i<br />
<br />
BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO<br />
TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP HỒ CHÍ MINH<br />
----------<br />
<br />
LƯƠNG ĐỨC THUẬN<br />
<br />
NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN HÀNH VI SỬ<br />
DỤNG HỆ THỐNG THÔNG TIN KẾ TOÁN<br />
TRONG MÔI TRƯỜNG ỨNG DỤNG HỆ<br />
THỐNG HOẠCH ĐỊNH NGUỒN LỰC DOANH<br />
NGHIỆP TRONG CÁC DOANH NGHIỆP TẠI<br />
VIỆT NAM<br />
Chuyên ngành: Kế toán<br />
Mã số: 9340301<br />
<br />
LUẬN ÁN TIẾN SĨ KINH TẾ<br />
NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC:<br />
PGS.TS NGUYỄN XUÂN HƯNG<br />
<br />
TP. Hồ Chí Minh - Năm 2018<br />
<br />
i<br />
<br />
ii<br />
<br />
LỜI CAM ĐOAN<br />
Chúng tôi xin cam đoan nội dung nghiên cứu khoa học trong luận án này dựa trên<br />
quá trình nghiên cứu trung thực với số liệu rõ ràng và hợp lý. Đây là luận án nghiên<br />
cứu sinh chuyên ngành Kế toán. Đề tài trong luận án này chưa được ai công bố dưới<br />
bất cứ hình thức nào.<br />
Thành phố Hồ Chí Minh, ngày 15 tháng 03 năm 2019<br />
Nghiên cứu sinh<br />
<br />
Lương Đức Thuận<br />
<br />
ii<br />
<br />
iii<br />
<br />
MỤC LỤC<br />
Trang phụ bìa<br />
Lời cam đoan<br />
Mục lục<br />
Danh mục các ký hiệu, chữ viết tắt<br />
Danh mục các bảng biểu sử dụng<br />
Danh mục các sơ đồ, hình sử dụng<br />
Phần mở đầu<br />
1. Tính cấp thiết của đề tài ................................................................................................ 1<br />
2. Mục tiêu nghiên cứu và câu hỏi nghiên cứu ................................................................. 5<br />
3. Đối tượng nghiên cứu, đối tượng khảo sát và phạm vi nghiên cứu .............................. 6<br />
4. Phương pháp nghiên cứu............................................................................................... 6<br />
5. Ý nghĩa của nghiên cứu................................................................................................. 8<br />
6. Kết cấu của nghiên cứu ................................................................................................. 9<br />
Chương 1: Tổng quan các nghiên cứu có liên quan đến luận án<br />
1.1.<br />
<br />
Các nghiên cứu nước ngoài ..................................................................................... 11<br />
1.1.1. Các nghiên cứu liên quan sử dụng hệ thống thông tin (HTTT) và ERP ................. 11<br />
<br />
1.1.2. Các nghiên cứu liên quan sử dụng hệ thống thông tin kế toán ............................... 21<br />
1.1.3. Nhận xét các nghiên cứu nước ngoài ...................................................................... 22<br />
1.2.<br />
Các nghiên cứu ở Việt Nam .................................................................................... 24<br />
1.2.1. Các nghiên cứu liên quan hệ thống thông tin kế toán ............................................. 24<br />
1.2.2. Các nghiên cứu liên quan hệ thống thông tin và ERP ............................................ 27<br />
1.2.3. Nhận xét các nghiên cứu ở Việt Nam ...................................................................... 29<br />
1.3.<br />
<br />
Xác định khe hổng nghiên cứu ................................................................................ 29<br />
<br />
iii<br />
<br />
iv<br />
<br />
Kết luận chương 1 .................................................................................................................... 32<br />
Chương 2: Cơ sở lý thuyết<br />
2.1.<br />
<br />
Giới thiệu về hệ thống thông tin và hệ thống thông tin kế toán .................................... 33<br />
2.1.1. Hệ thống thông tin .................................................................................................. 33<br />
2.1.2. Hệ thống thông tin kế toán ..................................................................................... 35<br />
<br />
2.2.<br />
<br />
Hệ thống hoạch định nguồn lực doanh nghiệp (ERP) .................................................. 39<br />
2.2.1. Khái niệm về ERP ................................................................................................... 39<br />
2.2.2. Cấu trúc của ERP ................................................................................................... 40<br />
2.2.3. Lợi ích của ERP ...................................................................................................... 41<br />
2.2.4. Hạn chế của ERP .................................................................................................... 42<br />
<br />
2.3.<br />
<br />
Mối quan hệ giữa HTTTKT và hệ thống ERP .............................................................. 43<br />
<br />
2.4.<br />
<br />
Một số lý thuyết nền sử dụng trong đề tài..................................................................... 45<br />
2.4.1. Mô hình chấp nhận công nghệ (TAM) .................................................................... 45<br />
2.4.2. Mô hình hệ thống thông tin thành công .................................................................. 48<br />
2.4.3. Lý thuyết sự hỗ trợ tổ chức ..................................................................................... 52<br />
<br />
2.5.<br />
<br />
Các khái niệm sử dụng trong đề tài ............................................................................... 54<br />
2.5.1. Chất lượng hệ thống thông tin kế toán ................................................................... 54<br />
2.5.2. Sự hỗ trợ tổ chức .................................................................................................... 57<br />
2.5.3. Nhận thức tính hữu ích HTTTKT ............................................................................ 59<br />
2.5.4. Nhận thức tính dễ sử dụng HTTTKT ...................................................................... 59<br />
2.5.5. Hành vi sử dụng HTTTKT ...................................................................................... 60<br />
<br />
Kết luận chương 2 .................................................................................................................... 62<br />
Chương 3: Phương pháp nghiên cứu<br />
3.1.<br />
<br />
Quy trình nghiên cứu................................................................................................... 63<br />
<br />
3.2.<br />
<br />
Mô hình nghiên cứu và giả thuyết nghiên cứu ............................................................ 65<br />
3.2.1. Mối quan hệ giữa chất lượng HTTTKT và nhận thức tính hữu ích, tính dễ<br />
sử dụng HTTTKT .................................................................................................... 67<br />
<br />
iv<br />
<br />
v<br />
<br />
3.2.2. Mối quan hệ giữa sự hỗ trợ tổ chức và nhận thức tính hữu ích, tính dễ sử<br />
dụng HTTTKT ......................................................................................................... 68<br />
3.2.3. Mối quan hệ giữa nhận thức về tính hữu ích của HTTTKT và hành vi sử<br />
dụng HTTTKT ......................................................................................................... 70<br />
3.2.4. Mối quan hệ giữa nhận thức về tính dễ sử dụng của HTTTKT và hành vi<br />
sử dụng HTTTKT .................................................................................................... 71<br />
3.3.<br />
<br />
Xây dựng thang đo các khái niệm nghiên cứu ............................................................ 72<br />
<br />
3.4.<br />
<br />
Thiết kế và phương pháp nghiên cứu .......................................................................... 78<br />
3.4.1. Nghiên cứu sơ bộ .................................................................................................... 78<br />
3.4.1.1. Mục tiêu nghiên cứu sơ bộ ...................................................................... 78<br />
3.4.1.2. Phương pháp và nội dung nghiên cứu sơ bộ ........................................... 79<br />
3.4.1.3. Công cụ xử lý dữ liệu .............................................................................. 80<br />
<br />
3.4.2. Nghiên cứu chính thức ............................................................................................ 82<br />
3.4.2.1. Mục tiêu nghiên cứu chính thức .............................................................. 82<br />
3.4.2.2. Phương pháp và nội dung nghiên cứu chính thức .................................. 82<br />
3.4.2.3. Công cụ xử lý dữ liệu .............................................................................. 84<br />
Kết luận chương 3 ................................................................................................................... 87<br />
Chương 4: Kết quả nghiên cứu và thảo luận<br />
4.1.<br />
<br />
Kết quả nghiên cứu sơ bộ ............................................................................................88<br />
4.1.1. Mô tả mẫu nghiên cứu sơ bộ ................................................................................89<br />
4.1.2. Kết quả kiểm định thang đo bằng hệ số Cronbach’s Alpha .................................91<br />
4.1.3. Kết quả phân tích nhân tố khám phá EFA............................................................93<br />
4.1.4. Tổng kết kết quả nghiên cứu sơ bộ .......................................................................95<br />
<br />
4.2.<br />
<br />
Mô hình nghiên cứu hiệu chỉnh...................................................................................98<br />
<br />
4.3.<br />
<br />
Kết quả nghiên cứu chính thức ...................................................................................99<br />
4.3.1. Mô tả mẫu nghiên cứu chính thức ........................................................................100<br />
4.3.2. Kết quả kiểm định thang đo bằng hệ số Cronbach’s Alpha .................................102<br />
4.3.3. Kết quả phân tích nhân tố khám phá EFA............................................................104<br />
4.3.4. Kiểm định mô hình đo lường ................................................................................105<br />
<br />
v<br />
<br />