Tổ hợp khách sạn
-
Luận án "Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn điểm đến của khách quốc tế: Trường hợp tại Điểm đến di sản văn hóa thế giới Hội An" được hoàn thành với mục tiêu nhằm hệ thống và phát hiện khoảng trống của những nghiên cứu trước đây, để từ đó xác định hướng nghiên cứu có những đóng góp mới về mặt khoa học. Nghiên cứu những điểm mới trong mối quan hệ tương quan giữa các nhân tố đến quyết định hành vi của du khách.
196p sanhobien09 01-11-2024 2 2 Download
-
Mục tiêu chung của luận án "Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn điểm đến của khách quốc tế: Trường hợp tại Điểm đến di sản văn hóa thế giới Hội An" là nhằm nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng và mức độ ảnh hưởng của các nhân tố đến hành vi du lịch của du khách thông qua trung gian là ý định lựa chọn Điểm đến di sản văn hóa thế giới Hội An của khách du lịch quốc tế.
25p sanhobien09 01-11-2024 2 2 Download
-
Giáo trình "Nghiệp vụ nhà hàng (Ngành: Nghiệp vụ nhà hàng khách sạn - Trình độ: Trung cấp)" với mục tiêu giúp người học liệt kê được các trang thiết bị, dụng cụ chủ yếu của nhà hàng và các công việc cần thiết trong nhà hàng phải được chuẩn bị trước khi phục vụ; phân biệt các dụng cụ đồ ăn phù hợp, gia vị và các đồ ăn kèm dành cho các món ăn khác nhau; trình bày các tiêu chuẩn, quy trình và quy định phục vụ đồ uống có cồn;...
118p gaupanda057 29-10-2024 4 2 Download
-
Giáo trình "Nghiệp vụ nhà hàng (Ngành: Quản trị khu resort - Trình độ: Trung cấp)" được biên soạn với mục tiêu giúp người học trình bày được các nguyên tắc, qui trình phục vụ thức ăn, đồ uống theo các kiểu phục vụ; liệt kê được các trang thiết bị, dụng cụ chủ yếu của nhà hàng và các công việc cần thiết trong nhà hàng phải được chuẩn bị trước khi phục vụ; phân biệt các dụng cụ đồ ăn phù hợp, gia vị và các đồ ăn kèm dành cho các món ăn khác nhau.
125p gaupanda057 29-10-2024 5 1 Download
-
Giáo trình Quản trị các dịch vụ giải trí (Ngành: Quản trị khách sạn - Trình độ Cao đẳng) trang bị cho sinh viên kiến thức và kỹ năng về công việc quản trị các loại hình giải trí như xây dựng được kế hoạch tổ chức thực hiện, đàm phán, ký kết hợp đồng cũng như tổ chức điều hành, quản lý doanh thu và lợi nhuận.
47p xuanphongdacy10 04-10-2024 3 1 Download
-
Nghiên cứu này tìm hiểu ứng dụng mô hình Thẻ điểm cân bằng (BSC) trong đánh giá hiệu quả hoạt động của các doanh nghiệp tại Việt Nam, tập trung vào nghiên cứu trường hợp sản xuất. Mô hình BSC, bao gồm bốn khía cạnh - tài chính, khách hàng, quy trình kinh doanh nội bộ, học tập và phát triển - được sử dụng rộng rãi để đánh giá và cải thiện hiệu suất của tổ chức.
6p vifilm 11-10-2024 7 0 Download
-
Nghiên cứu nhằm xây dựng thang đo chính thức về ảnh hưởng của các yếu tố truyền thông mạng xã hội đến ý định lựa chọn điểm đến của khách du lịch. Nghiên cứu được thực hiện thông qua phương pháp định tính nhằm kiểm tra độ phù hợp và điều chỉnh mô hình lý thuyết, đồng thời giúp khám phá, điều chỉnh và bổ sung các biến quan sát dùng để đo lường các khái niệm nghiên cứu, đảm bảo thang đo xây dựng phù hợp với lý thuyết và được cụ thể hóa bằng thực tế.
10p viyoko 01-10-2024 8 1 Download
-
Nghiên cứu phân tích tác động của lãnh đạo phụng sự lên hành vi công dân tổ chức (OCB) của nhân viên tuyến đầu ngành khách sạn với vai trò trung gian của sự gắn kết công việc. Phương pháp nghiên cứu định tính nhằm đánh giá sự phù hợp của thang đo.
15p viormkorn 27-09-2024 3 2 Download
-
Mục tiêu của đề tài "Phân loại thị trường tài chính tiêu dùng - Ứng dụng cho Ngân hàng Đông Á tại Đà Nẵng" là xác định thái độ của khách hàng đối với sản phẩm tài chính tiêu dùng; phân đoạn thị trường tài chính tiêu dùng dựa trên các yếu tố thái độ khách hàng đối với sản phẩm tài chính tiêu dùng kết hợp với tiêu thức nhân khẩu học; xác định phân đoạn thị trường mục tiêu và đề xuất các giải pháp marketing cho từng phân đoạn đối với ngân hàng Đông Á.
140p xuanphongdacy05 17-09-2024 1 0 Download
-
Nghiên cứu này nhằm đánh giá sự hài lòng và lòng trung thành của khách hàng khi mua sắm trên các sàn thương mại điện tử từ dịch vụ khách hàng và dịch vụ logistics gồm các yếu tố như dịch vụ vận chuyển đơn hàng, dịch vụ theo dõi đơn hàng, dịch vụ hoàn trả đơn hàng và dịch vụ khách hàng.
10p gaupanda053 19-09-2024 13 1 Download
-
Học phần An toàn an ninh trong Khách sạn - Nhà hàng trang bị cho sinh viên những kiến thức cơ bản về an toàn, an ninh và quản trị an ninh khách sạn – nhà hàng bao gồm: tổ chức hoạt động của bộ phận an ninh; các nghiệp vụ an ninh khách sạn từ đó giúp sinh viên hiểu được hành vi, tâm lý khách hàng và các phương pháp, biện pháp xử lý an ninh, ngăn ngừa và phát hiện các nguy cơ tiềm ẩn về mất mát dưới mọi hình thức và đưa ra hành động xử lý thích hợp.
12p hoangvanlong24 30-07-2024 6 1 Download
-
Học phần Pháp luật về bảo đảm trong hoạt động tín dụng ngân hàng cung cấp cho người học những kiến thức lý luận và thực tiễn pháp luật về giao dịch bảo đảm trong hoạt động cấp tín dụng của tổ chức tín dụng như: Các biện pháp bảo đảm và lựa chọn biện pháp bảo đảm trong hoạt động cấp tín dụng của tổ chức tín dụng đối với khách hàng; hợp đồng và giao kết hợp đồng bảo đảm trong hoạt động cấp tín dụng; đăng ký giao dịch bảo đảm, thẩm quyền về đăng ký giao dịch bảo đảm; xử lý tài sản bảo đảm trong hoạt động bảo đảm và giải quyết tranh chấp pháp sinh từ giao dịch bảo đảm trong hoạt động cấp tín dụ...
13p hoangvanlong23 26-07-2024 20 2 Download
-
Bài viết này phân tích dữ liệu từ khảo sát tại tỉnh Bến Tre để trả lời cho các câu hỏi sau: Người dân có tài sản sinh kế nào trong quá trình chuyển đổi?; Sự chuyển đổi sinh kế của người dân đem lại sự bền vững như thế nào?; Các yếu tố khách quan nào chi phối đến sự chuyển đổi sinh kế của người dân địa phương?.
10p viwalton 02-07-2024 8 4 Download
-
Bằng việc sử dụng kết hợp nhiều phương pháp nghiên cứu khác nhau, bài viết đã chỉ ra các yếu tố quan trọng ảnh hưởng tới thực trạng công tác đào tạo nguồn nhân lực của khách sạn Hyatt Regency West - Hà Nội, một trong những khách sạn 5 sao hàng đầu ở Hà Nội.
9p viwalton 02-07-2024 5 2 Download
-
Nghiên cứu "Các yếu tố ảnh hưởng đến sự chấp nhận trải nghiệm lưu trú tại khách sạn ứng dụng công nghệ thông minh của du khách tại Cần Thơ" nhằm xem xét các yếu tố ảnh hưởng đến sự chấp nhận trải nghiệm lưu trú tại khách sạn ứng dụng công nghệ thông minh của du khách: trường hợp tại Sojo Hotel Cần Thơ. Trên cơ sở nghiên cứu trước đó, nghiên cứu này được thực hiện dựa trên việc tổng quan tài liệu, sử dụng phương pháp nghiên cứu định tính và định lượng.
17p tonhiemm 07-06-2024 8 2 Download
-
Bài viết "Nghiên cứu hành vi tiêu dùng thời trang nhanh của giới trẻ - Trường hợp tại thành phố Hồ Chí Minh" hướng đến việc điều tiết lại hành vi tiêu dùng thời gian nhanh theo tiêu chí định hướng lại hành vi người tiêu dùng cho phù hợp với môi trường trong bối cảnh phát triển tại TP.HCM hiện nay. Kết quả nghiên cứu cho thấy, các yếu tố ảnh hưởng lớn đến hành vi người tiêu dùng trong lĩnh vực thời trang nhanh gồm: Ảnh hưởng xã hội, Thiết kế sản phẩm, Giá cả sản phẩm, Tâm lý khách hàng, Thương hiệu sản phẩm.
7p tonhiemm 07-06-2024 66 5 Download
-
Luận án Tiến sĩ Quản trị Kinh doanh "Các yếu tố ảnh hưởng tới quyết định mua sản phẩm thân thiện với môi trường của khách hàng - Nghiên cứu trường hợp xe ô tô điện tại Việt Nam" trình bày các nội dung chính sau: Hệ thống hóa cơ sở lý luận liên quan tới quyết định mua đối với sản phẩm thân thiện nói chung và ô tô điện nói riêng; xây dựng mô hình nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng tới quyết định mua ô tô điện của khách hàng tại thị trường Việt Nam; kiểm định và đánh giá tác động của các yếu tố tới quyết định mua ô tô điện của khách hàng tại thị trường Việt Nam;...
236p gaupanda031 03-06-2024 14 10 Download
-
Mục đích nghiên cứu của tóm tắt luận án "Các yếu tố ảnh hưởng tới quyết định mua sản phẩm thân thiện với môi trường của khách hàng - Nghiên cứu trường hợp xe ô tô điện tại Việt Nam" là xác định các yếu tố có ảnh hưởng tới quyết định mua của khách hàng đối với một sản phẩm thân thiện với môi trường cụ thể là ô tô điện. Qua đó, rút ra các hàm ý quản trị dành cho doanh nghiệp sản xuất và kinh doanh ô tô điện trong nước, đồng thời cung cấp hàm ý chính sách cho Chính phủ nhằm thúc đẩy quyết định mua ô tô điện của khách hàng tại thị trường Việt Nam.
31p gaupanda031 03-06-2024 5 4 Download
-
Thông qua điều tra 324 bạn trẻ thuộc thế hệ gen Z (từ 13-26 tuổi) đang sinh sống tại Thành phố Hồ Chí Minh năm 2022, bài viết đánh giá các yếu tố ảnh hưởng tới hành vi mua sắm của khách hàng Gen Z đối với các thương hiệu thời trang nội địa. Kết quả nghiên cứu cho thấy, có năm yếu tố có tác động tới hành vi mua sắm sản phẩm thời trang nội địa của thế hệ Gen Z bao gồm: (1) Chuẩn chủ quan, (2) Thái độ với sản phẩm, (3) Chất lượng cảm nhận, (4) Giá trị cảm xúc và (5) Truyền thông mạng xã hội.
4p zizaybay1101 09-05-2024 11 0 Download
-
Nghiên cứu có mục đích đánh giá ảnh hưởng của một số yếu tố đến ý định sử dụng xe máy điện của khách hàng trẻ tại Hà Nội. Thông qua bộ dữ liệu sơ cấp từ 311 khách hàng trẻ, kết quả đánh giá thang đo và kiểm định giả thuyết nghiên cứu cho thấy ý định sử dụng xe điện chịu sự ảnh hưởng của mối quan tâm đến môi trường, chuẩn chủ quan, giá cả hợp lí, tinh thần đổi mới và kiến thức về sản phẩm.
18p viellison 06-05-2024 9 2 Download