![](images/graphics/blank.gif)
Công tác quản lý chất lượng dịch vụ
-
Bài viết dựa trên mô hình nghiên cứu năng lực cạnh tranh của điểm đến du lịch được phát triển bởi Ritchie và Crouch (2003), Dwyer và Kim (2003), gồm 05 yếu tố: sự hấp dẫn của điểm đến; cơ sở hạ tầng và vật chất kỹ thuật; sản phẩm và dịch vụ du lịch; công tác quản lý điểm đến; nguồn nhân lực, từ đó phân tích sức hấp dẫn của du lịch Vĩnh Phúc.
10p
vialicene
02-07-2024
0
0
Download
-
Nghiên cứu nhằm mô tả thực trạng nguồn nhân lực và phân tích một số yếu tố ảnh hưởng tại bệnh viện đa khoa tỉnh Đăk Nông giai đoạn 2017 – 2021. Phương pháp nghiên cứu: Mô tả cắt ngang, thông tin định lượng được thu thập từ nguồn số liệu thứ cấp, các thông tin định tính thu thập được từ các cuộc phỏng vấn sâu và thảo luận nhóm.
8p
viwalton
02-07-2024
1
1
Download
-
Bài viết nghiên cứu mức độ hài lòng của người bệnh đến khám tại Khoa Khám Bệnh Bệnh viện Trường Đại học Trà Vinh từ tháng 8 đến tháng 12 năm 2022. Nghiên cứu mô tả tỉ lệ hài lòng cao của người bệnh đối với các dịch vụ y tế cung cấp, bao gồm khả năng tiếp cận, minh bạch thông tin, cơ sở vật chất, thái độ ứng xử của nhân viên y tế, kết quả điều trị, và chi phí dịch vụ.
9p
viamancio
04-06-2024
3
2
Download
-
Bài viết "Bùng nổ Fintech, cơ hội cho sự chuyển đổi số quốc gia và những thách thức đối với Việt Nam" nhằm khắc phục những thách thức này, cần hoàn thiện cơ sở pháp lý, nâng cao chất lượng nguồn nhân lực, tăng cường quản lý và giám sát, và thúc đẩy sự hợp tác giữa các ngành dịch vụ và Fintech. Các công nghệ như hóa đơn điện tử, hợp đồng điện tử và chữ ký số cá nhân đóng vai trò quan trọng trong việc thúc đẩy sự phát triển của Fintech, tăng cường tính minh bạch, bảo mật, tiết kiệm chi phí và thúc đẩy hợp tác.
6p
dathienlang1012
03-05-2024
0
0
Download
-
Mục đích của nghiên cứu là đề xuất 1 kênh thông tin bản đồ nhằm trực quan hóa và có khả năng phân tích, thống kê dữ liệu chất lượng không khí và khí tượng trên bản đồ, tạo điều kiện thuận lợi cho người dân có thể theo dõi, tra cứu thông tin về chất lượng không khí, khí tượng hàng ngày và lịch sử, các chuyên gia có thể dễ dàng phân tích dữ liệu, thu thập dữ liệu nhằm sư dụng cho các nghiên cứu khác, các nhà quản lý có thể theo dõi được hiện trạng chất lượng không khí, khí tượng qua bản đồ, biểu đồ, thống kê dữ liệu để từ đó có thể lấy đó làm cơ sở nhằm hỗ trợ cho công tác nghiệp vụ, đưa ra c...
116p
khanhchi0912
12-04-2024
5
3
Download
-
Bài viết này sẽ thảo luận về các nhân tố tác động đến sự hài lòng của sinh viên về chất lượng dịch vụ đào tạo của các học phần dạy học dựa vào dự án tại trường Đại Học Vinh và đưa ra một số đề xuất, kiến nghị, nhằm nâng cao sự hài lòng của sinh viên về chất lượng các dịch vụ đào tạo.
11p
viohoyo
02-04-2024
5
1
Download
-
Mục tiêu nghiên cứu của luận văn "Đánh giá sự hài lòng của người bệnh đối với chất lượng dịch vụ khám chữa bệnh tại Bệnh viện Châm cứu Trung ương" nhằm đánh giá mức độ hài lòng của NB đối với chất lượng KCB. Phân tích thực trạng công tác đánh sự hài lòng của NB về chất lượng dịch vụ KCB, mức độ hài lòng của NB đối với chất lượng KCB trong quá trình điều trị tại Bệnh viện Châm cứu Trung ương.
117p
khanhchi0906
01-04-2024
5
2
Download
-
Nhằm đánh giá thực trạng triển khai quản lý chất lượng và kết quả đạt được trong cải thiện chất lượng dịch vụ chăm sóc mắt sau 4 năm can thiệp của Orbis (tháng 10/2014 - 9/2018) cùng những khó khăn, thách thức hiện nay và đề xuất giải pháp tăng cường hiệu quả quản lý chất lượng dịch vụ chăm sóc mắt với Orbis và các đối tác ở Việt Nam trong thời gian tới, Viện Chiến lược và Chính sách y tế (CL&CSYT) đã tiến hành nghiên cứu “Đánh giá thực trạng quản lý chất lượng dịch vụ chăm sóc mắt tại một số bệnh viện mắt của Việt Nam”.
17p
virichard
28-03-2024
3
1
Download
-
Công tác quản lý mạng ngoại vi và điều hành sửa chữa 119 tại các VNPT tỉnh thành là một trong những công tác quan trọng tại đơn vị nhằm đảm bảo khả năng cung ứng dịch vụ và nâng cao chất lượng chăm sóc khách hàng. Bài viết này giới thiệu tính năng và lợi ích trong việc triển khai đồng bộ hệ thống quản lý mạng ngoại vi và điều hành 119 trên mạng lưới của VNPT.
3p
vijeff
01-12-2023
6
4
Download
-
Bài viết giới thiệu giải pháp hỗ trợ đánh giá chất lượng dịch vụ Hành chính công theo bộ chỉ số SIPAS do Bộ Nội vụ ban hành. Với giải pháp này, các hạn chế trong việc thu thập dữ liệu hiện nay cơ bản được khắc phục, bên cạnh đó có thể tạo thành cơ sở dữ liệu quốc gia lâu dài nhằm giúp công tác cải cách hành chính trên cả nước hiệu quả hơn.
7p
vijeff
01-12-2023
9
3
Download
-
Mục đích nghiên cứu đề tài nhằm trao đổi học hỏi kinh nghiệm của đồng nghiệp trong thực hiện nhiệm vụ chuyên môn; Nâng cao chất lượng, hiệu quả công tác quản lý và sử dụng thiết bị giáo dục ở trường trung học cơ sở nói riêng và các nhà trường phổ thông nói chung.
13p
thcsdongkhoi
25-10-2023
7
6
Download
-
Sự cố y khoa là vấn đề đang được thế giới và Việt Nam quan tâm, với mong muốn có cái nhìn rõ hơn những khó khăn, trở ngại trong công tác quản lý sự cố tại bệnh viện Thống Nhất. Bài viết trình bày sự cố y khoa được báo cáo tại bệnh viện thống nhất, thành phố Hồ Chí Minh giai đoạn 2019 – 2021 và một số yếu tố ảnh hưởng.
8p
vischultz
17-10-2023
2
2
Download
-
Giáo trình "Quản trị chất lượng (Nghề: Nghiệp vụ bán hàng - Trình độ: Trung cấp)" được biên soạn với mục tiêu giúp sinh viên nhận thức đúng các vấn đề cơ bản về quản lý chất lượng cũng như tác động của nó đối với sự thành công của các tổ chức; nhận biết và sử dụng được một số kỹ thuật để kiểm soát và cải tiến chất lượng sản phẩm/ dịch vụ, chất lượng quá trình, chất lượng hệ thống quản lý.
113p
kimphuong1126
12-09-2023
16
9
Download
-
Mục đích nghiên cứu sáng kiến nhằm nghiên cứu đưa ra giải pháp nâng cao giá trị văn hóa đọc tại trường THPT. Xây dựng các mô hình “Thư viện xanh”, “Thư viện lớp học” để khích lệ việc đọc sách đối với học sinh. Ứng dụng công nghệ thông tin vào hoạt động thư viện nhằm đưa ra các giải pháp nâng cao chất lượng và hiệu quả trong hoạt động của thư viện trường học, giúp các thư viện hướng tới việc cung cấp dịch vụ thân thiện, tăng khả năng tương tác với bạn đọc và thư viện.
56p
tueman06
06-09-2023
18
12
Download
-
Mục đích nghiên cứu sáng kiến nhằm giúp cán bộ, giáo viên, nhân viên, học sinh và phụ huynh hiểu rõ vai trò, nhiệm vụ bản thân, của tổ chức trong công tác đảm bảo chất lượng. Huy động sự tham gia có trách nhiệm và giám sát cao của cán bộ quản lý các cấp, giáo viên, nhân viên, người học và cộng đồng địa phương, thể hiện được mối quan hệ biện chứng của ba trụ cột phát triển giáo dục: Nhà trường, gia đình và xã hội.
41p
tueman07
21-08-2023
6
3
Download
-
Mục đích nghiên cứu sáng kiến nhằm đưa ra các giải pháp để tiếp tục triển khai hiệu quả công sinh hoạt chi bộ để nâng cao năng lực lãnh đạo, chỉ đạo, tính chiến đấu của tổ chức cơ sở đảng, chỉ đạo hoàn thành tốt nhiệm vụ năm học, góp phần thực hiện thành công mục tiêu đổi mới căn bản, toàn diện giáo dục và đào tạo.
47p
tueman07
21-08-2023
6
4
Download
-
Mục đích nghiên cứu sáng kiến nhằm làm rõ vấn đề lý luận và thực tiễn về công tác chuyển đổi số trong quản lý, dạy học của nhà trường. Từ đó đưa ra các giải pháp để thúc đẩy quá trình chuyển đổi số nhằm nâng cao chất lượng giáo dục nhà trường , đáp ứng nhiệm vụ và yêu cầu của sự phát triển đất nước hiện nay.
65p
tueman07
21-08-2023
15
6
Download
-
Nghiên cứu này nhằm mục đích đánh giá mức độ hài lòng của của HS, SV tại Trường Cao đẳng Kinh tế - Kỹ thuật Kiên Giang. Trên cơ sở kết quả nghiên cứu, tác giả đã đề xuất một số giải pháp liên quan đến công tác tổ chức, phục vụ đào tạo nhằm nâng cao chất lượng đào tạo của nhà trường.
10p
viberkshire
09-08-2023
3
3
Download
-
Bài viết "Các nhân tố ảnh hưởng đến sự lựa chọn chính sách kế toán tác động tới chất lượng thông tin báo cáo tài chính của doanh nghiệp xây lắp trên địa bàn tỉnh Quảng Ngãi" nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến sự lựa chọn chính sách kế toán tác động tới chất lượng thông tin báo cáo tài chính của doanh nghiệp (DN) xây lắp trên địa bàn tỉnh Quảng Ngãi.
7p
nhanchienthien
25-07-2023
8
3
Download
-
Nghiên cứu phân tích tác động của nợ công đối với tăng trưởng kinh tế và vai trò của chất lượng thể chế. Sử dụng dữ liệu trong giai đoạn 2002 – 2020 của các quốc gia ASEAN-5, với ước lượng bình phương nhỏ nhất tổng quát khả thi (FGLS) và kiểm định tính vững với ước lượng GMM hệ thống (SGMM), kết quả chỉ ra rằng, trong khi nợ công gia tăng có tác động tiêu cực đến tăng trưởng kinh tế, tác động này sẽ giảm khi chất lượng thể chế tăng.
10p
viwolverine
11-07-2023
8
5
Download
CHỦ ĐỀ BẠN MUỐN TÌM
![](images/graphics/blank.gif)