Bài giảng Kỹ năng làm việc nhóm: Chương 4 - Nguyễn Khánh Hoàng

Chia sẻ: Conbongungoc09 | Ngày: | Loại File: PDF | Số trang:23

Thêm vào BST

Báo xấu

83
lượt xem 15
download

Download Vui lòng tải xuống để xem tài liệu đầy đủ

Bài giảng Kỹ năng làm việc nhóm: Chương 4 cung cấp cho người học những kiến thức như: Điều hành nhóm làm việc; Phong cách điều hành nhóm; Hoạt động lãnh đạo; Vai trò của hoạt động lãnh đạo quản lý; Một số phong cách điều hành hoạt động nhóm khác. Mời các bạn cùng tham khảo!

Chủ đề:

Bình luận(0) Đăng nhập để gửi bình luận!

Lưu

Nội dung Text: Bài giảng Kỹ năng làm việc nhóm: Chương 4 - Nguyễn Khánh Hoàng

KỸ NĂNG ĐIỀU HÀNH & KIỂM SOÁT NHÓM LÀM VIỆC
HÃY ĐÁNH GIÁ KHẢ NĂNG CỦA VỊ CƠ TRƯỞNG TRONG TRƯỜNG HỢP SAU HTTPS://WWW.YOUTUBE.COM/WATCH?V=FGEVL19AAGA
ĐIỀU HÀNH NHÓM LÀM VIỆC: • Khái niệm: Điều hành là hướng dẫn mọi hoạt động chung diễn ra theo một đường lối,chủ trương nhất định. • https://www.youtube.com/watch?v=sMM4yAffHew
PHONG CÁCH ĐIỀU HÀNH NHÓM
HOẠT ĐỘNG LÃNH ĐẠO  Khái niệm hoạt động lãnh đạo: Hoạt động lãnh đạo là hoạt động của người lãnh đạo mang tính  Định hướng,  Gây ảnh hưởng,  Tạo niềm tin,  Thuyết phục người khác  Để cùng thực hiện mục tiêu đề ra
MỤC TIÊU CỦA NGƯỜI LÃNH ĐẠO, QUẢN LÝ  Xây dựng mục tiêu và tạo tạo niềm tin, thuyết phục người khác cùng thực hiện mục tiêu đề ra  Xây dựng nhóm tạo nên sức mạnh tập thể trên cơ sở thống nhất ý chí và hành động  Tạo ra môi trường vừa cho phép mỗi người được tự do sáng tạo vừa định hướng mọi người theo mục tiêu chung  Tạo nên sự phối hợp đồng bộ giữa các bộ phận khác nhau trong cùng đơn vị để tạo thành 1 hệ thống nhất  Kiểm soát được lộ trình thực hiện mục tiêu
VAI TRÒ CỦA HOẠT ĐỘNG LÃNH ĐẠO QUẢN LÝ  Tạo nên sức mạnh tập thể trên cơ sở thống nhất ý chí và hành động  Tạo ra môi trường vừa cho phép mỗi người được tự do sáng tạo vừa định hướng mọi người theo mục tiêu chung  Tạo nên sự phối hợp đồng bộ giữa các bộ phận khác nhau trong cùng đơn vị để tạo thành 1 hệ thống nhất
MỤC TIÊU CỦA NGƯỜI THỪA HÀNH  Hoàn thành nhiệm vụ được giao  Sáng tạo để thực hiện công việc có năng suất, hiệu quả cao  Hỗ trợ lãnh đạo kiểm soát lộ trình  Làm lãnh đạo “mầm non”
PHONG CÁCH ĐIỀU HÀNH HOẠT ĐỘNG NHÓM:
MỘT SỐ PHONG CÁCH ĐIỀU HÀNH HOẠT ĐỘNG NHÓM KHÁC  Các phong cách của người điều hành nhóm hay trưởng nhóm (thường thấy ở các nhóm chính thức) có thể là: (Theo Henry Feall)  – Phong cách chuyên quyền (Độc đoán)  – Phong cách tự do  – Phong cách cộng tác (Dân chủ)
PHONG ĐẶC ĐIỂM (ĐỐI TƯỢNG KHUYẾT CÁCH ƯU ĐIỂM ĐƯỢC SỬ DỤNG) ĐIỂM Người lãnh đạo nắm bắt các Giải quyết vấn đề một Triệt tiêu thông tin, quan hệ trong tổ cách nhanh chóng. tính sáng tạo chức được thực hiện một Nó cần thiết khi tập của quần chiều từ trên xuống. thể mới thành lập. chúng. Người lãnh đạo chỉ dựa vào Khi tập thể đó nhiều Bóp nghẹt ĐỘC kinh nghiệm, uy tín, chức mâu thuẩn không tính chủ ĐOÁN trách để đưa ra các quyết thống nhất. động sáng (ÁP định không thảo luận, không -Nhấn mạnh vào kết tạo của cấp BỨC, bàn bạc. quả dự báo trước, dưới ĐỘC Giao tiếp: trên xuống dưới chính xác, trật tự TÀI) Giao cho cấp dưới thực hiện các nhiệm vụ đã định ĐỐI - Những người có thai độ TƯỢNG chống đối SỬ -Những người không tự chủ. DỤNG -Đơn vị mới
PHONG ĐẶC ĐIỂM (ĐỐI TƯỢNG KHUYẾT CÁCH ƯU ĐIỂM ĐƯỢC SỬ DỤNG) ĐIỂM -Thu hút nhiều người tham Cấp dưới phấn khởi hồ Tốn kém gia hỡi làm việc. thời gian - Ủy quyền rộng rãi Khai thác sáng kiến Người lãnh - Thông tin hai chiều của mọi người đạo mà nhu - Quyết định thông qua tập -Nhận được sự cam kết nhược sẽ DÂN thể. của cấp dưới thông qua theo đuôi CHỦ sự tham gia của họ quần chúng - Những người có tinh thần hợp tác. ĐỐI - Những người thích sống TƯỢNG tập thể SỬ DỤNG
PHONG ĐẶC ĐIỂM (ĐỐI TƯỢNG KHUYẾT CÁCH ƯU ĐIỂM ĐƯỢC SỬ DỤNG) ĐIỂM - Ít tham gia vào hoạt động - Phát huy cao sáng - Dễ sinh ra của tập thể . kiến của mọi người. hiện tượng - Tất cả được tham gia hoạt -Cho phép cấp dưới hỗn loạn, vô động. thực hiện công việc khi tổ chức. - Các thành viên của nhóm thấy phù hợp mà tự thực hiện công việc theo không cần sự can thiệp cách tốt nhất mà họ có thể của lãnh đạo TỰ DO Giao tiếp: Theo chiều ngang - Quyền quyết định thuộc về l/đạo - Những người có đầu óc ĐỐI cá nhân TƯỢNG - Những người hướng nội SỬ DỤNG
THỰC HÀNH Công ty tiến Phát thực hiện dự án lắp ghép một khu nhà công nghiệp với tổng diện tích 500m2. Các công việc của dự án gồm:  Lắp ghép khung nhà: 7 tuần  Lắp dựng cần cẩu: 3 tuần  Làm móng nhà: 5 tuần  Vận chuyển cần cẩu về: 1 tuần  Vận chuyển cấu kiện: 4 tuần Hãy vẽ sơ đồ Gannt cho dự án trên?
MỘT SỐ KỸ NĂNG ĐIỀU HÀNH NHÓM
VAI TRÒ CỦA NGƯỜI ĐIỀU HÀNH HTTPS://WWW.YOUTUBE.COM/WATCH?V=9MO1AY1XC80
VAI TRÒ CỦA NGƯỜI ĐIỀU HÀNH 1. Khuyến khích cho tất cả những người tham dự đều tự nguyện nói lên ý kiến của mình 2. Có sự tham gia thảo luận sôi nổi và đồng đều 3. Tất cả các ý kiến nêu ra đều được lắng nghe, ghi nhận & tôn trọng 4. Người điều hành các cuộc thảo luận là người đặt câu hỏi 5. Đảm bảo đúng thời gian và đạt mục đích 6. Giải quyết các mâu thuẫn trong thảo luận
KIỂM SOÁT NHÓM LÀM VIỆC:  * Khái niệm: Kiểm soát là công việc giám sát hành vi, hoạt động của chủ thể thực hiện việc theo dõi đối tượng bị giám sát trong một khoảng thời gian nhất định( quá trình theo dõi đối tượng bị giám sát) từ đó xem xét, đánh giá hoạt động của đối tượng bị giám sát tuân thủ những mục tiêu, quy định đã đặt ra  Phân biệt những đặc điểm giống & khác nhau của giám sát, thanh tra, kiểm tra
GIÁM SÁT NHÓM HTTPS://WWW.YOUTUBE.COM/WATCH?V=Y0FTXHSU0J0
VAI TRÒ CỦA NGƯỜI GIÁM SÁT TRONG QUẢN LÍ  Giúp người quản lý biết quyết định đó đã thực hiện đến đâu  Giúp người quản lý biết hiệu quả của quyết định và có nên tiếp tục  Giúp người quản lý có giải pháp thực hiện mục đích quản lý nêu ra