Lịch sử lý thuyết quản trị

Tiểu luận: Thực trạng việc áp dụng TQM tại công ty SAMSUNG VINA nhằm trình bày lý thuyết TQM, lịch sử ra đời của TQM, nội dung cơ bản của quản lý chất lượng toàn diện TQM, so sánh giữa ISO 9000 và TQM, thực hiện TQM trong tổ chức, kiểm tra thăm dò chất lượng trong quá trình sử dụng, tổ chức thực hiện chiến lược quản trị toàn diện.

38p orange_12 05-06-2014 901 142   Download

Nghiên cứu nhằm mục đích đánh giá các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng nội địa đối với du lịch sinh thái ở quận Cái Răng. Qua khảo sát 130 khách du lịch, số liệu thu thập được kiểm định các thang đo và mô hình lý thuyết thông qua phân tích hệ số tin cậy Cronbach’s Alpha và các giá trị EFA, các giả thuyết nghiên cứu bằng phương pháp hồi quy đa biến.

17p schindler 19-09-2021 51 5   Download

Nghiên cứu nhằm mục đích đánh giá các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng nội địa đối với du lịch sinh thái ở quận Cái Răng. Qua khảo sát 130 khách du lịch, số liệu thu thập được kiểm định các thang đo và mô hình lý thuyết thông qua phân tích hệ số tin cậy Cronbach’s Alpha và các giá trị EFA, các giả thuyết nghiên cứu bằng phương pháp hồi quy đa biến.

17p vipatriciawoertz 02-06-2022 61 3   Download

Bài viết Nghiên cứu tài liệu hệ thống về ứng dụng lý thuyết hành vi dự định (TPB) đối với du khách tại điểm đến du lịch trình bày việc đánh giá khái quát việc ứng dụng Lý thuyết hành vi dự định (TPB) trong các nghiên cứu ý định hành vi lựa chọn điểm đến du lịch trên phương diện vai trò giải thích ý định hành vi của các nhân tố cơ bản trong mô hình gốc và sự cải thiện năng lực dự báo ý định hành vi khi mở rộng mô hình.

10p vifalcon 18-05-2023 22 8   Download

Bài viết sử dụng phương pháp nghiên cứu định tính: Quan sát, phân tích tài liệu và nghiên cứu định lượng: Phỏng vấn sử dụng bảng hỏi với 323 đơn vị nghiên cứu bao gồm các hộ gia đình; cán bộ quản lý các cấp; doanh nghiệp tại địa phương nhằm thu thập thông tin phục vụ mục tiêu nghiên cứu. Dữ liệu được phân tích bằng phần mềm SPSS và AMOS nhằm kiểm định các giả thuyết trong mô hình nghiên cứu.

13p gaupanda011 10-01-2024 15 7   Download

Nghiên cứu về ảnh hưởng của trí tuệ cảm xúc và vốn tâm lý với kết quả công việc thông qua vai trò trung gian của sự hài lòng công việc và hạnh phúc của nhân viên các doanh nghiệp du lịch tại Thành phố Hồ Chí Minh (Tp.HCM). Các giả thuyết nghiên cứu từ khảo sát 327 nhân viên du lịch đều được chấp nhận, trong đó, tác động của trí tuệ cảm xúc đến vốn tâm lý là mạnh nhất; giữa trí tuệ cảm xúc, vốn tâm lý và kết quả công việc có mối quan hệ trung gian với hài lòng công việc và hạnh phúc của người lao động.

17p viellison 06-05-2024 13 3   Download

Nghiên cứu được kỳ vọng sẽ góp phần tích cực giúp các cơ quan quản lý, các nhà cung cấp dịch vụ và các nhà tiếp thị điểm đến ở Việt Nam có đầy đủ căn cứ và cơ sở lý thuyết tin cậy để đưa ra các chiến lược đúng đắn và các quyết định đầu tư có trọng điểm giúp tăng cường sự gắn bó của du khách đối với các điểm du lịch trọng điểm.

6p viambani 18-06-2024 4 0   Download

Mục đích của bài báo nhằm khám phá các yếu tố chính thu hút khách du lịch nội địa đến khu vực phi quân sự (DMZ) Quảng Trị. Để đạt được mục tiêu này, tác giả đã phát triển mô hình lý thuyết dựa trên tổng hợp các nguồn tài liệu tin cậy và tiến hành khảo sát ý kiến của du khách qua bảng hỏi trực tuyến.

9p viengfa 28-10-2024 2 1   Download

Cung cấp lí do tại sao mọi tổ chức với văn hoá khác nhau, thuộc mọi hệ thống quản lí khách nhau đều phải quan tâm đến chất lượng. 2 Cung cấp khái quát về lịch sử phát triển “cách mạng chất lượng”. 3 Cung cấp một cái nhìn tổng quát về những nguyên lí nền tảng của chất lượng toàn diện. 4 So sánh và phân biệt quản trị tập trung vào chất lượng với quản trị theo cách thức truyền thống 5 Giới thiệu một số cách tiếp cận chất lượng toàn diện TQ 6 Giới thiệu một...

0p 123968574 22-06-2012 655 180   Download

Mục tiêu của nghiên cứu này là khái quát hóa, làm rõ cơ sở lý thuyết liên quan đến phát triển du lịch bền vững trong bối cảnh thực tế hiện nay của Việt Nam. Bên cạnh đó, thông qua việc khảo sát và phân tích tình huống tại Tập đoàn Tuần Châu, luận văn xác định các yếu tố tác động đến hoạt động kinh doanh du lịch nói chung và hoạt động phát triển du lịch bền vững nói riêng của doanh nghiệp này và đề xuất các giải pháp nhằm giúp cho Tập đoàn Tuần Châu phát triển du lịch bền vững, góp phần vào sự phát triển bền vững chung của ngành du lịch Quảng Ninh.

110p tuetuebinhan444 26-01-2025 7 4   Download

Bộ sưu tập Truyền thuyết và cổ tích An Nam của A. Landes là một nguồn tài liệu quý giá, phản ánh sinh động đời sống văn hóa tinh thần của người Việt xưa. Thông qua những câu chuyện được ghi chép, bộ sưu tập này hé mở bức tranh phong phú về tín ngưỡng, xã hội và tâm lý người Việt trong một giai đoạn lịch sử cụ thể. Bài viết này sẽ giới thiệu tổng quan về bộ sưu tập, nhấn mạnh giá trị nghiên cứu và tầm quan trọng của nó đối với việc hiểu biết văn hóa dân gian Việt Nam. Chúng ta sẽ cùng khám phá những nét đặc sắc trong cách tiếp cận, biên soạn và nội dung của bộ sưu tập này.

6p nienniennhuy88 31-12-2024 1 1   Download

Chử Đồng Tử là một trong những biểu tượng nổi bật trong đạo giáo dân gian Việt Nam, đại diện cho sự giao thoa giữa tín ngưỡng dân gian và triết lý sống của người Việt. Với hình ảnh của một người thanh niên nghèo khó nhưng có đức tính cao đẹp, Chử Đồng Tử không chỉ là một vị thánh mà còn là biểu tượng của lòng kiên trì, sự tự lực và tình yêu thương. Bài viết này sẽ khám phá vai trò và ý nghĩa của biểu tượng Chử Đồng Tử trong đạo giáo dân gian, từ nguồn gốc lịch sử đến các nghi lễ thờ cúng và truyền thuyết liên quan.

11p nienniennhuy88 31-12-2024 3 0   Download

Chương 1: GIỚI THIỆU VỀ DỊCH VỤ PHỤC VỤ ĂN UỐNG 1.1 Nguồn gốc các món ăn 1.2 Ngành Du lịch ở Việt Nam 1.3 Nhà hàng và phân loại nhà hàng Chương 2: CÁC CÔNG VIỆC CHUẨN BỊ 2.1 Làm vệ sinh phòng ăn 2.2 Các trang thiết bị nhà hàng 2.3 Vệ sinh và cất trữ đồ sứ, thủy tinh và dao dĩa 2.4 Chuẩn bị vệ sinh cá nhân 2.5 Sắp đặt và chuẩn bị phục vụ 2.6 Bày bàn trong nhà hàng

71p opticalhwheel 28-09-2011 779 134   Download

Mục tiêu nghiên cứu của sáng kiến kinh nghiệm là đổi mới phương pháp dạy học nhằm “phát huy tính tích cực, chủ động, sáng tạo, rèn luyện phương pháp tự học” cho học sinh. Rèn luyện kỹ năng thu thập thông tin phục vụ cho việc viết văn thuyết minh. Nâng cao ý thức tôn trọng, giữ gìn, phát huy những giá trị di sản văn hóa, những làng nghề truyền thống tại địa phương. Phát triển một số phẩm chất và năng lực cơ bản cho người học. Giáo dục lòng yêu quê hương đất nước, ý thức tự hào về những giá trị văn hóa truyền thống tại địa phương.

12p tomjerry002 25-10-2021 90 3   Download

Lịch sử đã chứng minh rằng trong quá trình phát triển kinh tế, các quốc gia đều đã từng đối mặt với lạm phát, nhưng không phải lúc nào lạm phát cũng gây những tác động tiêu cực, trong nền kinh tế thị trường, nhiều quốc gia còn sử dụng làm phátmột con số làm động lực để kích thích nền kinh tế phát triển

35p ntsaophale92 18-10-2012 170 50   Download

Thương mại quốc tế là việc trao đổi hàng hóa và dịch vụ (hàng hóa hữu hình và hàng hóa vô hình) giữa các quốc gia, tuân theo nguyên tắc trao đổi ngang giá nhằm đưa lại lợi ích cho các bên. Đối với phần lớn các nước, nó tương đương với một tỷ lệ lớn trong GDP. Mặc dù thương mại quốc tế đã xuất hiện từ lâu trong lịch sử loài người (xem thêm Con đường Tơ lụa và Con đường Hổ phách), tầm quan trọng kinh tế, xã hội và chính trị của nó mới được để...

36p ntdong92 21-10-2012 193 21   Download

.Phương pháp tiếp cận nội tâm: Phương pháp tiếp cận nội tâm bao gồm nhiều phương pháp tiếp cận nhỏ như sau: - Phương pháp tiếp cận tâm động học: (Phân tâm học cũ và mới, những người theo thuyết mối quan hệ có đối tượng). - Phương pháp tiếp cận nhân văn - hiện sinh ( TC- trọng tâm, Gestalt, hiện sinh,…) - Phương pháp tiếp cận nhận thức (xúc cảm thuần lý, nhận thức) Chúng ta sẽ lần lượt xem xét từng phương pháp tiếp cận này. 2.1.1.Phương pháp tiếp cận tâm động học. Khởi đầu với học...

47p batman_1 09-01-2013 216 42   Download

F.A. Hayek (1899-1992) đã có những đóng góp to lớn cho nhiều chuyên ngành khoa học xã hội khác nhau như kinh tế học kỹ thuật, tâm lý lý thuyết, chính trị học, triết học về kinh tế chính trị, và lịch sử kinh tế. Tất cả những đóng góp học thuật này đều dựa trên một hệ thống phương pháp luận nhất quán do chính ông xây dựng trên nền tảng của những nhà tư tưởng tiền bối người Áo, đặc biệt là Carl Menger và Ludwig von Mises....

24p manutd1907 01-04-2013 128 11   Download

Mục tiêu của đề tài là hệ thống hóa về mặt lý thuyết và đo lường chất lượng dịch vụ, khám phá những yếu tố về chất lượng dịch vụ du lịch lữ hành nội địa của các công ty du lịch trên địa bàn Lâm Đồng có khả năng tác động đến sự thỏa mãn của khách hàng,... Mời các bạn cùng tham khảo nội dung chi tiết.

98p nienniennhuy66 31-12-2024 2 2   Download

Trịnh-Nguyễn phân tranh là thời kỳ phân chia giữa chế độ "vua Lê chúa Trịnh" ở phía Bắc sông Gianh (sử gọi là Đàng Ngoài) và chúa Nguyễn cai trị ở miền Nam (Đàng Trong), mở đầu khi Trịnh Tráng đem quân đánh Nguyễn Phúc Nguyên năm 1627 và kết thúc vào cuối thế kỷ 18 khi nhà Tây Sơn dẹp cả chúa Nguyễn lẫn chúa Trịnh. Nước Việt Nam bị chia cách hơn 100 năm. Về mặt lý thuyết cả hai thế lực họ Trịnh và họ Nguyễn đều mang khẩu hiệu "phù Lê diệt Mạc" để lấy...

27p ordering1122 27-05-2013 234 10   Download