Đánh giá chất lượng dịch vụ thẻ

Nghiên cứu tiến hành nhằm xác định tỷ lệ và mức độ bộc lộ ER ở UTV bằng phương pháp nhuộm IHC thủ công so với nhuộm máy tự động và nhận xét một số yếu tố ảnh hưởng tới chất lượng tiêu bản nhuộm IHC với ER bằng phương pháp thủ công so với nhuộm máy tự động tại Trung tâm Nghiên cứu và Phát hiện sớm ung thư năm 2022.

8p vihatake 06-01-2025 0 0   Download

Mục đích nghiên cứu: Đánh giá thực trạng về vấn đề dạy học môn giáo dục công dân đối với học sinh lớp 6 trong chương trình hiện nay ở các nhà trường, hiệu quả của công tác giáo dục đối với các em học sinh thông qua hoạt động trải nghiệm sáng tạo.

18p thuyanlac999 22-11-2019 105 9   Download

Mục đích của sáng kiến này là tạo ra được ý thức tự rèn luyện phấn đấu vươn lên về phẩm chất chính trị, chuyên môn nghiệp vụ trong từng giáo viên. Phong trào tự học tự bồi dưỡng của giáo viên là “ món ăn” không thể thiếu được trong quá trình dạy học để điều chỉnh những lệch lạc về kiến thức cũng như kỹ năng sư phạm để giáo viên phấn đấu vươn lên trong công tác và tự hoàn thiện mình, thực hiện tốt công tác giảng dạy. Là cơ sở giúp cho người cán bộ quản lý đánh giá, xếp loại giáo viên theo chuẩn nghề nghiệp giáo viên mầm non.

13p caphesuadathemtac 02-11-2021 54 8   Download

Mục đích nghiên cứu đề tài là đối với giáo viên, thông qua việc kiểm tra, nhà trường đánh giá được thực trạng năng lực của mỗi cá nhân, từ đó tư vấn, thúc đẩy, giúp đỡ đội ngũ từng bước hoàn thiện năng lực sư phạm, góp phần nâng cao chất lượng giáo dục. Đối với các tổ chức, bộ phận trong nhà trường, thông qua việc kiểm tra các nội dung, đối chiếu với các quy định để Hiệu trưởng đánh giá mức độ hoàn thành nhiệm vụ, từ đó điều chỉnh kế hoạch, tư vấn, thúc đẩy tổ chức, tập thể tích cực thực hiện nhiệm vụ được giao.

33p tomjerry009 04-01-2022 43 7   Download

Nội dung tài liệu được xây dựng bởi tổ chức JCI (Joint Commission International) để tạo nên các công cụ và khung chiến lược nhằm giải quyết các yêu cầu đa dạng bằng cách minh họa làm thế nào để xác định rủi ro đối với vấn đề chất lượng và an toàn cho các tổ chức cung cấp dịch vụ y tế. Bộ tiêu chuẩn là công cụ rất hữu ích cho việc đánh giá quá trình cải tiến và công nhận những kết quả giảm thiểu nguy cơ mà tổ chức đã đạt được.

34p roongkloi 01-09-2017 117 7   Download

Mục tiêu nghiên cứu của đề tài là nghiên cứu lý luận cơ bản về thanh toán không dùng tiền mặt trong nền kinh tế, kết hợp với số liệu được thu thập tại Ngân hàng TMCP Quốc Tế Việt Nam – Chi nhánh Gò Vấp – Phòng giao dịch Quận 6 sẽ giúp hiểu rõ hơn về tình hình thanh toán không dùng tiền mặt tại ngân hàng và các nhân tố ảnh hưởng đến hoạt động thanh toán không dùng tiền mặt. Mời các bạn cùng tham khảo!

88p thegooddinosaur 03-09-2021 60 4   Download

Mục tiêu chung của đề tài nghiên cứu này là đánh giá, đo lường mức độ hài lòng của khách hàng về sử dụng dịch vụ thẻ ATM, phân tích và xác định các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ này từ đó đề xuất các giải pháp để nâng cao hơn nữa sự hài lòng của khách hàng sử dụng thẻ ATM của Ngân hàng An Bình chi nhánh Sài Gòn. Mời các bạn cùng tham khảo!

98p thegooddinosaur 03-09-2021 52 5   Download

Đề tài này hướng tới mục đích nhằm hệ thống hóa lại những cơ sở lý luận về dịch vụ Internet banking và các mô hình đánh giá sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ. Từ những mô hình đó lựa chọn ra một mô hình nghiên cứu cụ thể để tìm ra những nhân tố tác động đến sự hài lòng khi sử dụng IB của KH. Mời các bạn cùng tham khảo!

102p thegooddinosaur 03-09-2021 77 9   Download

Kết cấu của đề tài gồm có 5 chương: Chương 1 - Giới thiệu; Chương 2 - Cơ sở lý thuyết về mức độ hài lòng của khách hàng về chất lượng sản phẩm dịch vụ thẻ ATM; Chương 3 - Phương pháp nghiên cứu; Chương 4 - Kết quả nghiên cứu; Chương 5 - Kết luận và một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng sản phẩm dịch vụ thẻ ATM AutoLink của ngân hàng VPBank tại thành phố Hồ Chí Minh. Mời các bạn cùng tham khảo!

116p thegooddinosaur 03-09-2021 36 4   Download

Bài nghiên cứu này tìm hiểu cụ thể về chất lượng dịch vụ tiền gửi tại Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng – PGD Nguyễn Thái Sơn. Xác định các yếu tố cấu thành nên chất lượng dịch vụ tiền gửi, đo lường và đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ tại Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng – PGD Nguyễn Thái Sơn. Mời các bạn cùng tham khảo!

103p thegooddinosaur 03-09-2021 43 2   Download

Mục tiêu của bài giảng "Quản trị chất lượng" nhằm giúp sinh viên có thể hiểu được các khái niệm cơ bản trong quản trị chất lượng, các kỹ thuật và công cụ quản lý chất lượng; mô tả được cách thức tiến hành hệ thống quản lý chất lượng toàn diện; phân tích được đặc điểm và vai trò của những hệ thống chất lượng. Mời các bạn cùng tham khảo.

60p kiepnaybinhyen_03 11-12-2015 137 28   Download

Trong chương 2, chúng ta sẽ tìm hiểu các vấn đề sau: Vị trí của khách hàng trong hoạt động dịch vụ, khách hàng chấp nhận rủi ro nào trong sử dụng dịch vụ, kỳ vọng của khách hàng và mối liên quan với sự hài lòng của họ, những khó khăn trong việc đánh giá chất lượng dịch vụ, việc tăng hoặc giảm mức độ tiếp xúc giữa khách hàng và nhà cung cấp dịch vụ có ảnh hưởng như thế nào tới các trải nghiệm về dịch vụ mà khách hàng sử dụng.

28p dongdong321 07-06-2018 64 3   Download

Chương 2 - Hành vi người tiêu dùng trong giao tiếp dịch vụ. Trong chương 2, chúng ta sẽ tìm hiểu các vấn đề sau: Vị trí của khách hàng trong hoạt động dịch vụ, khách hàng chấp nhận rủi ro nào trong sử dụng dịch vụ, kỳ vọng của khách hàng và mối liên quan với sự hài lòng của họ, những khó khăn trong việc đánh giá chất lượng dịch vụ, việc tăng hoặc giảm mức độ tiếp xúc giữa khách hàng và nhà cung cấp dịch vụ có ảnh hưởng như thế nào tới các trải nghiệm về dịch vụ mà khách hàng sử dụng.

28p lovebychance05 16-06-2021 55 8   Download

Đề tài "Tác động của không gian dịch vụ đến chất lượng dịch vụ và ý định hành vi của khách hàng - Một nghiên cứu tại TP. Nha Trang" nghiên cứu nhằm phân tích mối liên hệ giữa các yếu tố không gian dịch vụ quán cà phê đến ý định, hành vi của khách hàng; hiện thực hóa thang đo cho khái niệm không gian dịch vụ ứng dụng cho loại hình kinh doanh quán cà phê; đưa ra ý kiến, đóng góp các khuyến nghị cụ thể dựa trên kết quả nghiên cứu nhằm nâng cao mức độ đánh giá và yêu thích của khách hàng đối với không gian dịch vụ quán cà phê.

107p xuanphongdacy01 24-08-2024 7 2   Download

Luận văn "Đánh giá sự hài lòng của xã viên đối với hợp tác xã vận tải đường thủy tại Thành phố Nha Trang" phân tích sự hài lòng của xã viên đối với chất lượng dịch vụ cung cấp nhớt tại Hợp tác xã vận tải đường thủy tại thành phố Nha Trang, cụ thể là hàng hóa. Từ đó, đề xuất một số giải pháp đánh giá sự hài lòng của xã viên, nâng cao hiệu quả kinh doanh của các Hợp tác xã tại đây.

91p xuanphongdacy01 24-08-2024 5 2   Download

Mục tiêu của đề tài "Phát triển dịch vụ thẻ tại Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam" là hệ thống hóa cơ sở lý luận về phát triển dịch vụ thẻ ở NHTM; đánh giá thực trạng phát triển dịch vụ thẻ tại BIDV từ đó nêu lên những kết quả đã đạt được và những tồn tại, hạn chế cần khắc phục; từ những tồn tại, hạn chế trên, đề xuất các kiến nghị, giải pháp chủ yếu nhằm phát triển dịch vụ thẻ tại BIDV.

120p nienniennhuy33 29-11-2024 3 0   Download

Mục tiêu chính của nghiên cứu "Nâng cao chất lượng dịch vụ thẻ tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam – Chi nhánh 5" là phân tích thực trạng hoạt động dịch vụ thẻ tại Agribank chi nhánh 5, từ đó đề xuất giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ thẻ. Các câu hỏi nghiên cứu tập trung vào việc đánh giá thực trạng hiện tại, xác định những khó khăn, thách thức và tìm ra các giải pháp khả thi để nâng cao chất lượng dịch vụ thẻ tại chi nhánh.

66p sanhobien09 01-11-2024 6 4   Download

Đề tài "Nâng cao chất lượng dịch vụ thẻ ATM tại Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam - Chi nhánh Vinh" trình bày các cơ sở lý luận về chất lượng dịch vụ thẻ ATM của ngân hàng thương mại; đánh giá chất lượng dịch vụ thẻ ATM tại Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam chi nhánh Vinh; giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ thẻ ATM tại Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam chi nhánh Vinh. Mời các bạn cùng tham khảo nội dung chi tiết.

118p myhouse00 26-10-2024 2 1   Download

Mục tiêu của đề tài là xác định các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng khi sử dụng dịch vụ ATM của ngân hàng Maritime Bank; đo lường mức độ tác động của các yếu tố này lê sự hài lòng của khách về dịch vụ ATM của ngân hàng Maritime Bank; đánh giá sự khác nhau về giới tính, độ tuổi, nghề nghiệp… ảnh hưởng như thế nào đối với sự hài lòng về chất lượng dịch vụ ATM của ngân hàng Maritime Bank.

71p xuanphongdacy08 28-09-2024 11 5   Download

Mục tiêu nghiên cứu của đề tài nghiên cứu này là đánh giá, đo lường mức độ hài lòng của khách hàng về sử dụng dịch vụ thẻ tín dụng, phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ này từ đó đề xuất các giải pháp để nâng cao hơn nữa sự hài lòng của khách hàng sử dụng thẻ tín dụng của ngân hàng TMCP đầu tư và phát triển Việt Nam chi nhánh Mỹ Phước.

106p xuanphongdacy08 28-09-2024 18 3   Download