BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO
TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI
-------------------------
VŨ TUẤN HIỆP
CUNG ỨNG DỊCH VỤ ĐÀO TẠO QUẢN TRỊ
DOANH NGHIỆP CỦA CÁC CÔNG TY TƯ VẤN
QUẢN LÝ VIỆT NAM
LUẬN ÁN TIẾN SĨ KINH TẾ
Hà Nội, Năm 2022
BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO
TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI
-------------------------
VŨ TUẤN HIỆP
CUNG ỨNG DỊCH VỤ ĐÀO TẠO QUẢN TRỊ
DOANH NGHIỆP CỦA CÁC CÔNG TY TƯ VẤN
QUẢN LÝ VIỆT NAM
Chuyên ngành : Kinh doanh thương mại
Mã số : 934 01 21
Luận án tiến sĩ kinh tế
Người hướng dẫn khoa học:
1:
2: PGS.TS Nguyễn Thị Minh Nhàn
Hà Nội, Năm 2022
PGS.TS Trần Hùng
i
ỜI CAM ĐOAN
T đoan đ u c C t qu
nghiên c u trong lu a t ng đ trong b t c
T gi
Vũ Tuấn Hiệp
ii
ỜI CẢM ƠN
T ớ tiên, t ỏ ò s sắ đ ò
Đ T Đ
ỹ Đ T đ đ đ
s đ
T ỏ ò s sắ đ PGS.TS. Trần Hùng và PGS.TS.
Nguyễn Thị Minh Nhàn đ đ đ
s
T đ C
ỏ Đ đ
đ đ s đ ỏ
ỏ s đ đ đ
đ đ s đ
Xin trân trọng cảm ơn!
Hà Nội, tháng 08 năm 2022
iii
MỤC LỤC
ỜI CAM ĐOAN ....................................................................................................... i
ỜI CẢM ƠN ............................................................................................................ ii
MỤC LỤC ................................................................................................................ iii
DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT ........................................................................ vii
DANH MỤC BẢNG .............................................................................................. viii
DANH MỤC HÌNH .................................................................................................. ix
MỞ ĐẦU .................................................................................................................... 1
1. Lý do chọn đề tài ................................................................................................... 1
2. Mục tiêu nghiên cứu .............................................................................................. 4
3. Câu hỏi nghiên cứu ............................................................................................... 4
4. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu ........................................................................ 4
5. Phương ph p nghiên ứu ...................................................................................... 5
6. Đóng góp ủa đề tài luận án ................................................................................. 9
7. Kết cấu của đề tài luận án .................................................................................. 10
CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN NGHIÊN CỨU ....................................................... 11
1.1. Tổng quan nghiên cứu về dịch vụ đào tạo và cung ứng dịch vụ đào tạo qu n
trị doanh nghiệp ....................................................................................................... 11
1.1.1. Nghiên cứu về đào tạo quản trị doanh nghiệp và dịch vụ đào tạo quản trị
doanh nghiệp ............................................................................................................ 11
1.1.2. Nghiên cứu về cung ứng dịch vụ đào tạo quản trị doanh nghiệp ............... 13
1.1.3. Nghiên cứu về chất lượng cung ứng dịch vụ đào tạo quản trị doanh
nghiệp .............................................................................................................. 16
1.1.4. Nghiên cứu về các yếu tố ảnh hưởng đến cung ứng dịch vụ tư vấn quản trị
doanh nghiệp ............................................................................................................. 18
1.2. Kho ng trống nghiên cứu và tiếp cận của luận án........................................ 20
Tiểu kết hương 1 .................................................................................................... 21
CHƯƠNG 2: CƠ SỞ KHOA HỌC VÀ THỰC TIỄN VỀ CUNG ỨNG DỊCH
VỤ ĐÀO TẠO QUẢN TRỊ DOANH NGHIỆP CỦA CÔNG TY TƯ VẤN
QUẢN LÝ ................................................................................................................ 22
2.1. Khái quát về dịch vụ đào tạo qu n trị doanh nghiệp của ông ty tư vấn qu n
lý ............................................................................................................................... 22
2.1.1. Các khái niệm cơ bản ..................................................................................... 22