Marketing quan hệ

Bài viết này nhằm tổng hợp các khái niệm về marketing quan hệ, cũng như làm rõ quá trình hình thành và phát triển về lý thuyết marketing quan hệ. Mô hình mới này nhấn mạnh một sự thay đổi trong marketing từ những giao dịch ngắn hạn (còn gọi là marketing truyền thống) đến những mối quan hệ lâu dài.

12p visergeybrin 25-11-2021 43 5   Download

Mô hình thái độ đa thuộc tính là một cách đánh giá các thuộc tính của nhà bán lẻ dưới góc nhìn của người tiêu dùng được cấu thành bởi hai chỉ số chủ yếu: (1) niềm tin hiệu suất về các lợi ích mà nhà bán lẻ cung cấp và (2) hệ số quan trọng của từng yếu tố lợi ích đối với người tiêu dùng. Mô hình này được sử dụng trong hoạt động kinh doanh bán lẻ nhằm tìm ra các yếu tố tác động đến các lựa chọn của người tiêu dùng, trên cơ sở đó nhà bán lẻ có những giải pháp marketing bán lẻ phù hợp nhằm tăng cơ hội được lựa chọn bởi người tiêu dùng.

6p vimackenziebezos 29-11-2021 161 6   Download

Đề tài nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến hành vi mua hàng tại siêu thị của người tiêu dùng trên địa bàn Thành phố Thanh Hoá đã tiến hành khảo sát 250 khách hàng tại hệ thống các siêu thị, kết hợp với việc sử dụng phần mềm thống kê SPSS 20.0 để phân tích, kết quả cho thấy sản phẩm, giá bán, quy trình, phân phối, cơ sở vật chất, xúc tiến là những nhân tố tác động mạnh nhất đến hành vi chọn kênh mua hàng tại siêu thị.

6p vimichaeldell 04-12-2021 89 10   Download

Nghiên cứu nhằm khảo sát tác động của marketing xanh đối với ý định mua hàng của người tiêu dùng bằng cách coi hình ảnh công ty như một trung gian trong ngành hàng hóa mỹ phẩm. Ba biến số về trách nhiệm xã hội, hình ảnh sản phẩm và danh tiếng của doanh nghiệp được nghiên cứu như là các yếu tố của hình ảnh doanh nghiệp.

12p vielonmusk 21-01-2022 38 6   Download

Mục đích của nghiên cứu này là phân tích mối quan hệ giữa các yếu tố cơ bản trong hoạt động Marketing, cụ thể là Marketing Mix (7Ps) ảnh hưởng như thể nào đến sự hài lòng khách hàng tại 88 cửa hàng The Coffee House đang kinh doanh tại Thành phố Hồ Chí Minh. Mời các bạn tham khảo!

18p feriaonoda 13-02-2022 99 14   Download

Nghiên cứu này đã khám phá ra bốn yếu tố tạo nên sự cảm nhận gần gũi của khách hàng với nhãn hàng riêng: Gần về quá trình, gần về mối quan hệ, gần về chức năng và gần về sự nhận diện. Các yếu tố này tác động đến quyết định mua và sử dụng nhãn hàng riêng lâu dài của khách hàng.

3p vilucius 15-03-2023 15 5   Download

Bài viết trình bày các nhân tố ảnh hưởng tới sự hài lòng của khách hàng và mối quan hệ với lòng trung thành đối với dịch vụ bán lẻ của Công ty Thế giới di động; Đề xuất những giải pháp phát triển hơn nữa dịch vụ bán lẻ của thế giới di động trong tương lai.

3p vilucius 15-03-2023 12 5   Download

Bằng phương pháp quan sát, thống kê và phân tích thực trạng công tác marketing tuyển sinh hình thức đào tạo từ xa trình độ đại học tại Trường Đại học Mở Hà Nội, trong bài viết này, tác giả đưa ra các giải pháp đổi mới công tác marketing trong tuyển sinh nhằm nâng cao quy mô tuyển sinh hệ Từ xa.

11p phuong3676 03-07-2023 10 4   Download

Nghiên cứu này xem xét mối quan hệ giữa định hướng thị trường (Market orientation - MO), các năng lực marketing (Marketing capabilities-MC), năng lực đổi mới (Innovation capability - IC) và kết quả kinh doanh (Firm performance-FP). Nghiên cứu được thực hiện trên một mẫu gồm 219 quản lý của các cơ sở khách sạn ở Miền Trung.

6p kimphuong23 17-07-2023 4 3   Download

Bài báo trình bày một nghiên cứu về mối quan hệ giữa truyền thông marketing (marketing communication – MC) nhất quán đến nhận thức thương hiệu và lòng trung thành của khách hàng. Phương pháp nghiên cứu kết hợp giữa định tính và định lượng được sử dụng thông qua khảo sát 208 khách hàng của 32 khách sạn cao cấp trên địa bàn thành phố Hà Nội.

20p tueman05 24-07-2023 15 5   Download

Bài viết "Tác động của năng lực marketing động đến kết quả xuất khẩu của doanh nghiệp Việt Nam" nghiên cứu năng lực marketing động của doanh nghiệp xuất khẩu, trong đó đi sâu phân tích các năng lực thành phần và tác động của chúng đến kết quả xuất khẩu. Dữ liệu phục vụ phân tích hồi quy được thu thập qua bảng hỏi điều tra, hình thành mẫu nghiên cứu gồm 278 doanh nghiệp xuất khẩu Việt Nam.

15p kimphuong1135 18-10-2023 10 6   Download

Trong môi trường kinh doanh hiện đại, người tiêu dùng có xu hướng bị ảnh hưởng bởi các yếu tố liên quan đến thị trường, công nghệ, kinh tế xã hội, địa chính trị và môi trường tự nhiên dẫn đến thái độ và hành vi của người tiêu dùng nằm ngoài tầm kiểm soát trực tiếp của các doanh nghiệp. Nghiên cứu này, tiến hành xem xét chi tiết các xu hướng liên kết của hệ sinh thái marketing và đề xuất các hướng nghiên cứu trong từng lĩnh vực.

12p vimarillynhewson 02-01-2024 16 8   Download

Bài viết nhằm khám phá và đánh giá sự tác động của các yếu tố liên quan đến quản trị quan hệ khách hàng (CRM) đến sự hài của khách hàng tại các Ngân hàng thương mại Việt Nam (NHTM). Phương pháp nghiên cứu định lượng được sử dụng nhằm phân tích dữ liệu điều tra.

10p viohoyo 02-04-2024 19 4   Download

Mục tiêu của đề tài là nghiên cứu và hệ thống hoá những lý luận cơ bản về marketing, quản trị marketing, các tiêu chí đánh giá sức cạnh tranh của ngân hàng, đến việc lập kế hoạch marketing ngân hàng,… để làm cơ sở xây dựng chiến lược marketing ngân hàng áp dụng cho BIDV HCM.

23p closefriend06 01-11-2021 47 6   Download

Mục tiêu của đề tài là nghiên cứu và hệ thống hoá những lý luận cơ bản về marketing, quản trị marketing, các tiêu chí đánh giá sức cạnh tranh của ngân hàng, đến việc lập kế hoạch marketing ngân hàng,… để làm cơ sở xây dựng chiến lược marketing ngân hàng áp dụng cho BIDV HCM.

79p tuetuebinhan555 30-01-2025 10 5   Download

Mục tiêu của bài viết này nhằm hệ thống một cách toàn diện những vẫn đề lý luận về phát triển du lịch nông nghiệp bền vững, bao gồm: Hoạch định nguồn lực hỗ trợ phát triển du lịch nông nghiệp; Tổ chức kinh doanh và hình thành chuỗi cung ứng các sản phẩm du lịch nông nghiệp, Xây dựng và hoàn thiện hệ thống hạ tầng phục vụ du lịch; Nâng cấp hiệu quả các hoạt động liên kết; Marketing, quảng bá, xúc tiến và tiếp cận thị trường du lịch.

11p tuetuebinhan000 23-01-2025 2 2   Download

Đề tài "Hoạch định chiến lược marketing tại Ngân hàng thương mại cổ phần An Bình" đã hệ thống hóa quy trình hoạch định chiến lược marketing cho các Ngân hàng thương mại một cách khoa học. Qua đó giúp nhà quản trị xây dựng các chiến lược marketing trong hệ thống chiến lược công ty và chương trình hành động cụ thể để đạt được mục tiêu trong ngắn hạn và dài hạn.

106p tuetuebinhan444 24-01-2025 4 2   Download

Đề tài Asian equity markets: growth, opportunities, and challenges nêu tổng quan về thị trường chứng khoán châu Á, hoạt động của thị trường chứng khoán mới nổi châu Á, liên hệ với thị trường chứng khoán Việt Nam. Thị Trường Mới Nổi Thị trường chứng khoán châu Á đang phát triển khá qui mô và nhanh chóng.

30p idol_12 28-04-2014 51 6   Download

Mục tiêu nghiên cứu: Hệ thống hóa cơ sở lý luận liên quan đến chính sách Marketing ứng dụng trong lĩnh vực Ngân hàng. Làm rõ thực trạng chính sách Marketing đối với dịch vụ thẻ tại BIDV Nam Gia Lai trong thời gian qua. Mời các bạn tham khảo!

26p quaymax6 16-09-2018 56 2   Download

Luận văn nhằm hệ thống những vấn đề lý luận căn bản về chiến lược Marketing Mix. Dựa trên hệ thống lý luận này phân tích, đánh giá thực trạng chiến lược marketing của công ty I3 trên thị trường cung cấp phần mềm và tích hợp hệ thống; tìm ra những hạn chế, tồn tại để đề xuất giải pháp nhằm hoàn thiện chiến lược marketing mix cho phù hợp với nguồn lực hiện tại của công ty.

12p nguathienthan 04-10-2019 117 17   Download