Giá trị dịch vụ

Luyện tập với Đề thi kết thúc học phần học kì 1 môn Quản trị dịch vụ khách hàng năm 2021-2022 - Trường ĐH Văn Lang nhằm đánh giá sự hiểu biết và năng lực tiếp thu kiến thức của học sinh thông qua các câu hỏi đề thi. Để củng cố kiến thức và rèn luyện khả năng giải đề thi chính xác, mời quý thầy cô và các bạn cùng tham khảo đề thi.

3p gaupanda086 09-04-2025 3 1   Download

Nghiên cứu về các nhân tố ảnh hưởng đến sự gắn kết của sinh viên là cần thiết, muốn vậy trước hết cần đề xuất mô hình nghiên cứu phù hợp với bối cảnh. Từ tổng quan nghiên cứu, xác định lý thuyết nền, nghiên cứu đã chỉ ra 13 nhân tố có ảnh hưởng đến sự gắn kết của sinh viên khối ngành kinh tế - có số sinh viên khá đông và đem lại nguồn thu cho nhà trường.

10p viling 11-10-2024 5 1   Download

Luận án Tiến sĩ Kinh tế "Mối quan hệ giữa hệ thống làm việc hiệu suất cao với kết quả kinh doanh: Nghiên cứu trường hợp các ngân hàng thương mại cổ phần trên địa bàn Tp. HCM" trình bày các nội dung chính sau: Kiểm định thang đo các thành phần HTLVHSC, AMO, môi trường năng động và KQKD của các NH TMCP; Phân tích vai trò trung gian của ba biến AMO trong quan hệ giữa HTLVHSC với KQKD; Đánh giá vai trò biến điều tiết MTND đối với quan hệ giữa HTLVHSC với khả năng dịch vụ và khả năng dịch vụ với KQKD.

276p vihashirama 11-04-2025 0 0   Download

Luận án Tiến sĩ Kinh tế "Đồng tạo giá trị thương hiệu qua mạng xã hội trong giáo dục đại học" trình bày các nội dung chính sau: Nghiên cứu nhằm mục đích khám phá vai trò và cơ chế tác động của các bài viết về thương hiệu trường đại học đến phản ứng nhận thức và cảm xúc của sinh viên, qua đó thúc đẩy hành vi đồng tạo giá trị thương hiệu của sinh viên trên nền tảng mạng xã hội; Nghiên cứu điều tra sự khác nhau về chiến lược đăng tải bài viết và mức độ đồng tạo giá trị thương hiệu của sinh viên giữa hai nhóm trường đại học (công lập so với ngoài công lập).

258p vihashirama 11-04-2025 0 0   Download

Nghiên cứu này đánh giá mức độ ứng dụng và tầm ảnh hưởng của các công nghệ nền tảng Cách mạng Công nghiệp 4.0 trong ngành dịch vụ vận tải Việt Nam. Thông qua khảo sát 129 chuyên gia từ các lĩnh vực khác nhau trong ngành, nghiên cứu đã đánh giá việc triển khai và tiềm năng phát triển của 08 công nghệ chủ chốt: Trí tuệ nhân tạo (AI), Internet vạn vật (IoT), Dữ liệu lớn (Big Data), Blockchain, Robot, An ninh mạng, Thực tế ảo/Thực tế tăng cường (VR/AR) và In 3D.

12p vifilm 11-10-2024 23 1   Download

Cấp cứu thường được dùng để chỉ các tình trạng bệnh lý nội, ngoại khoa cần được đánh giá và điều trị ngay. Bài viết trình bày xác định tỷ lệ bệnh nhân được cấp cứu đúng và tìm hiểu một số yếu tố liên quan đến tiếp nhận, phân loại và xử trí cấp cứu theo quy trình kỹ thuật tại Trung tâm Y tế thị xã Bình Minh năm 2023.

6p viormkorn 23-10-2024 3 0   Download

Vở ghi bài học sinh Chuyên đề Sinh học 12: Ôn tập Chuyên đề 3 (Sách Chân trời sáng tạo) được biên soạn nhằm giúp học sinh tổng hợp, củng cố và khắc sâu kiến thức đã học về tiến hóa và sinh thái học – những nội dung cốt lõi trong Chuyên đề 3. Mời các em cùng tham khảo!

4p leminhgia 10-04-2025 1 0   Download

Bài viết trình bày đánh giá hiệu quả của phỏng vấn tạo động lực với tuân thủ điều trị ARV ở người bệnh HIV/AIDS tại bệnh viện Đa khoa huyện Vũ Thư tỉnh Thái Bình năm 2023. Đối tượng và phương pháp nghiên cứu: Nghiên cứu can thiệp trên 32 người bệnh không tuân thủ điều trị ARV bằng phương pháp phỏng vấn tạo động lực (MI) tại phòng khám ngoại trú HIV/AIDS – Bệnh viện Đa khoa huyện Vũ Thư.

5p viengfa 23-10-2024 3 1   Download

Dịch vụ y tế là dịch vụ đặc biệt, bao gồm cơ sở vật chất, trang thiết bị, các hoạt động được thực hiện bởi nhân viên y tế như thủ tục khám chữa bệnh, tinh thần thái độ phục vụ và kết quả điều trị. Bài viết trình bày khảo sát thực trạng, tỷ lệ và đánh giá mức độ hài lòng của người bệnh điều trị nội trú tại bệnh viện đa khoa Hoàng Tuấn.

4p viengfa 23-10-2024 4 0   Download

Theo Tổ chức y tế thế giới, chất lượng dịch vụ y tế tác động đến sự hài lòng của bệnh nhân (BN) và ngược lại sự hài lòng của BN có thể đánh giá được hiệu quả của dịch vụ do bệnh viện (BV) cung cấp. Bài viết trình bày sự hài lòng của người bệnh điều trị nội trú về chăm sóc điều dưỡng và một số yếu tố liên quan tại bệnh viện Tim Hà Nội năm 2018.

5p vipanly 28-10-2024 3 2   Download

Đặc điểm phân tử của ung thư vú cần thiết trong chẩn đoán và cá thể hóa điều trị. Việc phân loại ung thư vú dựa trên các đặc điểm phân tử cung cấp thông tin quý giá trong việc hướng dẫn điều trị. Bài viết trình bày mô tả đặc điểm mô bệnh học và phân nhóm sinh học phân tử quần thể ung thư vú tại bệnh viện Thống Nhất.

8p viperth 01-11-2024 2 2   Download

Bài viết trình bày đánh giá sự sẵn sàng của hệ thống y tế cho việc sàng lọc, chẩn đoán, và điều trị hỗ trợ suy giảm thính lực cho người cao tuổi tại Thành phố Huế. Đối tượng và phương pháp nghiên cứu: Nghiên cứu kết hợp định tính và định lượng được tiến hành trên người đại diện của 15 cơ sở y tế tại Thành phố Huế. Sử dụng một phần của bộ công cụ Đánh giá tính khả dụng và sẵn sàng của dịch vụ y tế (SARA).

6p viperth 01-11-2024 6 2   Download

Bài viết trình bày đánh giá các hoạt động công tác xã hội (CTXH) tại địa bàn thực tập với mục đích nhìn nhận rõ thực trạng từ đó đề xuất được các hoạt động trợ giúp chuyên nghiệp với vai trò của nhân viên công tác xã hội (NVCTXH) tại Bệnh viện Hữu nghị Việt Đức.

5p viormkorn 06-11-2024 1 1   Download

Nghiên cứu này nhằm phân tích các nội dung phát triển nhận thức và năng lực giảng viên đáp ứng nhu cầu đổi mới bao gồm 4 câu hỏi: Năng lực, nhiệm vụ của giảng viên và các chiều hướng phát triển của nhiệm vụ của họ là gì? Việc tích hợp nghiên cứu và giảng dạy có tác động gì để nâng cao chất lượng đầu ra và nâng cao khả năng có việc làm của sinh viên tốt nghiệp? Mục đích của việc tham gia vào các hoạt động dịch vụ và phục vụ cộng đồng?; Phương pháp lựa chọn triết lí dạy học cá nhân chi phối hoạt động chuyên môn, định hình niềm tin, giá trị và thái độ cần thể hiện với tư cách là một giảng viên...

6p gaupanda059 07-11-2024 2 1   Download

Nghiên cứu đã sử dụng nguồn thông tin từ Bảng cân đối liên ngành (IOT) để tính toán được đóng góp tổng giá trị tăng thêm (VA) của kinh tế biển theo giá hiện hành vào GDP của Việt Nam. Việc tính toán giá trị tăng thêm của kinh tế biển vào GDP có ý nghĩa trong việc xác định giá trị của tài nguyên biển và ven biển trong phát triển kinh tế - xã hội, từ đó có những can thiệp phù hợp để phát huy giá trị của tài nguyên biển và ven biển, giảm tác động từ các ngành/lĩnh vực đến hệ sinh thái, môi trường biển và ven biển.

5p gaupanda062 21-11-2024 3 2   Download

Bài viết trình bày khảo sát các đặc điểm bệnh nhân theo 2 nhóm dựa trên tỉ lệ TIL trước mổ thấp (≤ 10%) và cao (> 10%). Đánh giá mối liên quan giữa chỉ số TIL trước và sau mổ với tỉ lệ đáp hoàn toàn (pCR) sau hóa trị tân hỗ trợ, thời gian sống thêm không bệnh xâm lấn (iDFS)/ thời gian sống thêm không bệnh tiến xa (dDFS).

10p vicharlot 21-11-2024 2 1   Download

Nghiên cứu này nhằm đánh giá hiệu quả của xạ trị DIBH bằng hệ thống OSMS về liều trên các thể tích đích và tim; đánh giá thời gian xạ trị và sai số đặt bệnh xạ trị DIBH bằng hệ thống OSMS.

10p vicharlot 21-11-2024 1 1   Download

Bài viết đánh giá ban đầu điều trị ung thư vú di căn hoặc tái phát di căn có thụ thể nội tiết dương tính Her-2 âm tính bằng fulvestrant. Fulvestrant là thuốc nội tiết có hiệu quả, nên cân nhắc điều trịsớm ở bệnh nhân ung thư vú tái phát di căn, thụ thể nội tiết dương tính, gánh nặng khối u không lớn, điều trị bước đầu hiệu quả sẽ cao hơn các bước điều trị tiếp theo.

8p vipanly 26-11-2024 0 0   Download

Tóm tắt Luận án Tiến sĩ Quản trị nhân lực "Nghiên cứu ảnh hưởng của phong cách lãnh đạo đến sự cam kết với tổ chức của nhân viên ngành du lịch trên địa bàn thành phố Hà Nội" được nghiên cứu với mục tiêu: Tổng quan tình hình nghiên cứu trên thế giới và trong nước về ảnh hưởng của phong cách lãnh đạo đến sự cam kết với tổ chức của nhân viên; Đánh giá ảnh hưởng của phong cách lãnh đạo đến sự cam kết với tổ chức của nhân viên ngành du lịch trên địa bàn thành phố Hà Nội.

31p vihashirama 03-04-2025 3 0   Download

Tóm tắt Luận án Tiến sĩ Kỹ thuật "Nghiên cứu xây dựng mô hình dự báo cho đánh giá rủi ro do xâm nhập mặn ở đồng bằng sông Cửu Long bằng công nghệ địa tin học và trí tuệ nhân tạo" được nghiên cứu với mục đích: Phát triển mô hình dự báo không gian xâm nhập mặn dòng chảy nước mặt phục vụ cho đánh giá rủi ro thiên tai do xâm nhập mặn tại một số tỉnh khu vực đồng bằng sông Cửu Long.

28p vihashirama 03-04-2025 1 0   Download