Giáo trình hành vi người tiêu dùng

THỊ TRƯỜNG VÀ NGƯỜI TIÊU DÙNG 3.1 Thị trường người tiêu dùng và hành vi mua hàng của người tiêu dùng. 3.1.1 Khái quát về thị trường người tiêu dùng. 3.1.1.1 Khái niệm nhóm tập thể mua hàng hoá hoặc dịch vụ cho mục đích tiêu dùng cá nhân.

30p suatuoiconbo 29-07-2011 117 30   Download

Một nhà sản xuất vỏ xe có thể nhấn mạnh sự an toàn khi chọn lựa các loại vỏ xe sử dụng cho xe gia đình. Tác động đến sự mong muốn của khách hàng: Hầu hết những nỗ lực tiếp thị cố gắng tác động đến sự mong muốn của khách hàng. Nhiều sản phẩm tiêu dùng mới đang được phát triển để đáp ứng những sự thay đổi về mong muốn của khách hàng. Ví dụ: Trong vấn đề ăn uống, con người quan tâm nhiều hơn đến những sản phẩm làm từ thiên nhiên, cũng như việc...

35p muaythai8 23-08-2011 174 53   Download

NỘI DUNG: NHẬN THỨC: Khái niệm – Bản chất của nhận thức: Nhận thức là một hoạt động quan trọng nối kết các yếu tố ảnh hưởng chính như nhóm, tình huống, chương trình tiếp thị đến cá nhân người tiêu dùng. Nhận thức là một quá trình có tính chọn lọc:

35p muaythai8 23-08-2011 114 33   Download

Thị trường người tiêu dùng mua hàng hóa và dịch vụ cho tiêu dùng cá nhân. Nó là thị trường cuối cùng mà các hoạt động kinh tế được tổ chức ra để phục vụ nó. Khi phân tích một thị trường người tiêu dùng cần phải biết khách hàng, các đối tượng, và mục tiêu của người mua, các tổ chức hoạt động, các đợt mua hàng và những cửa hàng bán lẻ. Hành vi của người mua chịu ảnh hưởng của bốn yếu tố chủ yếu: Văn hóa, xã hội, cá nhân, và tâm lý....

36p muaythai5 24-08-2011 2244 351   Download

Cần phải tìm hiểu trước thị trường người tiêu dùng và hành vi mua sắm của người tiêu dùng thì mới có thể xây dựng được những kế hoạch Marketing có căn cứ. Thị trường người tiêu dùng mua hàng hóa và dịch vụ cho tiêu dùng cá nhân. Nó là thị trường cuối cùng mà các hoạt động kinh tế được tổ chức ra để phục vụ nó. Khi phân tích một thị trường người tiêu dùng cần phải biết khách hàng, các đối tượng, và mục tiêu của người mua, các tổ chức hoạt động, các đợt...

24p conrepcon 13-04-2012 163 34   Download

Câu 1: Định nghĩa kháng sinh, đơn vị kháng sinh, phân loại kháng sinh a) Định nghĩa kháng sinh : Kháng sinh là những sản phẩm trao đổi chất tự nhiên được các vi sinh vật tạo ra, có tác dụng ức chế phát triển hoặc tiêu diệt chọn lọc đối với các vi sinh vật khác Mở rộng: kháng sinh là tất cả các chất có nguồn gốc tự nhiên hoặc tổng hợp có tác dụng ức chế hoặc tiêu diệt chọn lọc đối với các vi sinh vật nhiễm sinh, đồng thời không có tác dụng hoặc tác dụng yếu lên người, động vật hoặc thực...

34p liwenyong 05-01-2013 236 45   Download

Tầm quan trọng của việc nghiên cứu hành vi mua của người tiêu dùng(Importance of Consumer Behavior). Các nhân tố ảnh hưởng tới quá trình mua sắm của người tiêu dùng cá nhân (Influences to Consumer Buying) .Quá trình ra quyết định mua của người tiêu dùng cá nhân (Buying Decision-Making Process)

32p 123tien0o0 30-10-2013 109 9   Download

Những lợi ích mà người tiêu dùng có được từ hàng hóa và dịch vụ mà họ tiêu thụ chính là độ hữu dụng Một hàm hữu dụng cho thấy nhận thức của một cá nhân về mức hữu dụng đạt được từ việc tiêu thụ mỗi rổ hàng hóa

39p phuongtran1903 31-10-2013 239 23   Download

Đối tượng, nội dung và ph ương pháp nghiên cứu môn kinh tế học vi mô 2.1. Đối tượng 2.2. Nội dung nghiên cứu X Nghiên cứu cung cầu X Nghiên cứu hành vi của ng ười tiêu dùng X Nghiên cứu hành vi của ng ười sản xuất X Nghiên cứu hành vi ng ười tiêu dùng và ng ười sản xuất trên các loại thị tr ường: X Nghiên cứu sự trục trặc của thị tr ường và vai trò điều tiết của chính phủ :

32p iiduongii5 16-04-2011 413 175   Download

Tài liệu tham khảo về hướng dẫn xây dựng chuẩn đầu ra cho sinh viên. “Bộ Giáo dục và Đào tạo và các trường cần rà soát, sớm công bố tiêu chuẩn thành lập trường đại học, trong đó phải có các chuẩn đầu ra của quá trình đào tạo (những kiến thức, kỹ năng, thái độ, hành vi cần đạt được của sinh viên)”

52p camtucau_23590 14-04-2010 485 123   Download

Nhãn hiệu sản phẩm là những dấu hiệu vật chất để xác định những sản phẩm của doanh nghiệp, phân biệt nó với sản phẩm của những doanh nghiệp khác. Trong nhãn hiệu chúng ta phân biệt được tên hiệu (brand name) hoặc dấu hiệu (brand mark) phần không đọc được của nhãn hiệu.

21p lavie3 20-06-2011 314 66   Download

Môi trường Marketing là tập hợp những tác nhân, lực lượng bên ngoài Bp marketing của doanh nghiệp nhưng có khả năng tác động đến hoạt động marketing của doanh nghiệp. Môi trường vi mô là những lực lượng bên ngoài có tác động qua lại, trực tiếp tới doanh nghiệp và những khả năng phục vụ khách hàng của doanh nghiệp.

28p lavie3 20-06-2011 284 61   Download

Hiểu cách công ty làm thế nào xác định những đối thủ cạnh tranh chính của mình và xác định chiến lược. Xem xét lại làm thế nào công ty thiết kế hệ thống tình báo cạnh tranh. Tìm hiểu cách làm thế nào công ty quyết định có nên định vị mình như là người lãnh đạo thị trường, người thách thức, người theo đuổi hay một người lấp lỗ hổng thị trường. Xác định làm thế nào công ty có thể cân bằng giữa định hướng khách hàng và định hướng theo đối thủ cạnh tranh....

38p lavie3 20-06-2011 136 32   Download

Lập chiến lược Marketing hướng theo thị trường là quá trình quản trị nhằm phát triển và duy trì sự phù hợp giữa mục tiêu và khả năng của doanh nghiệp với môi trường kinh doanh không ngừng thay đổi để bảo đảm cho doanh nghiệp đạt được lợi nhuận và mức tăng trưởng mục tiêu.

42p lavie3 20-06-2011 157 29   Download

Hiểu công ty định giá sản phẩm hoặc dịch vụ mới như thế nào. Xác định giá có thể điều chỉnh như thế nào để phù hợp với các hoàn cảnh khác nhau. Tìm hiểu khi nào thay đổi giá nên bắt đầu và công ty nên đáp ứng các thay đổi giá của đối thủ cạnh tranh khi nào.

24p lavie3 20-06-2011 173 29   Download

Sự cần thiết của MIS xuất phât từ bản chất của hoạt động marketing: bảo đảm cho DN luôn thích ứng với môi trường kinh doanh thường xuyên thay đổi, nhất là sự thay đổi của nhu cầu, thị hiếu khách hàng.

23p lavie3 20-06-2011 130 25   Download

Xác định các đặc tính đa dạng của sản phẩm. Học hỏi cách làm thế nào công ty xây dựng và quản trị dòng sản phẩm và phối thức sản phẩm. Hiểu cách làm thế nào công ty ra các quyết định về nhãn hiệu tốt hơn. Hiểu bao gói và dán nhãn có thể được sử dụng như công cụ marketing như thế nào.

24p lavie3 20-06-2011 159 25   Download

Hiểu các thách thức mà công ty đối mặt trong việc phát triển và đưa ra những sản phẩm mới. Học hỏi những giai đoạn chính của việc phát triển sản phẩm mới và làm thế nào chúng có thể được quản lý tốt hơn. Hiểu biết các nhân tố tác động lên tỉ lệ khách hàng chấp nhận sản phẩm mới.

26p lavie3 20-06-2011 129 22   Download

Chương 1: Định nghĩa marketing vào thế kỷ 21.Mục tiêu: Hiểu biết nền kinh tế mới. Học hỏi các nhiệm vụ của marketing. Quen thuộc với những khái niệm quan trọng và các công cụ.

27p lavie3 20-06-2011 193 16   Download

Tìm hiểu thị trường, nhu cầu thị trường và môi trường marketing Mục tiêu Xác định các yếu tố quan trọng của hệ thống

23p lavie3 20-06-2011 240 35   Download