Bài giảng về Quản trị học: Chương 2 Môi trường quản trị, tham khảo tìm hiểu kiến thức quản trị học về môi trường quản trị, môi trường tổ chức, khái niệm, mục đích của nghiên cứu và dự báo môi trường.
AMBIENT/
Chủ đề:
Nội dung Text: Bài giảng về Quản trị học: Chương 2
- CHƯƠNG 2
MÔI TRƯỜNG QUẢN TRỊ
- NỘI DUNG
1 Môi trường của tổ chức
Một số MH nghiên cứu và dự báo
2 bên ngoài của TC
Một số MH nghiên cứu và dự báo
3 MT bên trong của TC
- 1. Môi trường của tổ chức
1.1. Khái niệm
- 1. Môi trường của tổ chức
1.2. Phân loại
- 1. Môi trường của tổ chức
1.3. Khái niệm và mục đích của nghiên
cứu và dự báo MT
Khái niệm: là quá trình thu thập và phân tích thông
tin nhằm xác định điểm mạnh & điểm yếu của TC
đồng thời xác định cơ hội & thách thức của MT =>>
cung cấp thông tin cho quá trình ra quyết định quản
trị.
Mục đích: cung cấp thông tin cho quá trình ra
quyết định quản trị, thông tin bao gồm:
- Điểm mạnh (S) - Cơ hội (O)
- Điểm yếu (W) - Thách thức (T)
=>> Đưa ra ý tưởng về phương án quyết định
- 1. Môi trường của tổ chức
1.4. Quy trình nghiên cứu và dự báo
- 2. Một số MH nghiên cứu và dự báo
MT bên ngoài của TC
2.1. Môi trường vĩ mô
MH PEST:
NỘI DUNG NGHIÊN CỨU CHỈ SỐ
- Chế độ chính trị - Sự ổn định chính trị
P - Các xung đột chính trị - Tần suất xung đột chính
trị
(CHÍNH
- Khuynh hướng chính trị - Mức độ thị trường hóa
TRỊ-
LUẬT - Hệ thống VB pháp luật - Ổn định của hệ thống
luật
PHÁP)
- Ý thức chấp hành luật pháp của các - Sự thống nhất giữa các
cơ quan lập pháp, hành pháp, tư pháp VB pháp luật
- Tính đầy đủ của hệ thống
VB pháp luật
- MH PEST:
NỘI DUNG NGHIÊN CỨU CHỈ SỐ
- Tăng trưởng KT: GDP, GNP
- Ổn định KT: CPI
E - Công bằng KT: GINI
(KINH - Trình độ phát triển KT
TẾ) Tình hình kinh tế của quốc gia
- Chế độ KT
- Sự ổn định và hoàn thiện
của chính sách KT vĩ mô
- MH PEST:
NỘI DUNG NGHIÊN CỨU CHỈ SỐ
- Cơ cấu dân cư - Cơ cấu dân cư thành thị
- nông thôn
S
(VĂN - Các tầng lớp xã hội - Trình độ dân cư
HÓA - - Mức sống - Thu nhập
XÃ - Sự di chuyển dân cư - Tần suất di chuyển cơ
HỘI) học
-Tôn giáo
- Tín ngưỡng
- Nghệ thuật
- MH PEST
NỘI DUNG NGHIÊN CỨU CHỈ SỐ
T -Trình độ KHKT của xã hội
- Lực lượng KHKT
(CÔNG - Thể chế KHKT
NGHỆ)
=>> Kết luận: ngoài các yếu tố P, E, S, T chúng ta cần
quan tâm đến các yếu tố về môi trường quốc tế.
- 2. Một số MH nghiên cứu và dự báo
MT bên ngoài của TC
2.2. Môi trường vi mô
MH M.PORTER
- MH M.PORTER
* Khách hàng:
- MH M.PORTER
* Đối thủ cạnh tranh:
- Trong ngành
- Ngoài ngành
- Tiềm năng (trong tương lai sắp ra nhập ngành)
=>> Phải xác định đối thủ cạnh tranh
là những ai? số lượng? có lợi thế gì về sản
phẩm, dịch vụ? …
- MH M.PORTER
* Nhà cung cấp, nhà phân phối:
- Nghiên cứu số lượng nhà cung cấp, phân phối
- Phân tích tiềm lực của nhà cung cấp, phân phối
VD: có gây sức ép về giá? có nên mua lại để trở
thành đơn vị của mình?
- 3. Một số MH nghiên cứu và dự báo
MT bên trong của TC
3.1. Một số MH phân tích MT bên
trong
- 3. Một số MH nghiên cứu và dự báo
MT bên trong của TC
3.1. Một số MH phân tích MT bên
trong
MH phân tích các chức năng hoạt động:
STT CHỨC NĂNG NỘI DUNG
1 Tài chính Cơ cấu thu chi, hiệu suất HĐ, khả năng thanh toán,
phân tích hiệu quả đầu tư….
2 Marketing Nghiên cứu marketing (sản phẩm, giá, phân phối, xúc
tiến, con người, quan hệ công chúng…)
3 Nguồn Tuyển mộ, tuyển dụng, bố trí sử dụng, đào tạo, đãi
nhân lực ngộ, sai thải, nghỉ hưu…
4 Sản xuất Công nghệ SX, chất lượng sản phẩm, quy trình SX, bố
trí SX…
5 Nghiên cứu Thiết kế sảm phẩm, công nghệ sản phẩm, phát triển
và phát triển sản phẩm mới…
6 Cơ cấu Kết hợp chuyên môn hóa - tổng hợp hóa, sự hình thành
tổ chức các bộ phận và phân hệ, tầm quản trị và cấp quản trị…
Thêm vào BST
Báo xấu
Download
Vui lòng tải xuống để xem tài liệu đầy đủ
