intTypePromotion=1
zunia.vn Tuyển sinh 2024 dành cho Gen-Z zunia.vn zunia.vn
ADSENSE

Bài giảng Quản trị học - ThS. Nguyễn Văn Minh

Chia sẻ: Nguyễn Thị Ngọc Lựu | Ngày: | Loại File: PDF | Số trang:52

220
lượt xem
42
download
 
  Download Vui lòng tải xuống để xem tài liệu đầy đủ

Bài giảng Quản trị học giới thiệu tổng quan về quản trị học, chức năng của quản trị, môi trường quản trị, yếu tố môi trường vĩ mô, yếu tố môi trường vi mô, giải pháp quản trị, quyết định quản trị, tiến trình ra quyết định, kỹ năng của nhà quản trị,... Đây là tài liệu tham khảo và học tập dành cho sinh viên và giảng viên ngành Quản trị.

Chủ đề:
Lưu

Nội dung Text: Bài giảng Quản trị học - ThS. Nguyễn Văn Minh

  1. BÀI GIẢNG MÔN QUẢN TRỊ HỌC Khoa: Tài chính – Ngân hàng Giảng viên: Ths. Nguyễn Văn Minh Mobie: 0973 990 362 Email: minhnv@thanhdong.edu.vn HẢI DƯƠNG 2012
  2. NÔI DUNG MÔN HỌC Chương 1: TỔNG QUAN VỀ QUẢN TRỊ HỌC Chương 2: MÔI TRƯỜNG QUẢN TRỊ Chương 3: QUYẾT ĐỊNH QUẢN TRỊ Chương 4: HOẠCH ĐỊNH Chương 5: TỔ CHỨC Chương 6: LĂNH ĐẠO Chương 7: KIỂM SOÁT
  3. ĐÁNH GIÁ MÔN HỌC 1. Điểm rèn luyện: 10% 2. Bài tiểu luận chuyên đề: 20% 3. Điểm thi cuối kỳ (tự luận): 70%
  4. CHƯƠNG 1 TỔNG QUAN VỀ QUẢN TRỊ HỌC NỘI DUNG CẦN NẮM BẮT 1. Khái niệm quản trị và sự cần thiết của quản trị trong các tổ chức. 2. Bốn chức năng cơ bản của quản trị. 3. Vai trò của nhà quản trị. 4. Các cấp của quản trị trong tổ chức và vai trò của từng cấp quản trị 5. Tại sao phải học quản trị và nên học thế nào
  5. CHƯƠNG 1 TỔNG QUAN VỀ QUẢN TRỊ HỌC Quản trị và tổ chức Sự cần thiết Các chức năng Nhà quản trị của quản trị quản trị 1. Tổ chức là gì? Tổ chức là một chỉnh thể có + Mục đích riêng + Gồm nhiều thành viên + Có cấu trúc rõ ràng Tổ chức4. Sơ đồ của tổ chức
  6. CHƯƠNG 1 TỔNG QUAN VỀ QUẢN TRỊ HỌC Quản trị và tổ chức Sự cần thiết Các chức năng Nhà quản trị của quản trị quản trị 2. Định nghĩa quản trị - Quản: là đưa đối tượng vào khuôn mẫu qui định sẵn. - Trị: là dùng quyền lực buộc đối tượng phải làm theo khuôn mẫu đã định. 4.
  7. CHƯƠNG 1 TỔNG QUAN VỀ QUẢN TRỊ HỌC Quản trị và tổ chức Sự cần thiết Các chức năng Nhà quản trị của quản trị quản trị 2. Định nghĩa quản trị Quản trị là tiến trình hoạch định, tổ chức, lãnh đạo và kiểm soát những hoạt động của các thành viên trong tổ chức và sử dụng tất cả các nguồn lực khác của tổ chức nhằm đạt được mục tiêu đã đề ra. Hoạch Tổ Lãnh Kiểm định chức đạo soát Xác định mục Phân bổ Giao việc Giám sát đảm tiêu và cách đạt nguồn lực cho nhân bảo tổ chức đi được mục tiêu viên đúng hướng 4.
  8. CHƯƠNG 1 TỔNG QUAN VỀ QUẢN TRỊ HỌC Quản trị và tổ chức Sự cần thiết Các chức năng Nhà quản trị của quản trị quản trị - Đạt mục tiêu chung - Tạo lập môi trường làm việc tốt, tạo điều kiện nâng cao hiệu suất làm việc. Quaûn trò coù hieäu 4. quaû?
  9. CHƯƠNG 1 TỔNG QUAN VỀ QUẢN TRỊ HỌC Quản trị và tổ chức Sự cần thiết Các chức năng Nhà quản trị của quản trị quản trị • Xác định mục tiêu hoạt động Hoạch • Xây dựng hệ thống các kế hoạch thực hiện để đạt được mục tiêu. định • Tổ chức công việc: Xác định các công việc phải làm, trình tự cv Tổ chức • Tổ chức nhân sự thực hiện công việc • Chỉ đạo nhân sự tham gia công việc Lãnh • Động viên, gắn kết các bộ phận thực hiện công việc, giải quyết mâu thuẫn đạo • Xác định kết quả đạt được và so sánh với kế hoạch đặt ra Kiểm • Tiến hành các biện pháp sửa chữa nếu có sai sót soát
  10. CHƯƠNG 1 TỔNG QUAN VỀ QUẢN TRỊ HỌC Quản trị và tổ chức Sự cần thiết Các chức năng Nhà quản trị của quản trị quản trị Quản trị Quán cà phê?
  11. CHƯƠNG 1 TỔNG QUAN VỀ QUẢN TRỊ HỌC Quản trị và tổ chức Sự cần thiết Các chức năng Nhà quản trị của quản trị quản trị 1. Nhà quản trị là ai? Nhà quản trị là người phải làm việc với người khác và thông qua người khác bằng cách điều phối hoạt động công việc của họ để hoàn thành mục tiêu của tổ chức.
  12. CHƯƠNG 1 TỔNG QUAN VỀ QUẢN TRỊ HỌC Quản trị và tổ chức Sự cần thiết Các chức năng Nhà quản trị của quản trị quản trị 2. Vai trò của nhà quản trị Đại diện Quan Lãnh hệ công đạo chúng Liên lạc
  13. CHƯƠNG 1 TỔNG QUAN VỀ QUẢN TRỊ HỌC Quản trị và tổ chức Sự cần thiết Các chức năng Nhà quản trị của quản trị quản trị 2. Vai trò của nhà quản trị Thu thập và tiếp nhận thông tin Vai trò Phổ biến thông thông tin tin Cung cấp thông tin
  14. CHƯƠNG 1 TỔNG QUAN VỀ QUẢN TRỊ HỌC Quản trị và tổ chức Sự cần thiết Các chức năng Nhà quản trị của quản trị quản trị 2. Vai trò của nhà quản trị Vai trò doanh nhân Giải quyết xáo trộn Vai trò quyết định Phân phối tài nguyên Đàm phán
  15. CHƯƠNG 1 TỔNG QUAN VỀ QUẢN TRỊ HỌC Quản trị và tổ chức Sự cần thiết Các chức năng Nhà quản trị của quản trị quản trị 3. Những kỹ năng nhà quản trị Technical skills Human skills): Kỹ năng Kỹ năng kỹ thuật nhân sự conceptual skills Kỹ năng tư duy
  16. CHƯƠNG 2 MÔI TRƯỜNG QUẢN TRỊ NỘI DUNG CẦN ĐẠT ĐƯỢC 1. Môi trường quản trị? Phân biệt được môi trường vĩ mô và vi mô ảnh hưởng đến tổ chức. 2. Những yếu tố môi trường vĩ mô và vi mô ảnh hưởng như thế nào đến các tổ chức. 3. Nắm bắt được các giải pháp quản trị nhằm hạn chế những bất trắc của các yếu tố môi trường.
  17. CHƯƠNG 2 MÔI TRƯỜNG QUẢN TRỊ Khái niệm môi trường A/h của môi trường tới TC Giải pháp quản trị bất trắc 1.1. Khái niệm Môi trường là các định chế hay lực lượng ở bên ngoài nhưng lại có ảnh hưởng đến thành quả hoạt động của tổ chức. Mc Cardell Bị sa thải do cty đã lỗ hàng chục triệu usd trong vòng 1 tháng? Thịnh vượng vào thập niên 80 nhưng doanh số sụt giảm nghiêm trọng vào những năm thập niên 90. Lỗi do quản trị?
  18. CHƯƠNG 2 MÔI TRƯỜNG QUẢN TRỊ Khái niệm môi trường A/h của môi trường tới TC Giải pháp quản trị bất trắc 1.2. Phân loại môi trường Nhóm yếu tố môi trường vĩ mô Nhóm yếu tố môi trường vi mô bên ngoài tổi chưc Nhóm yếu tố môi trường nội bộ
  19. CHƯƠNG 2 MÔI TRƯỜNG QUẢN TRỊ Khái niệm môi trường A/h của môi trường tới TC Giải pháp quản trị bất trắc 2.1. Những yếu tố của môi trường vĩ mô GDP tăng-Nhu cầu tăng-Quy mô thị trường tăngSản xuất tăng, sự thay đổi về quản trị. Lạm phát tăngchi phí sx tăng; thu Môi nhập thực tế người dân giảm trường Kinh tế vĩ mô Tỷ giá: Doanh nghiệp xuất nhập khẩu; Lãi suất: Yếu tố đầu vào, sp... Chi phí lương mỗi doanh nghiệp rất lớn: hài hòa tiền lương và thái độ làm việc của nv.
  20. CHƯƠNG 2 MÔI TRƯỜNG QUẢN TRỊ Khái niệm môi trường A/h của môi trường tới TC Giải pháp quản trị bất trắc 2.1. Những yếu tố của môi trường vĩ mô - Phân tích cơ cấu dân số, giới tính xác định thị trường mục tiêu, nhu câu thực tế… - Sự phát triển và di chuyển của dân số -> Quản trị Môi - Phương pháp quản trị ảnh hưởng của văn trường hóa mỗi nước. văn hóa xã - Văn hóa tác động đến hành vi mua hàng và hội tiêu dùng của người dân… - Nghề nghiệp khác nhau đòi hỏi công cụ sản xuất lao động khác nhau, môi trường làm việc khác nhau…
ADSENSE

CÓ THỂ BẠN MUỐN DOWNLOAD

 

Đồng bộ tài khoản
5=>2