intTypePromotion=1
zunia.vn Tuyển sinh 2024 dành cho Gen-Z zunia.vn zunia.vn
ADSENSE

Luận văn Thạc sĩ Quản trị kinh doanh: Ảnh hưởng của marketing quan hệ đến lòng trung thành của khách hàng - Tình huống tại các ngân hàng trên địa bàn thành phố Đà nẵng

Chia sẻ: _ _ | Ngày: | Loại File: PDF | Số trang:134

19
lượt xem
4
download
 
  Download Vui lòng tải xuống để xem tài liệu đầy đủ

Luận văn "Ảnh hưởng của marketing quan hệ đến lòng trung thành của khách hàng - Tình huống tại các ngân hàng trên địa bàn thành phố Đà nẵng" nghiên cứu và tổng hợp lý thuyết về marketing quan hệ, lòng trung thành của khách hàng, ảnh hưởng của marketing quan hệ đến lòng trung thành của khách hàng; sử dụng mô hình của Ndubisi để xác định ảnh hưởng của marketing quan hệ đến lòng trung thành của khách hàng cá nhân tại các ngân hàng trên địa bàn thành phố Đà nẵng; nhận diện trạng thái hiện tại của khách hàng để đưa ra các giải pháp nâng cao lòng trung thành của khách hàng.

Chủ đề:
Lưu

Nội dung Text: Luận văn Thạc sĩ Quản trị kinh doanh: Ảnh hưởng của marketing quan hệ đến lòng trung thành của khách hàng - Tình huống tại các ngân hàng trên địa bàn thành phố Đà nẵng

    ADSENSE

    CÓ THỂ BẠN MUỐN DOWNLOAD

     

    Đồng bộ tài khoản
    55=>1