Chất lượng dịch vụ hành chính thuế

Đề tài này nghiên cứu phân tích, đánh giá hiệu quả của công tác kiểm tra thuế và tình hình quản lý thu thuế từ năm 2013 đến năm 2015 tại Chi Cục Thuế quận Bình Thạnh. Từ đó nhận ra các ưu nhược điểm và đề xuất một số giải pháp nâng cao công tác kiểm tra, thanh tra thuế nhằm hạn chế gian lận về thuế, chống thất thu thuế, phòng ngừa hành vi vi phạm pháp luật về thuế trên địa bàn quận. Mời các bạn cùng tham khảo!

84p thegooddinosaur 03-09-2021 39 4   Download

Đề tài "Nghiên cứu sự hài lòng của doanh nghiệp đối với Chi cục Thuế Quận Ngũ Hành Sơn - TP. Đà Nẵng" gồm 3 chương trình bày các cơ sở lý thuyết về chất lượng lượng dịch vụ hành chính công và sự hài lòng; thực trạng cung cấp dịch vụ công tại chi cục thuế Quận Ngũ Hành Sơn - TP Đà Nẵng; hàm ý và chính sách đối với nhà quản trị. Mời các bạn cùng tham khảo nội dung chi tiết.

112p dianmotminh08 20-09-2024 9 1   Download

Luận văn "Nghiên cứu chất lượng dịch vụ hành chính công tại chi Cục Thuế huyện Ngọc Hồi" nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng và đo lường giá trị cảm nhận của khách hàng đồng thời đưa ra các giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ hành chính tại chi cục thuế huyện Ngọc Hồi.

116p xuanphongdacy03 29-08-2024 5 2   Download

Mục tiêu của đề tài "Ảnh hưởng của chất lượng dịch vụ công đến sự hài lòng của người nộp thuế tại Chi cục Thuế Thành phố Nha Trang" là xác định các yếu tố đo lường chất lượng dịch vụ hành chính công và mức độ ảnh hưởng đến sự hài lòng của người nộp thuế. Trên cơ sở đó đưa ra hàm ý chính sách cho các cấp lãnh đạo của CCT có phương án xây dựng kế hoạch cải thiện nhằm nâng cao sự hài lòng của NNT đối với CLDV hành chính công do CCT cung cấp.

113p xuanphongdacy01 24-08-2024 3 2   Download

Mục tiêu của đề tài "Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng doanh nghiệp đối với chất lượng dịch vụ hành chính thuế tại Cục thuế tỉnh Đồng Nai" là nhận định và đo lường nhân tố tác động đến sự hài lòng của khách hàng DN đối với chất lượng dịch vụ hành chính thuế tại Cục Thuế tỉnh Đồng Nai; kiểm định mô hình nghiên cứu những nhân tố tác động đến sự hài lòng của khách hàng DN đối với chất lượng dịch vụ hành chính thuế tại Cục Thuế tỉnh Đồng Nai; đề xuất một số hàm ý quản trị từ kết quả nghiên cứu nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ hành chính thuế tại Cục Thuế tỉnh Đồng Nai.

117p besfriend09 20-06-2023 7 3   Download

Đề tài nghiên cứu nhằm đánh giá mức độ hài lòng của NNT đối với CLDV hành chính thuế tại Chi Cục thuế thành phố Cà Mau tỉnh Cà Mau, từ đó đưa ra các hàm ý chính sách để nâng cao CL phục vụ của cơ quan thuế trên địa bàn Thành phố Cà Mau.

121p guitaracoustic04 20-12-2021 18 5   Download

Đề tài nghiên cứu này được thực hiện với những mục tiêu sau: Phân tích thực trạng chất lượng phục vụ người nộp thuế tại Chi cục thuế quận 12; đề xuất một số giải pháp cụ thể nâng cao chất lượng dịch vụ hành chính thuế tại Chi cục thuế quận 12.

111p beloveinhouse09 24-09-2021 13 5   Download

Mục tiêu nghiên cứu của luận văn là xác định các yếu tố đo lường CLDV hành chính công và mức độ ảnh hưởng đến sự hài lòng của người nộp thuế. Trên cơ sở đó, luận văn đưa ra hàm ý chính sách cho các cấp lãnh đạo của Chi cục thuế có phương án xây dựng kế hoạch cải thiện nhằm nâng cao sự hài lòng của NNT đối với CLDV hành chính công do Chi cục thuế cung cấp. Mời các bạn tham khảo!

112p interstellar 20-09-2021 14 4   Download

Mục tiêu nghiên cứu của đề tài nhằm hệ thống hóa cơ sở lý luận về giá trị cảm nhận và các nhân tố ảnh hưởng đến giá trị cảm nhận của khách hàng sử dụng dịch vụ, tổng thuật một số mô hình nghiên cứu trước đây. Đề tài sẽ tìm ra mô hình đánh giá sự hài lòng của khách hàng đối với các dịch vụ hành chính thuế mà Chi cục Thuế huyện Ngọc Hồi cung cấp. Một mô hình đảm bảo tính phù hợp và độ tin cậy.

26p tabicani12 21-09-2021 26 4   Download

Mục tiêu nghiên cứu đề tài gồm các vấn đề sau: Xác định các yếu tố quyết định lựa chọn khai thuế qua mạng; xác định mức độ tác động của các yếu tố đến mức độ hài lòng chung của người nộp thuế; đưa ra một số hàm ý quản trị nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ khai thuế qua mạng trong thời gian tới.

136p beloveinhouse10 21-09-2021 15 5   Download

Dựa trên nghiên cứu của VCCI năm 2015 “Đánh giá cải cách TTHC thuế - Mức độ hài lòng của DN 2014”, tác giả tiến hành đánh giá kết quả thực hiện cải cách hành chính thuế dựa trên đánh giá mức độ hài lòng của DN trên địa bàn TPHCM. Trên cơ sở đó, làm rõ hơn những vấn đề còn tồn tại khi thực hiện cải cách hành chính thuế tại Cục thuế TPHCM, với mong muốn đưa ra những giải pháp nâng cao chất lượng thực hiện cải cách hành chính thuế giúp TPHCM cải thiện môi trường kinh doanh và nâng cao năng lực cạnh tranh.

99p beloveinhouse05 03-09-2021 46 7   Download

Nghiên cứu nhằm tìm ra các luận cứ khoa học về sự hài lòng và mong muốn của người nộp thuế đối với dịch vụ hành chính công về thuế, để đề xuất những kiến nghị phù hợp tạo thuận lợi hơn, nâng cao sự hài lòng và lợi ích của người nộp thuế tại Cục Thuế tỉnh Long An.

86p beloveinhouse05 03-09-2021 13 4   Download

Nội dung chính của đề tài là xác định các yếu tố cấu thành thang đo chất lượng dịch vụ trong lĩnh vực hành chính công về thuế. Đánh giá mức độ tác động của các thành phần trong thang đo chất lượng dịch vụ đến sự hài lòng của người sử dụng dịch vụ. Kiến nghị một số giải pháp nhằm cải thiện và nâng cao chất lượng dịch vụ, từ đó nâng cao mức hài lòng của người nộp thuế. Mời các bạn cùng tham khảo!

110p heavysweetness 04-08-2021 24 3   Download

Mục tiêu nghiên cứu của đề tài là nghiên cứu này với mục tiêu nhằm xác định các yếu tố ảnh hưởng sự hài lòng (SHL) của người dân đối với dịch vụ công liên thông TTHC; qua đó khuyến nghị những hàm ý quản trị để cho UBND Quận 3 cải thiện để nâng cao chất lượng phục vụ, nhằm làm tăng SHL của người dân đối với CLDV đối với TTHC về liên thông đăng ký hộ kinh doanh và đăng ký thuế

130p chuheodethuong 30-07-2021 29 11   Download

Mục tiêu nghiên cứu của đề tài là xác định các yếu tố của chất lượng dịch vụ (CLDV) hành chính công ảnh hưởng đến sự hài lòng của NNT tại CCT Quận Bình Thạnh, TP. Hồ Chí Minh. Đo lường mức độ ảnh hưởng của các yếu tố CLDV hành chính công đến sự hài lòng của NNT tại CCT Quận Bình Thạnh, TP. Hồ Chí Minh. Đề xuất một số kiến nghị nhằm nâng cao sự hài lòng của NNT đối với CLDV hành chính công tại CCT Quận Bình Thạnh, TP. Hồ Chí Minh.

100p chuheodethuong 30-07-2021 12 4   Download

Kết quả nghiên cứu có ý nghĩa giúp đơn vị thấy được những khiếm khuyết, yếu kém cần khắc phục, ngày càng nâng cao chất lượng dịch vụ hành chính thuế tại Chi cục Thuế quận Bình Tân. Qua đó cũng giúp Chi cục Thuế thực hiện đúng bộ thủ tục theo qui định bởi hệ thống chất lượng theo tiêu chuẩn TCVN ISO 9001: 2015.

72p thiennhaikhach03 16-07-2021 16 5   Download

Nghiên cứu này khám phá tác động của các nhân tố thuộc chất lượng dịch vụ công tác động đến sự hài lòng của người nộp thuế nhìn từ góc độ người nộp thuế. Dựa trên cơ sở lý thuyết và sự kế thừa các mô hình nghiên cứu của các tác giả trước, một mô hình lý thuyết cùng sáu giả thuyết nghiên cứu được đề nghị. Mời các bạn cùng tham khảo nội dung chi tiết.

126p thiennhaikhach03 08-07-2021 14 3   Download

Đề tài nhằm giúp cho doanh nghiệp tìm hiểu được hành vi sử dụng dịch vụ này của khách hàng là như thế nào để từ đó xây dựng các giải pháp phát triển thuê bao, tăng trưởng doanh thu theo từng bước đi cụ thể và nhanh chóng nhất nhằm gắn kết và đẩy nhanh hành vi sử dụng dịch vụ mobile internet của khách hàng.

104p sonhalenh07 26-06-2021 26 5   Download

Mục tiêu của đề tài là đánh giá thực trạng cung ứng dịch vụ hành chính thuế của NNT tại Chi cục Thuế quận Bình Thạnh; xác định các yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ thuế tại Chi cục thuế quận Bình Thạnh; đề xuất một số giải pháp để nâng cao sự hài lòng của NNT về chất lượng dịch vụ hành chính thuế tại Chi cục thuế quận Bình Thạnh.

123p sonhalenh03 05-06-2021 17 4   Download

Luận văn sẽ xây dựng mô hình đánh giá việc áp dụng ISO 9000 để làm cơ sơ cho việc phân tích, đánh giá, kiểm định lại thang đo, mô hình cũng như xác định các thành phần tác động đến việc áp dụng HTQLCL bằng phần mềm SPSS; qua đó sẽ đề xuất các giải pháp, kiến nghị nhằm hoàn thiện việc áp dụng và nâng cao hiệu quả của HTQLCL theo TCVN ISO 9001:2008, góp phần vào việc đổi mới phương thức điều hành, quản lý và cung ứng dịch vụ công trong các cơ quan hành chính nhà nước nói chung và Cục thuế tỉnh Lâm Đồng nói riêng.

93p sonhalenh03 05-06-2021 47 9   Download