Bài giảng Quản trị học: Tổng quan quản trị học trong kỷ nguyên mới – TS. Bùi Xuân Quang

Chia sẻ: BUI QUANG XUAN | Ngày: | Loại File: PPTX | Số trang:56

Thêm vào BST

Báo xấu

53
lượt xem 7
download

Download Vui lòng tải xuống để xem tài liệu đầy đủ

"Bài giảng Quản trị học: Tổng quan quản trị học trong kỷ nguyên mới" được biên soạn bởi TS. Bùi Xuân Quang cung cấp kiến thức về sự nảy sinh, nhiệm vụ và tính chất của quản lý; thời gian của các nhà quản trị cho các hoạt động theo cấp bậc trong tổ chức; chức năng quản lý của nhà quản trị; các kỹ năng quản lý; vai trò của nhà quản trị.

Chủ đề:

Bình luận(0) Đăng nhập để gửi bình luận!

Lưu

Nội dung Text: Bài giảng Quản trị học: Tổng quan quản trị học trong kỷ nguyên mới – TS. Bùi Xuân Quang

Logo QUẢN TRỊ HỌC Logo TỔNG QUAN QUẢN TRỊ HỌC TRONG KỶ NGUYÊN MỚI TS. BÙI QUANG XUÂN buiquangxuandn@gmail.com 0913 183 168
Hôm nay là ngày 12/11/20; giờ chính xác là 03:09:33 PM TS. BÙI QUANG XUÂN buiquangxuandn@gmail.com 0913 183 168
QUẢN TRỊ HỌC I. SỰ NẨY SINH, NHIỆM VỤ VA TINH CHẤT CỦA QUẢN LÝ. TS. BÙI QUANG XUÂN
QUẢN TRỊ LÀ GÌ? I ÊU T ỤC T M ĐẠ NHỮNG HOẠT ĐỘNG CON CẦN THIẾT NGƯỜI
Kết quả khác Hiệu quả ??? Làm mọi điều một cách đúng đắn, trong việc xem HIỆU QUẢ (Efficiency): xét mối quan hệ giữa đầu vào và đầu ra, cố làm cho chi phí các nguồn lực là thấp nhất >liên quan đến phương pháp thực hiện
HIỆU QUẢ CỦA QUẢN TRỊ CHI PHÍ ĐẦU VÀO SẢN LƯỢNG ĐẦU RA Giảm Giữ nguyên Giữ nguyên Tăng Giảm Tăng HOẠT ĐỘNG QUẢN TRỊ LÀ CẦN THIẾT
1. TỔ CHỨC.
TỔ CHỨC § Tổ chức là một hệ thống gồm nhiều phân hệ có những mối quan hệ hữu cơ hợp lý, rõ ràng, hợp tác và phối hợp chặt chẽ, tác động lẫn nhau trong một tổng thể, phát sinh một lực tổng hợp tác động cùng
2. QUẢN LÝ
QUẢN LÝ § Quản lý là một hoạt động cơ bản nhất của xã hội loài người. § Con người từ lúc sinh ra đến lúc trưởng thành đều ở trong một tổ chức nhất định, như gia đình, trường
QUẢN LÝ § Quản lý (management) có nguồn gốc italia “managgiare” và bản thân từ này lại rút ra từ chữ la tinh “manus”nghĩa là bàn tay. § Theo nghĩa gốc, thực hiện
Tính khoa học & tính nghệ thuật của quản trị v Tính khoa học v Tính nghệ thuật
QUẢN TRỊ LÀ KHOA HỌC § Quản trị học là khoa học nghiên cứu phân tích về công việc quảntrị trong tổ chức, tổng kết hóa các kinh nghiệm tốt thành nguyêntắc và lý thuyết có thể áp cho các tình huống quản trị tương
QUẢN TRỊ LÀ KHOA HỌC Thứ nhất, quản trị phải đảm bảo phù hợp với sự vận động của các qui luật tự nhiên, xã hội. Điều đó đòi hỏi việc quản trị phải dựa trên sự hiểu biết sâu sắc các qui luật khách quan chung và riêng của tự nhiên và xã hội.•
QUẢN TRỊ LÀ KHOA HỌC Khoa học quản trị nhằm: § Cung cấp cho các nhà quản trị một cách suy nghĩ có hệ thống trước các vấn đề phát sinh, cung cấp những phương pháp khoa học giải quyết các vấn đề trong thực tiễn làm việc. Thực tế đã chứng minh các phương pháp giải quyết khoa học đã là những kiến thức không thể thiếu của các nhà quản trị. § Cung cấp cho các nhà quản trị các quan niệm và ý niệm nhằm phân tích, đánh giá và nhận diện bản chất các vấn đề. § Cung cấp cho các nhà quản trị những kỹ thuật đối phó với các vấn đề trong công việc, hình thành các lý thuyết, các kinh nghiệm lưu truyền và giảng dạy cho các thế hệ
QUẢN TRỊ LÀ NGHỆ THUẬT § Người ta thường xem quản trị là một nghệ thuật còn người quản trị là người nghệ sĩ tài năng. § Quản trị khác với những hoạt động sáng tạo khác ở chỗ nhà „nghệ sĩ quản trị‟ phải sáng tạo không ngừng trong thực tiễn sản xuất kinh doanh. § Quản trị không thể học thuộc lòng hay áp dụng theo công thức. Nó là một nghệ thuật và là một nghệ thuật sáng tạo. Nhà quản trị giỏi có thể bị lầm lẫn nhưng họ sẽ học hỏi được ngay từ những sai lầm của mình để trau dồi nghệ thuật quản trị của họ, linh hoạt vận dụng các lý thuyết quản trị vào trong những tình huống cụ thể.
QUẢN TRỊ LÀ NGHỆ THUẬT Tính nghệ thuật của quản trị thể hiện § Nghệ thuật là sự tinh lọc kiến thức để vận dụng phù hợp trong từng lĩnh vực, trong từng tình huống. • Trong nghệ thuật sử dụng người . § Nghệ thuật giáo dục con người § Nghệ thuật giao tiếp, đàm phán trong kinh doanh. • Nghệ thuật ra quyết định quản trị § Nghệ thuật quảng cáo. § Nghệ thuật bán hàng
QUẢN TRỊ LÀ NGHỆ THUẬT § Nghệ thuật là cái gì đó hết sức riêng tư của từng người, không thể “nhập khẩu” từ người khác. § Nó đòi hỏi ở người quản trị (mà trước hết là người lãnh đạo) không những biết vận dụng có hiệu quả các thành tựu khoa học hiện có vào hoàn cảnh cụ thể của mình mà còn tích lũy vốn kinh nghiệm của bản thân, của người khác để nâng chúng lên thành nghệ thuật – tức biến nó thành cái riêng của mình.
QUẢN TRỊ LÀ NGHỆ THUẬT § Nghệ thuật bao giờ cũng phải dựa trên một sự hiểu biết khoa học làm nền tảng cho nó. § Khoa học và nghệ thuật quản trị không đối lập, loại trừ nhau mà không ngừng bổ sung cho nhau. Khoa học phát triển thì nghệ thuật quản trị cũng được cải tiến theo. § Khoa học là sự hiểu biết kiến thức có hệ thống, còn nghệ thuật là sự tinh lọc kiến thức. § Nghệ thuật quản trị trước hết là tài nghệ của nhà quản trị trong việc giải quyết những nhiệm vụ đề ra một cách khéo léo và có hiệu quả nhất. § Tài năng của quản trị gia, năng lực tổ chức, kinh nghiệm giúp họ giải quyết sáng tạo xuất sắc
QUẢN TRỊ VỪA LÀ KHOA HỌC, VỪA LÀ NGHỆ THUẬT § Trong mối liên hệ giữa khoa học và nghệ thuật, đối với người lãnh đạo, khoa học là cái quan trọng. Muốn lãnh đạo kinh tế tốt, người lãnh đạo trước hết phải sử dụng các thành tựu của khoa học quản lý, chứ không phải dựa vào kinh nghiệm và trực giác. § Trong một số trường hợp, người lãnh đạo đôi khi nghĩ rằng mình đã nắm vững tình hình bằng kinh nghiệm thực tế và trực giác, nhưng thực ra không phải như vậy. § Tình huống luôn luôn thay đổi và không bao giờ lặp lại. Vì vậy, trước hết phải dùng khoa học quản lý để xem xét mỗi tình huống và chỉ trong trường hợp thật cần thiết mới sử dụng đến kinh nghiệm và trực giác.