MỤC LỤC<br />
DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT<br />
DANH MỤC BẢNG BIỂU<br />
TÓM TẮT LUẬN VĂN<br />
MỞ ĐẦU .................................................................................................................1<br />
CHƯƠNG 1: LÝ LUẬN CƠ BẢN VỀ PHÁT TRIỂN HOẠT ĐỘNG TTQT<br />
CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI ................... Error! Bookmark not defined.<br />
1.1<br />
<br />
THANH TOÁN QUỐC TẾ CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠIError! Bookmark not defin<br />
<br />
1.1.1<br />
<br />
Khái niệm, đặc điểm thanh toán quốc tế ..... Error! Bookmark not defined.<br />
<br />
1.1.2<br />
<br />
Vai trò của thanh toán quốc tế .................... Error! Bookmark not defined.<br />
<br />
1.1.3<br />
<br />
Hoạt động thanh toán quốc tế ..................... Error! Bookmark not defined.<br />
<br />
1.2<br />
<br />
PHÁT TRIỂN HOẠT ĐỘNG THANH TOÁN QUỐC TẾ CỦA NHTMError! Bookmark no<br />
<br />
1.2.1<br />
<br />
Quan điểm về phát triển hoạt động thanh toán quốc tế của NHTMError! Bookmark not de<br />
<br />
1.2.2<br />
<br />
Các chỉ tiêu phản ánh sự phát triển hoạt động TTQT của NHTMError! Bookmark not defi<br />
<br />
1.3<br />
<br />
CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN SỰ PHÁT TRIỂN HOẠT ĐỘNG<br />
TTQT CỦA NHTM .................................... Error! Bookmark not defined.<br />
<br />
1.3.1<br />
<br />
Các nhân tố khách quan.............................. Error! Bookmark not defined.<br />
<br />
1.3.2<br />
<br />
Nhân tố chủ quan của ngân hàng ................ Error! Bookmark not defined.<br />
<br />
CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG PHÁT TRIỂN HOẠT ĐỘNG THANH TOÁN<br />
QUỐC TẾ TẠI VCB ĐẮK LẮK ................................ Error! Bookmark not defined.<br />
2.1.<br />
<br />
KHÁI QUÁT VỀ VCB ĐẮK LẮK .............. Error! Bookmark not defined.<br />
<br />
2.1.1.<br />
<br />
Quá trình hình thành và phát triển của VCB Đắk LắkError! Bookmark not defined.<br />
<br />
2.1.2.<br />
<br />
Môi trường kinh doanh kinh doanh của VCB Đắk LắkError! Bookmark not defined.<br />
<br />
2.1.3.<br />
<br />
Kết quả hoạt động kinh doanh của VCB Đắk LắkError! Bookmark not defined.<br />
<br />
2.2<br />
<br />
THỰC TRẠNG PHÁT TRIỂN HOẠT ĐỘNG THANH TOÁN QUỐC<br />
TẾ TẠI VCB ĐẮK LẮK ............................. Error! Bookmark not defined.<br />
<br />
2.2.1<br />
<br />
Bộ máy tổ chức và hệ thống văn bản lý điều chỉnh hoạt động TTQT tại<br />
VCB Đắk Lắk ............................................ Error! Bookmark not defined.<br />
<br />
2.2.2<br />
<br />
Thực trạng phát triển hoạt động TTQT tại VCB Đắk LắkError! Bookmark not defined.<br />
<br />
2.3 ĐÁNH GIÁ SỰ PHÁT TRIỂN HOẠT ĐỘNG TTQT TẠI VCB ĐLError! Bookmark not defined<br />
<br />
2.3.1<br />
<br />
Kết quả đạt được ........................................ Error! Bookmark not defined.<br />
<br />
2.3.2<br />
<br />
Những hạn chế ........................................... Error! Bookmark not defined.<br />
<br />
2.3.3<br />
<br />
Nguyên nhân của những hạn chế ................ Error! Bookmark not defined.<br />
<br />
CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN HOẠT ĐỘNG THANH TOÁN<br />
QUỐC TẾ TẠI VCB ĐẮK LẮK .......................... Error! Bookmark not defined.<br />
3.1<br />
<br />
ĐỊNH HƯỚNG PHÁT TRIỂN HOẠT ĐỘNG TTQT TẠI VCB ĐLError! Bookmark not de<br />
<br />
3.1.1<br />
<br />
Định hướng phát triển hoạt động kinh doanhError! Bookmark not defined.<br />
<br />
3.1.2<br />
<br />
Định hướng phát triển hoạt động thanh toán quốc tếError! Bookmark not defined.<br />
<br />
3.2<br />
<br />
GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN HOẠT ĐỘNG TTQT TẠI VCB ĐLError! Bookmark not define<br />
<br />
3.2.1<br />
<br />
Đẩy mạnh công tác đào tạo cán bộ thanh toán quốc tếError! Bookmark not defined.<br />
<br />
3.2.2<br />
<br />
Hiện đại hóa công nghệ ứng dụng trong ngân hàngError! Bookmark not defined.<br />
<br />
3.2.3<br />
<br />
Đa dạng hóa các phương thức thanh toán quốc tếError! Bookmark not defined.<br />
<br />
3.2.4<br />
<br />
Đa dạng hóa các dịch vụ hỗ trợ hoạt động TTQT và thực hiện bán chéo<br />
sản phẩm .................................................... Error! Bookmark not defined.<br />
<br />
3.2.5<br />
<br />
Nâng cao chất lượng hoạt động Marketing . Error! Bookmark not defined.<br />
<br />
3.2.6<br />
<br />
Tăng cường huy động vốn ngoại tệ để đảm bảo nguồn cho hoạt động<br />
TTQT ......................................................... Error! Bookmark not defined.<br />
<br />
3.2.7<br />
<br />
Đẩy mạnh quản trị rủi ro ............................ Error! Bookmark not defined.<br />
<br />
3.2.8<br />
<br />
Tăng cường cho vay xuất khẩu nông sản địa phươngError! Bookmark not defined.<br />
<br />
3.3<br />
<br />
CÁC ĐIỀU KIỆN ĐỂ THỰC HIỆN GIẢI PHÁPError! Bookmark not defined.<br />
<br />
3.3.1<br />
<br />
Điều kiện đối với Nhà nước........................ Error! Bookmark not defined.<br />
<br />
3.3.2<br />
<br />
Điều kiện đối với Ngân hàng Nhà nước ...... Error! Bookmark not defined.<br />
<br />
3.3.3<br />
<br />
Điều kiện với khách hàng là các doanh nghiệp XNKError! Bookmark not defined.<br />
<br />
3.3.4<br />
<br />
Điều kiện đối với Ngân hàng Ngoại thương Việt NamError! Bookmark not defined.<br />
<br />
KẾT LUẬN ............................................................ Error! Bookmark not defined.<br />
DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO .............. Error! Bookmark not defined.<br />
<br />
MỞ ĐẦU<br />
1. Sự cần thiết của đề tài nghiên cứu<br />
Trong xu hướng phát triển thế giới ngày nay, các quan hệ kinh tế quốc tế diễn<br />
ra hết sức sôi động, kéo theo đó là sự đa dạng phức tạp của chu chuyển hàng hoá<br />
quốc tế. Đồng thời với nó là sự vận động của các dòng tiền trong thanh toán. Quá<br />
trình thanh toán có vai trò quan trọng đối với hoạt động của doanh nghiệp, tổ chức,<br />
cá nhân nói riêng và nền kinh tế nói chung.<br />
TTQT diễn ra trên thị trường rộng, phức tạp bởi khoảng cách giữa người mua<br />
và người bán, bởi luật lệ của mỗi nước, bởi sự khác biệt trong đồng tiền thanh toán.<br />
Phần lớn các doanh nghiệp, tổ chức và cá nhân đều không thể tự thực hiện thanh<br />
toán quốc tế. Nhu cầu thanh toán hộ được thực hiện bởi các ngân hàng thương mại.<br />
Hoạt động TTQT là một mắt xích không thể thiếu trong chuỗi hoạt động kinh<br />
doanh của Ngân hàng thương mại và ngày càng chứng tỏ vị trí và vai trò quan trọng<br />
của mình. Hiện nay các ngân hàng hiện đại hoạt động đa năng nhằm tăng thu nhập<br />
không những từ các nghiệp vụ ngân hàng truyêng thống, mà ngày càng mở rộng các<br />
nghiệp vụ ngoại bảng như thanh toán quốc tế, kinh doanh ngoại hối, bảo lãnh… Các<br />
hoạt động ngoại bảng mang lại thu nhập cho ngân hàng dưới dạng phí ngày một<br />
tăng không những về mặt số lượng mà cả tỷ trọng. Tuy nhiên các hoạt động ngoại<br />
bảng cũng tiềm ẩn nhiều rủi ro, đặc biệt khi một số người cho rằng hoạt động ngoại<br />
bảng mang lại thu nhập hấp dẫn nhưng ngân hàng không phải bỏ vốn, càng làm cho<br />
họ chủ quan, lơ là, bất chấp những rủi ro tiềm ẩn có thể xảy ra bất cứ lúc nào.<br />
Trong các nghiệp vụ ngoại bảng, TTQT là nghiệp vụ quan trọng, có tốc độ<br />
tăng trưởng cao, mang lại khoản thu phí ngày một tăng cho NHTM. Thông qua<br />
nghiệp vụ TTQT để chắp nối phát triển các nghiệp vụ khác như tín dụng, tài trợ<br />
xuất nhập khẩu, mua bán ngoại tệ, bảo lãnh, mở rộng quan hệ tài khoản, quan hệ<br />
ngân hàng địa lý…<br />
Ngân hàng thương mại cổ phần Ngoại thương Việt Nam Chi nhánh Đắk Lắk<br />
(VCB Đắk Lắk) là một ngân hàng phát triển mạnh và có uy tín cao trên địa bàn. Với<br />
vai trò là một ngân hàng thương mại có ưu thế trong việc thực hiện các dịch vụ<br />
<br />
TTQT trên địa bàn. Tuy nhiên, quy mô TTQT tại VCB Đắk Lắk còn nhỏ, chất<br />
lượng TTQT còn thấp, các sản phẩm dịch vụ TTQT chủ yếu là các nghiệp vụ truyền<br />
thống, nhiều nghiệp vụ hiện đại chưa được áp dụng, khách hàng sử dụng TTQT ít,<br />
chưa thường xuyên.<br />
Xuất phát từ thực trạng trên luận văn “Phát triển hoạt động thanh toán quốc<br />
tế tại Ngân hàng thương mại cổ phần Ngoại thương Việt Nam - Chi nhánh Đắk<br />
Lắk” hướng tới việc đề xuất giải pháp để giải quyết vấn đề nêu trên, trên cơ sở<br />
nghiên cứu lý luận và khảo khát thực trạng hoạt động TTQT tại VCB Đắk Lắk trong<br />
thời gian qua. Luận văn được kết cấu gồm 3 chương:<br />
2. Mục tiêu nghiên cứu<br />
- Hệ thống hoá những vấn đề lí luận về phát triển hoạt động TTQT của ngân<br />
hàng thương mại.<br />
- Phân tích thực trạng phát triển hoạt động TTQT qua các năm của VCB Đắk<br />
Lắk qua đó rút ra những kết quả đạt được, hạn chế, nguyên nhân.<br />
- Đề xuất và kiến nghị những giải pháp nhằm phát triển hoạt động TTQT tại<br />
VCB Đắk Lắk.<br />
<br />
CHƯƠNG 1<br />
LÝ LUẬN CƠ BẢN VỀ PHÁT TRIỂN HOẠT ĐỘNG<br />
TTQT CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI<br />
1.1 THANH TOÁN QUỐC TẾ CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI<br />
<br />
TTQT là việc thực hiện các nghĩa vụ chi trả và quyền hưởng lợi về tiền tệ phát<br />
sinh trên cơ sở các hoạt động kinh tế và phi kinh tế giữa các tổ chức, cá nhân nước<br />
này với tổ chức, cá nhân nước khác, hay giữa một quốc gia với tổ chức quốc tế,<br />
thông qua quan hệ giữa các ngân hàng của các nước liên quan. [13]<br />
Thanh toán phi ngoại thương là việc thực hiện thanh toán không liên quan đến<br />
hàng hoá xuất nhâp khẩu cũng như cung ứng lao vụ cho nước ngoài, nghĩa là thanh<br />
toán cho các hoạt động không mang tính thương mại. Đó là việc chi trả các chi phí<br />
của các cơ quan ngoại giao ở nước ngoài, các chi phí đi lại của các đoàn khách nhà<br />
nước, tổ chức và cá nhân, các nguồn tiền quà biếu, trợ cấp của cá nhân người nước<br />
ngoài cho cá nhân trong nước, các nguồn trợ cấp của một tổ chức từ thiện nước<br />
ngoài cho tổ chức, đoàn thể trong nước...<br />
TTQT trong ngoại thương là việc thực hiện trên cơ sở hàng hoá xuất nhập<br />
khẩu, và cung ứng các dịch vụ thương mại cho nước ngoài theo giá cả thị trường<br />
quốc tế. Cơ sở để các bên tiến hành mua bán và thanh toán cho nhau là hợp đồng<br />
ngoại thương.<br />
Từ khái niệm TTQT nêu trên, có thể thấy hoạt động TTQT có ba đặc điểm cơ<br />
bản là chủ thể của hoạt động TTQT là những bên có trụ sở đặt tại các quốc gia khác<br />
nhau, chịu sự chi phối điều chỉnh của luật pháp ở các quốc gia khác nhau; Hoạt<br />
động TTQT còn chịu sự chi phối, điều chỉnh của luật pháp quốc tế, cụ thể hoá tại<br />
nhiều văn bản, quy phạm pháp luật quốc tế như: Các điều kiện thương mại quốc tế<br />
(Incoterms 2010), Quy tắc thực hành thống nhất tín dụng chứng từ (Bản sửa đổi<br />
1993, Phòng Thương mại Quốc tế Paris – UCP600), Quy tắc thống nhất về nhờ thu<br />
(1995 - URC 522); Tiền tệ dùng để thanh toán giữa hai bên là ngoại tệ đối với ít<br />
nhất một trong hai bên.<br />
<br />