Phát triển khách hàng sử dụng thẻ tín dụng

Xúc tiến là những nỗ lực của DN để thông tin thuyết phục, nhắc nhở, khuyến khích khách hàng mua, sử dụng sản phẩm của mình nhằm đẩy nhanh và tiêu thụ nhiều hàng hoá. Xúc tiến được thể hiện ở nhiều lĩnh vực như: bao bì, nhãn mác, trưng bày, triển lãm, quảng cáo, tuyên truyền, bán hàng trục tiếp…

32p nguyenthao978692 18-02-2012 349 112   Download

Ngân hàng thương mại là chủ thể đáp ứng nhu cầu vốn cho sản xuất kinh doanh; nhờ có hoạt đông của hệ thống ngân hàng thương mại và đặc biệt là hoạt động tín dụng trung, dài hạn khách hàng có điều kiện hoạt động mở rộng sản xuất, cải tiến may móc công nghệ, tăng năng suất lao động, nâng cao hiệu quả kinh tế. Để có thể đáp ứng tốt nhất các yêu cầu của thị trường, khách hàng không những cần nâng cao chất lượng lao động, củng cố và hoàn thiện cơ chế quản...

119p quygia123 05-11-2012 98 12   Download

Nội dung nghiên cứu của khoá luận này là thấy rõ hơn về quy trình hoạt động, sự tăng trưởng về dư nợ, doanh số cho vay cũng như tình hình nợ xấu tại NH từ đó có thể thấy được những ưu, nhược điểm của đơn vị được nghiên cứu và những giải pháp khắc phục nhược điểm còn tồn tại. Mời các bạn cùng tham khảo!

97p thewizardofoz 31-08-2021 91 9   Download

Năm 2007, do có sự đầu tư mạnh về máy ATM đồng thời tăng cường thực hiện chính sách marketing nên BIDV Nghệ An đã thu được một số kết quả đáng kể về nguồn vốn huy động được từ dịch vụ thẻ cũng như các khoản thu phí, tăng cường thêm mối quan hệ với nhiều khách hàng DN,… Điều này giúp ngân hàng sử dụng vốn hiệu quả hơn.

37p batman_1 09-01-2013 209 59   Download

Công nghệ thông tin (CNTT) đang hiện diện và đóng vai trò quan trọng không thể thiếu trong quá trình quản trị, điều hành các hoạt động sản xuất kinh doanh của mỗi doanh nghiệp. Sự phát triển và ứng dụng của Internet đã làm thay đổi mô hình và cách thức hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp, việc chuyển dần các giao dịch truyền thống sang giao dịch điện tử đã ảnh hưởng đến vị trí, vai trò và cả nhu cầu của các bên hữu quan (khách hàng, nhà cung cấp, nhà đầu tư…) của doanh nghiệp....

22p a17196 13-04-2013 240 21   Download

Mục tiêu nghiên cứu của đề tài nghiên cứu này là đánh giá, đo lường mức độ hài lòng của khách hàng về sử dụng dịch vụ thẻ tín dụng, phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ này từ đó đề xuất các giải pháp để nâng cao hơn nữa sự hài lòng của khách hàng sử dụng thẻ tín dụng của ngân hàng TMCP đầu tư và phát triển Việt Nam chi nhánh Mỹ Phước.

106p xuanphongdacy08 28-09-2024 25 3   Download

Luận văn thạc sĩ “Phân tích thực trang phát triển dịch vụ thẻ tín dụng tại NHTMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam - Chi nhánh Thừa Thiên Huế” được thực hiện với mục tiêu đóng góp một số giải pháp thực tiễn để NHTMCP BIDV - CN TTH phát triển dịch vụ thẻ tín dụng, giúp khách hàng cảm thấy hài lòng hơn nữa khi sử dụng dịch vụ thẻ tín dụng của NHTMCP BIDV.

14p khanhchi0906 01-04-2024 14 4   Download

Nội dung của luận văn gồm có 3 chương, cụ thể như sau: Mô hình hồi quy, các kỹ thuật học máy áp dụng cho bài toán dự đoán; Phân tích và đánh giá dữ liệu khách hàng sử dụng dịch vụ FiberVNN của VNPT Tây Ninh; Xây dựng mô hình dự đoán tập khách hàng có nguy cơ cao, hỗ trợ đơn vị tiếp cận chăm sóc, cũng như định hướng được những chính sách ứng phó và phát triển dịch vụ. Phân tích và đánh giá kết quả đạt được.

37p trankora03 05-08-2023 14 4   Download

Mục tiêu của đề tài "Nghiên cứu sự hài lòng đối với dịch vụ thẻ tín dụng tại ngân hàng đầu tư và phát triển Việt Nam chi nhánh Đà Nẵng" xây dựng mô hình nghiên cứu thể hiện mối quan hệ giữa dịch vụ thẻ tín dụng ngân hàng và sự hài lòng của khách hàng; kiểm định thang đó SERVPERE trong đo lường sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ thẻ tín dụng ngân hàng BIDV Đà Nẵng,... Mời các bạn cùng tham khảo nội dung chi tiết.

112p starandsky04 03-02-2023 29 9   Download

Mục tiêu nghiên cứu của đề tài nhằm nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định sử dụng dịch vụ thanh toán không dùng tiền mặt của khách hàng tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn – Chi nhánh Nam sông Hương. Đề xuất các giải pháp nhằm gia tăng khả năng thu hút khách hàng sử dụng dịch vụ này tại chi nhánh Nam sông Hương trong thời gian tới.

132p tomjerry010 22-11-2021 69 18   Download

Mục tiêu nghiên cứu của đề tài là kiểm định thang đo về các nhân tố ảnh hưởng đến việc chấp nhận sử dụng thẻ thanh toán nội địa của khách hàng tại BIDV CN Đà Nẵng. Xác định các nhân tố ảnh hưởng đến việc chấp nhận sử dụng thẻ thanh toán nội địa của khách hàng tại BIDV CN Đà Nẵng. Đánh giá mức độ ảnh hưởng của các nhân tố đến việc chấp nhận sử dụng thanh toán nội địa của khách hàng. Đề xuất các hàm ý chính sách nhằm giúp cho thẻ thanh toán nội địa của BIDV ngày càng thu hút được khách hàng.

26p tabicani 24-09-2021 21 3   Download

Mục tiêu cụ thể của nghiên cứu này là để xác định các nhân tố gồm: tính hiệu quả, tính dễ sử dụng, sự rủi ro, niềm tin vào tổ chức, ảnh hưởng của xã hội có tác động như thế nào đến ý định sử dụng Internet banking của khách hàng cá nhân tại BIDV trên địa bàn tỉnh Bà Rịa – Vũng Tàu. Từ các yếu tố đó, xem xét yếu tố niềm tin vào tổ chức ảnh hưởng như thế nào đến ý định sử dụng của khách hàng.

97p beloveinhouse08 15-09-2021 20 6   Download

Luận văn đã nghiên cứu những vấn đề cơ bản của thẻ thanh toán, một công cụ thanh toán không dùng tiền mặt hiện đại gắn liền với sự phát triển khoa học công nghệ và những lợi ích mà thẻ thanh toán mang lại cho khách hàng, cho ngân hàng và cho nền kinh tế.... Mời các bạn cùng tham khảo nội dung chi tiết.

120p thiennhaikhach09 09-08-2021 33 7   Download

Luận văn nghiên cứu những vấn đề cơ bản về dịch vụ thẻ từ đó hiểu được tầm quan trọng của việc sử dụng thẻ trong hoạt động kinh tế hiện nay, những lợi ích mà thẻ mang lại cho khách hàng, ngân hàng và nền kinh tế. Mời các bạn cùng tham khảo nội dung chi tiết.

130p thiennhaikhach07 01-08-2021 175 12   Download

Mục tiêu nghiên cứu chính của đề tài là phân tích thực trạng dịch vụ thẻ để tìm ra giải pháp phát triển nhằm giữ chân khách hàng và thu hút ngày càng nhiều khách hàng sử dụng thẻ Saigonbank. Mời các bạn cùng tham khảo nội dung chi tiết.

102p thiennhaikhach07 01-08-2021 13 5   Download

Thực hiện đề tài này nhằm có cái nhìn rõ hơn về dịch vụ thanh toán quốc tế, hiểu rõ hơn khách hàng đánh giá chất lượng dịch vụ này của ACB như thế nào để từ đó có thể để xuất ra những giải pháp nhằm phát triển hơn nữa dịch vụ thanh toán quốc tế tại ngân hàng thương mại cổ phần Á Châu nói riêng cũng như sự phát triển vững mạnh của toàn ngân hàng ACB nói chung.

143p thiennhaikhach07 01-08-2021 22 7   Download

Luận văn này nghiên cứu về thẻ thanh toán và dịch vụ thẻ thanh toán, một công cụ thanh toán không dùng tiền mặt hiện đại gắn liền với sự phát triển công nghệ thông tin ngân hàng và những tiện ích mà thẻ thanh toán mang lại cho khách hàng, cho ngân hàng và cho nền kinh tế. Mời các bạn cùng tham khảo!

94p thecontrollers 02-08-2021 25 8   Download

Luận văn tiến hành nhận diện và đánh giá các yếu tố quyết định sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ thẻ thanh toán của BIDV và mức độ ảnh hưởng của các yếu tố này; đánh giá một cách khách quan nhu cầu và mong muốn của khách hàng khi sử dụng thẻ thanh toán của BIDV, đồng thời tìm hiểu sự đánh giá của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ thẻ thanh toán được cung cấp bởi các chi nhánh của BIDV trên địa bàn tỉnh Đồng Nai thông qua việc phân tích ý kiến của khách hàng.

167p thiennhaikhach06 29-07-2021 31 8   Download

Luận văn cung cấp thông tin và những luận cứ khoa học để các ngân hàng thấy rõ hơn về những nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng, từ đó có thể đưa ra những chính sách phù hợp để nâng cao sự hài lòng của khách hàng, thu hút khách hàng mới, duy trì khách hàng cũ, tạo sự tăng trưởng ổn định và lâu dài.

132p thiennhaikhach06 29-07-2021 23 5   Download

Mục tiêu của bài nghiên cứu là nhằm khái quát về thực trạng của việc phát hành và thanh toán qua TTD tại Việt Nam trong thời gian qua. Đồng thời dựa vào thực trạng đó cộng với mô hình phân tích thực nghiệm để đưa ra những nhân tố được cho là có ảnh hưởng đến quyết định sử dụng TTD của khách hàng tại Việt Nam. Và cuối cùng trên cở sở biết được các nhân tố trên sẽ đưa ra một số giải pháp và kiến nghị nhằm thúc đẩy sự phát triển nhanh chóng và bền vững của thị trường thẻ tín dụng Việt Nam trong tương lai.

102p thiennhaikhach06 29-07-2021 88 15   Download