Sợ hãi giao tiếp

Mục tiêu của đề tài "Nghiên cứu sự hài lòng của nhân viên tiếp xúc trực tiếp với khách hàng trong ngành dịch vụ viễn thông - Trường hợp Viettel tại Huế, Đà Nẵng và Quảng Nam" là xác định các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của nhân viên tiếp xúc trực tiếp với khách hàng (nhân viên giao dịch ở cửa hàng) và mức độ ảnh hưởng của từng nhân tố đến sự hài lòng của nhân viên tiếp xúc trực tiếp với khách hàng với trường hợp cụ thể là tại Viettel ở một số tỉnh khu vực miền Trung.

24p xuanphongdacy05 17-09-2024 5 2   Download

Luận văn Thạc sĩ Kinh tế "Giải pháp Marketing nhằm nâng cao mức độ hài lòng của khách hàng với dịch vụ du lịch biển của Công ty Cổ phần Du lịch và Tiếp thị Giao thông vận tải Việt Nam - Vietravel" trình bày các nội dung chính sau: Một số lý luận về giải pháp Marketing nhằm nâng cao mức độ hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ du lịch biển của công ty kinh doanh; Thực trạng sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ du lịch biển của Công ty Cổ phần Du lịch và Tiếp thị Giao thông vận tải Việt Nam - Vietravel; Đề xuất một số giải pháp nâng cao sự hài lòng của khách hàng đối với du lịch biển ...

120p vinatis 02-08-2024 6 2   Download

Mục đích của luận án "Đặc điểm ngôn ngữ của trẻ em (qua bộ truyện Tuyển tập truyện ngắn hay Việt Nam dành cho thiếu nhi)" này là tìm hiểu đặc điểm ngôn ngữ của trẻ em từ hai phương diện: xưng hô và hành động ngôn ngữ (HĐNN) trong hai phạm vi tương tác của trẻ là gia đình và xã hội từ góc nhìn của ngôn ngữ học xã hội (qua một số tác phẩm truyện ngắn viết dành cho thiếu nhi).

191p thuyduong0620 01-08-2024 6 3   Download

Luận án Tiến sĩ Quản lí giáo dục "Quản lí hoạt động đánh giá học sinh theo tiếp cận năng lực ở các trường tiểu học thành phố Hải Phòng đáp ứng yêu cầu đổi mới giáo dục" trình bày các nội dung chính sau: Cơ sở lí luận về quản lí hoạt động đánh giá học sinh theo tiếp cận năng lực ở trường tiểu học đáp ứng yêu cầu đổi mới giáo dục; cơ sở thực tiễn của quản lí hoạt động đánh giá học sinh theo tiếp cận năng lực ở các trường tiểu học thành phố Hải Phòng đáp ứng yêu cầu đổi mới giáo dục; giải pháp quản lí hoạt động đánh giá học sinh theo tiếp cận năng lực ở các trường tiểu học thành phố Hải Phòng ...

291p gaupanda031 03-06-2024 6 5   Download

Mục đích nghiên cứu của tóm tắt luận án "Quản lí hoạt động đánh giá học sinh theo tiếp cận năng lực ở các trường tiểu học thành phố Hải Phòng đáp ứng yêu cầu đổi mới giáo dục" là làm rõ cơ sở lí luận về quản lí hoạt động đánh giá học sinh tiểu học theo tiếp cận năng lực và thực trạng về quản lí hoạt động đánh giá học sinh theo tiếp cận năng lực ở các trường tiểu học thành phố Hải Phòng, đề xuất các giải pháp quản lí hoạt động đánh giá học sinh theo tiếp cận năng lực ở các trường tiểu học thành phố Hải Phòng nhằm nâng cao hiệu quả đánh giá học sinh đáp ứng yêu cầu đổi mới giáo dục hiện nay.

27p gaupanda031 03-06-2024 5 4   Download

Giáo án môn Toán lớp 4: Tuần 12 (Sách Kết nối tri thức) được biên soạn với mục tiêu nhằm giúp học sinh thực hiện được phép trừ các số tự nhiên có nhiều chữ số (có nhớ không quá ba lượt và không liên tiếp); giải quyết được một số vấn đề gắn với việc giải các bài toán có đến hai hoặc ba bước tính; nhận biết tính chất giao hoán của phép cộng, hiểu được rằng khi đổi chỗ các số hạng trong một tổng thì tổng không thay đổi;...

16p hienvienngungtich0201 02-02-2024 12 1   Download

Mục đích nghiên cứu của luận án là phân tích, làm rõ việc sử dụng ĐTPHĐ của DN trong diễn ngôn chính trị tiếng Anh và tiếng Việt như một chiến lược giao tiếp liên nhân, chỉ ra các điểm tương đồng, khác biệt (nếu có) giữa hai ngôn ngữ và đề xuất mô hình phân tích chức năng liên nhân của các ĐTPHĐ trong giao tiếp thông qua diễn ngôn chính trị.

27p minhquan0791 02-11-2023 8 4   Download

Giáo án Toán lớp 11: Bài tập cuối chương VII (Sách Chân trời sáng tạo) được biên soạn với mục tiêu nhằm giúp học sinh nhận biết được định nghĩa của đạo hàm, dùng định nghĩa tính được đạo hàm của một số hàm số đơn giản; nhận biết được ý nghĩa hình học của đạo hàm; viết được phương trình tiếp tuyến với đồ thị hàm số tại một điểm; tính được đạo hàm một số hàm sơ cấp cơ bản. Mời các bạn cùng tham khảo!

6p trieungocchan 07-09-2023 8 2   Download

Sáng kiến "Một số giải pháp của giáo viên chủ nhiệm nhằm nâng cao kết quả học lực tại lớp 12B7 - Trường THPT Lê Lợi" được áp dụng nhằm mục đích nâng cao nhận thức và tính chủ động của HS lớp 12B7 - Trường THPT Lê Lợi (năm học 2020-2021) trong việc học tập, giúp các em tiếp thu tốt các kiến thức mà thầy cô truyền đạt, gặt hái được nhiều bông hoa điểm mười, nhiều thành công trong học tập ở năm học cuối cấp để từ đó có thể dễ dàng định hướng cho tương lai của các em.

19p phuongthao0020 29-12-2022 64 8   Download

Bài giảng "Đại số lớp 9 - Tiết 9: Biến đổi đơn giản biểu thức chứa căn bậc hai (Tiếp)" là tư liệu tham khảo giúp giáo viên chuẩn bị bài giảng trước khi lên lớp, cũng như giúp học sinh nắm vững kiến thức về khử mẫu của biểu thức lấy căn, trục căn thức ở mẫu, vận dụng kiến thức được học để giải quyết các bài tập đơn giản. Mời quý thầy cô và các em cùng tham khảo bài giảng tại đây.

12p camtucau205 05-12-2022 18 5   Download

"Giáo án môn Toán lớp 1: Tuần 22" được biên soạn với mục đích giúp các em học sinh nhận biết số 100 dựa trên việc đếm tiếp hoặc đếm theo nhóm mười. Đếm, đọc, viết số đến 100; Nhận biết được bảng các số từ 1 đến 100. Mỗi bài học sẽ có phần mục tiêu, chuẩn bị bài, các hoạt động trên lớp và lưu ý giúp quý thầy cô dễ dàng sử dụng và lên kế hoạch giảng dạy chi tiết. Mời quý thầy cô cùng tham khảo giáo án.

6p phuongduy205 01-11-2022 18 5   Download

Giáo án Toán hình học 10 "Hoạt động trải nghiệm hình học" giúp các em học sinh thực hiện được các phép đo đạc trực tiếp và dùng các kết quả đo đạc đó, kiểm tra tính đúng đắn của một số kết quả hình học đã được học. Vận dụng được các hệ thức lượng trong tam giác trong việc xác định khoảng cách giữa hai vị trí. Thực hiện được vẽ hình với phần mềm GeoGebra. Mời các em cùng tham khảo.

7p phuongyl2005 04-10-2022 19 3   Download

Giáo án môn Tin học lớp 7 sách Cánh diều - Chủ đề E: Bài 11 được biên soạn với mục tiêu nhằm giúp học sinh sử dụng được một số chức năng cơ bản của bảng tính; tạo bảng tính để nhập dữ liệu về xuất khẩu gạo của Việt Nam trong hai năm liên tiếp gần nhất và thực hiện một số thống kê;... Mời các bạn cùng tham khảo!

6p manhitieulinh 29-08-2022 22 3   Download

Giáo án môn Khoa học tự nhiên lớp 6 sách Kết nối tri thức: Bài 44 được biên soạn với mục tiêu nhằm giúp học sinh khi hai vật tiếp xúc với nhau thì có thể có lực ma sát xuất hiện ở bề mặt tiếp xúc giữa hai vật; lực ma sát có tác dụng cản trở hoặc thúc đẩy chuyển động; hai loại lực ma sát thường gặp là lực ma sát nghỉ và lực ma sát trượt; một số ví dụ về lực ma sát trong đời sống;... Mời các bạn cùng tham khảo!

7p manhitieulinh 29-08-2022 10 3   Download

Giáo án môn Toán lớp 3 sách Chân trời sáng tạo - Tuần 20: Phép trừ các số trong phạm vi 10000 (Tiết 1) được biên soạn với mục tiêu nhằm giúp học sinh xây dựng biện pháp trừ các số có bốn chữ số (không nhớ, có nhớ không quá hai lượt, không liên tiếp); trừ nhẩm trong phạm vi 10000; củng cố mối quan hệ giữa phép cộng và phép trừ; giải quyết vấn đề đơn giản liên quan đến phép cộng, phép trừ trong phạm vi 10000 và độ dài đường gấp khúc;...

4p gianghavan18 18-08-2022 45 5   Download

Giáo án môn Toán lớp 3 sách Chân trời sáng tạo - Tuần 22: Nhân số có bốn chữ số với số có một chữ số (Tiết 1) được biên soạn với mục tiêu nhằm giúp học sinh khái quát hóa việc nhân số có bốn chữ số với số có một chữ số (không nhớ, có nhớ không quá hai lần và nhớ không liên tiếp); thực hiện tính nhẩm, tính giá trị biểu thức, sử dụng mối quan hệ giữa phép nhân và phép chia;... Mời các bạn cùng tham khảo!

6p gianghavan18 18-08-2022 25 4   Download

Giáo án môn Toán lớp 3 sách Kết nối tri thức: Tuần 23 được biên soạn với mục tiêu nhằm giúp học sinh củng cố kiến thức tính diện tích hình chữ nhật, hình vuông; giải quyết được một số tình huống thực tế liên quan đến chu vi, diện tích các hình đã học; thực hiện được phép cộng các số có đến bốn chữ số (có nhớ không quá hai lượt và không liên tiếp); lựa chọn được phép toán để giải quyết được các bài tập liên quan đến phép toán;...

17p gianghavan18 18-08-2022 25 4   Download

Giáo án môn Toán lớp 3 sách Kết nối tri thức: Tuần 24 được biên soạn với mục tiêu nhằm giúp học sinh thực hiện được phép trừ các số có đến bốn chữ số (có nhớ không quá hai lượt và không liên tiếp); rèn kĩ năng tính nhẩm, kĩ năng tính để giải quyết được các bài tập liên quan đến phép toán; thực hiện được phép nhân số có bốn chữ số với số có một chữ số (không nhớ hai lần liên tiếp);... Mời các bạn cùng tham khảo!

19p gianghavan18 18-08-2022 24 3   Download

Trên cơ sở nghiên cứu lý luận và thực trạng, đề xuất biện pháp quản lý hoạt động dạy học môn tiếng Anh theo phương pháp phát triển năng lực người học tại trường trung học cơ sở Hồng Hải, thành phố Hạ Long nhằm phát triển năng lực ngôn ngữ tiếng Anh cho học sinh, góp phần nâng cao chất lượng giáo dục của nhà trường.

130p bakerboys03 02-05-2022 41 12   Download

Trên cơ sở nghiên cứu lý luận và thực tiễn quản lý hoạt động dạy học môn Ngữ văn ở trường THCS Võ Thị Sáu, quận Lê Chân, Hải Phòng, luận văn đề xuất một số biện pháp quản lý hoạt động dạy học theo quan điểm tiếp cận năng lực nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động đổi mới PPDH nói chung và môn Ngữ văn nói riêng.

129p guitaracoustic09 14-01-2022 56 17   Download