Chính sách Marketing dịch vụ

Tóm tắt Luận án Tiến sĩ Kinh doanh và Quản lý "Nghiên cứu mức độ hài lòng của khách hàng trong marketing trực tuyến loại hình C2C tại Việt Nam" được nghiên cứu với mục tiêu: Nghiên cứu và hệ thống hóa các vấn đề lý thuyết, cơ sở lý luận và các nghiên cứu thực nghiệm về sự hài lòng trong môi trường truyền thống và trực tuyến để làm cơ sở so sánh, đề xuất mô hình nghiên cứu; Đề xuất những khuyến nghị có tính định hướng về thứ tự ưu tiên trong chính sách, chương trình và kế hoạch Marketing nhằm nâng cao hơn nữa sự hài lòng của khách hàng trong loại hình C2C tại Việt Nam.

14p visarutobi 04-03-2025 4 1   Download

Mục tiêu nghiên cứu: Hệ thống hóa cơ sở lý luận liên quan đến chính sách Marketing ứng dụng trong lĩnh vực Ngân hàng. Làm rõ thực trạng chính sách Marketing đối với dịch vụ thẻ tại BIDV Nam Gia Lai trong thời gian qua. Mời các bạn tham khảo!

26p quaymax6 16-09-2018 58 3   Download

Các câu sau là đúng hay sai? 1. Marketing cũng chính là bán hàng và quảng cáo? 2. Các tổ chức phi lợi nhuận không cần thiết phải làm Marketing 3. Mong muốn của con người là trạng thái khi anh ta cảm thấy thiếu thốn một cái gì đó. 4. Những thứ không thể “sờ mó” được như dịch vụ không được coi là sản phẩm như định nghĩa trong sách. 5. Báo An ninh thế giới vừa quyên góp 20 triệu đồng cho quỹ Vì trẻ thơ. Việc quyên góp này được coi như là một cuộc trao đổi. 6. Quan điểm sảm phẩm là...

34p dinhhieunb 09-10-2011 186 27   Download

Chương V: Chính sách sản phẩm I. Khái niệm về sản phẩm Là những hàng hóa và dịch vụ với những thuộc tính nhất định, với những ích dụng cụ thể nhằm thỏa mãn những nhu cầu đòi hỏi của khách hàng. Sản phẩm có giá trị sử dụng và giá trị, nó có thể là hữu hình hoặc vô hình. Hàng hóa là tất cà những gì có thể thỏa mãn được nhu cầu hay mong muốn và được chào bán trên thị trường với mục đích thu hút sự quan tâm, mua sử dụng hay tiêu dùng. Nó...

48p anhtuc_1 14-11-2012 140 44   Download

Marketing là môn khoa học kinh tế nghiên cứu các tính quy luật hình thành nhu cầu trên thị trường và hệ thống các chính sách phương pháp, nghệ thuật làm cho quá trình sản xuất phù hợp với nhu cầu xã hội, thỏa mãn nhu cầu ở mức tối đa nhằm đạt được hiệu quả kinh tế xã hội cao nhất. Theo Philip Kotler thì marketing còn là : “Một dạng hoạt động của con người nhằm thỏa mãn những nhu cầu và mong muốn của họ thông qua trao đổi” 1.1.1.2. Tầm quan trọng của Marketing trong...

85p conchokon 25-11-2012 586 64   Download

Marketing là một quá trình lập ra kế hoạch và thực hiện các chính sách sản phẩm, giá, phânphối, xúc tiến và hỗ trợ kinh doanh của của hàng hoá, ý tưởng hay dịch vụ để tiến hành hoạt động trao đổi nhằm thoả mãn mục đích của các tổ chức và cá nhân (Philip Kortler)

39p dove_12 12-06-2013 262 72   Download

Marketing ngân hàng là một khái niệm dùng để chỉ hệ thống các chiến lược, chính sách, biện pháp, các chương trình, kế hoạch, các hoạt động tác động vào toàn bộ quá trình tổ chức cung ứng dịch vụ của ngân hàng nhằm sử dụng các nguồn lực của ngân hàng một cách tốt nhất trong việc thỏa mãn nhu cầu của khách hàng mục tiêu.

76p impossible_1 15-11-2013 185 43   Download

Bước vào thời kì hội nhập kinh tế với các nước trên Thế Giới, GDP kinh tế - dịch vụ tăng dần về tỉ trọng GDP nói chung, đó là điều phù hợp vớiquy luật phát triển kinh tế,xã hội, đất nước. Nhờ có những chính sách khuyên khích, phát triển nền kinh tế của Đảng và Nhà Nước đã giúp đưa nền kinh tê từng bước phát triển nhanh chóng. Nền kinh tế luôn chiếm vị trí chiến lược với những chính sách và nội dung mới. Nền kinh tế tạo tiền đề cho đất nước phát triển, góp...

40p bimbimutc 18-10-2012 142 44   Download

Rủi ro riêng lẻ - Stand-alone risk: rủi ro của bản thân dự án. Đo lường bằng sự không chắc chắn của suất sinh lời dự tính của dự án. Rủi ro công ty - Corporate risk: rủi ro của dự án đối với công ty khi xem xét trong tổng thể rủi ro các tài sản của công ty. Đo lường bằng sự không chắc chắn của thu nhập trong tương lai của công ty. Rủi ro thị trường - Market risk: rủi ro của dự án dưới góc độ của một nhà đầu tư đa dạng hoá. Đo lường...

35p ganglencung 21-10-2012 619 126   Download

Năm 2007, do có sự đầu tư mạnh về máy ATM đồng thời tăng cường thực hiện chính sách marketing nên BIDV Nghệ An đã thu được một số kết quả đáng kể về nguồn vốn huy động được từ dịch vụ thẻ cũng như các khoản thu phí, tăng cường thêm mối quan hệ với nhiều khách hàng DN,… Điều này giúp ngân hàng sử dụng vốn hiệu quả hơn.

37p batman_1 09-01-2013 210 59   Download

Marketing là một quá trình lập ra kế hoạch và thực hiện các chính sách sản phẩm, giá, phânphối, xúc tiến và hỗ trợ kinh doanh của của hàng hoá, ý tưởng hay dịch vụ để tiến hành hoạt động trao đổi nhằm thoả mãn mục đích của các tổ chức và cá nhân (Philip Kortler)

71p dove_12 12-06-2013 114 16   Download

Giá là số tiền, sản phẩm, dịch vụ trao đổi giữa người bán và người mua để đổi lấy quyền sở hữu hoặc sử dụng một hàng hóa, dịch vụGiá là số tiền, sản phẩm, dịch vụ trao đổi giữa người bán và người mua để đổi lấy quyền sở hữu hoặc sử dụng một hàng hóa, dịch vụ

0p ktouch_12 20-06-2013 85 11   Download

Các cách: Kiểm tra các chính sách nhập khẩu hiện hành của các quốc gia khác và chỉ ra các hàng hóa và dịch vụ đang được mua từ nước ngoài. Định rõ sản lượng địa phương. Kiểm tra sự thay đổi dân số ở quốc gia thị trường mới.

63p dove_12 11-06-2013 112 8   Download

Marketing là một quá trình lập ra kế hoạch và thực hiện các chính sách sản phẩm, giá, phânphối, xúc tiến và hỗ trợ kinh doanh của của hàng hoá, ý tưởng hay dịch vụ để tiến hành hoạt động trao đổi nhằm thoả mãn mục đích của các tổ chức và cá nhân (Philip Kortler)

82p dove_12 12-06-2013 150 10   Download

Marketing là một quá trình lập ra kế hoạch và thực hiện các chính sách sản phẩm, giá, phânphối, xúc tiến và hỗ trợ kinh doanh của của hàng hoá, ý tưởng hay dịch vụ để tiến hành hoạt động trao đổi nhằm thoả mãn mục đích của các tổ chức và cá nhân (Philip Kortler)

57p ktouch_12 20-06-2013 104 10   Download

Giá thành không đắt, bày bán rộng rãi Tiện lợi. Mua thường xuyên, ngay lập tức, mất ít công sức khi mua . Giá thành đắt hơn và bày bán ít hơn so với SP tiện lợi Shoppi

28p meomay_12 26-12-2013 102 11   Download

Marketing dịch vụ là sự thích nghi lý thuyết hệ thống vào thị trường dịch vụ, bao gồm quá trình thu nhận, tìm hiểu, đánh giá và thỏa mãn nhu cầu của thị trường phát triển bằng hệ thống các chính sách, các biện pháp tác động vào toàn bộ quá trình tổ chức sản xuất,

52p taigialai 08-12-2013 148 21   Download

"Bài thuyết trình Marketing căn bản: Dịch vụ gia sư Trung tâm Gia sư Tương lai" trình bày về những hoạt động trong dịch vụ gia sư như: phân đoạn và định vị thị trường, chính sách sản phẩm, chính sách định giá, chính sách phân phối, chính sách truyền thông cổ động. Tài liệu hữu ích với các bạn chuyên ngành Marketing.

33p tothesky 27-09-2014 339 47   Download

Bài thuyết trình "Phân tích hoạt động marketing mix của Ngân hàng Á Châu trong việc thỏa mãn nhu cầu của khách hàng" giới thiệu tới người đọc lịch sử hình thành và phát triển của Ngân hàng ACB, các sản phẩm và dịch vụ của ngân hàng ACB, mô hình marketing mix, chính sách giá của ngân hàng,... Mời các bạn cùng tham khảo nội dung chi tiết.

46p tsmttc_007 12-09-2015 221 21   Download

Các mục tiêu định giá: Mục tiêu trang trải chi phí, trang trải toàn bộ các chi phí, bao gồm cả toàn bộ chi phí quảng cáo. Trang trải chi phí cho việc cung cấp 1 dịch vụ cụ thể, không bao gồm tất cả.

27p five_12 18-03-2014 155 26   Download