Chăm sóc hành khách
-
Đề tài "Quản lý quan hệ khách hàng tại Công ty cổ phần Thương mại du lịch công đoàn giao thông vận tải" nghiên cứu cơ sở lý luận và bài học kinh nghiệm về quản lý quan hệ khách hàng của công ty du lịch lữ hành; thực trạng quản lý quan hệ khách hàng tại công ty Thương mại Du lịch Công đoàn Giao thông Vận tải; định hướng và một số giải pháp hoàn thiện quản lý quan hệ khách hàng tại công ty cổ phẩn Thương mại Du lịch Công đoàn Giao thông Vận tải. Mời các bạn cùng tham khảo nội dung chi tiết.
114p myhouse00 26-10-2024 3 1 Download
-
Đề tài "Các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của hành khách về chất lượng dịch vụ tại nhà ga hành khách quốc tế - Cảng hàng không quốc tế Đà Nẵng" nghiên cứu hệ thống cơ sở lý luận và các mô hình nghiên cứu có liên quan; thiết kế nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của hành khách về chất lượng dịch vụ tại nhà ga hành khách quốc tế - Cảng hàng không Quốc tế Đà Nẵng; kết quả nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của hành khách về chất lượng dịch vụ tại nhà ga hành khách quốc tế - Cảng hàng không Quốc tế Đà Nẵng; kết luận và hàm ý quản trị.
96p dianmotminh07 07-10-2024 3 2 Download
-
Đề tài "Quản trị quan hệ khách hàng tiền gửi tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam - Chi nhánh quận Ngũ Hành Sơn" trình bày cơ sở lý luận về Quản trị quan hệ khách hàng tại NHTM; thực trạng công tác Quản trị quan hệ khách hàng tiền gửi tại Agribank chi nhánh quận Ngũ Hành Sơn; giải pháp hoàn thiện công tác Quản trị quan hệ khách hàng tiền gửi tại Agribank chi nhánh quận Ngũ Hành Sơn. Mời các bạn cùng tham khảo nội dung chi tiết.
118p dianmotminh02 07-10-2024 6 2 Download
-
Luận văn tốt nghiệp Quản trị kinh doanh: Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn mạng di động Vinaphone của khách hàng tại huyện An Biên tỉnh Kiên Giang được thực hiện với mục tiêu nhằm phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn mạng di động Vinaphone của khách hàng tại huyện An Biên, tỉnh Kiên Giang từ đó đề xuất một số giải pháp góp phần đáp ứng được tốt nhất nhu cầu sử dụng mạng di động Vinaphone và nâng cao công tác chăm sóc khách hàng cũng như bán hàng nhằm tăng doanh thu của phòng bán hàng trong thời gian tới.
98p tieusoha 06-06-2023 25 12 Download
-
Luận văn "Hoàn thiện công tác chăm sóc khách hàng doanh nghiệp tại Chi nhánh Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn quận Ngũ Hành Sơn" trình bày lý luận cơ bản về công tác chăm sóc khách hàng DN của ngân hàng thương mại; thực trạng công tác chăm sóc khách hàng doanh nghiệp tại chi nhánh Agribank quận Ngũ Hành Sơn; giải pháp hoàn thiện công tác chăm sóc khách hàng doanh nghiệp tại chi nhánh Agribank quận Ngũ Hành Sơn.
114p starandsky04 03-02-2023 25 13 Download
-
Mục tiêu của đề tài "Quản trị quan hệ khách hàng tại chi nhánh Ngân hàng thương mại cổ phần Công thương tỉnh Kon Tum" là làm rõ lý luận về quản trị quan hệ khách hàng; tiến trình xây dựng Quản trị quan hệ khách hàng tại các ngân hàng; nhu cầu tài chính và hành vi mua của khách hàng; đánh giá thực trạng hệ thống quản trị quan hệ khách hàng tại Ngân hàng Thương mại cổ phần Công thương Việt Nam – Chi nhánh tỉnh Kon Tum; đề xuất một số giải pháp nhằm hoàn thiện công tác Quản trị quan hệ khách hàng tại Ngân hàng thương mại cổ phần Công thương Việt Nam – Chi nhánh tỉnh Kon Tum.
146p starandsky03 24-01-2023 10 3 Download
-
Luận văn "Quản trị quan hệ khách hàng tại Ngân hàng thương mại cổ phần Công thương Ngũ Hành Sơn" trình bày cơ sở lý luận về quản trị quan hệ khách hàng; tổng quan hoạt động kinh doanh và thực trạng CRM tại Vietinbank Ngũ Hành Sơn; xây dựng hệ thống CRM tại Vietinbank Ngũ Hành Sơn.
86p starandsky02 19-01-2023 8 3 Download
-
Luận văn "Quản trị quan hệ khách hàng tại Ngân hàng TMCP Công thương Ngũ Hành Sơn" trình bày cơ sở lý luận về quản trị quan hệ khách hàng; tổng quan hoạt động kinh doanh và thực trạng CRM tại Vietinbank Ngũ Hành Sơn; xây dựng hệ thống CRM tại Vietinbank Ngũ Hành Sơn.
86p starandsky02 10-01-2023 10 2 Download
-
Khóa luận tập trung phân tích, nghiên cứu đánh giá thực trạng chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng của VNPT - Thừa Thiên Huế, từ đó đề xuất một số kiến nghị, giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng nhằm tối đa hóa sự thỏa mãn của khách hàng cũng như góp phần nâng cao năng lực cạnh tranh và hiệu quả hoạt động kinh doanh của VNPT – Thừa Thiên Huế.
132p tomjerry010 22-11-2021 63 15 Download
-
Mục đích của đề tài này là đưa ra được những giải pháp cụ thể, có tính thực tế nhằm phát triển hoạt động kinh doanh của hãng hàng không quốc gia Việt Nam - VietnamAirlines.
23p tabicani 24-09-2021 21 3 Download
-
Luận văn này nghiên cứu xây dựng với mục tiêu nhằm hoàn thiện công tác chăm sóc khách hàng sử dụng điện của Công ty Điện lực Duyên Hải trong thời gian tới, từ đó nâng cao sự hài lòng của khách hàng sử dụng điện trên địa bàn huyện Cần Giờ và Nhà Bè. Để hiểu rõ hơn mời các bạn cùng tham khảo nội dung chi tiết của luận văn này.
124p thegooddinosaur 04-09-2021 56 6 Download
-
Luận văn Thạc sĩ Kinh tế: Nghiên cứu hành vi tiêu dùng sản phẩm nước súc miệng tại thị trường TP.HCM
Bài nghiên cứu này tìm hiểu đánh giá của người tiêu dùng về các nhãn hiệu trên thị trường để từ đó xác định hình ảnh định vị, tính hấp dẫn của từng nhãn hiệu sản phẩm nước súc miệng. Tìm hiểu hành vi sử dụng cũng như hành vi mua sắm của người tiêu dùng hiện tại và khách hàng tiềm năng đối với sản phẩm nước súc miệng. Mời các bạn cùng tham khảo!
110p thegooddinosaur 03-09-2021 64 13 Download
-
Mục tiêu nghiên cứu của đề tài là trên cơ sở lý luận về quản lý quan hệ khách hàng, tác giả tiến hành tìm hiểu, khảo sát chất lượng phục vụ và sự lòng của khách hàng tại ngân hàng Thương mại cổ phần Ngoại thương Việt Nam. Từ đó, nghiên cứu các giải pháp nhằm hoàn thiện quản lý quan hệ khách hàng để góp phần gia tăng năng lực cạnh tranh và phù hợp với định hướng phát triển trong tương lai của ngân hàng Thương mại cổ phần Ngoại thương Việt Nam.
95p thiennhaikhach07 01-08-2021 32 5 Download
-
Mục đích nghiên cứu của luận văn nhằm tìm hiểu các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định làm việc quá giờ và các vấn đề sức khoẻ bị tác động theo thời gian làm việc quá giờ. Từ đó tìm ra các giải pháp làm giảm thời gian làm việc quá giờ và giảm các hậu quả tiêu cực về sức khoẻ cũng như bệnh tật, thực hiện chủ trương “Sức khoẻ cho mọi người”. Mời các bạn cùng tham khảo!
101p pearleclipse 13-07-2021 18 4 Download
-
Đề tài nghiên cứu về hoạt động chăm sóc khách hàng nhằm đưa ra các giải pháp để hoàn thiện công tác chăm sóc khách hàng tại Trung tâm bảo hành Dell Việt Nam. Căn cứ vào tình hình caṇ h tranh trong việc cung cấp dịch vụ trong thời điểm hiện nay để thấy được những điểm mạnh, điểm yếu của đơn vị cũng như các đối thủ, chỉ ra những ưu điểm và haṇ chế cần khắc phục trong công tác chăm sóc khách hàng taị Trung tâm bảo hành Dell Việt Nam.
103p sonhalenh03 05-06-2021 39 9 Download
-
Mục tiêu nghiên cứu đề tài là trên cơ sở phân tích thực trạng chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng và từ đó đề xuất giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng tại công ty TNHH 1 TV Đầu Tư Địa Ốc Hana Land.
125p elysadinh 13-06-2021 50 7 Download
-
Mục tiêu tổng quát của đề tài là thông qua việc tìm hiểu thực trạng công tác chăm sóc khách hàng của Công ty cổ phần du lịch và tiếp thị giao thông vận tải Vietravel – Chi nhánh Huế, nghiên cứu hướng đến những giải pháp nhằm hoàn thiện công tác chăm sóc khách hàng của chi nhánh trong thời gian tới.
87p elysale25 10-06-2021 82 18 Download
-
Đề tài tiến hành nghiên cứu nhằm 3 mục tiêu: Hệ thống hóa cơ sở lý thuyết về lựa chọn CSKT của các DN; xác định và đánh giá các nhân tố ảnh hưởng đến sự lựa chọn CSKT của DN, cụ thể là tại các DN sản xuất phần mềm trên địa bàn Tp.HCM; từ đó đưa ra các đề xuất kiến nghị đối với DN và cơ quan quản lý nhà nước về vấn đề lựa chọn CSKT nhằm nâng cao chất lượng báo cáo tài chính.
108p sonhalenh05 09-05-2021 14 3 Download
-
Đề tài được thực hiện với các mục tiêu sau: xác định các nhân tố tác động đến sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ chăm sóc khách hàng hiện tại tại trung tâm bảo hành Acer Tp.Hồ Chí Minh; đo lường mức độ tác động của các nhân tố đến sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ chăm sóc khách hàng hiện tại tại trung tâm bảo hành Acer Tp.Hồ Chí Minh.... Mời các bạn cùng tham khảo.
85p sonhalenh06 03-05-2021 32 10 Download
-
Mục tiêu của đề tài là xác định các yếu tố ảnh hưởng tới hành vi hướng đến khách hàng của nhân viên dịch vụ khách hàng tại Lazada; kiểm định và đánh giá mức độảnh hưởng của các yếu tố trên đối với hành vi hướng đến khách hàng của nhân viên dịch vụ,sự khác biệt về hành vi hướng đến khách hàng của nhân viên dịch vụ theo các yếu tố như thâm niên, giới tính, trình độ học vấn.
107p sonhalenh06 03-05-2021 23 5 Download