Tiểu luận tâm lý khách du lịch

Trên cơ sở lý luận; thực trạng du lịch, hướng dẫn viên du lịch bài viết "Bồi dưỡng tri thức lịch sử, văn hóa cho hướng dẫn viên du lịch tại di sản văn hóa thế giới Hội An trong bối cảnh cách mạng công nghiệp 4.0" nhấn mạnh tầm quan trọng của việc nâng cao tri thức lịch sử, văn hóa cho đội ngũ hướng dẫn viên du lịch dẫn khách tham quan Thành phố Hội An. Từ đó, đề xuất giải pháp nhằm nâng cao chất lượng đội ngũ hướng dẫn viên du lịch, nhất là trong bồi dưỡng tri thức lịch sử, văn hóa.

14p tonhiemm 07-06-2024 16 1   Download

Giáo trình Tâm lý học du lịch (Nghề: Tiếng Anh du lịch - Trung cấp) cung cấp các kiến thức lý thuyết về tâm lý khách du lịch và các kỹ năng hoạt động trong lĩnh vực du lịch. Nội dung bài tập, thảo luận, thực hành sẽ giúp sinh viên rèn luyện các kỹ năng giao tiếp và cách ứng xử đối với các tình huống giao tiếp thường gặp trong lĩnh vực du lịch. Mời các bạn cùng tham khảo!

114p boghoado025 28-02-2024 25 7   Download

Tiểu luận "Luận giải hoạt động giao tiếp lễ tân trong khách sạn và những kỹ năng cần có" được nghiên cứu vói mục tiêu luận giải hoạt động giao tiếp của bộ phận lễ tân trong khách sạn. Đưa ra những kỹ năng mà bộ phận lễ tân khách sạn cần có trong giao tiếp. Đề xuất những giải pháp nhằm nâng cao kỹ năng, góp phần chuẩn hóa bộ phận lễ tân khách sạn phát huy được hiệu quả công việc, làm hài lòng khách hàng, góp phần mang đến thành công trong kinh doanh.

29p ngphuong321 24-09-2022 87 18   Download

Đề tài nghiên cứu lí luận về hành vi tiêu dùng dịch vụ du lịch, làm rõ thực trạng hành vi tiêu dùng dịch vụ du lịch của khách du lịch trong nước và các yếu tố ảnh hưởng đến hành vi tiêu dùng dịch vụ du lịch của khách du lịch trong nước, từ đó đề xuất một số biện pháp tâm lý – xã hội trợ giúp hành vi tiêu dùng dịch vụ du lịch của khách du lịch có hiệu quả hơn.

242p guitaracoustic03 11-12-2021 183 22   Download

Mục tiêu của đề tài là phân tích thực trạng, tìm ra điểm mạnh và điểm yếu trong cách quản lý nhân sự tại khách sạn Oscar Sài Gòn. Từ đó đưa ra các giải pháp tối ƣu nhất nhằm nâng cao chất lượng đội ngũ nhân lực và tạo ra một đội ngũ nhân viên có phong cách làm việc chuyên nghiệp để đem lại sự hài lòng cho khách hàng, đưa khách sạn Oscar lên tầm cao mới.

69p closefriend08 10-11-2021 87 26   Download

Mục tiêu nghiên cứu của đề tài là nghiên cứu này nhằm mục đích xác định và vận dụng thang đo lường chất lượng của điểm đến du lịch Đà Nẵng, đo lường tầm quan trọng của các phương diện chất lượng điểm đến đối với khách du lịch nội địa và đánh giá của họ về chất lượng hiện tại của điểm đến này. Trên cơ sở đó đề xuất những hàm ý chính sách cho các nhà quản lý của các bên liên quan trong lĩnh vực du lịch nhằm nâng cao chất lượng điểm đến du lịch thành phố Đà Nẵng.

26p tabicani12 21-09-2021 33 7   Download

Mục tiêu nghiên cứu của luận văn nhằm xây dựng và kiểm định mô hình lý thuyết về mối quan hệ giữa thành phần của hình ảnh điểm đến với lòng trung thành của khách du lịch – áp dụng cho trường hợp điểm đến TP.HCM, xác định cường độ tác động (tầm quan trọng) của các yếu tố này. Mời các bạn cùng tham khảo!

139p pearleclipse 12-07-2021 39 8   Download

Mục tiêu nghiên cứu của luận văn nhằm đo lường hình ảnh điểm đến Đà Lạt thông qua các thành phần hình ảnh điểm đến (thành phần thuộc tính hình ảnh - hình ảnh nói chung, thành phần chức năng - tâm lý, thành phần chung - riêng). Mời các bạn cùng tham khảo!

119p pearleclipse 12-07-2021 32 6   Download

Đề án nhằm nghiên cứu, xây dựng chương trình hỗ trợ nâng cao chất lượng DNDL theo mô hình chuẩn quốc tế, trên cơ sở phân tích, lựa chọn và vận dụng các mô hình quản trị chuẩn quốc tế phù hợp với điều kiện tình hình thực tiễn doanh nghiệp du lịch Thanh Hoá.

80p nguyenthang1968 11-05-2019 150 12   Download

Khóa luận này sẽ nghiên cứu về đặc điểm tâm lý và hành vi tiêu dùng của khách du lịch Mỹ nói chung và giới trẻ Mỹ nói riêng để từ đó , nhận ra những thuận lợi khó khăn trong việc khai thác thị trường khách này ở Việt Nam và đề ra những giải pháp hữu hiệu nhất cho ngành du lịch khi muốn thúc đẩy thị trường khách du lịch Mỹ trẻ tuổi tới nước ta trong tương lai gần.

9p cumeo5000 16-08-2018 117 19   Download

Luận văn hướng đến các mục tiêu nghiên cứu: tổng hợp cơ sở lý luận và thực tiễn nghiên cứu liên quan đến hình ảnh điểm đến và đo lường hình ảnh điểm đến du lịch, xác định các thành phần hình ảnh điểm đến Hội An trong tâm trí du khách nội địa, đo lường vai trò của các thuộc tính đối với hình ảnh tổng thể của điểm đến Hội An,... Mời các bạn cùng tham khảo.

26p khetien888 07-02-2017 94 12   Download

Luận án thực hiện nghiên cứu với mục tiêu nhằm xác định các mặt biểu hiện của hành vi lựa chọn sản phẩm du lịch của du khách Việt Nam, từ đó đề xuất các biện pháp tác động vào mặt biểu hiện nhằm điều chỉnh hành vi lựa chọn sản phẩm du lịch của du khách Việt Nam, giúp các công ty du lịch tiêu thụ được nhiều sản phẩm, nâng cao hiệu quả kinh doanh. Mời các bạn cùng tham khảo.

281p quangdaithuan78 18-01-2017 169 49   Download

Mục tiêu nghiên cứu: (1) Khám phá và đo lường các thành phần tạo nên hình ảnh điểm đến và giá trị tâm lý xã hội của du khách đến Đà Lạt; (2) xem xét mức độ tác động của từng thành phần đến sự hài lòng và lòng trung thành của du khách đến Đà Lạt; (3) đề xuất một số hàm ý quản trị cho các doanh nghiệp kinh doanh du lịch và chính quyền địa phương nhằm gia tăng lòng trung thành của du khách đối với điểm đến du lịch.

25p change08 30-06-2016 131 18   Download

Tiếp nối phần 1, phần 2 giáo trình gồm nội dung chương 9 trở đi. Nội dung phần này trình bày những nét đặc trưng trong tâm lý của khách du lịch; lý luận cơ bản về giao tiếp; quan hệ giữa người phục vụ và người tiêu dùng du lịch; các hoạt động giao tiếp khác trong du lịch; vấn đề đạo đức nghề nghiệp và tuyển chọn lao động trong du lịch.

135p lalala8 23-12-2015 376 93   Download

Bài tiểu luận: Tâm lý khách du lịch người Mỹ nhằm tìm hiểu tổng quan một số nội dung về tâm lý khách du lịch, khái quát về nước Mỹ, vị trí địa lý, dân số, chính trị, kinh tế, công nghiệp, giáo dục và y tế, nguồn gốc, những tính cách của người Mỹ, tâm lý người Mỹ. Với các bạn đang học ngành du lịch thì đây là một bài tiểu luận tham khảo hữu ích dành cho các bạn. Mời các bạn cùng tham khảo tài liệu.

30p bevi123 06-11-2015 2150 65   Download

Mục tiêu nghiên cứu khóa luận nhằm hệ thống hoá cơ sở lý luận và các vấn đề liên quan đến điểm đến du lịch, hình ảnh điểm đến du lịch và marketing điểm đến du lịch, tìm hiểu phương pháp cấu trúc và phi cấu trúc trong đánh giá hình ảnh điểm đến, thu thập số liệu và tiến hành đánh giá hình ảnh điểm đến Huế cũng như mức độ ảnh hưởng của các nguồn thông tin lên hình ảnh điểm đến, kiến nghị một số giải pháp nhằm cải thiện hình ảnh điểm đến Huế trong tâm trí khách du lịch quốc tế.

10p bevi123 17-11-2015 274 46   Download

Mục tiêu chính của nghiên cứu này là nhằm giải quyết các vấn đề sau đây: Ứng dụng mô hình IPA để đánh giá chất lượng dịch vụ tại Công ty Du lịch Xứ Đà dựa trên ý kiến của khách du lịch. Để thực hiện mục tiêu chính trên thì đề tài giải quyết các mục tiêu cụ thể sau: Hệ thống hóa cơ sở lý luận về chất lượng dịch vụ và mô hình IPA; xây dựng mô hình IPA đánh giá chất lượng dịch vụ của công ty; dựa vào các kết quả phân tích của mô hình IPA để đưa ra những kết luận và kiến nghị nâng cao CLDV cho Công ty Du lịch Xứ Đà.

26p uocvongxua06 13-08-2015 162 18   Download

Báo cáo Tâm lý khách du lịch với đề tài "Tâm lý khách du lịch người nước Anh" trình bày các nội dung sau: tổng quan về khách du lịch người nước Anh, tâm lý khách du lịch người nước Anh, kết luận.

8p nguyenvantyenv 10-11-2014 540 70   Download

Báo cáo Tâm lý khách du lịch với đề tài "Tìm hiểu tâm lí khách du lịch nhật khi đến Việt Nam" trình bày các nội dung sau: giới thiệu về nước Nhật, tiềm năng thực trạng thu hút khách du lịch Nhật Bản, những hạn chế về du lịch ở Việt Nam, giải pháp-chiến lược đáp ứng nhu cầu du lịch của du khách Nhật Bản.

45p nguyenvantyenv 10-11-2014 352 45   Download

Báo cáo Tâm lý khách du lịch với đề tài "Tìm hiểu tâm lý khách Nhật" trình bày các nội dung sau: phần mở đầu, khái quát, tính cách người Nhật, tâm lý khách du lịch Nhật khi đến Việt Nam, tiềm năng thực trạng thu hút khách du lịch Nhật Bản, những hạn chế về du lịch ở Việt Nam, giải pháp-chiến lược đáp ứng nhu cầu du lịch của du khách Nhật Bản.

29p nguyenvantyenv 10-11-2014 406 44   Download