Đề thi & đáp án thực hành Hướng dẫn du lịch năm 2012 (Mã đề TH29)

Chia sẻ: Vang Vang | Ngày: | Loại File: PDF | Số trang:4

Thêm vào BST

Báo xấu

33
lượt xem 2
download

Download Vui lòng tải xuống để xem tài liệu đầy đủ

Đề thi thực hành Hướng dẫn du lịch năm 2012 (Mã đề TH29) sau đây có nội dung đề gồm 3 bài thực hành với hình thức thi vấn đáp và thời gian làm bài trong vòng 60 phút. Ngoài ra tài liệu này còn kèm theo đáp án hướng dẫn giúp các bạn dễ dàng kiểm tra so sánh kết quả được chính xác hơn. Mời các bạn cùng tham khảo và thử sức mình với đề thi nghề này nhé.

Chủ đề:

Bình luận(0) Đăng nhập để gửi bình luận!

Lưu

Nội dung Text: Đề thi & đáp án thực hành Hướng dẫn du lịch năm 2012 (Mã đề TH29)

CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập – Tự do – Hạnh phúc ĐỀ THI TỐT NGHIỆP CAO ĐẲNG NGHỀ KHÓA 3 (2009 – 2012) NGHỀ: HƯỚNG DẪN DU LỊCH MÔN THI: THỰC HÀNH NGHỀ Mã đề thi: HDDL - TH 29 ---------------------------------- Hình thức thi: Vấn đáp Thời gian: 60 phút (50 phút chuẩn bị và 10 phút trình bày ) ĐỀ BÀI Bài TH số 1 (20 điểm): Thực hành xử lý tình huống khi thực hiện chương trình du lịch: Đoàn khách của bạn tới khách sạn sớm hơn so với chương trình nên phải chờ thêm 3 giờ đồng hồ nữa mới được nhận buồng theo thỏa thuận. Bài TH số 2 (50 điểm): Viết dàn bài và thực hành thuyết minh giới thiệu khái quát về Bảo tàng Hồ Chí Minh tại thành phố Hồ Chí Minh trên phương tiện vận chuyển. Bài TH số 3 (30 điểm): Câu hỏi tự chọn của các trường -------------------------------------------------------------------------------------------- (Sinh viên không sử dụng tài liệu, cán bộ coi thi không giải thích gì thêm) …….…………….,ngày…….tháng …..năm ………… DUYỆT HỘI ĐỒNG THI TN TIỂU BAN RA ĐỀ THI
CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập – Tự do – Hạnh phúc ĐÁP ÁN ĐỀ THI TỐT NGHIỆP CAO ĐẲNG NGHỀ KHÓA 3 (2009 – 2012) NGHỀ: HƯỚNG DẪN DU LỊCH MÔN THI: THỰC HÀNH NGHỀ Mã đề thi: DA HDDL - TH 29 ---------------------------------- Bài TH số 1 (20 điểm): Thực hành xử lý tình huống khi thực hiện chương trình du lịch: Đoàn khách của bạn tới khách sạn sớm hơn so với chương trình nên phải chờ thêm 3 giờ đồng hồ nữa mới được nhận buồng theo thỏa thuận. Thứ Nội dung Điểm tự Thực hành xử lý tình huống khi thực hiện chương trình du lịch: Đoàn khách của bạn tới khách sạn sớm hơn so 1 với chương trình nên phải chờ thêm 3 giờ đồng hồ nữa mới 20 được check-in theo thỏa thuận. - Sau khi ra tới sân bay hoặc sân ga, nắm được giờ giấc của 5 đoàn khách đến, HDV cần nhanh chóng liên hệ với lễ tân khách sạn, đề nghị họ cho khách check in sớm nếu có thể - Nếu không check in được toàn bộ buồng, có thể đề nghị 5 khách sạn dành cho 2 - 3 buồng (1 buồng cho nam và một buồng cho nữ) để khách có thể tắm rửa sau chuyến đi dài mệt mỏi - Có thể đưa khách đi thăm quan, mua sắm tại vùng đó đến 5 giờ về làm thủ tục check in cho khách - Nếu khách quá mệt mỏi, không muốn đi thăm quan, mua 5 sắm, HDV nên để khách ngồi nghỉ ngơi tại tiền sảnh khách sạn và luôn phải có mặt cạnh khách để động viên họ đợi tới giờ nhận buồng Bài TH số 2 (50 điểm): Viết dàn bài và thực hành thuyết minh giới thiệu khái quát về Bảo tàng Hồ Chí Minh tại thành phố Hồ Chí Minh trên phương tiện vận chuyển.
Thứ Nội dung Điểm tự Viết dàn bài và thực hành thuyết minh giới thiệu khái quát về 2 Bảo tàng Hồ Chí Minh tại thành phố Hồ Chí Minh trên phương 50 tiện vận chuyển a.Dàn ý bài thuyết minh 20 *Mở đầu - Chào mừng khách 3 - Giới thiệu lý do tham quan điểm, tạo sự hấp dẫn và hứng thú cho khách * Thời gian xây dựng và những biến đổi: - Lý do có tên gọi Nhà Rồng và Bến Nhà Rồng - Sự kiện Bác Hồ rời Bến Nhà Rồng ra đi tìm đường cứu nước năm 1911. - Năm 1979 ngôi Nhà Rồng được giữ lại làm Di tích lưu niệm về Chủ tịch Hồ Chí Minh - Năm 1995, đỏi thành Bảo tàng Hồ Chí Minh * Giới thiệu tổng quan: - Sơ lược về thân thế, sự nghiệp của Chủ tịch Hồ Chí minh - Vị trí của Bảo tàng HCM chi nhánh TP HCM trong hệ thống Bảo tàng HCM trên cả nước - Bố cục của Bảo tàng * Giới thiệu chi tiết: - Giới thiệu bên ngoài: + Bến Nhà Rồng + Nhà Rồng - Giới thiệu bên trong + Nội dung các phòng trưng bày + Một số hiện vật tiêu biểu: - Vai trò ý nghĩa các công trình kiến trúc: 10 - Ý nghĩa, vai trò của bảo tàng - Nội dung, phân bố hiện vật trưng bày của bảo tàng - Giá trị của Bào tàng: + Giá trị về kiến trúc + Giá trị lịch sử + Giá trị văn hóa * Kết: - Tóm tắt những thông tin đã cung cấp 2 - Những quy định tại điểm tham quan - Kế hoạch tiếp theo b. Trình bày bài thuyết minh 30 b1: Nội dung trình bày: Đủ, chính xác, cân đối về thông tin 10
b2.Tác phong trình bày: trang phục, tư thế chững chạc, tự tin, giao lưu tốt, sử dụng ngôn ngữ biểu cảm hợp lý 10 c. Ngôn ngữ nói: Giọng nói nhẹ nhàng, dễ nghe, tốc độ và âm lượng vừa phải, sử dụng từ ngữ hợp lý. 10 Bài TH số 3 (30 điểm): Câu hỏi tự chọn của các trường