TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHỆ<br />
Bộ môn Công nghệ Phần mềm<br />
<br />
BÀI GIẢNG<br />
<br />
QUẢN TRỊ DỰ ÁN PHẦN MỀM<br />
<br />
BÀI 13. QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG<br />
<br />
Giảng viên: ĐÀO KIẾN QUỐC<br />
Mobile 098.91.93.980<br />
Email: dkquoc@vnu.edu.vn<br />
<br />
NỘI DUNG<br />
<br />
<br />
Mục tiêu<br />
<br />
<br />
<br />
Các công việc cần thực hiện<br />
<br />
<br />
<br />
Tài liệu<br />
Hỏi đáp<br />
<br />
<br />
<br />
NỘI DUNG<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
Quan niệm về chất lượng phần mềm<br />
Khái niệm về quản lý chất lượng phần mềm<br />
Các họat động cải thiện chất lượng phần<br />
mềm<br />
Chuẩn hoá đối với quản lý chất lượng phần<br />
mềm<br />
<br />
CÁC VẤN ĐỀ VỀ CHẤT LƯỢNG<br />
TQC<br />
Chất lượng” là một trong<br />
những yếu tố quan trọng<br />
mà NSD đánh giá hệ thống<br />
thông tin.<br />
<br />
Môc ®Ých<br />
<br />
Đo chÊt lîng nh thÕ nµo ?<br />
Phong ph¸p luËn<br />
<br />
ChuÈn ho¸<br />
<br />
VËy thÕ nµo lµ chÊt lîng cña hÖ<br />
thèng ?<br />
ChÊt lîng<br />
Lµm thÕphÇn<br />
nµo ®Ó<br />
cã mét hÖ thèng<br />
chÊt<br />
lîng<br />
?<br />
mÒm<br />
C«ng cô<br />
<br />
QUAN NIỆM VỀ CHẤT LƯỢNG<br />
Chất lượng<br />
của ®iÓm<br />
phần mềm theo<br />
Theo<br />
quan<br />
quan điểm lập trinh. Đó chính<br />
Quan<br />
điểmcủacña<br />
là chất lượng<br />
chương trinh.<br />
Vấn đềph¸t<br />
là làmtriÓn.<br />
thế nào để<br />
ngêi<br />
<br />
It chạy<br />
lçi. Lý<br />
tëng<br />
chương trinh<br />
giống<br />
như<br />
thiết kế. lµ kh«ng cã lçi<br />
Đây chính là chất lượng theo<br />
nghĩa cần thiết<br />
<br />
Chất lượngTheo<br />
của phần<br />
mềm®iÓm<br />
theo<br />
quan<br />
quan điểm NSD. Đó là chất<br />
lượng thiết kế . cña ngêi dïng<br />
Giao<br />
diệnthế<br />
tốt, nào<br />
dễ bảo<br />
Vấn đề<br />
là làm<br />
để tri<br />
thiết<br />
dùng!<br />
kế đáp ứngDễ<br />
đúng<br />
nhu cầu của<br />
người sử dụng. Người ta cũng<br />
nói đó là chất lượng theo nghĩa<br />
hấp dẫn<br />
<br />