Tóm tắt luận văn thạc sĩ: Một số giải pháp nâng cao động lực thúc đẩy người lao động tại công ty TNHH xây dựng Phú Xuân

Chia sẻ: Dfg Dfg | Ngày: | Loại File: PDF | Số trang:27

Thêm vào BST

Báo xấu

64
lượt xem 16
download

Download Vui lòng tải xuống để xem tài liệu đầy đủ

Hệ thống hóa những vấn đề lý luận liên quan đến việc nâng cao lao động thúc đẩy người lao động. Phân tích thực trạng và đề ra một số giải pháp nâng cao động lực thúc đẩy người lao động tại công ty TNHH xây dựng Phú Xuân.

Chủ đề:

Bình luận(0) Đăng nhập để gửi bình luận!

Lưu

Nội dung Text: Tóm tắt luận văn thạc sĩ: Một số giải pháp nâng cao động lực thúc đẩy người lao động tại công ty TNHH xây dựng Phú Xuân

1 B GIÁO D C VÀ ĐÀO T O Đ I H C ĐÀ N NG - - PH M TU N HÙNG M T S GI I PHÁP NÂNG CAO Đ NG L C THÚC Đ Y NGƯ I LAO Đ NG T I CÔNG TY TNHH XÂY D NG PHÚ XUÂN Chuyên ngành : Qu n tr kinh doanh Mã s : 60.34.05 TÓM T T LU N VĂN TH C SĨ QU N TR KINH DOANH - Đà N ng, 2010 -
2 Công trình ñư c hoàn thành t i Đ I H C ĐÀ N NG Ngư i hư ng d n khoa h c : PGS.TS Võ Xuân Ti n Ph n bi n 1: PGS.TS. Lê Th Gi i Ph n bi n 2: PGS.TS. H Đ c Hùng Lu n văn ñư c b o v t i H i ñ ng ch m Lu n văn t t nghi p th c sĩ qu n tr kinh doanh h p t i Đ i h c Đà N ng vào ngày 03 tháng 10 năm 2010 * Có th tìm hi u lu n văn t i: - Trung tâm Thông tin - H c li u, Đ i h c Đà N ng - Thư vi n tru ng Đ i h c Kinh t , Đ i h c Đà N ng.
3 M Đ U 1. Lý do ch n ñ tài Ngu n nhân l c bao gi cũng có vai trò quy t ñ nh trong vi c phát tri n c a các t ch c doanh nghi p. Lý thuy t m i v s tăng trư ng ñã ch ra r ng m t n n kinh t mu n tăng trư ng nhanh ph i d a vào ba tr c t cơ b n là: Áp d ng công ngh m i, phát tri n h t ng cơ s và phát tri n ngu n nhân l c, trong ñó phát tri n ngu n nhân l c là then ch t và trong ph m vi c a m t doanh nghi p thì th t ưu tiên này v n hoàn toàn phù h p. Các nhà qu n lý doanh nghi p ñã b t ñ u quan tâm ñ n các gi i pháp thu hút nhân tài v cho doanh nghi p ñ ng th i có nh ng bi n pháp c th ñ nâng cao ch t lư ng nhân l c hi n có c a doanh nghi p. Trong th i gian qua, m i Công ty trên ñ a bàn t nh Đ k L k trong ñó có Công ty xây d ng Phú Xuân ñã r t chú ý ñ n vi c làm th nào ñ phân ph i h p lý ti n công cho ngư i lao ñ ng, làm th nào ñ tăng s c s n xu t c a ngư i lao ñ ng và cũng ñã ñ t ñư c m t s thành tích là kích thích ñư c ngư i lao ñ ng hăng say s n xu t ch u khó ñoàn k t g n bó v i Công ty. Tuy nhiên, trên th c t thì hi u qu trong s n xu t và kinh doanh ñ t ñư c là chưa cao. Vì v y, v n ñ c n gi i quy t là làm sao có th kích thích tính tích c c c a ngư i lao ñ ng ñ h hăng say ph n ñ u trong công vi c, nh m m c ñích phát tri n hơn n a cho Công ty ñó chính là lý do em ch n ñ tài: “M t s gi i pháp nâng cao ñ ng l c thúc ñ y ngư i lao ñ ng t i Công ty TNHH Xây d ng Phú Xuân” làm hư ng nghiên c u cho lu n văn t t nghi p c a mình. Hy v ng lu n văn s góp ph n nh bé vào vi c s d ng có hi u qu hơn ngu n nhân l c t i công ty TNHH Xây d ng Phú Xuân trong th i gian t i. 2. M c tiêu nghiên c u - H th ng hoá nh ng v n ñ lý lu n liên quan ñ n vi c nâng cao ñ ng l c thúc ñ y cho ngư i lao ñ ng. - Phân tích th c tr ng vi c nâng cao ñ ng l c thúc ñ y cho ngư i lao ñ ng t i Công ty TNHH Xây d ng Phú Xuân - Đ xu t gi i pháp nâng cao ñ ng l c thúc ñ y ngư i lao ñ ng cho Công ty trong th i gian t i. 3. Đ i tư ng, ph m vi nghiên c u
4 - Đ i tư ng nghiên c u là nh ng v n ñ lý lu n, th c ti n liên quan ñ n vi c t o ñ ng l c thúc ñ y cho ngư i lao ñ ng. - Ph m vi nghiên c u V n i dung, ñ tài ch nghiên c u m t s n i dung ch y u liên quan ñ n vi c nâng cao ñ ng l c thúc ñ y ngư i lao ñ ng. V th i gian, gi i pháp có liên quan ñư c ñ xu t trong ñ tài ch có ý nghĩa cho th i gian trư c m t. V không gian. Đ tài t p trung nghiên c u, ñ xu t các gi i pháp ñ nâng cao ñ ng l c thúc ñ y ngư i lao ñ ng t i Công ty TNHH xây d ng Phú Xuân 4. Phương pháp nghiên c u Đ th c hi n các m c tiêu nghiên c u trên thì ñ tài s d ng các phương pháp nghiên c u như sau: - Phương pháp duy v t bi n ch ng - Phương pháp duy v t l ch s - Phương pháp toán - Phương pháp th ng kê - Các phương pháp khác 5. B c c và k t c u c a ñ tài Ngoài ph n m ñ u, m c l c, danh m c tài li u tham kh o, ph l c, ñ tài ñư c chia làm ba chương như sau: Chương 1: Nh ng v n ñ lý lu n v nâng cao ñ ng l c thúc ñ y ngư i lao ñ ng trong các doanh nghi p. Chương 2: Th c tr ng vi c nâng cao ñ ng l c thúc ñ y ngư i lao ñ ng t i Công ty TNHH Xây d ng Phú xuân. Chương 3: M t s gi i pháp nâng cao ñ ng l c thúc ñ y ngư i lao ñ ng t i Công ty TNHH Xây d ng Phú xuân.
5 CHƯƠNG 1 NH NG V N Đ LÝ LU N V NÂNG CAO Đ NG L C THÚC Đ Y NGƯ I LAO Đ NG 1.1. M T S KHÁI NI M 1.1.1. Nhu c u c a ngư i lao ñ ng Nhu c u là ñòi h i, mong mu n, nguy n v ng c a con ngư i v v t ch t và tinh th n ñ t n t i và phát tri n. Tùy theo trình ñ nh n th c, môi trư ng s ng, nh ng ñ c ñi m tâm sinh lý, m i ngư i có nh ng nhu c u khác nhau. Đ i tư ng c a nhu c u chính là cái mà nhu c u hư ng ñ n và có th làm tho mãn nhu c u ñó. Nhu c u là c m giác thi u h t m t cái gì ñó mà con ngư i c m nh n ñư c, là y u t thúc ñ y con ngư i ho t ñ ng. Nhu c u càng c p bách thì kh năng chi ph i con ngư i càng cao. V m t qu n lý, ki m soát ñư c nhu c u ñ ng nghĩa v i vi c có th ki m soát ñư c cá nhân (trong trư ng h p này, nh n th c có s chi ph i nh t ñ nh: nh n th c cao s có kh năng ki m ch s tho mãn nhu c u). 1.1.2. Đ ng cơ thúc ñ y ngư i lao ñ ng Con ngư i ñư c thúc ñ y b i nhi u y u t khác nhau. M i ngư i ñ u mu n ki m ñư c nhi u ti n hơn, tuy nhiên m c ñ thúc ñ y ñ t ñư c b i ti n b c cũng có h n ch . Các y u t thúc ñ y khác có th g m: cơ h i thăng ti n, làm vi c trong m t t ch c ñư c tôn tr ng, các ñi u ki n làm vi c t t như văn phòng hi n ñ i ñư c trang b các thi t b công ngh m i nh t, có trách nhi m, ñ ng nghi p thân thi n, s n ñ nh trong công vi c, có quy n tham d vào nh ng quá trình ñang di n ra, ñ a v , s hài lòng v công vi c, s tôn tr ng ho c c m nh n th y các k năng c a mình ñư c s d ng h t m c và ñ ơc ñánh giá cao. Đi u quan tr ng ñây là nh n ra r ng con ngư i ñư c thúc ñ y b i các ph n thư ng và ph n thư ng có th nhi u hình th c khác nhau. V cơ b n, m i ngư i ñ u c m th y hài lòng hơn n u h làm t t công vi c c a mình. Trao trách nhi m cho nhân viên th c hi n công vi c c a h mà không c n ph i giám sát thư ng xuyên cũng là m t cách khi n m i ngư i c m th y giá tr c a mình ñư c nâng lên.
6 1.1.3. Đ ng l c thúc ñ y ngư i lao ñ ng V phương di n cơ h c, ñ ng l c là năng lư ng làm cho máy móc chuy n ñ ng. Còn ñây, ñ ng l c thúc ñ y ngư i lao ñ ng là cái thúc ñ y, kích thích ngư i lao ñ ng làm vi c và c ng hi n. Đ ng l c ñư c hình thành b i nhu c u và l i ích. Nhu c u là nh ng ñòi h i c a con ngư i mu n có ñi u ki n nh t ñ nh ñ s ng và phát tri n. L i ích là nh ng nhu c u ñư c tho mãn. H c thuy t X ñư c Douglas Mc Gregor Thuy t này cho r ng t t c nh ng gì con ngư i mu n là s an toàn cho b n thân, không ph i làm b t c ñi u gì. Do v y con ngư i c n ñư c thúc ñ y b ng ti n lương, thư ng, c n b ép bu c, b c nh cáo và b ph t H c thuy t “Y” Douglas Mc Gregor H c thuy t Y cũng ñư c Douglas Mc Gregor ñưa ra vào nh ng năm 1960, có th coi h c thuy t Y là s “s a sai” hay ti n b hơn v lý thuy t qu n tr nhân l c. Xu t phát t vi c nhìn nh n ñư c nh ng ch sai l m trong h c thuy t X, h c thuy t Y ñã ñưa ra nh ng gi thi t tích c c hơn v b n ch t con ngư i, ñó là: Lư i nhác không ph i là b n tính b m sinh c a con ngư i nói chung. Lao ñ ng trí óc, lao ñ ng chân tay cũng như ngh ngơi, gi i trí ñ u là hi n tư ng c a con ngư i. Đi u khi n và ñe d a không ph i là bi n pháp duy nh t thúc ñ y con ngư i th c hi n m c tiêu c a t ch c. Thuy t kỳ v ng Thuy t này cho r ng m t cá nhân s hành ñ ng theo m t cách nh t ñ nh d a trên nh ng mong ñ i v m t k t qu nào ñó hay s h p d n c a k t qu ñ i v i cá nhân. Chu trình c a thuy t kỳ v ng có 3 bư c: N l c => Hoàn thành => K t qu 1.2. N I DUNG C A VI C NÂNG CAO Đ NG L C THÚC Đ Y NGƯ I LAO Đ NG 1.2.1. B ng y u t v t ch t T c là, dùng v t ch t ñ nâng cao tính tích c c làm vi c c a ngư i lao ñ ng. Y u t v t ch t ñư c hi u là nh ng v n ñ liên quan ñ n v t ch t như: lương, các kho n thù lao, các kho n ph c p, các kho n phúc l i xã h i…
7 Đây là nh ng y u t con ngư i c n ph i có và dùng nó ñ tho mãn các nhu c u t i thi u c a mình. Chính vì v y y u t v t ch t ñư c s d ng như là m t ñòn b y ñ kích thích tính tích c c c a ngư i lao ñ ng. Th c hi n b ng cách: - Làm t t công tác tr lương cho ngư i lao ñ ng. - Th c hi n t t ch ñ thư ng, các kho n ph c p ñ c bi t, các kho n phúc l i xã h i. 1.2.2. B ng y u t tinh th n T c là, dùng l i ích tinh th n ñ nâng cao tính tích c c, kh năng làm vi c c a ngư i lao ñ ng. y u t tinh th n là nh ng y u t thu c v tâm lý c a con ngư i và không th ñ nh lư ng ñư c như: khen, tuyên dương, ý th c thành ñ t, s ki m soát c a cá nhân ñ i v i công vi c và c m giác công vi c c a mình ñư c ñánh giá cao, c ng c l i cách hành s c a các c p qu n lý ñ i v i ngư i lao ñ ng và phát ñ ng phong trào văn th m trong t p th cán b công nhân viên… Các y u t này ñem l i s tho mãn v tinh th n cho ngư i lao ñ ng, s t o ra tâm lý tin tư ng, yên tâm, c m giác an toàn cho ngư i lao ñ ng. Nh v y, h s làm vi c b ng ni m hăng say và t t c s c sáng t o c a mình. Th c hi n b ng cách: Doanh nghi p ph i nhìn nh n ñúng m c nh ng thành qu do ngư i lao ñ ng t o ra, khen, tuyên dương trư c t p th v nh ng n l c, ph n ñ u c a b n thân ngư i lao ñ ng, c ng c l i cách hành s c a các c p qu n lý ñ i v i ngư i lao ñ ng và phát ñ ng phong trào văn th m trong t p th cán b công nhân viên 1.2.3. C i thi n ñi u ki n làm vi c T c là, ch c n c i thi n các ñi u ki n làm vi c ñ kích thích tính tích c c c a ngư i lao ñ ng Th c hi n b ng cách: - Thay ñ i tính ch t c a công vi c c i thi n tình tr ng v sinh môi trư ng và th c hi n t t các chính sách an toàn cho ngư i lao ñ ng. - Thay ñ i tính ch t công vi c: T p trung nghiên c u, c i ti n công c lao ñ ng, ñ i m i công ngh , trang thi t b , k thu t m i.
8 - C i thi n v sinh môi trư ng nơi làm vi c bao g m các y u t : ánh sáng, ti ng n, nhi t ñ , b i, ñ m, thành ph n không khí… Tình tr ng v sinh môi trư ng làm vi c không t t có th làm năng su t lao ñ ng gi m, t l sai sót tăng. - Đ m b o ñi u ki n làm vi c an toàn cho ngư i lao ñ ng 1.2.4. B ng s thăng ti n h p lý Thăng ti n là quá trình m t ngư i lao ñ ng ñư c chuy n lên m t v trí cao hơn trong doanh nghi p, vi c này thư ng ñư c ñi kèm v i vi c l i ích v t ch t c a ngư i lao ñ ng s ñư c tăng lên ñ ng th i cái tôi c a h cũng ñư c thăng hoa. Như v y thăng ti n cũng là m t nhu c u thi t th c c a ngư i lao ñ ng vì s thăng ti n t o cơ h i cho s phát tri n cá nhân, tăng ñ a v , uy tín cũng như quy n l c c a ngư i lao ñ ng. Th c hi n b ng cách: - M nh d n b nhi m nh ng cán b có năng l c, làm vi c mang l i hi u qu ; - Không nên duy trì tr t t thăng ti n cho nh ng cán b công tác lâu năm; - Nên v ch ra nh ng n c thang, v trí k ti p cho h ph n ñ u, ñ ng th i ph i ñưa ra nh ng tiêu chu n, tiêu chí ñ ngư i lao ñ ng bi t và c g ng ñ ñ t ñư c. 1.2.5 Thay ñ i v trí làm vi c Thay ñ i v trí làm vi c có nghĩa là ñ t ngư i lao ñ ng vào nh ng v trí công vi c m i, khác h n so v i nh ng công vi c ñang làm. Th c hi n b ng cách: Doanh nghi p cho ngư i lao ñ ng ñư c luân chuy n công vi c c a h , ñ h có th th s c c a mình t i các c p ñ công vi c khác nhau, ñ t ñó tìm ra nh ng v trí công vi c phù h p v i s trư ng c a mình, ñ ng th i lãnh ñ o doanh nghi p ph i nghiên c u tâm tư, nguy n v ng c a ngư i lao ñ ng ñ b trí h p lý và ph i th c hi n trư c khi ngư i lao ñ ng ñưa ra ñ xu t ñ kích thích tinh th n làm vi c. 1.2.6 Công tác ñào t o Đào t o nhân l c là v n ñ chung c a toàn xã h i và ñ i v i m t công ty thì nó cũng là m t yêu c u mang tính chi n lư c qu n lý. V n ñ ñ t ra ñây ñ i v i các doanh nghi p là: “các nhu c u ñào t o c a doanh nghi p là các nhu c u nào” “Doanh nghi p mu n th c hi n m c tiêu gì thông qua công tác ñào t o và phát tri n”. Tuỳ theo t ng m c tiêu ñào t o c th cũng như d a vào ñ i tư ng c n ñư c ñào t o hay phát tri n thì s l a ch n ñư c các hình th c ñào t o thích h p.
9 Công tác ñào t o có tác d ng kích thích tính tích c c c a ngư i lao ñ ng b i vì: Đào t o giúp cho ngư i lao ñ ng th c hi n công vi c t t hơn. Đào t o tránh tình tr ng qu n lý l i th i. Đào t o giúp ñ nh hư ng công vi c m i cho ngư i lao ñ ng. Đào t o tho mãn nhu c u phát tri n cho nhân viên. Th c hi n theo ti n trình sau: n ñ nh nhu c u ñào t o Xác ñ nh các m c tiêu ñào t o c th . L a ch n phương pháp ñào t o thích h p. L a ch n các phương ti n thích h p. Th c hi n chương trình ñào t o Đánh giá chương trình ñào t o. 1.3. Đ C ĐI M C A CÁC CÔNG TY XÂY D NG VÀ NH HƯ NG C A NÓ T I VI C T O Đ NG L C THÚC Đ Y NGƯ I LAO Đ NG LÀM VI C - Là s n ph m ñơn chi c, ñư c th c hi n theo yêu c u c th c a ch ñ u tư. D n t i s c nh tranh gi a các nhà xây d ng là r t cao. S mua bán x y ra trư c khi s n ph m ra ñ i, không th xác ñ nh rõ ch t lư ng s n ph m. B i v y s canh tranh ch y u vào uy tín. - S n ph m ñư c s n xu t và s d ng trên m i ñ a ñi m có tính c ñ nh. Đ c ñi m này s gây b t l i khi công ty c nh tranh v i các công ty ñ a phương và ngư c l i. - S n ph m s n xu t có tính mùa v vì ph thu c vào thiên nhiên l n. 1.4. Ý NGHĨA C A VI C NÂNG CAO Đ NG L C THÚC Đ Y NGƯ I LAO Đ NG - Năng su t làm vi c = năng l c + ñ ng l c làm vi c. - Tăng năng su t lao ñ ng, t o ra hi u qu kinh doanh cho doanh nghi p. - C i thi n ñ i s ng cho ngư i lao ñ ng. - Chính vì v y vi c nâng cao ñ ng l c thúc ñ y ngư i lao ñ ng có ý nghĩa r t quan tr ng ñ i v i s s ng còn c a doanh nghi p. 1.5. M T S KINH NGHI M TRONG VI C T O VÀ NÂNG CAO Đ NG L C THÚC Đ Y NGƯ I LAO Đ NG Kinh nghi m trong qu n lý c a Công ty Ritz-Carlton.
10 CHƯƠNG 2 TH C TR NG VI C NÂNG CAO Đ NG L C THÚC Đ Y NGƯ I LAO Đ NG T I CÔNG TY TNHH XÂY D NG PHÚ XUÂN 2.1. TÌNH HÌNH CƠ B N C A CÔNG TY PHÚ XUÂN NH HƯ NG Đ N VI C NÂNG CAO Đ NG L C THÚC Đ Y NGƯ I LAO Đ NG 2.1.1. Tình hình t ch c c a công ty b. Ch c năng và nhi m v - Xây d ng các công trình công nghi p, Xây d ng các công trình công c ng, Xây d ng các công trình nhà , xây d ng khác. - Xây d ng các d án ñ u tư, liên doanh liên k t v i các t ch c, cá nhân trong và ngoài nư c ñ th c hi n các d án. - Thi công xây l p các công trình c u ñư ng. c. Cơ c u t ch c c a công ty Sơ ñ b máy qu n lý c a Công ty Giám ñ c PGĐ K ho ch PGĐ K Thu t PGĐ Tài chính Phòng k ho ch t ng h p Phòng KT ch t lư ng Phòng tài chính k toán Phòng t ch c hành chính Phòng Kinh doanh Phòng qu n lý d án Đ i Đ i Đ i Đ i Đ i Đ i Đ i Đ i d ng d ng d ng d ng d ng d ng V t tư và trang trí s 1 s 2 s 3 s 4 s 5 s 6 xe máy n i th t Quan h tr c tuy n Quan h ph i h p
11 2.1.2. Các y u t ngu n l c c a Công ty a. Tình hình lao ñ ng trong công ty Hi n nay, t ng s cán b công nhân viên trong công ty kho ng 750 ngư i, trong ñó b ph n nghi p v t i công ty và văn phòng các ñơn v Đ i s n xu t là trên 100 cán b . Bi u 2.1. Năng l c nhân s c a công ty Phú Xuân TT Ngành ngh 2007 2008 2009 I K sư : 70 75 86 A Xây d ng dân d ng và công nghi p 50 50 55 B Xây d ng m , giao thông, thu l i 5 6 10 C Ngành ngh khác 15 19 21 II Công nhân k thu t b c 3 tr lên 112 141 141 A Công nhân Cơ gi i 13 31 28 B Công nhân Xây d ng 94 104 107 C Công nhân K thu t khác 5 6 6 III Lao ñ ng khác 410 420 520 T ng 592 636 747 b. Tình hình v máy móc thi t b c a công ty TNHH Xây d ng Phú Xuân Máy móc thi t b có vai trò vô cùng l n trong ngành xây d ng. V i g n 1300 máy móc thi t b các lo i tăng ñ u trong 3 năm 2007-2008-2009, công ty có th ñáp ng m i ñòi h i c a các công trình v thi t b thi công. c. Tình hình tài chính c a công ty Trong nh ng năm qua nh thay ñ i b máy qu n lý, làm t t công tác ñào t o, th c hi n t t k ho ch kinh doanh, tình hình c a công ty ñã n ñ nh và ñang bư c vào giai ño n phát tri n t t. Đi u ñó ñư c th hi n bi u 2.4 v tình hình doanh thu c a công ty. Bi u 2.4. Tình hình doanh thu c a Công ty TNHH Xây d ng Phú Xuân Đvt: VND SO SÁNH CH TIÊU NĂM 2008 NĂM 2009 Chênh l ch T l Doanh thu 62,330,102,201 88,502,899,258 26,172,797,057 (%) 41.99 Chi phí 60,866,089,781 84,220,195,588 23,354,105,807 38.36 L i nhu n trư c thu 1,464,012,420 4,282,703,670 2,818,691,250 193.00 N p ngân sách 409,923,477 1,070,675,917 660,752,439 161.18 L i nhu n sau thu 1,054,088,942 3,212,027,752 2,157,938,810 204.72 (Ngu n: Văn phòng Công ty TNHH Xây d ng Phú Xuân)
12 Nh n xét: - Doanh thu năm 2009 tăng 41,99% so v i năm 2008, t l tăng c a chi phí là 38,36%, ta th y t l tăng c a doanh thu tăng nhanh hơn t l c a chi phí, ñi u này ch ng t công ty ho t ñ ng hi u qu . L i nhu n trư c thu tăng 2,818,691,250 ñ ng v i t l 193% nên kho n n p ngân sách tăng 660,752,439 ñ ng v i t l 161.18% và l i nhu n sau thu tăng 204.72% tương ng s tuy t ñ i tăng 2,157,938,810 ñ. Công ty ñã hoàn thành t t nghĩa v v i Nhà nư c và nâng cao hi u qu kinh doanh. d. Cơ s v t ch t-k thu t Hi n nay công ty có 6 Đ i xây d ng thành viên, h th ng kho bãi nguyên v t li u v i di n tích 13.080m2. 2.1.3. Tình hình kinh doanh c a công ty Năng l c kinh nghi m c a công ty a. S năm kinh qua làm t ng th u ho c th u chính - Trên ñ a bàn Đ k L k: 17 năm - Trên ñ a bàn các t nh, thành ph khác: 19 năm b. S năm có kinh nghi m xây d ng chuyên d ng K t khi thành l p ñ n nay, công ty ñã ñ u th u và thi công nhi u công trình v i th i gian và tính ch t quan tr ng c a m i công trình khác nhau. Cho ñ n nay có th th y ñư c r ng v i th i gian thi công trong ngành xây d ng tương ñ i lâu công ty ñã có m t b dày v thành tích và kinh nghi m. Bi u 2.6. Năng l c kinh nghi m c a Công ty XD Phú Xuân STT TÍNH CH T CÔNG VI C S NĂM KINH NGHI M 1 Các công trình công nghi p 17 năm 2 Xây d ng các công trình nhà 20 năm 3 Xây d ng các công trình nhà cao t ng 14 năm 4 Xây d ng các công trình nhà bi t th 10 năm 5 Xây d ng các công trình trư ng h c, nhà tr 10 năm 6 Xây d ng các công trình Văn hoá 13 năm 7 Xây d ng các công trình H t ng k thu t 16 năm 8 Xây d ng các công trình Th d c th thao 12 năm (Ngu n: Văn phòng Công ty TNHH Xây d ng Phú Xuân)
13 2.2. TH C TR NG C A VI C NÂNG CAO Đ NG L C THÚC Đ Y NGƯ I LAO Đ NG T I CÔNG TY PHÚ XUÂN TH I GIAN QUA 2.2.1. Nâng cao ñ ng l c thúc ñ y ngư i lao ñ ng b ng y u t v t ch t Th nh t, Công ty th c hi n nghiêm túc ch ñ , chính sách ti n lương ñ i v i ngư i lao ñ ng theo ñúng quy ñ nh hi n hành ch a Nhà nư c: Ngư i lao ñ ng làm vi c t i công ty ñư c phân công làm vi c theo trình ñ chuyên môn nghi p v và làm công vi c gì, hư ng lương theo công vi c ñó. Ngư i lao ñ ng ñư c nâng b c lương khi ñ n h n và ñư c nâng lương trư c th i h n khi ngư i lao ñ ng có thành tích xu t s c trong lao ñ ng s n xu t. Ngư i lao ñ ng ñư c ñ m b o m c ti n lương không th p hơn m c lương t i thi u Nhà nư c quy ñ nh, n u th p hơn s ñư c bù Ngư i lao ñ ng ñư c hư ng lương theo s n ph m và theo tính ch t công vi c ñư c giao, s ñư c tr lương vào ngày 5 ñ n ngày 10 hàng tháng và ñư c nh n ti n thư ng chuyên c n, thành tích xu t s c và ñư c hư ng lương tháng 13 vào cu i năm. Th hai, công ty th c hi n t t các ch ñ , chính sách ñ i v i ngư i lao ñ ng: ph c p nóng, ph c p trách nhi m, h tr ti n tàu, xe v t t Th ba, quy ch thư ng do lãnh ñ o công ty ban hành có vai trò to l n trong vi c nâng cao ñ ng l c cho ngư i lao ñ ng, ngư i lao ñ ng r t hào h ng tham gia các phong trào thi ñua và c g ng ñ t k t qu t t ñ ñư c nh n thư ng. Bi u 2.10. Tình hình tăng lương cho ngư i lao ñ ng t i các Đ i s n xu t trong các năm qua t i công ty Phú Xuân. Đvt: VNĐ Stt B ph n Năm 2007 2008 2009 1 Đ i trư ng công trình 3.400.000 4.550.000 5.950.000 2 K sư công trình 3.400.000 3.650.000 4.100.000 3 Th chính 2.950.000 3.250.000 3.650.000 4 Th ph 2.650.000 2.950.000 3.350.000 5 Lao ñ ng ph thông 2.200.000 2.600.000 2.960.000 6 Lái xe 2.775.000 2.915.000 3.250.000 7 B ov 2.275.000 2.500.000 2.700.000 8 Th kho 1.975.000 2.300.000 2.800.000 9 Th kho có giá tr nh 1.450.000 1.650.000 2.220.000 10 Nhân viên c p nguyên li u, v t tư 1.475.000 1.745.000 2.415.000 11 Nhân viên ph c v 1.375.000 1.450.000 1.755.000 12 Nhân viên qu n lý ch t lư ng 1.875.000 2.226.000 2.770.000 (Ngu n: Văn phòng công ty Phú Xuân)
14 Bi u 2.14. Tình hình khen thư ng trích 3% t t ng qu lương năm Đvt: VNĐ T ng ti n thư ng năm STT B ph n 2008 2009 1 Nhân viên gián ti p (Kh i VP) 172.506.049 200.522.242 2 Công nhân tr c ti p SX 340.024.196 420.288.968 3 T ng 512.530.245 620.811.210 (Ngu n: Văn phòng công ty Phú Xuân) 2.2.2. B ng y u t tinh th n
15 Lãnh ñ o công ty luôn quan tâm nh ng ý ki n ñóng góp c a ngư i lao ñ ng v các v n ñ liên quan ñ n s n xu t, ñ n ñ i s ng, tâm tư, nguy n v ng c a ngư i lao ñ ng. Trong quá trình ñi u hành, qu n lý lãnh ñ o Công ty cũng như lãnh ñ o tr c ti p c a các ñ i s n xu t l ng nghe góp ý c a ngư i lao ñ ng và có bi n pháp gi i quy t tho ñáng b ng các hình th c: - Đ ng viên, khen thư ng - Sinh ho t vui chơi th thao - Quan tâm ñ n ñ i s ng tinh th n, văn ngh - Đưa ñi tham quan, du l ch vào các d p l t t. Bi u 2.15. T ch c s ki n vui chơi cho cán b công nhân viên công ty Phú Xuân Stt Năm Đ a ñi m, tham quan du l ch Th i gian 1 2005 Su i tiên, Tp H Chí Minh 2 ngày 2 2006 Ninh Thu n 3 ngày 3 2007 Su i tiên, Nha Trang 2 ngày 4 2008 B n Đôn, Buôn Ma Thu t 1 ngày 5 2009 V nh H Long, Qu ng Ninh 5 ngày Ngu n: Văn phòng công ty Phú Xuân 2.2.3. B ng c i thi n ñi u ki n làm vi c Đi u ki n làm vi c không t t, không ñ m b o, s nh hư ng ñ n tinh th n, s c kho c a ngư i lao ñ ng và cũng s nh hư ng ñ n năng su t, hi u qu công vi c. Chính nh n th c ñư c ñi u này, lãnh ñ o công ty ñã thư ng xuyên quan tâm, ki m tra và giúp cho ngư i lao ñ ng có ñi u ki n làm vi c t t nh t. - Công ty th c hi n t t chính sách môi trư ng, chính sách này nh m ñ m b o m t môi trư ng làm vi c s ch s , không có các ch t ñ c h i có th làm nh hư ng ñ n ho t ñ ng bình thư ng cho ngư i lao ñ ng và không gây nh hư ng ñ n môi trư ng xung quanh. - Công ty ñã ñ u tư và mua s m trang thi t b là máy móc, thi t b chuyên dùng phù h p v i công vi c gi m d n s c lao ñ ng b ng tay chân nâng cao hi u qu và năng su t, ñ ng th i b ph n k thu t cũng luôn ki m tra và b o trì máy móc duy trì ho t ñ ng t t nh t m i lúc m i nơi. Bi u 2.16. Tình hình ñ u tư trang thi t b ph c v lao ñ ng t năm 2007- 2009 ĐVT: Cái
16 Năm Stt Thi t b 2007 2008 2009 1 Máy lu rung 5 9 12 2 Máy t i ña năng 12 22 34 3 Máy v n thăng 1 3 5 4 Thang x p 12 22 45 5 C n tr c tháp 0 2 1 6 Máy tr n bêtông 3 9 14 7 Máy bơm nư c 7 10 15 8 Máy phát ñi n 1 3 5 Ngu n: Văn phòng công ty Phú Xuân 2.2.4. B ng s thăng ti n h p lý Nh n th c ñư c nhu c u c a ngư i lao ñ ng, t c là nh ng nhu c u v v trí làm vi c, ch c v và quy n l i riêng lãnh ñ o công ty ñã t o ñi u ki n, b nhi m ch c v cho m t s cán b tiêu bi u có ñ năng l c, có ph m ch t ñ o ñ c t t, có nhi u ñóng góp và kinh nghi m trong quá trình phát tri n công ty Căn c vào trình ñ văn hoá, trình ñ chuyên môn và nh ng ñóng góp vào quá trình xây d ng và phát tri n công ty, lãnh ñ o công ty ñã ñ b t và giao nhi m v cho nh ng cá nhân h i t ñ y ñ ph m ch t và chuyên môn gi nh ng v trí quan tr ng. M t ph n là ñ tuy n ch n nhân tài, m t ph n là ñ ñ ng viên chính b n thân ngư i y hãy làm t t hơn n a công vi c mình ñang làm và cũng là ñ cho nh ng ngư i còn l i noi theo, nh n th y r ng: Công ty s n sàng thăng ti n cho nh ng ai làm vi c t t hi u qu . Như v y thăng ti n cũng là m t nhu c u thi t th c c a ngư i lao ñ ng vì s thăng ti n t o cơ h i cho s phát tri n cá nhân, tăng ñ a v , uy tín cũng như quy n l c c a ngư i lao ñ ng. 2.2.5. B ng thay ñ i v trí làm vi c T i công ty chia làm hai b ph n, b ph n tr c ti p s n xu t và b ph n ph c v s n xu t bao g m khu v c văn phòng c a t ng Đ i s n xu t và văn phòng c a Công ty. Đ i v i b ph n s n xu t, theo mô hình chuyên môn hóa, m i công ño n ñư c giao cho m t ho c m t s lao ñ ng c ñ nh. T i b ph n văn phòng cũng v y, m i nhân viên ñư c phân công công vi c c th và c th th c hi n nhi m v c a mình.
17 Hi n t i, vi c thay ñ i v trí làm vi c c a cán b công nhân viên là do các c p qu n lý d a vào năng l c chiuyên môn, tay ngh c a ngư i lao ñ ng ñ b trí, ch ngư i lao ñ ng chưa ch ñ ng t ñ xu t v i c p qu n lý v v trí làm vi c c a mình ñ phù h p v i kh năng th c t c a b n thân. Vi c nhìn nh n, ñánh giá c a qu n lý không h n là chính xác và phù h p v i trình ñ và tâm tư, nguy n v ng c a ngư i lao ñ ng. Đi u này, ph n nào làm h n ch kh năng phát huy sáng t o, b c l nh ng ưu ñi m c a ngư i lao ñ ng. 2.2.6. B ng công tác ñào t o Kinh nghi m c a các công ty trên th gi i ñã cho th y r ng công ty nào chú ý ñ n vi c ñào t o và hu n luy n nhân viên trong công ty thì r t thành công trong kinh doanh. Đ không ng ng nâng cao năng l c cho ñ i ngũ lao ñ ng c a mình nh m ñáp ng các yêu c u và nhi m v m i, Công ty th y rõ c n ph i ti n hành ñào t o thư ng xuyên v i các lo i hình ñào t o sau: G i ñi h c: ñây là hình th c ñào t o doanh nghi p c ngư i ñi h c các l p, các khoá h c bên ngoài t i các vi n, trư ng, cơ s , trung tâm ñào t o. Trong th i gian h c t p, T ng công ty cho cán b ñi h c ñư c hư ng lương theo ch ñ c a nhà nư c ñ ng th i có h tr v ti n h c phí cũng như sinh ho t phí. Khi k t thúc khoá h c thì h c viên n p văn b ng, ch ng ch cho Phòng T ch c ñ qu n lý, xem xét và có th ñư c b trí công tác ngay, ho c ñ b t lên ch c v n u th y có ñ năng l c và k năng làm vi c. Đào t o t i ch : ñó là hình th c cho m i ngư i d y v m l p ngay t i doanh nghi p cho nh ng cán b có nhu c u theo h c. Cu i kỳ có ki m tra, k t qu ki m tra s ñư c g i lên lãnh ñ o xem xét quy t ñ nh, ph c v cho công tác b trí, s p x p lao ñ ng sau này. Đào t o theo ñ nh kỳ: ñây là các cu c thi nâng b c do Công ty t ch c. Theo ñó, các công nhân viên s tham gia h c thi, k t qu s ñư c xét ñ nâng b c th , t ñó soát xét ñ làm cơ s cho quy t ñ nh nâng lương, thư ng. Bi u 2.17. Kinh phí chi cho công tác ñào t o t i Công ty TNHH Xây d ng Phú Xuân t năm 2006 – 2009 Năm Doanh thu (tri u ñ ng) Kinh phí ñào t o (tri u ñ ng) 2006 16.050 22
18 2007 22.330 36 2008 38.502 78 2009 64.668 160 (Ngu n: Văn phòng công ty TNHH xây d ng Phú Xuân) 2.3. NGUYÊN NHÂN C A NH NG M T CÒN H N CH Nhìn chung, Công ty TNHH Xây d ng Phú Xuân ñã r t quan tâm ñ n vi c làm th nào ñ t o và nâng cao ñ ng l c cho ngư i lao ñ ng c a mình. Có ñư c nh ng gi i pháp t o và nâng cao ñ ng l c mà công ty áp d ng như ñã trình bày ph n trên chính là do xu t phát t nh n th c c a lãnh ñ o Công ty. Tuy nhiên cũng còn m t s m t h n ch xu t phát t nh ng y u t sau. * Xu t phát t quan ñi m c a các nhà qu n tr Các c p lãnh ñ o Công ty ñã nh n th c sâu s c v vai trò c a ngư i lao ñ ng ñ i v i s nghi p phát tri n c a Công ty, xác ñ nh con ngư i là nhân t quan tr ng nh t ñ i v i s s ng còn c a doanh nghi p mình. Tuy v y trong xu th c a n n kinh t h i nh p toàn c u hi n nay, các s n ph m hàng hóa tiêu dùng ñòi h i ch t lư ng ph i t t, giá c ph i th p nh t, có s c c nh tranh v i hàng ngo i nh p, ñ ng th i m u mã ph i ñ p và thay ñ i k p th i v i nhu c u c a khách hàng…Ph i ñáp ng ñ y ñ các nhu c u trên thì các doanh nghi p m i có th phát tri n ñư c và có ñư c v trí nh t ñ nh trên th trư ng. *Xu t phát t tình hình tăng trư ng và ho t ñ ng s n xu t kinh doanh t i Công ty Th i gian ñ u, khi thành l p Công ty ñã có nh ng giai ño n g p ph i khó khăn và tình tr ng này kéo dài trong su t 2 năm ñã gây ra không ít khó khăn. Tuy nhiên t năm 2000 tr l i ñây, nh thay ñ i căn b n b máy qu n lý, tình hình ñã ñư c n ñ nh và bư c vào giai ño n phát tri n vư t b c, th hi n ch tiêu doanh thu năm sau cao hơn năm trư c, t doanh thu 12 t vào năm 2002 ñ n m c 88 t vào năm 2009 và k ho ch doanh thu 100 t vào năm 2010. Đi u ñ y cho ta th y tình hình s n xu t kinh doanh c a Công ty ñang vào giai ño n t t. Đ có th ñ t ñư c k t qu y, ñi u dĩ nhiên không th không k ñ n công s c c a nh ng ngư i lao ñ ng, ñây chính là y u t quan tr ng nh t ñ i v i s phát tri n và s s ng còn c a Công ty.
19 Cũng do Công ty nhanh chóng kh c ph c khó khăn trong m t th i gian ng n nên m t s bi n pháp qu n lý và cách ph c v ngư i lao ñ ng v n còn h n ch , c n ph i nghiên c u, kh c ph c.
20 CHƯƠNG 3 M TS GI I PHÁP Đ NÂNG CAO Đ NG L C THÚC Đ Y NGƯ I LAO Đ NG T I CÔNG TY TNHH XÂY D NG PHÚ XUÂN 3.1. M T S CĂN C Đ XU T CÁC GI I PHÁP 3.1.1. S thay ñ i c a y u t môi trư ng - Trong th i ñ i mà khoa h c k thu t ti n nhanh như vũ bão hi n nay thì m t xã h i có t n t i ñư c hay không là do ñáp ng ñư c v i s thay ñ i, m t doanh nghi p ti n hay lùi, t t h u hay phát tri n là do các nhà qu n lý có th y ñư c s thay ñ i ñ k p th i chu n b nhân l c, v t l c ñ ng phó hay không, ñ c bi t là s thay ñ i v nhu c u ch t lư ng ngu n nhân l c. Vì v y ngày nay ñào t o và phát tri n là m t nhu c u không th thi u ñư c ñ i v i b t kỳ doanh nghi p, t ch c nào và ph i ñư c ti n hành thư ng xuyên, liên t c. - Trong ñi u ki n xã h i phát tri n, nhu c u c a con ngư i ngày càng ñòi h i cao hơn v i tiêu chí là giá c không ng ng gi m xu ng, ch t lư ng s n ph m không ng ng ñư c c i ti n. - M t khác ngày nay khoa h c k thu t thay ñ i r t nhanh chóng, vòng ñ i công ngh cũng như các s n ph m có xu hư ng ngày càng b rút ng n. B i v y doanh nghi p luôn ph i ñ m b o có ñ i ngũ nhân viên ñáp ng k p th i v i s thay ñ i ñó. 3.1.2. Thách th c t các ñ i th c nh tranh c a Công ty - C nh tranh v giá b th u. - C nh tranh v ti n ñ và bi n pháp thi công. - C ch tranh v năng l c, kinh nghi m. 3.1.3. Xu hư ng nâng cao ch t lư ng cu c s ng - Xã h i ngày càng phát tri n, ch t lư ng cu c s ng c a con ngư i không ng ng ñư c nâng cao. Ngày nay con ngư i ñã hư ng ñ n nh ng nhu c u cao hơn trong cu c s ng mà không còn là nhu c u no ñ cho cu c s ng bình thư ng. - M c s ng c a m i ngư i dân thu c m i t ng l p, m i khu v c ñ u ñã c i thi n, chính vì v y, con ngư i ph i ph n ñ u làm vi c t t, tăng thu nh p ñ có ñi u ki n ñ m b o cu c s ng c a b n thân và gia ñình theo k p xu hư ng phát tri n chung.