MỤC TIÊU
+ Trình bày khái niệm về môi trường, các
nhóm môi trường ảnh hưởng đến hoạt động
marketing của các doanh nghiệp
+ Phân tích nội dung và sự tác động của môi
trường vĩ mô, vi mô và môi trường nội vi đến hoạt
động kinh doanh của doanh nghiệp
+ Phân tích các đối thủ cạnh tranh của doanh
nghiệp
NỘI DUNG
3.3
3.2
3.1 MÔI TRƯỜNG MARKETING
TÌM HIỂU VỀ KHÁCH HÀNG
PHÂN TÍCH CẠNH TRANH
Định nghĩa
4
Môi trường marketing của doanh nghiệp là nơi mà
doanh nghiệp phải nhìn thấy những cơ hội và những
mối đe dọa có thể xuất hiện.
MÔI TRƯỜNG MARKETING
5
Môi trường kinh tế
-nhân khẩu
Môi trường công nghệ
-tự nhiên
Môi trường chính trị
-luật pháp
Môi trường văn hóa
-xã hội
Trung gian
Marketing
Đối thủ
cạnh tranh
Nhà cung cấp Công chúng
Sản phẩm
Phân
phối Giá
Chiêu thị
Khách hàng
mục tiêu