ ISO 9001:2000 * C«ng t¸c ho¹ch ®Þnh chÊt lîng: L·nh ®¹o C«ng ty Kim khÝ Th¨ng Long ®Æc biÖt chó träng tíi c«ng t¸c ho¹ch ®Þnh chÊt lîng nh»m t¹o ra ®Þnh híng thèng nhÊt cho toµn bé doanh nghiÖp, n©ng cao hiÖu qu¶ s¶n xuÊt kinh doanh: X¸c ®Þnh chÝnh s¸ch chÊt lîng cña C«ng ty: Môc tiªu: C«ng ty Kim khÝ Th¨ng Long phÊn ®Êu trë thµnh mét C«ng ty hµng ®Çu cña ViÖt Nam trong lÜnh vùc s¶n xuÊt c¸c mÆt hµng kim khÝ. S¶n phÈm cña C«ng ty kh«ng chØ ®¸p øng nhu cÇu trong níc mµ cßn xuÊt khÈu ra níc ngoµi. Nguyªn t¾c: T×m hiÓu thÞ trêng ®Ó ®¶m b¶o s¶n phÈm cña C«ng ty ®¸p øng ®îc yªu cÇu cña kh¸ch hµng, x©y dùng hÖ thèng qu¶n lý chÊt lîng mét c¸ch cã hiÖu qu¶, theo tiªu chuÈn ISO 9001:2000, cã sù tham gia cña tÊt c¶ mäi ngêi. KhÈu hiÖu cña C«ng ty: Kh«ng ngõng n©ng cao chÊt lîng s¶n phÈm. Môc tiªu vµ kÕ ho¹ch, biÖn ph¸p hµnh ®éng cô thÓ: Môc tiªu chÊt lîng cña C«ng ty lµ: Cung cÊp c¸c s¶n phÈm, dÞch vô tho¶ m·n mäi nhu cÇu cña kh¸ch hµng vµ ®îc thÓ hiÖn cô thÓ nh sau:
- Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Software http://www.foxitsoftware.com For evaluation only. Chuyªn ®Ò thùc tËp tèt nghiÖp Môc tiªu cô thÓ BiÖn ph¸p TriÓn khai §Çu t thiÕt bÞ c«ng Trang bÞ c¸c d©y chuyÒn +Trang bÞ c¸c m¸y gia nghÖ hiÖn ®¹i, ®a c«ng nghÖ hiÖn ®¹i ®Ó s¶n c«ng kkhu«n mÉu b»ng d¹ng ho¸ s¶n phÈm xuÊt c¸c s¶n phÈm cao cÊp. c«ng nghÖ CNC. cao cÊp nh: xoong NhËp c¸c d©y chuyÒn cao +D©y chuyÒn s¬n tÜnh inox, ®Ìn nÕn, bé cÊp cña Trung Quèc vµ §µi ®iÖn. ®å ch¬i xuÊt khÈu, Loan ®Ó gia c«ng c¸c s¶n +D©y chuyÒn lµm bån bån chøa níc, phÈm cao cÊp. níc kiÓu Mü. dao, th×a, dÜa s¶n +D©y chuyÒn c¾t t«n tù xuÊt t¹i c«ng ty ®Ó ®éng. b¸n trong níc vµ xuÊt khÈu. X©y dùng chÝnh +X©y dùng kÕ ho¹ch cô thÓ +X©y dùng c¸c b¶n chÝnh s¸ch chÊt lîng, ®Ó thùc hiÖn, thµnh lËp ban s¸ch chÊt lîng vµ ®ãng môc tiªu chÊt chØ ®¹o. thµnh lËp phßng ë mäi n¬i trong c«ng ty. lîng, kÕt hîp víi ISO. +TruyÒn ®¹t tiªu chuÈn trung t©m n¨ng suÊt +Tæ chøc truyÒn ®¹t 5 buæi ISO 9001:2000 cho tÊt c¶ VN t vÊn x©y vÒ TC ISO 9001:2000 cho mäi ngêi. dùng hÖ thèng v¨n c¸c ®ång chÝ l·nh ®¹o c«ng +Cö ngêi ®¹i diªn l·nh b¶n chÊt lîng theo ty, c¸c c¸n bé chñ chèt, tæ ®¹o vÒ chÊt lîng. ISO 9001:2000 vµ trëng s¶n xuÊt... +Thµnh lËp phßng ISO. ®a vµo ¸p dông. +T¨ng kh¶ n¨ng nhËn thøc vÒ ISO 9001:2000 vµ lîi Ých cña viÖc ¸p dông nã. Thèng kª hµng lçi T×m nguyªn nh©n sai háng Thùc hiÖn c¸c biÖn ph¸p vµ t×m biÖn ph¸p ®Ó cã ®èi s¸ch phßng ngõa phßng ngõa, lu«n c¶i tiÕn gi¶m tû lÖ phÕ Qu¶n lý s¶n phÈm kh«ng c«ng t¸c qu¶n lý chÊt phÈm phï hîp lîng. X©y dùng chÕ ®é §a ra møc chÊt lîng cña Hµng th¸ng cã ®¸nh gi¸ khen thëng vÒ tõng chi tiÕt s¶n phÈm xuèng chÊt lîng néi bé, ®¬n vÞ qu¶n lý chÊt lîng c¸c ®¬n vÞ s¶n xuÊt, ®a chØ nµo vi ph¹m th× h¹ thÊp trong toµn c«ng ty tiªu chÊt lîng vµo c«ng t¸c thi ®ua, thëng cho c¸c thi ®ua tõng ®¬n vÞ. ®¬n vÞ nµo hoµn thµnh vµ vît møc chØ tiªu chÊt lîng.
- Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Software http://www.foxitsoftware.com For evaluation only. Chuyªn ®Ò thùc tËp tèt nghiÖp * KiÓm tra kiÓm so¸t chÊt lîng §¸nh gi¸ kÕ ho¹ch chÊt lîng, ph¸t hiÖn nh÷ng tån t¹i vµ h¹n chÕ cÇn kh¾c phôc vµ ®iÒu chØnh kÞp thêi. VÒ viÖc tu©n thñ kÕ ho¹ch chÊt lîng. Thùc hiÖn hÖ thèng qu¶n lý chÊt lîng theo hÖ thèng kiÓm so¸t toµn diÖn, tõ kh©u vËt t míi ®a vµo s¶n xuÊt ®îc kiÓm tra kü lìng, cã c¸n bé QC cho tõng khu vùc, theo dâi qu¸ tr×nh s¶n xuÊt, ph¸t hiÖn kÞp thêi nhiÒu khuyÕt tËt ®Ó sö lý ngay, ghi chÐp cËp nhËt hµng ngµy, tr¸nh lÇn sau kh«ng m¾c lçi. B¸n thµnh phÈm tõ khu vùc nµy chuyÓn sang khu vùc kh¸c ®îc kiÓm tra, kiÓm so¸t chÆt chÏ, kiÓm tra cuèi cïng viÕt phiÕu thõa nhËn ®Ó nhËp kho. Kh©u kiÓm tra thµnh phÇn cuèi cïng, kiÓm tra 100% theo tiªu chuÈn chÊt lîng. TÊt c¶ quy tr×nh s¶n xuÊt ®Òu ®îc x©y dùng theo tiªu chuÈn kiÓm tra vµ quy tr×nh kiÓm tra, híng dÉn c«ng viÖc kiÓm tra, lu hå s¬ kiÓm tra chÊt lîng s¶n phÈm. X©y dùng m« h×nh kiÓm tra chÊt lîng, tû lÖ sai háng tíi tËn nguyªn c«ng, lµm ®å g¸ kiÓm, dìng kiÓm ph¸t hiÖn tíi tËn m¸y cho nh©n c«ng tù kiÓm. ChÝnh nhê tæ chøc kh¸ tèt c«ng t¸c kiÓm tra,kiÓm so¸t chÊt lîng mµ tØ lÖ phÕ phÈm gi¶m dÇn, tiÕt kiÖm ®îc nguyªn liÖu v¸ thêi gian, n©ng cao chÊt lîng, n©ng cao n¨ng suÊt. * Ho¹t ®éng ®iÒu chØnh, c¶i tiÕn * S¬ ®å lu tr×nh : NhËn biÕt,ph©n tÝch qu¸ tr×nh, ph¸t hiÖn c¸c ho¹t ®éng thõa, c¸c h¹n chÕ ®Ó lo¹i bá kÞp thêi S¬ ®å s¬ng c¸: T×m kiÕm, x¸c ®Þnh nh÷ng vÊn ®Ò nµo ®îc u tiªn gi¶I quyÕt tríc Sæ tay chÊt lîng: ®Ó mäi ngêi n¾m râ ®îc nhËn thøc tæ chøc chÝnh s¸ch chÊt lîng, c«ng ty kim khÝ th¨ng long ®· lËp sæ tay chÊt lîng vµ ph©n phèi tíi c¸c bé phËn, phßng ban theo l·nh ®¹o cña c«ng ty Qu¶n lý chÊt lîng qu¸ tr×nh s¶n xuÊt kinh doanh cña c¸c kh©u:
- Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Software http://www.foxitsoftware.com For evaluation only. Chuyªn ®Ò thùc tËp tèt nghiÖp Kh©u thiÕt kÕ. Kh©u cung øng nguyªn vËt liÖu thµnh phÈm, b¸n thµnh phÈm ®Çu vµo C«ng t¸c kiÓm tra Khi s¶n xuÊt Khi vËn chuyÓn, ph©n phèi vµ tiªu dïng. Theo tæ chøc quèc tÕ vÒ tiªu chuÈn ho¸ chÊt lîng lµ toµn bé nh÷ng ®Æc tÝnh cña mét thùc thÓ t¹o cho nh÷ng thùc thÓ ®ã cã kh¶ n¨ng ®¸p øng nhu cÇu ®· c«ng bè hay cßn tiÒm Èn. §¶m b¶o chÊt lîng cßn lµ linh hån cña qu¶n lý chÊt lîng. Nh vËy, ®Ó n©ng cao chÊt lîng cña C«ng ty Kim khÝ Th¨ng Long phô thuéc rÊt nhiÒu vµo hÖ thèng qu¶n lý chÊt lîng cña C«ng ty. HiÖn nay C«ng ty Kim khÝ Th¨ng Long ®ang ¸p dông mét sè hÖ thèng qu¶n lÝ chÊt lîng s¶n phÈm chñ yÕu sau: HÖ thèng TQM (HÖ thèng qu¶n lý chÊt lîng toµn diÖn). HÖ thèng ISO 9001:2000 (lµ c«ng nghÖ qu¶n lý thÝch hîp phôc vô c«ng nghiÖp ho¸, hiÖn ®¹i ho¸). HÖ thèng HACCP, GMP (qu¶n lý an toµn thùc phÈm). HÖ thèng ISO 14000 (qu¶n lý m«i trêng). Nh vËy, chÊt lîng s¶n phÈm cã tÇm quan träng ®èi víi vÞ thÕ cña C«ng ty vµ nhÊt thiÕt kh«ng thÓ quªn ®îc viÖc qu¶n trÞ chÊt lîng ra sao ®Ó ®¹t chÊt lîng nh mong muèn. Môc tiªu chñ yÕu cña qu¶n trÞ chÊt lîng lµ sù tho¶ m·n nhu cÇu cña kh¸ch hµng víi chi phÝ tèi u, nã ®îc tiÕn hµnh trong mét chu kú sèng cña s¶n phÈm, nã kh«ng chØ phô thuéc tr¸ch nhiÖm cña mét ngêi mµ lµ cña nhiÒu ngêi.
- Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Software http://www.foxitsoftware.com For evaluation only. Chuyªn ®Ò thùc tËp tèt nghiÖp PhÇn II thùc tr¹ng chÊt lîng s¶n phÈm ë c«ng ty kim khÝ th¨ng long I. Nh÷ng ®Æc ®iÓm kinh tÕ cña c«ng ty. 1. Qu¸ tr×nh h×nh thµnh vµ ph¸t triÓn C«ng ty Kim KhÝ Th¨ng Long lµ mét doanh nghiÖp nhµ níc, trùc thuéc së c«ng nghiÖp Hµ néi, ®îc thµnh lËp theo quyÕt ®Þnh sè 522/Q§- TCCG ngµy 13/3/1969 cña uû ban Hµnh ChÝnh Hµ Néi trªn c¬ së s¸t nhËp 3 XÝ nghiÖp: XÝ nghiÖp §Ìn Pin, XÝ nghiÖp Kho¸, XÝ nghiÖp §Ìn b·o. Víi tªn gäi ban ®Çu lµ: Nhµ M¸y Kim KhÝ Th¨ng Long. Khi míi thµnh lËp, C«ng ty cã gÇn 300 lao ®éng, trong ®ã lao ®éng thñ c«ng chiÕm h¬n 60%. C¸n bé l·nh ®¹o kh«ng ®îc ®µo t¹o chuyªn s©u, chñ yÕu ®Òu trëng thµnh tõ c«ng nh©n hoÆc tõ qu©n ®éi chuyÓn ngµnh sang. C¶ C«ng ty cã 9 c¸n bé trung cÊp, kh«ng cã ngêi tèt nghiÖp ®¹i häc. Trang thiÕt bÞ, m¸y mãc nghÌo nµn, c«ng nghÖ th× l¹c hËu chñ yÕu do trong tù níc chÕ t¹o. ë giai ®o¹n nµy s¶n phÈm chÝnh cña C«ng ty lµ: §Ìn b·o, §Ìn pin, khãa vµ mét sè mÆt hµng nh«m nh Xoong, Êm. . . Thùc hiÖn chñ tr¬ng ®æi míi c¬ chÕ qu¶n lý, s¾p xÕp l¹i doanh nghiÖp nhµ níc theo quyÕt ®Þnh 338/Q§-H§BT ngµy 23/11/ 1992, UBND thµnh phè Hµ Néi ra quyÕt ®Þnh sè 2950/ Q§-UB cho phÐp thµnh lËp l¹i doanh nghiÖp. Ngµy13/ 9/1994, doanh nghiÖp ®îc UBND thµnh phè hµ néi ra quyÕt ®Þnh sè 1996/Q§-UB cho phÐp ®æi tªn thµnh: C«ng Ty Kim KhÝ Th¨ng Long. KÓ tõ ®ã ®Õn nay mäi giao dÞch trong ho¹t ®éng s¶n xuÊt kinh doanh C«ng ty ®Òu sö dông tªn: Tªn doanh nghiÖp: C«ng ty Kim KhÝ Th¨ng Long.
- Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Software http://www.foxitsoftware.com For evaluation only. Chuyªn ®Ò thùc tËp tèt nghiÖp Tªn quan hÖ Quèc TÕ: Thang long metal Wares company. Trô së chÝnh: ThÞ TrÊn sµi §ång, huyÖn gia L©m, thµnh phè Hµ Néi. Víi diÖn tÝch mÆt b»ng cã trªn 25.000 m2, trong ®ã cã gÇn 12.000 m2 nhµ xëng vµ kho tµng. Trô së chi nh¸nh v¨n phßng ®¹i diÖn t¹i: 195 phè Kh©m Thiªn, §èng §a, Hµ Néi. Theo quyÕt ®Þnh sè: 1996.Q§UB ngµy 13/9/1994 cña UBND thµnh phè hµ Néi. Sè ®¨ng Ký kinh doanh: 100094. Ngµy 4/3/1998, UBND thµnh phè Hµ Néi ®· ra quyÕt ®inh sè 930/Q§- UB vÒ viÖc s¸t nhËp Nhµ m¸y C¬ KhÝ L¬ng Yªn vµo C«ng ty Kim KhÝ Th¨ng Long, trë thµnh mét ph©n xëng cña C«ng ty víi tªn gäi lµ Ph©n Xëng L·ng Yªn ®a tæng sè ph©n xëng cña C«ng ty lªn 9 (Xem m« h×nh tæ chøc qu¶n lý - s¬ ®å 2). Khi §¶ng vµ nhµ níc ta cã chñ tr¬ng ®æi míi c¬ chÕ tõ c¬ chÕ quan liªu bao cÊp sang nÒn kinh tÕ thÞ trêng cã sù qu¶n lý cña nhµ níc theo ®Þnh híng x· héi chñ nghÜa, ®· cã kh«ng Ýt c¸c doanh nghiÖp trong ngµnh c¬ khÝ kh«ng chÞu ®îc sù canh tranh khèc liÖt trong c¬ chÕ thÞ trêng ®· bÞ ph¸ s¶n. Tëng chõng C«ng ty Kim KhÝ Th¨ng Long còng sÏ bÞ cuèi theo xu híng ®ã, nhng nhê sù chØ ®¹o ®óng híng cña së C«ng nghiÖp Hµ néi, sù nhËn thøc ®óng ®¾n cña ban l·nh ®¹o ®· gióp cho C«ng ty ®øng v÷ng trong nÒn kinh tÕ thÞ trêng. Sù ph¸t triÓn cña C«ng ty trong nh÷ng n¨m qua lµ ®¸ng khÝch lÖ. Trong c¸c n¨m qua, C«ng ty ®· trëng thµnh vµ ph¸t triÓn kh«ng ngõng, kh«ng nh÷ng vÒ sè lîng mµ cßn c¶ vÒ chÊt lîng. Mét sè chØ tiªu sau ®· mét phÇn chøng minh ®iÒu ®ã:
- Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Software http://www.foxitsoftware.com For evaluation only. Chuyªn ®Ò thùc tËp tèt nghiÖp BiÓu sè 1: Mét sè chØ tiªu chñ yÕu cña C«ng ty trong c¸c n¨m qua. N¨m thùc hiÖn §¬nvÞ ChØ tiªu 1999 2000 2001 2002 2003 2004 tÝnh 1, Gi¸ trÞ s¶n xuÊ t Tû vn® 69.353 100 121 135 206 315 C.N 2, Doanh Thu 101 113 134 205 312 Nt 70.980 25.5 42 23 53 98 XK 3, Nép ng©n s¸ch Nt 4.653 6.0 6.2 4.6 5.1 6.8 4, Thu NhËp b×nh TriÖu 1.14.5 1.280 1.496 1.433 1.509 1.650 ®ång qu©n 5, SL§ b×nh qu©n ngêi 762 992 1059 1227 1850 1910 trong n¨m Víi nh÷ng thµnh tùu ®· ®¹t ®îc trong nh÷ng n¨m qua, C«ng ty ®· vinh dù ®îc nhµ níc tÆng: - 1 Hu©n ch¬ng chiÕn c«ng h¹ng ba. - 1 Hu©n ch¬ng lao ®éng h¹ng ba. - 1 Hu©n ch¬ng chiÕn c«ng h¹ng hai. - Ngµy 05/9/2000 ®îc phong tÆng danh hiÖu “Anh hïng lao ®éng trong thêi ki ®æi míi”. - Nam 2001 : §îc chÝnh phñ tÆng cê ®«n vÞ suÊt s¾c trong phong trµo thi ®ua. - Nam 2003 : §îc chÝnh phñ tÆng cê ®«n vÞ suÊt s¾c trong phong trµo thi ®ua.
- Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Software http://www.foxitsoftware.com For evaluation only. Chuyªn ®Ò thùc tËp tèt nghiÖp - Tõ n¨m 2000 ®Õn n¨m 2004 : §Òu ®îc c«ng nhËn lµ ®¬n vÞ qu¶n lÝ giái cña së C«ng NghiÖp Hµ Néi. C«ng ty ®· vinh dù ®îc ®ång chÝ Lª Kh¶ Phiªu, Tæng BÝ Th §¶ng Céng s¶n ViÖt Nam, ®ång chÝ NguyÔn thÞ B×nh, phã Chñ TÞch níc vÒ th¨m hái, ®éng viªn. C«ng ty liªn tôc ®îc c«ng nhËn lµ ®¬n vÞ s¶n xuÊt-kinh doanh giái cña thµnh phè vµ bé c«ng nghiÖp. §Ó tiÕp tôc ph¸t triÓn vµ tho¶ m·n tèt h¬n nhu cÇu thÞ trêng, víi quan ®iÓm më réng hîp t¸c, C«ng ty Kim KhÝ Th¨ng Long ®· cïng c¸c tËp ®oµn HonDa, Goshi Giken cña nhËt B¶n, ASEAN Motor, Co.ltd cña Th¸i Lan thµnh lËp liªn doanh s¶n xuÊt phô tïng «t« xe m¸y Goshi-Thang Long víi tæng vèn ®Çu t lµ 13.780.000 USD, trong ®ã C«ng ty 30 % vèn. Trong ®iÒu kiÖn nh÷ng n¨m qua cã rÊt nhiÒu khã kh¨n, nhng ®¶ng bé C«ng ty Kim khÝ Th¨ng Long ®· cã nhiÒu cè g¾ng, tÝch cùc l·nh ®¹o C«ng ty hoµn thµnh suÊt sÊc mäi nhiÖm vô. Thµnh tÝch ®ã lµ c«ng lao cña toµn ®¶ng Bé, tËp thÓ CNVCN C«ng ty 2. Chøc n¨ng kinh doanh – mÆt hµng chñ yÕu. Chøc n¨ng: C«ng ty Kim khÝ Th¨ng Long lµ doanh nghiÖp Nhµ nø¬c cã t c¸ch ph¸p nh©n, h¹ch to¸n kinh tÕ ®éc lËp, ®îc më tµi kho¶n t¹i ng©n hµng, ®îc v¹n dông con dÊu riªng theo quy ®Þnh cña Nhµ níc, chøc n¨ng chñ yÕu lµ s¶n xuÊt, kinh doanh c¸c mÆt hµng c¬ khÝ, kim khÝ gia dông vµ chi tiÕt s¶n phÈm cho c¸c nghµnh c«ng nghiÖp kh¸c tõ kim lo¹i l¸ máng b»ng c«ng nghÖ ®ét dËp. S¶n phÈm ®îc b¶o vÖ vµ trang trÝ bÒ mÆt b»ng c¸c c«ng nghÖ m¹, men, s¬n, nhuém kim lo¹i b»ng nhiÒu c«ng nghÖ kh¸c… Víi trang thiÕt bÞ hiÖn ®¹i vµ quy tr×nh c«ng nghÖ khÐp kÝn hµng n¨m C«ng ty cã thÓ s¶n xuÊt tõ 2.5 - 3 triÖu s¶n phÈm hoµn chØnh. MÆt hµng chñ yÕu: MÆt hµng truyÒn thèng: BÕp dÇu tr¸ng men c¸c lo¹i, ®Ìn to¹ ®¨ng ®Ìn
- Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Software http://www.foxitsoftware.com For evaluation only. Chuyªn ®Ò thùc tËp tèt nghiÖp b·o, vá ®Ìn chiÕu s¸ng c«ng céng… MÆt hµng gia dông cao cÊp: C¸c lo¹i ®Ìn trang tri, bån chøa níc, xoong ch¶o inox ®¸y 3 líp, Êm ®iÖn, bÕp ®iªn, vá bÕp ga, bån röa, ca níc… Ngoµi ra, s¶n phÈm C«ng ty ®· tham gia vµo ch¬ng tr×nh néi ®Þa ho¸ c¸c s¶n phÈm tiªu dïng cao cÊp nh: Phô tïng xe m¸y SUPER DREAM, phô tïng m¸y b¬m níc SHINIL… S¶n phÈm C«ng ty cã uy tÝn trªn thÞ trêng trong vµ ngoµi níc ®· giµnh ®îc nhiÒu huy ch¬ng vµng t¹i c¸c héi chî triÔn l·m kinh tÕ quèc d©n ViÖt Nam. N¨m 1998 c¸c s¶n phÈm cña C«ng ty ®îc Tæng côc tiªu chuÈn ®o lêng-chÊt lîng tÆng gi¶i B¹c. MÆ hµng bÕp dÇu tr¸ng men ®îc xÕp thø 37/200 mÆt hµng chÊt lîng cao ®îc ngêi tiªu dïng tÝn nhiÖm. §Ó tiÕp tôc ph¸t triÓn vµ hoµn thiÖn nhu cÇu cña thÞ trêng, víi quan ®iÓm më réng quan hÖ hîp t¸c C«ng ty Kim khÝ Th¨ng Long ®· cïng c¸c tËp ®oµn HONDA vµ GOSHI GIKEN thµnh lËp C«ng ty liªn doanh s¶n xuÊt phô tïng «t« xe m¸y GOSHI – THANGLONG. HiÖn nay, C«ng ty chuyªn s¶n xuÊt c¸c mÆt hµng kim khÝ gia dông vµ c¸c chi tiÕt s¶n phÈm cho c¸c ngµnh c«ng nghiÖp kh¸c tõ kim lo¹i tÊm, l¸ máng b»ng c«ng nghÖ ®ét, dËp. S¶n phÈm ®îc b¶o vÖ vµ trang trÝ b»ng c«ng nghÖ M¹, tr¸ng Men, nhuém kim lo¹i vµ c¸c c«ng nghÖ kh¸c. Víi trang thiÕt bÞ hiÖn ®¹i, quy tr×nh c«ng nghÖ khÐp kÝn, hµng n¨m C«ng ty cã thÓ s¶n xuÊt tõ 2,5 ®Õn 3 triÖu s¶n phÈm hoµn chØnh. S¨n phÈm cña C«ng ty rÊt phong phó, cã kho¶ng trªn 80 mÆt hµng thuéc c¸c nhãm sau: - Nhãm MÆt hµng truyÒn thèng: bÕp dÇu tr¸ng men c¸c lo¹i, ®Ìn to¹ ®¨ng, ®Ìn b·o, vá ®Ìn chiÕu s¸ng c«ng céng, Êm, Xoong, Ch¶o nh«m. . . - Nhãm MÆt hµng gia dông cao cÊp: C¸c lo¹i ®Ìn trang trÝ, Xoong, ch¶o inox, Êm ®iÖn, bÕp ®iÖn, vá bÕp ga, ®Ìn nÕn ( ROTERA), bé ®å ch¬i trÎ em b»ng inox . . .( MÆt hµng ®Ìn nÕn, bé ®å ch¬i trÎ em b»ng inox ®îc xuÊt khÈu trùc tiÕp sang thÞ trêng EU vµ Mü La Tinh). (nhãm mÆt hµng INOX)
CÓ THỂ BẠN MUỐN DOWNLOAD
-
Đề tài “Một số biện pháp nhằm nâng cao hiệu quả sử dụng vốn tại Công ty Xây dựng số 3 Hà Nôi”
91 p | 821 | 512
-
Đề tài "Một số biện pháp Marketing nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động xuất khẩu tại Công ty xuất nhập khẩu Hà Tây"
49 p | 420 | 166
-
Luận văn thạc sĩ giáo dục học đề tài: Một số biện pháp nâng cao hiệu quả việc tổ chức hoạt động nhóm trong dạy học Hóa học lớp 11 ở trường THPT
166 p | 550 | 154
-
Đề tài “ Một số biện pháp đẩy mạnh xuất khẩu hàng may mặc ở Tổng Công ty Dệt May Việt Nam”
84 p | 374 | 143
-
Đề tài: Một số biện pháp nhằm duy trì và mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm tại Công ty cổ phần Dệt 10-10
143 p | 350 | 140
-
Đề tài: Một số biện pháp chủ yếu nhằm nâng cao hiệu quả sản xuất kinh doanh ở Công ty TNHH Thái Dương
63 p | 307 | 92
-
Đề tài: Một số biện pháp nâng cao hiệu quả quản lý giáo dục đạo đức cho học sinh THPT huyện Long Thành
63 p | 381 | 62
-
Đề tài Một số biện pháp nhằm đẩy mạnh hoạt động tiêu thụ sản phẩm vật liệu nổ tại Công ty Vật liệu nổ Công nghiệp”
83 p | 238 | 58
-
Đề tài “Một số biện pháp nhằm đẩy mạnh hoạt động tiêu thụ sản phẩm tại Công ty Vật liệu nổ Công nghiệp”
82 p | 227 | 56
-
Đề tài:“Một số biện pháp nhằm nâng cao khả năng cạnh tranh trong đấu thầu xây lắp ở Tổng công ty xây dựng và phát triển hạ tầng LICOGI ”
78 p | 226 | 55
-
Đề tài: Một số biện pháp giúp trẻ học tốt môn Làm quen chữ cái
35 p | 392 | 50
-
Luận văn tốt nghiệp đề tài: Một số biện pháp phát triển thị trường xuất khẩu hàng thủ công mỹ nghệ tại Công ty XNK BAROTEX
89 p | 120 | 25
-
Đề tài: Một số biện pháp nhằm tăng cường thu hút và sử dụng nguồn vốn FDI của tỉnh Thái Nguyên
79 p | 166 | 24
-
Đề tài " Một số biện pháp mở rộng thị trường xuất khẩu tổng hợp của công ty cung ứng tàu biển Quảng Ninh"
54 p | 133 | 24
-
Đề tài : "Một số biện pháp nhằm nâng cao khả năng thắng thầu xây lắp ở Công ty Xây lắp & Vật tư xây dựng I. Bộ Nông nghiệp & Phát triển Nông thôn "
71 p | 90 | 16
-
Đề tài: “Một số biện pháp nhằm nâng cao khả năng cạnh tranh của công ty Bóng đèn Phích nước Rạng Đông”.
107 p | 105 | 15
-
Đề tài: Một số biện pháp giúp học sinh lớp 12 nắm vững trọng âm từ trong tiếng Anh
18 p | 123 | 8
-
Đề tài: Một số biện pháp quản lý đào tạo theo giáo trình mới ở khoa Tự nhiên trường CĐSP Bà Rịa - Vũng Tàu
125 p | 71 | 2
Chịu trách nhiệm nội dung:
Nguyễn Công Hà - Giám đốc Công ty TNHH TÀI LIỆU TRỰC TUYẾN VI NA
LIÊN HỆ
Địa chỉ: P402, 54A Nơ Trang Long, Phường 14, Q.Bình Thạnh, TP.HCM
Hotline: 093 303 0098
Email: support@tailieu.vn