LỜI CAM ĐOAN<br />
Tôi xin cam đoan số liệu và kết quả nghiên cứu trong khóa luận này là trung thực<br />
và chưa được sử dụng ở một công trình nghiên cứu nào. Tôi cũng xin cam đoan mọi sự<br />
giúp đỡ cho việc thực hiện khóa luận đã được cảm ơn và các thông tin trích dẫn đã<br />
<br />
-H<br />
<br />
U<br />
<br />
Ế<br />
<br />
được chỉ rõ nguồn gốc.<br />
<br />
TẾ<br />
<br />
Huế, ngày 15 tháng 5 năm 2013<br />
<br />
TR<br />
<br />
Ư<br />
Ờ<br />
<br />
N<br />
<br />
G<br />
<br />
Đ<br />
<br />
Ạ<br />
<br />
IH<br />
<br />
Ọ<br />
<br />
C<br />
<br />
K<br />
<br />
IN<br />
<br />
H<br />
<br />
Tác giả<br />
<br />
Cao Thị Vân<br />
<br />
Lời Cảm Ơn<br />
<br />
TR<br />
<br />
Ư<br />
Ờ<br />
<br />
N<br />
<br />
G<br />
<br />
Đ<br />
<br />
Ạ<br />
<br />
IH<br />
<br />
Ọ<br />
<br />
C<br />
<br />
K<br />
<br />
IN<br />
<br />
H<br />
<br />
TẾ<br />
<br />
-H<br />
<br />
U<br />
<br />
Ế<br />
<br />
Khóa luận tốt nghiệp là bước cuối cùng đánh dấu sự trưởng thành của một sinh viên ở<br />
giảng đường Đại học để trở thành một cử nhân đóng góp những gì mình đã học được cho sự<br />
phát triển của đất nước.<br />
Trong quá trình thực hiện khóa luận tốt nghiệp, em đã nhận được sự hướng dẫn, hỗ trợ,<br />
và động viên từ phía gia đình, quý thầy cô cùng các bạn. Nhờ sự quan tâm đó mà em có thể<br />
hoàn thành được luận văn này. Em xin gửi lời cảm ơn sâu sắc đến:<br />
Gia đình là những người đã dạy dỗ và nuôi em khôn lớn cho đến khi em bước chân vào giảng<br />
đường đại học, là những người luôn ở bên cạnh em mỗi khi em gặp khó khăn trong cuộc sống.<br />
Các thầy cô bậc phổ thông đã truyền đạt cho em những kiến thức nền tảng để em dễ<br />
dàng tiếp thu những kiến thức mới.<br />
Các thầy cô trường Đại học Kinh tế Huế đã truyền đạt cho em những kiến thức quý<br />
báu trong suốt 4 năm trên giảng đường Đại học để em làm giàu thêm vốn hiểu biết để vận<br />
dụng tốt cho công việc sau này.<br />
Em xin chân thành cảm ơn cô ThS. Hà Diệu Thương, người trực tiếp hướng dẫn<br />
đề tài. Trong quá trình thực hiện luận văn, cô đã tận tình hướng dẫn em và giúp em giải quyết<br />
những vướng mắc trong quá trình làm bài.<br />
Xin chân thành cảm ơn Trưởng phòng Kế toán ngân hàng TMCP Công<br />
Thương - chi nhánh Huế đã hướng dẫn và giúp đỡ em trong quá trình thực tập tại đơn vị.<br />
Cảm ơn toàn thể CBCNV phòng kế toán giao dịch và Ban giám đốc ngân hàng đã tạo<br />
điều kiện thuận lợi cho em thực tập tại đơn vị.<br />
Xin cảm ơn các thầy cô trong hội đồng chấm luận văn góp ý để luận văn của em<br />
hoàn chỉnh hơn.<br />
Một lần nữa em xin chân thành cảm ơn. Chúc mọi người sức khỏe và thành đạt.<br />
Huế, ngày 25 tháng 4 năm 2013.<br />
Cao Thị Vân<br />
<br />
MỤC LỤC<br />
<br />
PHẦN I: ĐẶT VẤN ĐỀ ....................................................................................... 1<br />
1. Lý do chọn đề tài............................................................................................... 1<br />
<br />
Ế<br />
<br />
2. Mục tiêu nghiên cứu.......................................................................................... 2<br />
<br />
U<br />
<br />
3. Đối tượng nghiên cứu........................................................................................ 2<br />
<br />
-H<br />
<br />
4. Phạm vi nghiên cứu........................................................................................... 2<br />
5. Phương pháp nghiên cứu................................................................................... 3<br />
<br />
TẾ<br />
<br />
6.Kết cấu đề tài nghiên cứu................................................................................... 3<br />
<br />
H<br />
<br />
PHẦN II: NỘI DUNG VÀ KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU ....................................... 4<br />
<br />
IN<br />
<br />
Chương 1: NHỮNG LÝ LUẬN CƠ BẢN VỀ THANH TOÁN KHÔNG DÙNG<br />
<br />
K<br />
<br />
TIỀN MẶT TRONG NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI......................................... 4<br />
1.1 Khái quát về ngân hàng thương mại. .............................................................. 4<br />
<br />
Ọ<br />
<br />
C<br />
<br />
1.1.1. Khái niệm ngân hàng thương mại. .............................................................. 4<br />
<br />
IH<br />
<br />
1.1.2. Bản chất của ngân hàng thương mại. .......................................................... 4<br />
1.1.3. Chức năng của ngân hàng thương mại........................................................ 5<br />
<br />
Ạ<br />
<br />
1.2Một số vấn đề về thanh toán không dùng tiền mặt. ......................................... 6<br />
<br />
Đ<br />
<br />
1.2.1Khái niệm thanh toán không dùng tiền mặt. ................................................. 6<br />
<br />
G<br />
<br />
1.2.2Sự cần thiết của hoạt động thanh toán không dùng tiền mặt. ....................... 6<br />
<br />
Ư<br />
Ờ<br />
<br />
N<br />
<br />
1.2.3 Đặc điểm và vai trò của thanh toán không dùng tiền mặt............................ 7<br />
1.2.4 Tình hình phát triển hoạt động thanh toán không dùng tiền mặt<br />
<br />
TR<br />
<br />
tại Việt Nam. ......................................................................................................... 9<br />
1.2.5. Cơ sở pháp lý của hệ thống các hình thức thanh toán KDTM<br />
ở Việt Nam: ......................................................................................................... 10<br />
1.3 Các hình thức thanh toán không dùng tiền mặt hiện nay ở ngân hàng thương<br />
mại cổ phần Công Thương Việt Nam. ................................................................ 11<br />
1.3.2. Thanh toán bằng ủy nhiệm chi .................................................................. 13<br />
<br />
1.3.3 Thể thức thanh toán ủy nhiệm thu.............................................................. 15<br />
1.3.4 Thể thức thanh toán thẻ.............................................................................. 16<br />
1.4 Đánh giá các đề tài nghiên cứu cùng lĩnh vực. ............................................. 18<br />
Chương 2: THỰC TRẠNG THANH TOÁN KHÔNG DÙNG TIỀN MẶT TẠI<br />
<br />
Ế<br />
<br />
NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN CÔNG THƯƠNG VIỆT NAM –<br />
<br />
U<br />
<br />
CHI NHÁNH THỪA THIÊN HUẾ.................................................................... 21<br />
<br />
-H<br />
<br />
2.1 Tổng quan về ngân hàng thương mại cổ phần Công Thương Việt Namchi nhánh Thừa Thiên Huế.................................................................................. 21<br />
<br />
TẾ<br />
<br />
2.1.1. Lịch sử hình thành và phát triển của ngân hàng thương mại cổ phần<br />
Công Thương Việt Nam- chi nhánh Thừa Thiên Huế. ....................................... 21<br />
<br />
IN<br />
<br />
H<br />
<br />
2.1.2 Tổ chức bộ máy quản lý của ngân hàng thương mại cổ phần<br />
Công Thương Việt Nam...................................................................................... 22<br />
<br />
K<br />
<br />
2.1.3. Tổ chức bộ máy kế toán tại ngân hàng thương mại cổ phần<br />
<br />
C<br />
<br />
Công Thương Việt Nam...................................................................................... 26<br />
<br />
IH<br />
<br />
Ọ<br />
<br />
2.1.4 Tình hình lao động tại ngân hàng TMCP Công Thươngchi nhánh Huế...................................................................................................... 27<br />
<br />
Ạ<br />
<br />
2.1.5 Tình hình tài sản và nguồn vốn tại ngân hàng TMCP CôngThương<br />
<br />
Đ<br />
<br />
Việt Nam- chi nhánh Huế. .................................................................................. 29<br />
<br />
G<br />
<br />
2.1.6 Tình hình kết quả kinh doanh của ngân hàng TMCP Công Thương<br />
<br />
N<br />
<br />
Việt Nam. ............................................................................................................ 32<br />
<br />
Ư<br />
Ờ<br />
<br />
2.2 Tình hình thanh toán KDTM tại chi nhánh ngân hàng TMCP<br />
<br />
TR<br />
<br />
Công Thương- Thừa Thiên Huế.......................................................................... 35<br />
2.2.1 Tình hình chung về thanh toán không dùng tiền mặt tại chi nhánh ngân<br />
hàng TMCP Công Thương – Thừa Thiên Huế. .................................................. 35<br />
Chương 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM PHÁT TRIỂN HOẠT ĐỘNG<br />
THANH TOÁN KHÔNG DÙNG TIỀN MẶT TẠI NGÂN HÀNG TMCP<br />
CÔNG THƯƠNG VIỆT NAM – THỪA THIÊN HUẾ. .................................... 49<br />
<br />
3.1 Đánh giá chung về tình hình thực hiện hoạt động thanh toán không dùng<br />
tiền mặt tai ngân hàng TMCP Công Thương Việt Nam- chi nhánh Huế. .......... 50<br />
3.2Nhóm giải pháp chung. .................................................................................. 55<br />
3.2.1 Nâng cao trình độ nhân lực của ngân hàng................................................ 55<br />
<br />
Ế<br />
<br />
3.2.2 Nâng cao chất lượng và phát triển cơ sở hạ tầng kỹ thuật. ........................ 56<br />
<br />
U<br />
<br />
3.2.3 Tuyên truyền, quảng cáo, phổ biến rộng rãi các hình thức thanh toán không<br />
<br />
-H<br />
<br />
dùng tiền mặt. ...................................................................................................... 56<br />
3.2.4 Nâng cao chất lượng dịch vụ và phát triển các sản phẩm mới. ................. 57<br />
<br />
TẾ<br />
<br />
3.3 Nhóm giải pháp riêng cho từng loại hình thanh toán không dùng tiền mặt. 58<br />
3.3.1Giải pháp kiến nghị đối với séc................................................................... 58<br />
<br />
IN<br />
<br />
H<br />
<br />
3.3.2 Giải pháp kiến nghị đối với ủy nhiệm chi.................................................. 59<br />
3.2.3 Giải pháp đối với ủy nhiệm thu.................................................................. 59<br />
<br />
K<br />
<br />
3.3.4 Giải pháp đối với thẻ thanh toán. ............................................................... 60<br />
<br />
C<br />
<br />
3.4 Kiến nghị với nhà nước................................................................................. 60<br />
<br />
IH<br />
<br />
Ọ<br />
<br />
PHẦN III: KẾT LUẬN ....................................................................................... 63<br />
<br />
TR<br />
<br />
Ư<br />
Ờ<br />
<br />
N<br />
<br />
G<br />
<br />
Đ<br />
<br />
Ạ<br />
<br />
PHỤ LỤC<br />
<br />