Công ty Dell

Chương 7 - Chiến lược quá trình, nội dung chính trong chương này gồm có: Mô tả sơ lược công ty tầm cỡ thế giới - Dell Computer Co, bốn chiến lược quá trình, phân tích và thiết kế quá trình, thiết kế quy trình dịch vụ, lựa chọn thiết bị và công nghệ, công nghệ sản xuất, công nghệ trong dịch vụ, các quá trình thân thiện với môi trường, tái lập quá trình (process reengineering).

68p tangtuy18 12-07-2016 332 19   Download

Bài tập tình huống sau đây sẽ giúp bạn đọc hiểu rõ hơn về mô hình kinh doanh, phương thức kinh doanh và bài học kinh doanh của công ty Dell, từ đó rút ra các kinh nghiệm cho bản thân mình.

3p uocvong09 19-10-2015 225 33   Download

Thu hẹp trọng tâm .Không có gì giống với kinh nghiệm mà chúng tôi có được năm 1993 dạy cho chúng tôi về tầm quan trọng của việc đặt ra trọng tâm. Điều hành cho công ty phát triển nhanh hơn tốc độ phát triển của ngành công nghiệp là điều rất tuyệt vời nhưng khi công ty của bạn phát triển với tốc độ 127% trong một năm thì chẳng mấy chốc mà bạn đã vượt xa khả năng quản lí hiệu quả của chính bạn. Vấn đề của chúng tôi không phải là Dell đang đi xuống dốc nghiêm...

4p banhbeonhantom 26-07-2013 64 4   Download

H.4.2 giới thiệu một mô hình chi tiết của những ảnh hưởng đến hành vi mua sắm của người tiêu dùng. Ta sẽ minh họa những ảnh hưởng đó qua một người tiêu dùng giả định tên là Linda. Linda 35 tuổi, có gia đình và là một người quản lý tiêu thụ của một công ty hóa chất hàng đầu. Bà ta hay phải đi công tác và muốn mua một máy tính xách tay. Bà ta có rất nhiều nhãn hiệu để lựa chọn: IBM, Apple, Dell, Compaq, v...v. Việc lựa chọn của bà chịu ảnh...

15p banhbeonhantom 26-07-2013 173 21   Download

Chúng tôi là công ty máy tính tư nhân đầu tiên tổ chức và xây dựng theo phản hồi trực tiếp từ khách hàng. Thái độ làm việc xuyên suốt của chúng tôi là chống lại suy nghĩ máy móc cứng nhắc: “Hãy phát minh ra cái gì đó rồi đẩy nó cho khách hàng, có lẽ họ sẵn lòng mua nó”. Thay vào đó, tôi thành lập công ty với ý định tạo ra sản phẩm và dịch vụ dựa vào sự yêu thích và nhu cầu của khách hàng đối với sản phẩm. Dell bước vào ngành công...

4p banhbeonhantom 22-07-2013 98 14   Download

Sau khi sự thất bại về hàng tồn kho và sản phẩm Olympic đi qua – từ năm 1990 tới năm 1992 – Công ty máy tính Dell đã tăng trưởng nhanh trong 3 năm liên tục. Chiến lược theo mô hình giao hàng trực tiếp đã hoạt động tốt

3p banhbeonhantom 22-07-2013 65 2   Download

Tóm tắt Cách mạng hóa chiến lược từ Dell: Hãy hiểu biết về lịch sử của khách hàng cũng như của chính công ty mình Nếu như toàn bộ trải nghiệm của khách hàng là mặt trận cạnh tranh thứ hai thì tại sao các đối thủ của chúng ta không phải ai cũng vượt qua được thử thách đó? Đây là một câu hỏi hay! Đáng buồn thay, trong khi khách hàng quan trọng như mạch máu nuôi sống doanh nghiệp, rất nhiều công ty trong các ngành công nghiệp lại thấy phiền phức trong việc nắm bắt phản...

3p banhbeonhantom 22-07-2013 97 5   Download

Dell được thành lập dựa trên giả thuyết về “hứa ít và đem lại nhiều” cho khách hàng, nhân viên và người cung cấp. Chúng tôi cũng xây dựng uy tín của công ty, một phần dựa trên việc chúng tôi xoay sở tốt đến đâu với hàng hoá tồn kho, mà điều đó dẫn tới việc cung cấp dịch vụ nhanh hơn và giúp tiết kiệm nhiều hơn cho khách hàng.

5p banhbeonhantom 22-07-2013 60 5   Download

Lượng vốn đầu tư vào nghiên cứu và phát triển từ lâu đã trở thành nguồn tự hào trong ngành công nghệ thông tin. Nhiều thập kỷ trước, lượng vốn đã được coi như tín hiệu dẫn đường không chỉ về giá trị của công ty mà còn báo hiệu cho tương lai của công ty đó. Với Dell, chúng tôi đã nhận ra rằng những gì được đầu tư vào nghiên cứu và phát triển nhằm tăng lượng giá trị cho khách hàng quan trọng hơn lượng tiền thực tế đã tiêu tốn. Hàng năm, trong ngành công nghiệp...

4p banhbeonhantom 22-07-2013 48 3   Download

Bài viết giới thiệu mô hình kinh doanh xuất sắc trên mạng của hãng máy tính Dell. Cho đến nay, doanh số của Dell.com vào khoảng 50 tỷ USD/năm đối với các sản phẩm liên quan đến máy tính từ swicht đến máy in. I. Cơ hội và hiểm họa Dell Computer Corp được Michael Dell thành lập năm 1985 là công ty đầu tiên cung cấp PC qua mail. Dell tự thiết kế các máy tính cá nhân và cho phép khách hàng tự cấu hình và lựa chọn hệ thống tùy ý thông qua mô hình Build-to-Order. Mô...

3p tieucuu 20-06-2013 633 64   Download

Xu hướng chơi game có cấu hình nặng đòi hỏi phải có bộ vi xử lý mạnh đang dần phổ biến trong giới trẻ, đặc biệt là cộng đồng game thủ - những người muốn mang cả thế giới của họ chỉ trong một chiếc laptop. Hiện nay, chỉ có một công ty duy nhất chuyên về lĩnh vực này là Alienware (thương hiệu laptop của Dell dành cho giới game thủ). Điều này hứa hẹn mức độ cạnh tranh thấp. Thương hiệu mẹ (Apple) sẽ làm nền tảng cho thương hiệu con (iGame). ...

41p lux_12 14-06-2013 216 17   Download

Dell Computer Corp được Michael Dell thành lập năm 1985 là công ty đầu tiên cung cấp PC qua mail. Dell tự thiết kế các máy tính cá nhân và cho phép khách hàng tự cấu hình và lựa chọn hệ thống tùy ý thông qua mô hình Build-to-Order. Mô hình này đã và đang tạo nên thành công của Dell Computer. Đến năm 1993, Dell trở thành một trong năm nhà sản xuất máy tính hàng đầu trên thế giới, đe dọa trực tiếp đến các nhà sản xuất máy tính cá nhân khác như Compaq, bằng một cuộc...

8p trinh_345 19-03-2013 126 12   Download

Một số công ty tỏ ra quyết liệt hơn các công ty khác khi tấn công thị trường mới hoặc bảo vệ thị phần của mình. Dell là một ví dụ điển hình. Sau khi chinh phục phần lớn thị trường máy tính cá nhân giữa các cá nhân, tổ chức và chính phủ, công ty này đã chuyển hướng sang thị trường máy in trị giá 43 tỉ USD mỗi năm do Hewlett-Packard hiện đang thống trị. Các hệ thống lưu trữ và máy chủ cũng là một hướng đi mới của Dell. Kể từ cuối năm 2005, mọi...

4p bibocumi7 03-10-2012 60 5   Download

Papa John’s, Dell và Microsoft… là một vài cái tên trong số muôn vàn công ty khởi sự kinh doanh với số vốn ít ỏi và chỉ do một cá nhân điều hành. Tại sao công ty nhỏ cần những suy nghĩ lớn? Tuy nhiên, điểm khác biệt duy nhất ở đây khiến cho Papa John’s, Dell và Microsoft vượt lên khỏi ngưỡng “nhỏ” đó là những người đứng đầu từ chối việc nhìn nhận và hành động như một “chú lùn”, ngay cả khi thực tế họ là như vậy. Câu hỏi thường xuyên được đặt ra tại các buổi...

7p qwedcxsaz 30-09-2012 80 12   Download

Có 6 ngành đã thay đổi nhiều nhất nhờ thương mại điện tử. Đó là: điện toán và điện tử, liên lạc viễn thông, dịch vụ tài chính, bán lẻ, năng lượng và dịch vụ. Điện toán và điện tử: Ba công ty lớn là Dell Computers, Cisco Systems và Intel có doanh số bán hàng hơn 100 triệu USD mỗi ngày qua mạng Internet. Tuy nhiên đối với các nhà sản xuất máy tính cá nhân, mạng Internet tiếp tục đặt họ vào tình trạng tiến thoái lưỡng nan, hoặc là phải nhường phần bán lẻ trên mạng cho các...

3p bibocumi6 26-09-2012 119 14   Download

Nhiều thập kỷ qua, hầu hết các công ty đều nhắm vào những ngách thị trường với các sản phẩm, dịch vụ mới lạ, độc đáo. Bây giờ khi mức độ cạnh tranh trên toàn cầu càng ngày càng khốc liệt, các nhân viên marketing dần hiểu rằng nếu như chỉ tung ra một dòng sản phẩm mới lạ.

43p anhthiboo185 20-09-2012 1664 380   Download

Từ Ford, Dell, Starbucks tới Jet Blue và hàng loạt các công ty khác tiên phong ứng dụng truyền thông xã hội (TTXH) vào kinh doanh, cân nhắc việc sáp nhập TTXH không phải ở cấp khu vực mà là ở cấp toàn cầu. Mạng xã hội là “xu hướng” không chỉ dành cho người tiêu dùng trực tuyến mà còn dành cho các doanh nghiệp với hàng loạt công cụ như Twitter, Google, Facebook, LinkedIn…

6p sieunhantraicay 01-09-2012 128 32   Download

ứng với sự biến động của thị trường, bằng cách tích hợp chuỗi cung ứng. Trong nhiều trường hợp, điều này dễ dàng thực hiện bởi việc thực thi các chiến lược đẩy-kéo và bằng cách tập trung vào các chiến lược theo nhu cầu. Cụ thể, Internet đã mang lại cơ hội để cách mạng hóa các chiến lược chuỗi cung ứng. Thực ra, sự thành công của các công ty khổng lồ như công ty máy tính Dell và Cisco và việc tư bản hóa thị trường của các công ty mới thành lập như Amazon.com có thể...

16p iiduongii6 18-04-2011 624 340   Download

Vấn đề/Cơ hội: – Được thành lập năm 1985 bởi Michael Dell – Là công ty máy tính đầu tiên nhận đặt hàng qua thư – Build-to-order là nền tảng mô hình kinh doanh của Dell – Năm 1993 đứng trong top 5 công ty máy tính hàng đầu thế giới – Năm 1994 thua lỗ trên 100 triệu USD bởi hệ thống đặt hàng qua fax và thư chậm chạp.

283p chau_2007 02-04-2011 489 144   Download

1. Banner quảng cáo ngẫu nhiên sẽ được sử dụng phủ hợp trong trường hợp nào dưới đây? a. giới thiệu bô phim mới b. Một công ty muốn tập trung vào một đoạn thị trường hẹp c. Quảng cáo cảu hãng xe JEEP tập trung vào những người thích phiêu lưu d. Quảng cáo của hãng DELL tập trung vào những người muốn nâng cấp máy tính 2. Do việc thu hút và lôi kéo khách hàng ngày càng trở nên khó khăn và tốn kém, nội dung cảu website có vai trò trong việc:...

4p toquangphuc90 09-03-2011 360 181   Download