Tóm tắt Luận văn Thạc sĩ Quản trị kinh doanh: Tạo động lực cho người lao động tại Công ty TNHH Tư vấn thẩm định và Đầu tư công nghệ Gia Lộc

TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN<br /> ---------------------<br /> <br /> NGUYỄN THỊ HỒNG NHUNG<br /> <br /> TẠO ĐỘNG LỰC CHO NGƢỜI LAO ĐỘNG<br /> TẠI CÔNG TY TNHH TƢ VẤN THẨM ĐỊNH VÀ<br /> ĐẦU TƢ CÔNG NGHỆ GIA LỘC<br /> Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh tổng hợp<br /> <br /> HÀ NỘI – 2013<br /> <br /> TÓM TẮT KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU<br /> Trong giai đoạn hiện nay đã có một sự thay đổi lớn về nhận thức của các nhà quản<br /> trị đối với người lao động. Một cuộc khảo sát được thực hiện bởi CareerBuilder- một<br /> website việc làm hàng đầu thế giới (Báo doanh nhân Sài Gòn cuối tuần số ra ngày 10<br /> tháng 01 năm 2008) đã chỉ ra rằng sự bất mãn đang tăng lên trong giới làm công: cứ<br /> trong bốn người thì có một người đang cảm thấy chán nản với việc làm của mình, và số<br /> người chán nản như vậy tăng trung bình 20% trong 2 năm tiếp theo; có 6 trong số 10<br /> người được hỏi đều đang có ý định rời bỏ công việc hiện tại. Vì thế, giải quyết vấn đề<br /> nguồn nhân lực không phải là công việc dễ dàng. Mục đích chính của các nhà quản trị là<br /> quản trị nguồn nhân lực hiệu quả để làm được điều đó các nhà quản trị cần phải hiểu<br /> những gì nhân viên đang tìm kiếm ở công việc hay nói cách khác là các nhà quản trị cần<br /> phải biết cách động viên nhân viên làm việc.<br /> Nhận thức được tầm quan trọng của công tác tạo động lực cho người lao động,<br /> Công ty đã đưa ra một số biện pháp để tạo động lực cho người lao động như: xây dựng<br /> bản mô tả công việc, xây dựng bản tiêu chuẩn thực hiện công việc, xây dựng chỉ tiêu<br /> đánh giá thực hiện công việc,.. Mặc dù những biện pháp đó cũng mang lại một số hiệu<br /> quả nhất định, tuy nhiên người lao động vẫn chưa nhận thấy được tạo động lực do quá<br /> trình thực hiện các giải pháp còn chưa đồng bộ, biểu hiện như: chính sách đề ra nhưng<br /> khâu thanh toán thưởng cho nhân viên còn chậm, không kịp thời; phương pháp đánh giá<br /> nhân viên dù có nhiều thay đổi nhưng vẫn còn chưa sát với thực tế công việc,…<br /> Xuất phát từ tầm quan trọng của công tác tạo động lực cho người lao động cũng<br /> như thực tế tình hình tìm hiểu tại Công ty TNHH tư vấn thẩm định và Đầu tư công nghệ<br /> Gia Lộc, tôi chọn đề tài "Tạo động lực cho ngƣời lao động tại Công ty TNHH Tƣ vấn<br /> thẩm định và Đầu tƣ công nghệ Gia Lộc" với mong muốn có thể đề xuất giải pháp<br /> nhằm gia tăng khả năng cống hiến và gắn bó của người lao động đối với Công ty TNHH<br /> Tư vấn thẩm định và Đầu tư công nghệ Gia Lộc.<br /> Mục tiêu nghiên cứu của luận văn: Trên cơ sở hệ thống hoá lý luận về tạo động<br /> lực cho người lao động trong các doanh nghiệp, phân tích, đánh giá thực trạng công tác<br /> tạo động lực cho người lao động tại Công ty TNHH Tư vấn thẩm định và Đầu tư công<br /> <br /> nghệ Gia Lộc giai đoạn 2008-2012, tác giả đề xuất các giải pháp nhằm tạo động lực cho<br /> người lao động tại Công ty TNHH Tư vấn thẩm định và Đầu tư công nghệ Gia Lộc cho<br /> giai đoạn 2013-2017<br /> Nội dung chính của luận văn gồm 4 chƣơng:<br /> Chương 1. Tổng quan các công trình nghiên cứu có liên quan đến đề tài Luận văn<br /> Chương 2. Lý luận cơ sở về công tác tạo động lực cho người lao động trong doanh<br /> nghiệp<br /> Chương 3. Phân tích thực trạng công tác tạo động lực cho người lao động tại Công<br /> ty TNHH Tư vấn Thẩm định và Đầu tư công nghệ Gia Lộc<br /> Chương 4. Giải pháp hoàn thiện công tác tạo động lực cho người lao động tại<br /> Công ty TNHH Tư vấn Thẩm định và Đầu tư công nghệ Gia Lộc<br /> <br /> CHƢƠNG 1: TỔNG QUAN CÁC CÔNG TRÌNH NGHIÊN CỨU<br /> CÓ LIÊN QUAN ĐẾN ĐỀ TÀI LUẬN VĂN<br /> <br /> Qua việc tiếp cận các công trình khoa học đã được thực hiện liên quan đến công<br /> tác tạo động lực cho người lao động, tác giả nhận thấy các đề tài chủ yếu tập tiếp cận từ<br /> công tác tạo động lực nói chung đến các hoạt động cụ thể của công tác tạo động lực lao<br /> động như: tạo động lực thông qua thiết kế công việc, qua công cụ lương, thưởng, phúc<br /> lợi, xây dựng văn hoá doanh nghiệp, khuyến khích người lao động tự hoàn thiện bản<br /> thân,….<br /> Trên cơ sở kế thừa các công trình nghiên cứu trước đây, tác giả đã lựa chọn một số<br /> giải pháp nhằm hoàn thiện công tác tạo động lực cho người lao động tại Công ty TNHH Tư<br /> vấn Thẩm định và Đầu tư công nghệ Gia Lộc<br /> <br /> CHƢƠNG 2. LÝ LUẬN CƠ SỞ VỀ CÔNG TÁC TẠO ĐỘNG LỰC<br /> CHO NGƢỜI LAO ĐỘNG TRONG DOANH NGHIỆP<br /> “Động lực lao động là sự khát khao và tự nguyện của con người nhằm tăng cường<br /> sự nỗ lực nhằm hướng tới việc đạt các mục tiêu của tổ chức”<br /> Biểu hiện của động lực lao động là sự sẵn sàng, nỗ lực, say mê làm việc nhằm đạt<br /> được mục tiêu của tổ chức cũng như bản thân người lao động. Động lực do vậy là một<br /> trạng thái bên trong để tiếp sinh lực, chuyển đổi, và duy trì hành vi con người để đạt được<br /> các mục tiêu. Động lực lao động gắn với các thái độ chuyển hành vi của con người hướng<br /> vào công việc và ra khỏi trạng thái nghỉ ngơi giải trí hoặc các lĩnh vực khác của cuộc<br /> sống.<br /> Tạo động lực cho người lao động là tổng hợp các biện pháp quản trị nhằm tạo ra các<br /> động lực vật chất và tinh thần cho người lao động.<br /> Tạo động lực vật chất là hình thức tạo động lực thông qua các công cụ tài chính<br /> như: tiền lương, phụ cấp, tiền thưởng, phúc lợi,…<br /> Tạo động lực phi vật chất là hình thức tạo động lực thông qua các công cụ phi tài<br /> chính như: xây dựng bầu không khí lành mạnh, đầm ấm trong doanh nghiệp; tổ chức<br /> công tác đào tạo nâng cao tay nghề; trao gửi niềm tin đối với nhân viên; tổ chức các hoạt<br /> động văn hóa thể thao,…<br /> <br /> Trong luận văn, tác giả đề cập các yếu tố ảnh hưởng đến động lực làm việc của<br /> người lao động chia làm 2 nhóm yếu tố:<br /> -<br /> <br /> Nhóm yếu tố thuộc về cá nhân người lao động như: Nhu cầu của người lao<br /> <br /> động; giá trị cá nhân; đặc điểm tính cách; khả năng, năng lực cá nhân của người lao động<br /> -<br /> <br /> Nhóm yếu tố thuộc về tổ chức: tính hấp dẫn của công việc; khả năng thăng<br /> <br /> tiến; quan hệ trong công việc; tầm nhìn, mục tiêu chiến lược của tổ chức; văn hóa doanh<br /> nghiệp, điều kiện làm việc; phong cách lãnh đạo<br /> <br /> CHƢƠNG 3: PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG CÔNG TÁC TẠO<br /> ĐỘNG LỰC CHO NGƢỜI LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY TNHH TƢ<br /> VẤN THẨM ĐỊNH VÀ ĐẦU TƢ CÔNG NGHỆ GIA LỘC<br /> Thông qua việc thực hiện điều tra người lao động đang công tác tại công ty Gia<br /> Lộc, cùng với thông tin từ phòng hành chính nhân sự, tác giả đánh giá thực trạng công tác<br /> tạo động lực cho người lao động tại Công ty Gia Lộc dựa trên một số nội dung:<br /> -<br /> <br /> Tiền lương, thưởng và các khuyến khích khác: Số liệu điều tra cho thấy, mức<br /> <br /> thu nhập bình quân của người lao động của Công ty khá cao so với mặt bằng chung của<br /> thị trường. Công ty thực hiện trả lương theo thời gian và mức độ hoàn thành công việc<br /> dựa trên kết quả đánh giá thực hiện công việc hàng tháng.<br /> -<br /> <br /> Phân tích và thiết kế công việc: Công ty đã xây dựng bản mô tả công việc cho<br /> <br /> tất cả các vị trí công tác. Việc xây dựng bản mô tả công việc cũng như tiêu chí đánh giá<br /> nhân viên có nhiều điểm chưa phù hợp và chưa được cập nhật thường xuyên<br /> -<br /> <br /> Điều kiện, môi trường làm việc: Điều kiện làm việc của công ty chưa tốt thể<br /> <br /> hiện ở việc bố trí diện tích làm việc và trang thiết bị phục vụ công việc chưa được đảm<br /> bảo. Mối quan hệ giữa các đồng nghiệp còn nhiều mâu thuẫn<br /> -<br /> <br /> Đào tạo, cơ hội thăng tiến: Công tác đào tạo được công ty chú trọng và thực<br /> <br /> hiện khá tốt, công ty thường xuyên tổ chức các khóa học chuyên môn phù hợp cho từng<br /> nhóm người lao động. Cơ hội thăng tiến chưa được chú trọng thực hiện.<br /> <br />