Kỹ năng kinh doanh thương mại điện tử

Kỹ năng giao dịch thư tín trong kinh doanh. Thư, theo định nghĩa trong Từ điển Từ và Ngữ Việt Nam của GS Nguyễn Lân, là giấy của một người gửi cho một người khác để nói lên ý kiến hay tình cảm của mình. Theo nghĩa đen thì tưởng chừng như đơn giản, nhưng trong kinh doanh, nhất là đối với những người làm công tác quản trị, thư tín hầu như không thể thiếu trong suốt quá trình làm việc.

67p thachduy90 21-05-2011 525 183   Download

Có lẽ rất nhiều người đồng ý với quan điểm rằng, tiếp thị B2B (Business to Business)không bao giờ là một công việc dễ dàng cả. Nếu bạn là một chủ doanh nghiệp đang có kế hoạch tiếp thị B2B, bạn sẽ cần tới những kỹ năng nhất định cùng một vài nghệ thuật giao tiếp thích hợp nhất.

0p huongdanhoctot_10 12-11-2011 83 14   Download

“Việt Nam có khoảng 95% doanh nghiệp nhỏ và vừa, nhưng phần lớn đều có những hạn chế nhất định về cách thức tổ chức quản lý và ứng dụng công nghệ thông tin (CNTT)” – ông Hoàng Văn Dũng – Phó Chủ tịch thường trực Phòng TM&CN Việt Nam nhận định như vậy tại hội thảo “Ứng dụng Công nghệ thông tin nhằm nâng cao năng lực cạnh tranh cho doanh nghiệp nhỏ và vừa” do Viện Tin học doanh nghiệp thuộc Phòng TM&CN Việt Nam phối hợp với Bộ Thông tin và Truyền thông tổ chức mới đây...

0p huongdanhoctot_10 12-11-2011 155 31   Download

Nếu bạn đang làm SEO bất kỳ cách nào, có lẽ bạn đã nghe nói về nội dung trùng lặp. Nếu bạn không chắc chắn chính xác nó là gì và nó ảnh hưởng đến nỗ lực SEO của bạn, thì bài viết này là dành cho bạn. Chủ đề này có thể được nói thuần túy kỹ thuật và có một số tính năng nâng cao, nhưng tôi sẽ cố gắng giữ cho nó cơ bản và sẽ không hề sử dụng chi tiết kỹ thuật ở đây.

0p huongdanhoctot_10 12-11-2011 107 26   Download

Trong bối cảnh nền kinh tế thế giới phát triển với tốc độ nhanh chóng và sự cạnh tranh giữa các doanh nghiệp trên thế giới diễn ra ngày càng khốc liệt. Việc tìm kiếm đối tác, khách hàng, tìm kiếm thị trường mới, tổ chức kênh cung ứng linh hoạt, gọn nhẹ, nhanh chóng với chi phí giảm cũng như khả năng phản ứng nhanh hơn với các cơ hội mới trong nền kinh tế toàn cầu là những lợi thế không thể ......

90p quynhbv_hp 24-09-2012 170 18   Download

Thị trường ngoại hối • Thị trường ngoại hối là nơi diễn ra hoạt động mua bán các loại ngoại tệ. Thị trƣờng ngoại hối của Việt Nam bao gồm thị trƣờng ngoại hối liên ngân hàng và thị trƣờng ngoại hối giữa ngân hàng với khách hàng. • Chức năng của TT Ngoại hối – Cung cấp cơ chế chuyển đổi từ đồng tiền đang có sang đồng tiền đang cần phục vụ nhu cầu ngoại tệ cho các chủ thể tham gia thị trƣờng – Cung cấp công cụ phòng tránh rủi ro tỷ giá...

40p leethanhbinhf 07-04-2013 176 25   Download

Hiệp định khung được ký kết với mong muốn ký kết một Hiệp định khung về hợp tác kinh tế toàn diện (“Hiệp định này”) giữa ASEAN và Trung Quốc (gọi chung là “các Bên” hay gọi riêng để chỉ Trung Quốc hay một nước thành viên ASEAN là “một Bên”) hướng tới tương lai để thúc đẩy mối quan hệ kinh tế gần gũi hơn trong thế kỷ 21; giảm thiểu các rào cản và liên kết kinh tế sâu hơn giữa các Bên; giảm chi phí, tăng thương mại và đầu tư trong khu vực; tăng hiệu quả kinh tế; tạo ra một thị trường rộng lớn hơn với những cơ hội lớn hơn và quy mô kinh tế lớn hơn cho các doanh nghiệp của các Bên; và nâng cao ...

23p kexauxi9 03-12-2019 52 3   Download

Bối cảnh lịch sử: 4 mốc quan trọng Trước công nguyên : tư tưởng quản trị sơ khai, gắn liền với tôn giáo & triết học. Thế kỷ 14 : sự phát triển của thương mại thúc đẩy sự phát triển.Quản trị khoa học là tiến hành hành động dựa trên những dự liệu có được do quan sát, thí nghiệm, suy luận có hệ thống. Trường phái này quan tâm đến năng suất lao động và hợp lý hóa các...

40p dinhcongdu91 02-11-2010 794 188   Download

Marketing là việc nhận dạng ra được những gì mà con người và xã hội cần. Một sản phẩm nếu được tạo ra mà không ai có nhu cầu dùng và mua thì sẽ không bán ra được, từ đó sẽ không có lãi. Mà nếu vậy, thì sản xuất sẽ trở thành không sinh lợi. Do đó, định nghĩa ngắn nhất mà ta có được đó là nhận dạng được nhu cầu một cách có lợi. Hiệp hội Marketing Mỹ (American Marketing Association, AMA) cho định nghĩa sau: "Marketing là một nhiệm vụ trong cơ cấu tổ chức và...

47p akahimachi 23-04-2011 206 61   Download

Nắm vững kiền thức đã học về ứng dụng của internet-Thấy được những ưu và nhược điểm của giao dịch trên internet-Giúp sv chủ động, thực hành và thêm kỹ năng quản lý kinh doanh-Biết được nhu cầu thì trường hiện tại để có hướng phát triển trong tương lai.

33p tulip_12 14-01-2013 107 20   Download

Một họat động giao tiếp chủ động. Là việc tạo nên một ảnh hưởng nhất định đối với người nào đó nhằm mục đích cung cấp thông tin cần thiết, hướng dẫn sử dụng sản phảm, lắp đặt, sửa chữa hoặc thuyết phục họ mua sản phẩm hay dịch vụ của Công ty. Là một quá trình giao tiếp chủ động mà người đại diện Công ty phải: Làm cho khách hàng hiểu được những lợi điểm của sản phẩm hay dịch vụ được cung cấp. Tạo thiện cảm và niềm tin nơi khách hàng. Đạt được sự hài lòng của khách hàng....

65p leminh_2710 21-02-2013 212 96   Download

Các nguyên tắc giao tiếp: Bất cứ ai khi giao tiếp đều mong muốn được đón nhận (khi nói phải có người nghe) Giao tiếp được thông qua các giác quan,càng nhiều các giác quan được sử dụng cuộc giao tiếp càng có hiệu quả hơn. Con người luôn cố gắng dùng giao tiếp để thể hiện bản thân Mong muốn của chúng ta về một đời sống xã hội là tạo ra các nhu cầu hội thoại

33p leminh_2710 21-02-2013 131 46   Download

Thƣơng mại điện tử làm thay đổi việc kinh doanh trên thế giới nhƣ thế nào? •Thƣơng mại điện tử phân chia theo các nhóm đối tƣợng: B2B (Business to Business). B2C (Business to Consumer). C2C (Consumer to Consumer). G2B (Government to Business).G2C (Government to Citizen).Lợi ích Thƣơng mại điện tử mang lại cho DN? Marketing đến thị trƣờng toàn cầu với chi phí thấp Dịch vụ tốt hơn cho khách hàng. Tăng doanh thu.. Giảm chi phí hoạt động. Tăng lợi thế cạnh tranh....

100p msphuongtailieu 28-02-2013 132 30   Download

Tiền vật thể: thường được đúc bằng kim loại hoặc được làm bằng giấy. Tiền vật thể có giá trị và giá trị nội tại (lượng lao động xã hội cần thiết). Các loại tiền kim loại cổ xưa cùng với những vật trao đổi trung gian này có giá trị tương đương với giá trị của một lượng kim loại quý được xã hội công nhận. Đây chính là cơ sở cho những hình thức trao đổi hiện tại.

71p ktouch_12 25-06-2013 48 6   Download

Nội dung tài liệu gồm 04 phần, cụ thể như sau: Mạng internet 4G, 5G và thiết bị máy tính, điện thoại thông minh cần thiết phục vụ ứng dụng công nghệ thông tin; Kỹ năng ứng dụng công nghệ thông tin trong hoạt động sản xuất kinh doanh; Kỹ năng ứng dụng thương mại điện tử phục vụ đẩy mạnh kinh doanh và tiêu thụ sản phẩm; Thực hành trên các máy tính, ipad và điện thoại thông minh cho các đối tượng là cộng đồng, người dân.

92p khanhvan1207 03-12-2024 3 2   Download

Học phần Thanh toán quốc tế nhằm phát triển năng lực của người học về nhận biết, đánh giá, phân tích và giải quyết các tình huống phát sinh trong thực tế hoạt động thanh toán quốc tế của các ngân hàng thương mại và các doanh nghiệp XNK.

13p xuanphongdacy06 18-09-2024 24 1   Download

Môn học "Thương mại điện tử" cung cấp cho sinh viên kiến thức cơ bản về thương mại điện tử, kinh doanh trên Internet, quảng cáo trên mạng, thanh toán điện tử, dịch vụ khách hàng trực tuyến, Logistics trong thương mại điện tử. Ngoài ra còn trang bị cho sinh viên kỹ năng tạo lập một hoạt động kinh doanh trên mạng cơ bản;... Mời các bạn cùng tham khảo!

20p hoangvanlong23 16-07-2024 13 3   Download

Mục tiêu nghiên cứu của đề tài là dựa trên cơ sở lý thuyết về QTCL, cụ thể về đánh giá chất lượng dịch vụ (CLDV), đề tài nhằm phân tích và đánh giá CLDV NHDT tại Ngân hàng Techcombank. Trên cơ sở đó, nghiên cứu và đề xuất những giải pháp sát với thực tế, thiết thực và nâng cao CLDV NHDT tại Ngân hàng Techcombank.

26p cuahapbia 15-09-2021 33 6   Download

Bài nghiên cứu giúp người đọc nắm được tổng quát về các yếu tố tác động đến hành vi MHNH trên thiết bị di động. Thứ hai, bài nghiên cứu giúp các doanh nghiệp TMDĐ hiểu biết nhiều hơn về hành vi NTD, nhằm hoạch định và phát triển phương hướng kinh doanh trong môi trường TMDĐ đầy tiềm năng. Đồng thời, nghiên cứu cũng giúp cho người tiêu dùng có hành vi MHNH hiểu được lý do vì sao bản thân họ lại xuất hiện mong muốn mua hàng đột ngột, ngẫu hứng và không có bất kỳ kế hoạch nào từ trước.

154p thiennhaikhach01 05-07-2021 198 29   Download

Mục tiêu nghiên cứu của đề tài là phân tích mức độ hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ Internet Banking tại Ngân hàng TMCP Techcombank chi nhánh Huế. Đề xuất một số giải pháp, kiến nghị nhằm nâng cao sự hài lòng của khách hàng sử dụng dịch vụ Internet Banking của Ngân hàng TMCP Techcombank chi nhánh Huế trong thời gian tới.

103p elysanguyen12 11-06-2021 27 8   Download