Tóm tắt Luận văn Thạc sĩ Quản trị kinh doanh: Hoàn thiện công tác quản trị kênh phân phối tại Công ty Cổ phần Dược phẩm Trường Thọ

HỌC VIỆN CÔNG NGHỆ BƢU CHÍNH VIỄN THÔNG<br /> ---------------------------------------<br /> <br /> HOÀNG MINH DŨNG<br /> <br /> HOÀN THIỆN CÔNG TÁC QUẢN TRỊ KÊNH PHÂN PHỐI TẠI<br /> CÔNG TY CỔ PHẦN DƯỢC PHẨM TRƯỜNG THỌ<br /> <br /> Chuyên ngành: Quản trị kinh donah<br /> Mã số: 60.34.01.02<br /> <br /> TÓM TẮT LUẬN VĂN THẠC SĨ<br /> <br /> HÀ NỘI - 2015<br /> <br /> Luận văn được hoàn thành tại:<br /> HỌC VIỆN CÔNG NGHỆ BƢU CHÍNH VIỄN THÔNG<br /> <br /> Người hướng dẫn khoa học: Giáo sư - tiến sĩ Đỗ Đức Bình<br /> <br /> Phản biện 1: …………………………………………………………………<br /> Phản biện 2: ………………………………………………………………..<br /> <br /> Luận văn sẽ được bảo vệ trước Hội đồng chấm luận văn thạc sĩ tại Học viện<br /> Công nghệ Bưu chính Viễn thông<br /> Vào lúc: ....... giờ ....... ngày ....... tháng ....... .. năm ...............<br /> <br /> Có thể tìm hiểu luận văn tại:<br /> - Thư viện của Học viện Công nghệ Bưu chính Viễn thông<br /> <br /> 1<br /> <br /> MỞ ĐẦU<br /> 1. Tính cấp thiết của đề tài<br /> Tổ chức và quản lý hoạt động tiêu thụ sản phẩm là một chức năng quản trị<br /> quan trọng của các doanh nghiệp.<br /> Kênh phân phối là một trong tập hợp những công cụ Marketing mà doanh<br /> nghiệp có thể sử dụng để đạt được trọng tâm tiếp thị.<br /> Ngày nay hầu hết các nhà sản xuất đều chọn giải pháp cung cấp sản phẩm<br /> của mình ra thị trường thông qua các trung gian phân phối. Họ tập hợp và xây dựng<br /> những trung gian phân phối thành một hệ thống kênh phân phối (còn được gọi là<br /> kênh marketing hay kênh thương mại).<br /> Dược phẩm là một loại hàng hóa thiết yếu, có ảnh hưởng trực tiếp tới sức<br /> khỏe và tính mạng người sử dụng. Với những đặc điểm của nó, nghành dược là một<br /> trong những ngành có tầm quan trọng đặc biệt trong nền kinh tế và đời sống xã hội.<br /> Việt Nam là nước có dân số đông nằm trong top 20 thế giới, với điều kiện<br /> khí hậu nhiệt đới nóng ẩm dễ phát sinh nhiều dịch bệnh, vì vậy thị trường dược Việt<br /> Nam được đánh giá là rộng lớn và đầy tiềm năng.<br /> Tại Việt Nam hiện nay, số doanh nghiệp phân phối lớn gấp nhiều lần so với<br /> doanh nghiệp sản xuất.<br /> Tuy nhiên, đây lại là các doanh nghiệp phân phối nhỏ lẻ, hệ thống phân phối<br /> chưa đủ mạnh để có thể cạnh tranh với các công ty phân phối đa quốc gia, đánh mất<br /> ưu thế ngay trên sân nhà. Hầu hết các doanh nghiệp dược lớn trong nước tập trung<br /> chủ yếu vào vào sản xuất, gia công sản phẩm theo đơn đặt hàng mà chưa tập trung<br /> vào xây dựng kênh phân phối mạnh - một yếu tố được cho là yếu tố cạnh tranh cốt<br /> lõi hiện nay của các công ty dược.<br /> Với tính chất đặc thù của ngành và sản phẩm trong lĩnh vực dược phẩm, các<br /> nhà phân phối thực sự góp phần quan trọng trong việc tiêu thụ sản phẩm của doanh<br /> nghiệp dược, nếu không muốn nói là chiếm vai trò chủ chốt.<br /> Công ty cổ phần dược phẩm Trường Thọ là một trong những doanh nghiệp<br /> sản xuất dược phẩm tư nhân đầu tiên tại Việt Nam. Được thành lập từ năm 2000<br /> <br /> 2<br /> <br /> Trong hơn 10 năm qua, Công ty đã không ngừng nỗ lực nghiên cứu - phát triển<br /> nhiều sản phẩm mới để mang tới cho khách hàng những sản phẩm có chất lượng<br /> cao và đáp ứng các tiêu chuẩn quốc tế.<br /> Chính sách quản trị kênh phân phối tại Dược phẩm Trường Thọ đã đạt được<br /> những yêu cầu nhất định trong chiến lược chung của công ty là duy trì và mở rộng<br /> thị trường tiêu thụ sản phẩm trong nước.<br /> Tuy nhiên, trong xu thế chung của nghành dược phẩm thời kỳ hậu WTO,<br /> ngoài sự cạnh tranh mạnh mẽ từ phía các doanh nghiệp dược trong nước,Công ty<br /> còn phải đối mặt với thách thức rất lớn từ các sản phẩm ngoại nhập.<br /> Trước bối cảnh như vậy, Dược phẩm Trường Thọ cần xác định rõ phương<br /> hướng trong trung và dài hạn nhằm duy trì sản xuất và phát triển kinh doanh. Xây<br /> dựng, hoàn thiện và quản trị tốt hệ thống phân phối, được coi là mục tiêu sống còn<br /> của doanh nghiệp để hướng tới phát triển bền vững.<br /> Xuất phát từ tầm quan trọng của quản trị kênh phân phối trong doanh nghiệp<br /> và thực tế khách quan trong quản trị kênh phân phối tại Dược phẩm Trường Thọ, tôi<br /> đã lựa chọn đề tài “ Hoàn thiện công tác quản trị kênh phân phối tại Công ty cổ<br /> phần dƣợc phẩm Trƣờng Thọ” làm đề tài nghiên cứu cho luận văn thạc sĩ quản trị<br /> kinh doanh.<br /> <br /> 2. Tổng quan về vấn đề nghiên cứu<br /> Quản trị kênh phân phối là vấn đề được rất nhiều các nhà kinh tế học, các nhà<br /> nghiên cứu quan tâm.<br /> Việc tập trung phát triển mạng lưới kênh tiêu thụ sản phẩm giúp doanh<br /> nghiệp tạo dựng và duy trì được lợi thế cạnh tranh dài hạn. Bởi vì, kênh phân phối<br /> là một tập hợp các quan hệ bên ngoài giữa các chủ thể độc lập trong kinh doanh.<br /> Tạo lập và phát triển hệ thống kênh phân phối đòi hỏi thời gian, trí tuệ, tiền của, sức<br /> lực,… nên các doanh nghiệp khác không dễ dàng làm theo. Các doanh nghiệp cần<br /> phải biết sử dụng các kênh phân phối như là công cụ quan trọng giúp họ thành công<br /> trên thị trường trong dài hạn.<br /> Liên quan đến vấn đề này tác giả đã tìm thấy nhiều Tài liệu, công trình, kết quả<br /> <br /> 3<br /> <br /> nghiên cứu, có thể nêu ra một số công trình tiêu biểu sau:<br /> - Trương Đình Chiến (2012) “Quản Trị Kênh Phân Phối”, NXB Đại học Kinh<br /> Tế Quốc Dân.<br /> - Trần Thị Thập (2012) “Quản trị bán hàng”, NXB Thông Tin Truyền Thông.<br /> - Philip Kotler (2013) “Quản trị marketing”, NXB Lao động - Xã hội.<br /> Các tài liệu trên đã đưa ra những khái niệm, xu hướng, chiến lược Marketing<br /> mới, cũng như việc ứng dụng các kiến thức Marketing mới vào thực tế như thế nào<br /> trong thời đại ngày nay.<br /> Về luận văn Thạc sỹ có một số đề cập đến Quản trị kênh phân phối như:<br /> - Luận văn “Hoàn thiện quản trị kênh phân phối dịch vụ điện thoại di động của<br /> Vinaphone” của Thạc sĩ Nguyễn Thị Lụa, Học viện Công nghệ Bưu chính Viễn thông,<br /> năm 2011.<br /> - Luận văn “Quản trị kênh phân phối các thiết bị viễn thông của công ty<br /> TNHH VKX” của Thạc sỹ Đồng Thị Hậu, Học viện Công nghệ Bưu chính Viễn<br /> thông, năm 2012.<br /> - Luận văn “Quản trị kênh phân phối tại công ty cổ phần dược vật tư y tế<br /> Quảng Nam” của Thạc sỹ Nguyễn Thị Thùy Dương,Đại học Đà Nẵng, năm 2014.<br /> Các luận văn trên đã nêu rõ các nội dung về kênh phân phối, quản trị kênh<br /> phân phối, thực trạng và giải pháp cho hoạt động quản trị kênh phân phối tại các<br /> công ty được nghiên cứu trong thời gian tới.<br /> Tuy nhiên, việc quản trị kênh phân phối tại mỗi doanh nghiệp có rất nhiều sự<br /> khác biệt. Cho đến nay, chưa có một công trình nào nghiên cứu chuyên sâu về kênh<br /> phân phối và quản trị kênh phân phối tại Công ty cổ phần Dược phẩm Trường Thọ.<br /> <br /> 3. Mục đích nghiên cứu<br /> Mục tiêu nghiên cứu tổng quát của luận văn là: đề xuất một số giải pháp<br /> nhằm hoàn thiện công tác quản trị kênh phân phối sản phẩm tại Công ty cổ phần<br /> dược phẩm Trường Thọ.<br /> Để đạt được mục tiêu tổng quát nêu trên, các mục tiêu nghiên cứu cụ thể của<br /> luận văn là:<br /> <br />