Giáo trình Lý thuyết nghiệp vụ lễ tân - Phạm Thị Cúc
1.431
lượt xem 334
download
lượt xem 334
download
Download
Vui lòng tải xuống để xem tài liệu đầy đủ
Giáo trình Lý thuyết nghiệp vụ lễ tân do Phạm Thị Cúc biên soạn có kết cấu gồm 8 bài với nội dung: tổ chức hoạt động của bộ phận lễ tân khách sạn, tiếp thị và bán hàng, nhận đặt buồng, làm thủ tục nhận buồng, phục vụ khách lưu trú, làm thủ tục trả buồng,...
Chủ đề:
Bình luận(0) Đăng nhập để gửi bình luận!
CÓ THỂ BẠN MUỐN DOWNLOAD