Giao tiếp với bệnh nhân

Bài giảng Giao tiếp trong y khoa được biên soạn với mục tiêu: Biết được đặc trưng và những yếu tố ảnh hưởng đến mối quan hệ nhân viên y tế & bệnh nhân; Ứng dụng để cải thiện quan hệ nhân viên y tế (NVYT) & bệnh nhân (BN).

36p vihizuzen 28-04-2025 6 2   Download

Bài giảng Kỹ năng giao tiếp ứng xử giữa nhân viên y tế và bệnh nhân tại cơ sở y tế gồm các nội dung chính sau: Giao tiếp có quan trọng; Làm sao để tạo thiện cảm trong giao tiếp; Các quy định về giao tiếp đối với nhân viên y tế; Xây dựng hình ảnh của nhân viên y tế.

37p vihizuzen 28-04-2025 3 2   Download

Bài giảng Tiếp nhận bệnh nhân vào bệnh viện chuyển bệnh - xuất viện được biên soạn với mục tiêu: Nêu được tầm quan trọng của công tác tiếp nhận - chuyển viện - xuất viện; Chuẩn bị tốt phòng khám và phòng điều trị đón tiếp bệnh nhân; Thực hiện được kỹ năng giao tiếp bệnh nhân khi bệnh nhân vào bệnh viện; Chuẩn bị tốt công tác cho bệnh nhân chuyển xuất viện; Giáo dục sức khỏe cho bệnh nhân, thân nhân bệnh nhân khi được xuất viện.

13p vihizuzen 28-04-2025 1 1   Download

Năng lực văn hóa trong chăm sóc sức khỏe nhấn mạnh đến việc thừa nhận và tôn trọng văn hóa của người bệnh để đưa ra những cách thức ứng xử, giao tiếp và chữa bệnh phù hợp với niềm tin văn hóa và mong muốn của người bệnh. Bài viết góp phần làm rõ nội hàm khái niệm năng lực văn hóa, mối liên hệ của năng lực văn hóa với hiệu quả của chăm sóc sức khỏe cho người dân.

8p vifilm 11-10-2024 3 1   Download

Nghiên cứu với mục tiêu phân tích thực hành giao tiếp giữa nhân viên hệ thống nhà thuốc và khách hàng tại Bệnh viện Bạch Mai. Đối tượng và phương pháp: Dữ liệu được thu thập từ cả quản lý và nhân viên của nhà thuốc bệnh viện thông qua nghiên cứu định lượng bằng bộ câu hỏi và nghiên cứu định tính bằng phỏng vấn sâu.

9p vipanly 28-10-2024 3 1   Download

Bài viết mô tả thực trạng giao tiếp AIDET của điều dưỡng/hộ sinh với người bệnh và người nhà người bệnh tại bệnh viện Đa khoa Tâm Anh Hà Nội năm 2024 và phân tích một số yếu tố liên quan.

8p viciize 27-11-2024 4 2   Download

Giáo án Điều dưỡng cơ sở: Thăm khám và nhận định bệnh nhân được biên soạn nhằm giúp học viên sau khi học xong bài này sẽ vận dụng được hiểu biết về mục đích, áp dụng để thực hiện kỹ thuật trên người bệnh giả định. Vận dụng kiến thức về cơ chế, nguyên nhân và các triệu chứng của loét ép để nhận định và thực hiện được kỹ thuật dự phòng và chăm sóc loét ép với từng tình huống cụ thể. Tiên lượng được nguy cơ tai biến có thể xảy ra khi thực hiện. Thể hiện thái độ tôn trọng, ân cần trong giao tiếp để người bệnh yên tâm vào công tác chăm sóc của người điều dưỡng.

43p tuongmotranh 24-03-2025 3 1   Download

Mục đích của nghiên cứu này là đánh giá thực hành và rào cản trong giao tiếp của nhân viên nhà thuốc với khách hàng trong việc phân phát thuốc. Một nghiên cứu cắt ngang được thực hiện tại các nhà thuốc bệnh viện Trung ương Quân đội 108 từ tháng 4 năm 2024 đến tháng 5 năm 2024.

8p vihyuga 04-03-2025 3 1   Download

Bài giảng "Giao tiếp ứng xử của cán bộ y tế với người bệnh, người nhà người bệnh do Ths. Nguyễn Thị Ngọc Bích biên soạn gồm các nội dung: Giao tiếp ứng xử của nhân viên bảo vệ; Giao tiếp ứng xử của nhân viên hướng dẫn; Giao tiếp ứng xử của nhân viên y tế; Giao tiếp ứng xử của điều dưỡng.

55p viinuzuka 28-02-2025 24 7   Download

Bài học này tập trung vào vai trò quan trọng của giao tiếp trong công việc điều dưỡng, từ khái niệm cơ bản đến ứng dụng thực tiễn. Học viên sẽ tìm hiểu về tâm lý của người bệnh khi đến khám, vai trò của phòng khám đa khoa, và tầm quan trọng của công tác chữa bệnh tập thể. Ngoài ra, bài học còn hướng dẫn cách tiếp xúc giữa điều dưỡng với người bệnh, người nhà bệnh nhân và cộng đồng. Qua đó, học viên sẽ vận dụng các kiến thức đã học để nâng cao hiệu quả chăm sóc sức khỏe và xây dựng mối quan hệ chuyên nghiệp trong môi trường y tế.

7p tuetuebinhan666 06-02-2025 8 1   Download

Bài học này sẽ phân tích những khó khăn và thách thức mà đạo đức nghề nghiệp đang phải đối mặt trong bối cảnh hiện đại. Chúng ta sẽ xem xét các yếu tố tác động tiêu cực đến y đức, từ áp lực kinh tế đến sự phát triển nhanh chóng của công nghệ. Bài học cũng sẽ đề xuất các giải pháp thiết thực nhằm nâng cao y đức, giúp người học nhận thức rõ hơn trách nhiệm và vai trò của mình trong việc xây dựng một môi trường làm việc chuyên nghiệp và đạo đức.

5p tuetuebinhan666 06-02-2025 4 1   Download

(NB)Nội dung tài liệu giảng dạy môn Tâm lý học - Đạo đức y học trình bày khái quát về tâm lý học y học, tâm lý cá nhân và những rối loạn thường gặp, tâm lý của người bệnh, tâm lý người thầy thuốc, giao tiếp với người bệnh và người nhà bệnh nhân và các vấn đề về y đức.

54p roongkloi00 07-08-2017 736 58   Download

Tài liệu đưa ra một số tình huống giao tiếp ứng xử, cách xử lý và những chia sẻ kinh nghiệm được đúc kết trong bệnh viện: Mời người nhà ra buồng bệnh, bệnh nhân không hợp tác điều trị nói chung, bệnh nhân không có người nhà, đang điều trị bệnh và tự ý bỏ về, người nhà có ý định gặp riêng bác sỹ, cảm ơn phong bì, Bệnh nhân đánh nhau vào viện trong tình trạng không hợp tác điều trị và áp lực đe dọa tinh thần với cán bộ y tế... Và còn nhiều tình huống ứng xử khác.

93p hanhhanh96 13-11-2018 785 33   Download

Tài liệu giảng dạy môn Tâm lý y học - Đạo đức y học trình bày khái quát về tâm lý học y học; tâm lý cá nhân và những rối loạn thƣờng gặp; tâm lý người bệnh; tâm lý thầy thuốc; giao tiếp với người bệnh và người nhà bệnh nhân.

69p tructv0311 13-07-2020 181 22   Download

Để giúp các đơn vị triển khai thực hiện tốt “Đổi mới phong cách, thái độ phục vụ của cán bộ y tế hướng tới sự hài lòng của người bệnh”, Vụ Tổ chức cán bộ phối hợp với Công đoàn Y tế Việt Nam và Vụ Truyền thông và Thi đua Khen thưởng Bộ Y tế, biên soạn cuốn tài liệu "Hướng dẫn thực hiện giao tiếp, ứng xử của CBYT" Mời các bạn cùng tham khảo!

115p havyvy205 14-03-2023 80 11   Download

Sáng kiến "Một số biện pháp xây dựng các video hướng dẫn hỗ trợ cha mẹ chăm sóc giáo dục trẻ 3-4 tuổi tại nhà trong thời gian trẻ nghỉ do ảnh hưởng của dịch bệnh" được hoàn thành với mục tiêu nhằm giúp trẻ tiếp nhận được các kiến thức và kỹ năng phù hợp với độ tuổi. Tạo cho trẻ biết thích ứng với điều kiện học tập mới tùy tình hình thực tế, trẻ có cơ hội được học tập liên tục để phát triển một cách tốt nhất.

26p tambang1205 23-12-2024 9 1   Download

GT t/x xúc tâm lý giữa những người /XH Nhằm trao đổi ttin, t.cảm, hiểu biết, vốn sống… Tạo nên những ảh, t/đ qua lại  đ/giá, điều chỉnh & phối hợp với nhau / c.việcHình thành, phát triển & vận hành các mối q/hệ giữa người-người đặc trưng cho tlý con người. Hình thành & phát triển nhân cách Những nét đặc trưng/ tlý: ngôn ngữ, ý thức, t/cảm … h.thành & phát triển/ GT

27p muaxuan102 25-02-2013 158 48   Download

Y đức là phẩm chất tốt đẹp của người làm công tác y tế, được thể hiện ở một thầy thuốc có chuyên môn giỏi, đạo đức trong sáng, tinh thần trách nhiệm cao, tận tụy, hết lòng phục vụ người bệnh, trong đó vấn đề giao tiếp là vấn đề trọng tâm. Giao tiếp của cán bộ y tế trong thực thi nhiệm vụ bao gồm: Giao tiếp với người bệnh; giao tiếp với người thân của người bệnh và giao tiếp với đồng nghiệp. ...

51p shift_12 16-07-2013 395 82   Download

Bài giảng Tâm lý Y học: Để giao tiếp tốt với bệnh nhân trình bày những kỹ năng cơ bản để người thầy thuốc giao tiếp tốt và trở thành chỗ dựa, người bạn của bệnh nhân giúp cho quá trình điều trị bệnh tật diễn ra suôn sẻ và có kết quả tốt.

51p taobien 02-06-2014 289 65   Download

Bài giảng Nội dung, phương pháp tập huấn bộ tài liệu Hướng dẫn thực hiện giao tiếp, ứng xử của cán bộ Y tế được thực hiện nhằm nâng cao nhận thức, thống nhất các nguyên tắc ứng xử tại nơi làm việc và với người bệnh; hướng dẫn kỹ năng giao tiếp, ứng xử trong những tình huống cụ thể; thực hiện tốt chủ trương: “Đổi mới phong cách, thái độ phục vụ của cán bộ y tế hướng tới sự hài lòng của người bệnh”.

24p cocacola_02 21-09-2015 846 137   Download