Bài giảng Marketing thương mại: Chương 7 - ĐH Thương mại

H<br /> <br /> D<br /> <br /> Chương 7<br /> <br /> TM<br /> <br /> U<br /> <br /> M<br /> <br /> _T<br /> <br /> Công nghệ marketing bán hàng<br /> trong thương mại bán lẻ<br /> <br /> Commercial Marketing<br /> <br /> 140<br /> <br /> Nội dung cơ bản<br /> <br /> D<br /> <br /> 7.2<br /> <br /> Công nghệ bán hàng trong đơn vị DNTMBL<br /> <br /> 7.3<br /> <br /> Công nghệ dịch vụ của các DNTM bán lẻ<br /> <br /> H<br /> <br /> 7.1<br /> <br /> Khái niệm và đặc điểm marketing-mix của<br /> DNTMBL<br /> <br /> U<br /> <br /> M<br /> <br /> _T<br /> <br /> TM<br /> <br /> Commercial Marketing<br /> <br /> 141<br /> <br /> 7.1 Khái niệm và đặc điểm marketing-mix<br /> của DNTMBL<br /> <br /> D<br /> <br /> H<br /> <br /> Khái niệm, các yếu tố cấu thành và<br /> đặc trưng quá trình bán lẻ hàng hóa<br /> <br /> TM<br /> <br /> Đặc điểm marketing-mix của DNTMBL<br /> <br /> _T<br /> <br /> U<br /> <br /> M<br /> <br /> Sơ đồ hệ công nghệ marketing tổng thể<br /> của DNTMBL<br /> <br /> Commercial Marketing<br /> <br /> 142<br /> <br /> 7.1.1 Khái niệm, các yếu tố cấu thành và đặc trưng<br /> quá trình bán lẻ hàng hóa<br /> <br /> H<br /> <br /> D<br /> U<br /> <br /> M<br /> <br /> _T<br /> <br /> TM<br /> <br /> Bao hàm tất cả các hoạt động liên<br /> quan đến bán các hàng hóa và dịch<br /> vụ trực tiếp cho người tiêu dùng cuối<br /> cùng để họ sử dụng vào mục đích cá<br /> nhân, không kinh doanh<br /> <br /> Commercial Marketing<br /> <br /> 143<br /> <br /> 7.1.1 Khái niệm, các yếu tố cấu thành và đặc trưng<br /> quá trình bán lẻ hàng hóa<br /> <br /> Người bán hàng<br /> <br /> Quan hệ giữa<br /> người bán và người<br /> mua qua bán hàng<br /> <br /> M<br /> <br /> _T<br /> <br /> TM<br /> <br /> Hàng hóa<br /> <br /> Điều kiện vật<br /> chất, kỹ thuật<br /> và tổ chức<br /> <br /> H<br /> <br /> D<br /> <br /> Phục vụ<br /> <br /> Khách hàng<br /> <br /> U<br /> <br /> Tổ chức lao động<br /> <br /> Commercial Marketing<br /> <br /> 144<br /> <br />