Chức năng bộ phận tiếp tân

Nghiên cứu này nhằm phân tích thực trạng và đề xuất giải pháp nâng cao chất lượng cán bộ, công chức cấp xã tại huyện Tân Lạc, tỉnh Hòa Bình. Nghiên cứu sử dụng thông tin thứ cấp và khảo sát 130 mẫu đại diện gồm cán bộ cấp huyện, cán bộ công chức cấp xã và người dân đã từng tiếp cận với cán bộ công chức.

10p vifriedrich 30-08-2023 13 6   Download

"Sổ tay lễ tân đối ngoại" là tài liệu hữu ích để các cơ quan, đoàn thể và cán bộ, công chức, viên chức trên địa bàn tỉnh tham khảo và vận dụng trong xử lý các tình huống lễ tân đối ngoại góp phần thực hiện tốt công tác của ngành nói riêng và nâng cao hiệu quả công tác đối ngoại tại địa phương nói chung. Mời các bạn cùng tham khảo chi tiết nội dung phần 1 tại đây.

94p hongbach205 01-03-2023 22 6   Download

Giáo trình Nghiệp vụ lễ tân cung cấp cho người học những kiến thức như: Chuẩn bị làm việc; kiến thức về sản phẩm; các kỹ năng về điện thoại; nhận đặt buồng. Mời các bạn cùng tham khảo!

86p dongcoxanh25 12-07-2022 42 10   Download

Giáo trình Nghiệp vụ lễ tân (Ngành: Quản trị nhà hàng và dịch vụ ăn uống - Cao đẳng) được biên soạn với mục tiêu nhằm giúp học viên: trình bày được vai trò của bộ phận Lễ tân và nhiệm vụ của nhân viên bộ phận Lễ tân trong hoạt động kinh doanh tại Khách sạn; xác định được các bước và thao tác cơ bản trong quy trình nhận đặt buồng, chào đón và tiếp nhận đăng ký khách, xử lý các dịch vụ khách hàng trong quá trình lưu trú, thanh toán chi phí, thu ngân và tiễn khách;...

65p charaznable 06-06-2022 34 2   Download

Cuốn sách 900 câu khẩu ngữ tiếng Anh (Tập 2) chắt lọc ra 900 câu cơ bản có tần suất sử dụng cao nhất trong khẩu ngữ, căn cứ vào tình hình thực tế và chức năng giao tiếp của ngôn ngữ thực hiện sắp xếp chỉnh lý nhằm mang đến cho mọi người bộ sách học tiếng Anh hữu ích nhất. Nội dung cuốn sách bao hàm mọi mặt về giao tiếp khẩu ngữ với 900 kết cấu các kiểu câu thường dùng, 300 bài đối thoại theo ngữ cảnh có chọn lọc, 65 tình huống được dàn dựng, 4000 mục về kiến thức giao tiếp khẩu ngữ, 48 cảnh về văn hóa. Sách được chia thành 2 phần, mời các bạn cùng tham khảo phần 1 của cuốn sách sau đây.

152p cucngoainhan6 07-02-2022 21 5   Download

Bài giảng Trang thiết bị tại bộ phận tiếp tân với mục tiêu giúp các bạn làm quen với trang thiết bị, công cụ, sổ sách, ấn phẩm & văn phòng phẩm; Hiểu rõ chức năng của trang thiết bị, công dụng của sổ sách & ấn phẩm; Cách sử dụng các trang thiết bị, biểu mẫu chính. Mời các bạn cùng tham khảo!

11p caphesuadathemchanh 25-10-2021 18 3   Download

Mục tiêu nghiên cứu của sáng kiến kinh nghiệm là Ứng dụng E-learning là một phương pháp hiệu quả và khả thi, tận dụng tiến bộ của phương tiện điện tử, internet để truyền tải các kiến thức và kĩ năng đễn những người học là cá nhân và tổ chức ở bất kì nơi nào trên thế giới tại bất kì thời điểm nào. Với các công cụ đào tạo truyền thông phong phú, cộng đồng người học online và các buổi thảo luận trực tuyến, E-learning giúp mọi người mở rộng cơ hội tiếp cận với các khóa học và đào tạo nhưng lại giúp giảm chi phí.

12p chubongungoc 23-09-2021 68 2   Download

Bài giảng Nghiệp vụ lễ tân giúp các bạn hiểu rõ những kiến thức cơ bản, có hệ thống về phương pháp tổ chức, thực hiện các quy trình đón tiếp và phục vụ khách nhằm đáp ứng yêu cầu kinh doanh có hiệu quả của khách sạn, nâng cao chất lượng dịch vụ đối với khách.

125p chuheodethuong25 13-07-2021 62 10   Download

Đón tiếp và đăng ký khách là giai đoạn thứ hai trong chu trình phục vụ khách của khách sạn. Giáo trình Đón tiếp và đăng ký khách nhằm mang đến cho học sinh, sinh viên và những người quan tâm những kiến thức và kỹ năng về giao tiếp trong du lịch, các kỹ năng về đón tiếp và làm thủ tục nhận buồng tại khách sạn cho các đối tượng khách khác nhau.

105p buctranhdo 07-07-2021 27 1   Download

Dữ liệu trường tiềm năng thường chứa tiếng ồn và trong phần tiếp theo đi xuống, các tạp âm có tần số cao này được khuếch đại mạnh mẽ che giấu tất cả thông tin hữu ích của dữ liệu gốc. Do đó, bản đồ tiếp tục đi xuống rất khó để được giải thích. Trong bài báo này, chúng tôi đề xuất sử dụng chức năng cân bằng đường truyền (LWF) để loại bỏ tiếng ồn của dữ liệu tiếp tục đi xuống.

6p mat_vang1 21-01-2019 44 3   Download

Các vấn đề đề cập đến trong chương này: Nhận dạng và mô tả các chức năng của hai loại phần mềm cơ bản; vai trò chính của hệ điều hành, tính năng của một số hệ điều hành thông dụng; làm thế nào mà các phần mềm ứng dụng hỗ trợ được cho cá nhân, nhóm, và các mục tiêu của doanh nghiệp; nhận dạng ba cách tiếp cận cơ bản để phát triển phần mềm ứng dụng, các ý kiến tán thành và phản đối.

60p nhanmotchut_4 01-11-2016 70 6   Download

10 phần đầu bài viết, người đọc sẽ nhìn thấy một cách tổng quan chức năng của mỗi bộ phận trong toàn thể bộ máy CSDL với các nội dung: Tổ chức tiệp tin và các phương pháp truy cập, SQL - Ngôn ngữ truy vấn có cấu trúc, Xử lý truy vấn, Tính toàn vẹn của dữ liệu, Quản trị giao dịch: phục hồi giao dịch và phục hồi hệ thống, Quản trị giao dịch: điều khiển tương tranh, thiết kế CSDL: mô hình thực hiện quan hệ và lý thuyết chuẩn hóa, hệ thống quản trị CSDL phân tán.

5p uocvong07 14-10-2015 183 14   Download

Tập làm văn: TÌM HIỂU CHUNG VỀ VĂN BIỂU CẢM.. A. MỤC TIÊU CẦN ĐẠT:.. 1. Kiến thức: - Khái niệm văn biểu cảm... - Vai trò, đặc điểm của văn biểu cảm... - Hai cách biểu cảm trực tiếp và gián tiếp trong văn.bản biểu cảm... 2. Kĩ năng: - Nhận biết đặc điểm chung của văn bản biểu cảm. và hai cách biểu cảm trực tiếp và gián tiếp trong văn bản biểu. cảm cụ thể... - Tạo lập văn bản có sử dụng các yếu tố biểu cảm... 3. Thái độ : Học tập nghiêm túc.Yêu thích môn học... 4.

6p nguyenhoanglanktth 08-08-2014 382 23   Download

LIÊN KẾT TRONG VĂN BẢN..I – MỨC ĐỘ CẦN ĐẠT.. - Hiểu rõ liên kết là một trong những đặc tính quan trọng nhất của văn.bản... - Biết vận dụng những hiểu biết về liên kết vào việc đọc – hiểu và.tạo lập văn bản...II – TRỌNG TÂM KIẾN THỨC, KỸ NĂNG..1. Kiến thức.. - Khái niệm liên kết trong văn bản... - Yêu cầu về liên kết trong văn bản...2. Kỹ năng:.. - Nhận biế và phân tích liên kết của các văn bản... - Viết các đoạn văn, bài văn có tính liên kết...* Kĩ năng sống: - Tự nhận thức được vai trò của liên kết trong văn bản.....3.Thái độ...

6p nguyenhoanglanktth 08-08-2014 275 6   Download

Giáo án Tiếng việt lớp 2 MÔN: TẬP ĐỌC Tiết: SÁNG KIẾN CỦA BÉ HÀ. I. Mục tiêu 1. Kiến thức: Đọc trơn được cả bài.Đọc đúng các từ ngữ sau: ngày lễ, lập đông, nên, nói… (MB), sáng kiến, ngạc nhiên, suy nghĩ, mải, biếu, hiếu thảo, điểm mười… (MT, MN) Nghỉ hơi đúng sau các dấu câu và giữa các cụm từ. Biết phân biệt lời kể và lời các nhân vật...2. Kỹ năng: Hiểu nghĩa các từ: cây sáng kiến, lập đông, chúc thọ. Hiểu nội dung, ý nghĩa của bài: Bé Hà rất yêu quý, kính trọng ông bà. Để thể hiện tình cảm đó của mình bé đã suy nghĩ và có sáng kiến phải chọn một ngày làm lễ cho ông bà.

7p quangphi79 07-08-2014 433 37   Download

Giáo án Tiếng việt 2 MÔN: KỂ CHUYỆN Tiết: PHẦN THƯỞNG I. Mục tiêu 1. Kiến thức: Dựa vào trí nhớ và tranh, HS kể lại được từng đoạn và toàn bộ nội dung bài học “Phần thưởng” 2. Kỹ năng: Biết phối hợp lời kể với điệu bộ, nét mặt, biết thay đổi giọng kể cho phù hợp. 3. Thái độ: Trau dồi hứng thú đọc và kể chuyện II. Chuẩn bị GV: Tranh HS: SGK..III. Các hoạt động Hoạt động của Thầy 1. Khởi động (1’) 2. Bài cu (3’) Có công mài sắt có ngày nên kim - Tiết trước, các em học kể lại chuyện gì? - Câu chuyện này khuyên ta điều gì? - Có công mài sắt có ngày nên kim - Hát Hoạt động của Trò..

5p phuonglinh85 06-08-2014 294 19   Download

Qua bài học Luyện từ và câu: Mở rộng vốn từ: Thành thị, nông thôn. Dấu phẩy GV giúp HS mở rộng vốn từ về thành thị, nông thôn. Tiếp tục ôn luyện về dấu phẩy (có chức năng ngăn cách các bộ phận đồng chức trong câu).

3p tantainguyen15121975 18-04-2014 231 11   Download

Cơ chế điều hoà miễn dịch tự nhiên của phức hợp bổ thể ở hầu hết các loài động vật đã được hiểu rõ, đặc biệt là vai trò của gen C9 trong sự thành lập phức hợp tấn công màng (Membrane Attack Complex, MAC) dẫn đến sự tự dung giải của tế bào vi sinh vật. Mục tiêu của nghiên cứu là để phân tích chuỗi cDNA và cấu trúc phân tử của protein C9 ở lợn, làm cơ sở cho việc đánh giá chức năng của gen C9 trong những nghiên cứu tiếp theo. Kết quả phân tích chỉ ra sự giống...

10p leon_1 05-08-2013 104 4   Download

Nhằm cung cấp thông tin cho nhân viên và nâng cao khả năng làm việc của đội ngũ bán hàng, một doanh nghiệp có thể bỏ ra rất nhiều vốn đầu tư cho một hệ thống CRM On - Demand, tuy nhiên không phải bất cứ một nhân viên bán hàng nào cũng tận dụng được chức năng của những phần mềm ấy mà thậm chí còn gặp khó khăn trong việc tìm kiếm thông tin cần thiết trong một kho thông tin đồ sộ và như vậy, sẽ mất nhiều thời gian cũng như công sức, tiền bạc...

4p sunshine_4 28-06-2013 100 11   Download

Bạn muốn tận dụng tốt hơn quỹ thời gian dành cho công việc của bạn? Nếu thế, bạn không phải là người duy nhất có mong muốn này. Tất cả chúng ta đều muốn làm việc đạt năng suất và hiệu quả cao nhất nhưng tất nhiên cũng chẳng ai muốn dành toàn bộ thời gian quý báu vào công việc. Quản lý thời gian cũng là cách để quản lý chính bản thân bạn. Vì vậy, trong phần tiếp sau của bài viết, chúng ta sẽ cùng nhau tìm hiểu về cách thức làm việc có tổ chức hơn,...

5p rain123123 27-06-2013 118 23   Download