Luận văn Thạc sĩ Quản trị kinh doanh: Đánh giá chất lượng dịch vụ logistics tại Công ty giao nhận và vận chuyển Indo Trần
49
lượt xem 22
download
lượt xem 22
download
Download
Vui lòng tải xuống để xem tài liệu đầy đủ
Luận văn "Đánh giá chất lượng dịch vụ logistics tại Công ty giao nhận và vận chuyển Indo Trần" trình bày hệ thống hóa cơ sở lý thuyết về dịch vụ logistics và chất lượng dịch vụ logistics; các mô hình, phương pháp đánh giá chất lượng dịch vụ logistics; phân tích được thực trạng chất lượng dịch vụ khách hàng tại Công ty Indo Trần, nhằm chỉ ra những nguyên nhân và hạn chế tồn tại; đưa ra một số kiến nghị, giải pháp nhằm giúp công ty cải thiện chất lượng dịch vụ logistics, góp phần nâng cao khả năng cạnh tranh của doanh nghiệp.
Chủ đề:
Bình luận(0) Đăng nhập để gửi bình luận!
CÓ THỂ BẠN MUỐN DOWNLOAD