Luận văn Thạc sỹ Khoa học kinh tế: Đánh giá chính sách đào tạo nhân lực tại công ty trách nhiệm hữu hạn một thành viên Lọc – Hóa dầu Bình Sơn

LỜI CAM ĐOAN<br /> <br /> Tôi xin cam đoan rằng, số liệu và kết quả nghiên cứu trong luận văn này là<br /> trung thực và chưa hề được sử dụng để bảo vệ một học vị nào.<br /> Tôi xin cam đoan rằng, mọi sự giúp đỡ cho việc thực hiện luận văn này đã<br /> được cảm ơn và các thông tin trích dẫn trong luận văn đã được ghi rõ gốc.<br /> <br /> U<br /> <br /> Ế<br /> <br /> Huế, ngày 04 tháng 08 năm 2012<br /> <br /> TÊ<br /> <br /> ́H<br /> <br /> Tác giả luận văn<br /> <br /> Đ<br /> A<br /> <br /> ̣I H<br /> <br /> O<br /> <br /> ̣C<br /> <br /> K<br /> <br /> IN<br /> <br /> H<br /> <br /> Nguyễn Thị Diễm Phúc<br /> <br /> iii<br /> <br /> Để hoàn thành luận văn này, tôi được sự giúp đỡ nhiệt tình của các tập thể,<br /> cá nhân, bạn bè và gia đình.<br /> Trước hết tôi xin bày tỏ lòng biết ơn đến Ban giám hiệu, Phòng quản lý khoa<br /> <br /> U<br /> <br /> Ế<br /> <br /> học và đối ngoại, cùng các thầy cô Trường đại học kinh tế - Đại học Huế đã giúp<br /> <br /> ́H<br /> <br /> đỡ nhiệt tình, tạo điều kiện cho tôi trong suốt thời gian học tập và nghiên cứu. Đặc<br /> biệt, tôi xin bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc đến thầy giáo TS. Nguyễn Đăng Hào, người<br /> <br /> TÊ<br /> <br /> trực tiếp hướng dẫn khoa học, đã tận tình giúp đỡ tôi hoàn thành luận văn này.<br /> Tôi xin chân thành cảm ơn Ban giám đốc; các phòng nghiệp vụ của Công ty<br /> <br /> H<br /> <br /> trách nhiệm hữu hạn một thành viên Lọc – Hóa dầu Bình Sơn; các cán bộ công<br /> <br /> IN<br /> <br /> nhân viên được phỏng vấn đã cung cấp số liệu, những thông tin cần thiết và những<br /> <br /> K<br /> <br /> ý kiến đóng góp quý báu cho tôi hoàn thành luận văn. Tôi xin bày tỏ lòng biết ơn<br /> đến Lãnh đạo và chuyên viên Công ty trách nhiệm hữu hạn một thành viên Lọc –<br /> <br /> O<br /> <br /> suốt thời gian qua.<br /> <br /> ̣C<br /> <br /> Hóa dầu Bình Sơn đã tạo mọi điều kiện cho tôi được học tập và nghiên cứu trong<br /> <br /> ̣I H<br /> <br /> Cuối cùng, tôi xin chân thành cảm ơn đến tất cả người thân, bạn bè đã nhiệt<br /> tình giúp đỡ, động viên tôi trong suốt quá trình học tập, nghiên cứu.<br /> <br /> Đ<br /> A<br /> <br /> Mặc dù đã có nhiều cố gắng nhưng luận văn không tránh khỏi những khiếm<br /> <br /> khuyết, tôi mong nhận được sự góp ý của quý Thầy, Cô giáo, bạn bè để luận văn<br /> được hoàn thiện hơn.<br /> Xin chân thành cảm ơn !<br /> <br /> Nguyễn Thị Diễm Phúc<br /> <br /> iv<br /> <br /> TÓM LƯỢC LUẬN VĂN<br /> Họ và tên học viên: NGUYỄN THỊ DIỄM PHÚC<br /> Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh; Niên khóa: 2012-2014<br /> Người hướng dẫn khoa học: TS. NGUYỄN ĐĂNG HÀO<br /> Tên đề tài: ĐÁNH GIÁ CHÍNH SÁCH ĐÀO TẠO NHÂN LỰC TẠI CÔNG<br /> <br /> Ế<br /> <br /> TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN MỘT THÀNH VIÊN LỌC – HÓA DẦU BÌNH<br /> <br /> ́H<br /> <br /> 1. Mục đích và đối tượng nghiên cứu<br /> <br /> U<br /> <br /> SƠN.<br /> <br /> TÊ<br /> <br /> Mục đích nghiên cứu của đề tài: Trên cơ sở đánh giá thực trạng và phân tích<br /> các yếu tố ảnh hưởng đến chính sách đào tạo nhân lực tại công ty trách nhiệm hữu<br /> <br /> H<br /> <br /> hạn một thành viên Lọc – Hóa dầu Bình Sơn, đề xuất các giải pháp thiết thực nhằm<br /> <br /> IN<br /> <br /> hoàn thiện chính sách đào tạo nhân lực của công ty trong thời gian tới.<br /> Đối tượng nghiên cứu: Cán bộ công nhân viên đang làm việc tại công ty.<br /> <br /> K<br /> <br /> 2. Phương pháp nghiên cứu<br /> <br /> ̣C<br /> <br /> Đề tài sử dụng các phương pháp nghiên cứu sau: Điều tra, thu thập số liệu (sơ<br /> <br /> ̣I H<br /> <br /> tích hồi quy.<br /> <br /> O<br /> <br /> cấp, thứ cấp); phương pháp thống kê mô tả; phương pháp phân tích nhân tố và phân<br /> <br /> 3. Các kết quả nghiên cứu chính và kết luận<br /> <br /> Đ<br /> A<br /> <br /> Luận văn đã hệ thống hóa được những vấn đề lý luận và thực tiễn về chính<br /> sách đào tạo nhân lực của công ty.<br /> Từ các số liệu, tài liệu thu thập được qua nghiên cứu thực tế, kết hợp với điều<br /> <br /> tra, khảo sát ý kiến đánh giá của cán bộ công nhân viên đang làm việc tại công ty<br /> theo nội dung câu hỏi soạn sẵn, luận văn xử lý thông tin, phân tích đánh giá một<br /> cách khoa học, khách quan về thực trạng công tác đào tạo nhân lực tại công ty.<br /> Trên cơ sở đó, luận văn đã đề xuất nhóm giải pháp chủ yếu nhằm hoàn thiện<br /> chính sách đào tạo của công ty.<br /> <br /> v<br /> <br /> DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT<br /> BSR: Công ty trách nhiệm hữu hạn một thành viên Lọc – Hóa dầu Bình Sơn<br /> CBCNV: Cán bộ công nhân viên<br /> CNKT: Công nhân kỹ thuật<br /> <br /> Ế<br /> <br /> ĐT: Đào tạo<br /> <br /> U<br /> <br /> ĐVT: Đơn vị tính<br /> <br /> ́H<br /> <br /> NNL: nhân lực<br /> NSNN: Ngân sách nhà nước<br /> <br /> TÊ<br /> <br /> LĐPT: Lao động phổ thông<br /> <br /> QLCL: Quản lý chất lượng<br /> <br /> IN<br /> <br /> SL: Số lượng<br /> <br /> H<br /> <br /> QĐ: Quyết định<br /> <br /> K<br /> <br /> TCNS và ĐT: Tổ chức nhân sự và đào tạo<br /> <br /> Đ<br /> A<br /> <br /> ̣I H<br /> <br /> O<br /> <br /> ̣C<br /> <br /> TNHH: Trách nhiệm hữu hạn<br /> <br /> vi<br /> <br /> DANH MỤC CÁC BẢNG, BIỂU<br /> Bảng 1.1. Thang đo Liker 5 mức độ ............................................................................. 38<br /> Bảng 1.2. Các nhân tố của mô hình nghiên cứu............................................................ 39<br /> Bảng 2.1: Kết quả hoạt động kinh doanh của công ty giai đoạn 2011- 2013 ............... 51<br /> Bảng 2.2 : Tình hình lao động của công ty giai đoạn 2011 – 2013 .............................. 53<br /> Bảng 2.3. Trình độ công nhân viên được tuyển dụng giai đoạn 2012 – 2013 ............. 58<br /> <br /> Ế<br /> <br /> Bảng 2.4: Một số chương trình đào tạo dành cho cán bộ làm công tác đào tạo nhân<br /> <br /> U<br /> <br /> lực của công ty. ............................................................................................................. 60<br /> <br /> ́H<br /> <br /> Bảng 2.5: Danh sách một số cán bộ tham gia công tác giảng dạy các khóa đào tạo nội<br /> bộ của công ty. .............................................................................................................. 61<br /> <br /> TÊ<br /> <br /> Bảng 2.6: Tổng hợp kết quả đào tạo nhân lực giai đoạn 2011 - 2013 .......................... 62<br /> Bảng 2.7: Báo cáo kết quả tuyển dụng và đào tạo đội ngũ nhân lực phục vụ cho dự án<br /> <br /> H<br /> <br /> Bio – Ethanol Dung Quất.............................................................................................. 63<br /> <br /> IN<br /> <br /> Bảng 2.8: Thông tin về đối tượng điều tra .................................................................... 68<br /> <br /> K<br /> <br /> Bảng 2.9. Bảng thống kê các khóa đào tạo mà các cán bộ công nhân viên điều tra được<br /> tham gia:......................................................................................................................... 70<br /> <br /> ̣C<br /> <br /> Bảng 2.10 Kết quả kiểm định KMO and Bartlett's Test ............................................... 74<br /> <br /> O<br /> <br /> Bảng 2.11. Kết quả phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến chính sách đào tạo nhân lực<br /> <br /> ̣I H<br /> <br /> tại công ty năm 2014. .................................................................................................... 74<br /> <br /> Đ<br /> A<br /> <br /> Bảng 2.12: Kết quả ước lượng hồi quy theo bước các nhân tố tác động đến ............... 80<br /> chính sách đào tạo nhân lực tại BSR............................................................................. 80<br /> Bảng 2.13. Kết quả ước lượng hồi quy các nhân tố tác động đến chính sách .............. 81<br /> đào tạo nhân lực tại BSR............................................................................................... 81<br /> <br /> Biểu đồ 2.1: Cơ cấu lao động của Công ty TNHH Một thành viên.............................. 54<br /> Biểu đồ 2.2: Cơ cấu lao động theo tính chất công việc................................................. 55<br /> Biểu đồ 2.3: Cơ cấu lao động theo trình độ học vấn..................................................... 56<br /> Biểu đồ 2.4: Cơ cấu lao động theo độ tuổi.................................................................... 57<br /> <br /> vii<br /> <br />