Tài liệu quản trị kinh doanh dịch vụ

TIẾN TRÌNH HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC - CHIẾN LƯỢC QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC Khái niệm Tuyển chọn và hồi hương Đào tạo và phát triển Thu nhập Quản trị chiến lược và các chiến lược quản trị nguồn nhân lực 1. KHÁI NIỆM Quản trị nhân lực quốc tế là quá trình tuyển dụng, đào tạo, trả lương cho các nhân sự việc ở các vị trí khác nhau ở hải ngoại 1. KHÁI NIỆM (tt) Chiến lược quản trị nhân lực quốc tế bao gồm việc xem xét các quá trình tuyển chọn, đào , tạo, tính toán thu nhập và...

26p lavie1 19-07-2011 306 71   Download

Thị trường người tiêu dùng mua hàng hóa và dịch vụ cho tiêu dùng cá nhân. Nó là thị trường cuối cùng mà các hoạt động kinh tế được tổ chức ra để phục vụ nó. Khi phân tích một thị trường người tiêu dùng cần phải biết khách hàng, các đối tượng, và mục tiêu của người mua, các tổ chức hoạt động, các đợt mua hàng và những cửa hàng bán lẻ. Hành vi của người mua chịu ảnh hưởng của bốn yếu tố chủ yếu: Văn hóa, xã hội, cá nhân, và tâm lý....

36p muaythai5 24-08-2011 2244 351   Download

Chương 1: GIỚI THIỆU VỀ DỊCH VỤ PHỤC VỤ ĂN UỐNG 1.1 Nguồn gốc các món ăn 1.2 Ngành Du lịch ở Việt Nam 1.3 Nhà hàng và phân loại nhà hàng Chương 2: CÁC CÔNG VIỆC CHUẨN BỊ 2.1 Làm vệ sinh phòng ăn 2.2 Các trang thiết bị nhà hàng 2.3 Vệ sinh và cất trữ đồ sứ, thủy tinh và dao dĩa 2.4 Chuẩn bị vệ sinh cá nhân 2.5 Sắp đặt và chuẩn bị phục vụ 2.6 Bày bàn trong nhà hàng

71p opticalhwheel 28-09-2011 772 134   Download

Các mục tiêu quản trị kinh doanh, các quy luật kinh doanh và các nguyên tắc quản trị kinh doanh đã giúp cho chủ doanh nghiệp trả lời được câu hỏi “phải làm gì?”, một câu hỏi tiếp theo quan trọng hơn nhiều mà các doanh nghiệp cần phải giải đáp là “làm cái đó như thế nào?” ...

32p muaythai7 26-10-2011 444 98   Download

Ngân hàng kinh doanh tiền tệ dưới hình thức huy động, cho vay, đầu tư và cung cấp các dịch vụ khác. Huy động vốn - hoạt động tạo nguồn vốn cho ngân hàng thương mại - đóng vai trò quan trọng ảnh hưởng tới chất lượng hoạt động của ngân hàng. Nguồn vốn và quản lý nguồn vốn tập trung nghiên cứu các loại nguồn tiền được truyền tải đến ngân hàng theo các kênh dẫn khác nhau, đặc điểm và các phương pháp quản lý chúng nhằm thực hiện mục tiêu kinh doanh mà ngân hàng đề ra....

87p saocodon01 06-07-2012 326 116   Download

Phần mềm quản lý chuỗi cửa hàng bán xe, phụ tùng - MotoSoft là giải pháp phần mềm dành cho các công ty, cửa hàng, đại lý trực thuộc hãng oto, xe máy, phụ tùng và dịch vụ tổng hợp. Hệ thống giúp quản trị toàn bộ các hoạt động kinh doanh nội bộ của chuỗi các cửa hàng trực thuộc công ty từ khâu mua hàng, bán hàng, kho, quỹ, ngân hàng. Nhằm giúp các bạn hiểu hơn về phần mềm này, mời các bạn cùng tham khảo tài liệu "Phần mềm quản lý chuỗi cửa hàng bán xe, phụ tùng - MotoSoft".

37p dipvietnam 16-09-2015 139 16   Download

Với kết cấu nội dung gồm 4 chương, cuốn "Tài liệu tập huấn nâng cao năng lực quản trị kinh doanh" trình bày về ý tưởng kinh doanh, Marketing, quản lý sản xuất và dịch vụ, quản lý tài chính. Đây là tài liệu tham khảo hữu ích cho các bạn chuyên ngành Kinh doanh Marketing.

39p pierre1991 03-01-2016 120 21   Download

Sacombank đang từng bước tạo sự chuyển biến mạnh mẽ trong nhận thức và vận hành hệ thống một cách đồng bộ, không ngừng lan tỏa những giá trị kết tinh từ nhiều năm, để tiếp tục thành công và vươn xa hơn trên con đường phát triển. Mời các bạn cùng tham khảo chi tiết nội dung tài liệu.

137p hpnguyen1 02-03-2018 66 4   Download

Luật này quy định về nội dung công tác kế toán, tổ chức bộ máy kế toán, người làm kế toán, hoạt động kinh doanh dịch vụ kế toán, quản lý nhà nước về kế toán và tổ chức nghề nghiệp về kế toán.

40p phamthithuhuyen9b 21-03-2018 96 3   Download

Tài liệu gồm các nội dung chính: Ngành nghề và địa bàn kinh doanh, mô hình quản trị, định hướng phát triển, rủi ro kinh tế, tình hình hoạt động sản xuất kinh doanh,... Mời các bạn cùng tham khảo chi tiết nội dung tài liệu.

58p hpnguyen11 16-05-2018 61 9   Download

Tài liệu tiến hành khảo sát, tổng hợp và phân tích dữ liệu của nhóm chuyên gia của Dự án Quản trị Nhà nước nhằm Tăng trưởng Toàn diện (GIG) thuộc Cơ quan Phát triển Quốc tế Hoa Kỳ (USAID) và Viện Nghiên cứu Quản lý kinh tế Trung ương (CIEM) thuộc Bộ Kế hoạch và Đầu tư thực hiện từ tháng 6 đến tháng 10 năm 2018. Các nhận định tại Báo cáo là của nhóm chuyên gia, không nhất thiết thể hiện quan điểm của Chính phủ Hoa Kỳ và USAID.

116p kequaidan11 07-04-2021 75 9   Download

BỘ ĐỀ THI HẾT MÔN LÝ THUYẾT TÀI CHÍNH TIỀN TỆ PHẦN I: CÂU HỎI LỰA CHỌN 1. Mức độ thanh khoản của một tài sản được xác định bởi: a) Chi phí thời gian để chuyển tài sản đó thành tiền mặt. b) Chi phí tài chính để chuyển tài sản đó thành tiền mặt. c) Khả năng tài chính.Tài chính là phạm trù kinh tế, phản ánh các quan hệ phân phối của cải xã hội dưới hình thức giá trị. Phát sinh trong quá trình hình thành, tạo lập, phân phối các quỹ tiền tệ của các chủ...

93p hamlet1310 01-11-2011 1329 626   Download

Quan điểm truyền thống: Xúc tiến thương mại (truyền thông marketing) bao gồm tất cả các hoạt động được phối hợp với thông tin giao tiếp về sản phẩm hoặc dịch vụ.Quan điểm mới: Xúc tiến thương mại điện tử (truyền thông marketing tích hợp) là một tiến trình chức năng chéo cho việc hoạch định, thực thi ...

62p small_fire1112 17-11-2009 1400 919   Download

Thương mại điện tử, hay còn gọi là e-commerce, e-comm và EC, là sự mua bán sản phẩm hay dịch vụ trên các hệ thống điện tử như Internet và các mạng máy tính. Thương mại điện tử dựa trên một số công nghệ như chuyển tiền điện tử, quản lý chuỗi dây chuyền cung ứng, tiếp thị Internet, ...

56p small_fire1112 17-11-2009 1274 845   Download

TQM là sự lưu tâm đến chất lượng trong tất cả các hoạt động, là sự hiểu biết, sự cam kết, hợp tác của toàn thể thành viên trong doanh nghiệp/tổ chức, nhất là ở các cấp lãnh đạo.

54p truongan 18-11-2009 984 648   Download

Mục đích: Vấn đề cơ bản về tổ chức, hoạt động của Cty CK. Mối quan hệ của Cty CK với các bên tham gia thị trường. Mục tiêu cuối cùng: Một số khái niệm, Kiến thức cơ bản về nghiệp vụ KDCK, Đặc điểm tổ chức của Cty CK, Cơ chế hoạt động của Cty CK. Dành cho các sinh viên ngành quản trị kinh doanh tham khảo...

104p namhung49 18-10-2010 497 191   Download

Thuyết trình: Marketing dịch vụ trình bày những vấn đề cơ bản về dịch vụ và marketing dịch vụ như: bản chất của marketing dịch vụ, nhận thức về marketing dịch vụ, đặc điểm của dịch vụ,...Mời bạn cùng tham khảo.

44p phamducan 20-05-2010 678 283   Download

Mỗi hình thái kinh tế xã hội đều gắn liền với một phương thức sản xuất nhất định, xu hướng của quản trị ngày càng phức tạp cùng với sự phát triển ngày càng cao của nền kinh tế xã hội. Trên thị trường ngày nay, các doanh nghiệp đang đứng trước thách thức phải tăng cường tối đa hiệu quả cung cấp các sản phẩm dịch vụ của mình. Điều này đòi hỏi phải có sự quan tâm tới chất lượng sản phẩm và dịch vụ, tới các phương thức Marketing và bán hàng tốt cũng như các quy...

51p chucung 13-01-2011 260 96   Download

Sự hỗ trợ của EVN như 1 cổ đông chiến lược và chi phối (nắm giữ 40% vồn điều lệ), sự hợp tác này không những mang lại giá trị hình ảnh mà còn mang đến cho ABBank những cơ hội kinh doanh tiềm năng to lớn. Trong năm 2006, ABBank đã có những thành công đàng khích lệ trong nhiều lĩnh vực như: Cung cấp các dịch vụ tài khoản, quản lý nguồn tiền, dịch vụ cho vay, tài trợ các công ty, nhà thầu của EVN. Kết nối với cơ sở dữ liệu và hệ thống thanh toán của EVN và EVN Telecom...

31p hondatron 16-03-2011 413 194   Download

Hoạt động thẩm định giá là một hoạt động chuyên nghiệp rất cần thiết đối với sự vận hành của nền kinh tế thị trường và nó ngày càng trở nên bức thiết đối với nền kinh tế Việt Nam.Trong tài chính, định giá là quá trình ước tính giá trị mà một cái gì đó có. Các thứ thường được định giá là các tài sản hoặc trách nhiệm tài chính. Định giá có thể được thực hiện trên tài sản (ví dụ, các đầu tư trên các chứng khoán thị trường như cổ phiếu, tùy chọn, doanh nghiệp...

36p huongti2704 02-05-2011 218 50   Download